Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10

¿Tiene(Are) problemas con su dispositivo Bluetooth en (Bluetooth)Windows 10 ? Muchos usuarios informaron el problema con Bluetooth al conectarlo con otros dispositivos. Es posible que se enfrente a este problema debido a una actualización reciente de Windows que podría haber reemplazado sus controladores actuales. Es posible que este no sea el caso para todos, pero en la mayoría de los casos, una actualización reciente o cambios recientes de software y hardware son la causa raíz de los problemas de Bluetooth .

Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10

Bluetooth es útil cuando se trata de conectar y transferir archivos entre dos dispositivos habilitados para Bluetooth . A veces, necesita conectar su hardware, como un teclado o un mouse, a través de Bluetooth a su dispositivo. En general(Overall) , es necesario tener Bluetooth en modo de trabajo en su dispositivo. Algunos de los errores comunes que puede notar son: Bluetooth no se puede conectar, Bluetooth no está disponible, Bluetooth no detecta ningún dispositivo, etc.(Bluetooth unable to connect, Bluetooth is not available, Bluetooth not detecting any devices, etc.) No debe preocuparse porque hoy vamos a ver cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10( fix Bluetooth problems in Windows 10) con la ayuda de la guía de resolución de problemas que aparece a continuación.

Cómo solucionar problemas de Bluetooth en (Fix Bluetooth)Windows 10

Asegúrate de  crear un punto de restauración(create a restore point) en caso de que algo salga mal.

Método 1: actualizar los controladores de Bluetooth(Method 1: Update Bluetooth Drivers)

Si tiene algún tipo de problema de Bluetooth en su Windows 10, entonces uno de los mejores métodos para solucionar el problema es actualizar los controladores de Bluetooth . La razón es que los controladores a veces se corrompen o quedan obsoletos, lo que provoca problemas con Bluetooth .

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter.

administrador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Bluetooth , luego haga clic derecho en su dispositivo Bluetooth y seleccione (Bluetooth)Actualizar controlador.(Update Driver.)

Elija el dispositivo Bluetooth y haga clic derecho sobre él y elija la opción Actualizar controlador

3.Seleccione " Buscar automáticamente el software del controlador actualizado(Search automatically for updated driver software) " y deje que finalice el proceso.

buscar automáticamente el software del controlador actualizado

4. Si el paso anterior pudo solucionar su problema, entonces bien, si no, continúe.

5.Vuelva a seleccionar " Actualizar software de controlador(Update Driver Software) ", pero esta vez en la siguiente pantalla, seleccione " Buscar software de controlador en mi computadora". (Browse my computer for driver software.)

buscar en mi computadora el software del controlador

6. Ahora seleccione " Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora(Let me pick from a list of available drivers on my computer) ".

Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora

7.Finalmente, seleccione el controlador compatible de la lista para su dispositivo Bluetooth(Bluetooth device)  y haga clic en Siguiente.

8. Deje que el proceso anterior termine y reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 2: reinstalar el dispositivo Bluetooth(Method 2: Reinstall Bluetooth Device)

Si su dispositivo Bluetooth no responde o no funciona, debe reinstalar los controladores de Bluetooth para solucionar este problema.

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter.

administrador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Bluetooth , luego haga clic derecho en su dispositivo y seleccione Desinstalar.(Uninstall.)

Elija la opción Desinstalar

3.Si solicita confirmación, seleccione (Yes) para continuar.

4.Ahora, desde el menú Administrador de dispositivos,(Device Manager menu) haga clic en Acción(Action) y luego seleccione " Buscar cambios de hardware(Scan for hardware changes) ". Esto instalará automáticamente los controladores Bluetooth predeterminados.(Bluetooth)

haga clic en acción y luego busque cambios de hardware

5. A continuación, abra la Configuración (Settings)de Windows 10(Windows 10) y vea si puede acceder a la Configuración de Bluetooth(Bluetooth Settings) .

Windows también instalará el controlador actualizado requerido. Con suerte(Hopefully) , esto resolverá el problema y hará que su dispositivo vuelva a funcionar.

Método 3: asegúrese de que Bluetooth esté habilitado(Method 3: Ensure Bluetooth is Enabled)

Sé que esto puede sonar un poco tonto, pero a veces estas pequeñas cosas pueden ser muy útiles. Porque hay algunos usuarios que olvidaron(Forgot) habilitar el Bluetooth o lo deshabilitaron accidentalmente. Por lo tanto, se recomienda que todos primero se aseguren de que el Bluetooth esté funcionando.

1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Dispositivos.( Devices.)

haga clic en Sistema

2.Desde el menú de la izquierda, haga clic en Bluetooth y otros dispositivos.( Bluetooth & other devices.)

3. Ahora, en el panel de la ventana derecha, cambie el interruptor debajo de Bluetooth a ON(toggle the switch under Bluetooth to ON)  para habilitar o Bluetooth.( Enable o Bluetooth.)

Cambie el interruptor debajo de Bluetooth a ON u OFF

4.Cuando termine, puede cerrar la ventana Configuración .(Settings)

Método 4: asegúrese de que Bluetooth sea detectable(Method 4: Make sure Bluetooth is Discoverable)

En muchos casos, puede pensar que Bluetooth no funciona cuando no puede conectarse a su dispositivo. Pero esto puede suceder simplemente si su dispositivo o Windows 10 Bluetooth no es detectable. Debe activar el modo de descubrimiento:

1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego vaya a Devices >Bluetooth and other devices.

Asegúrese de encender o habilitar la alternancia para Bluetooth

2. En el lado derecho, debajo de Configuración relacionada(Related Setting) , debe hacer clic en Más opciones de Bluetooth.(More Bluetooth Options.)

En el lado derecho, debajo de la Configuración relacionada, debe hacer clic en Más opciones de Bluetooth

3.Aquí debe marcar " Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren esta PC(Allow Bluetooth devices to find this PC) ". Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

En Más opciones de Bluetooth, marque Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren esta PC

Ahora su dispositivo es reconocible y puede emparejarse con otros dispositivos habilitados para Bluetooth .

Método 5: comprobar el hardware de Bluetooth(Method 5: Check Bluetooth Hardware)

Otra razón probable podría ser el daño del hardware. Si su hardware Bluetooth está dañado, no funcionará y mostrará errores.

1.Abra Configuración y vaya a Devices >Bluetooth and other devices.

Asegúrese de encender o habilitar la alternancia para Bluetooth

2. En el lado derecho, debajo de Configuración relacionada(Related Setting) , debe hacer clic en Más opciones de Bluetooth.(More Bluetooth Options.)

3. Ahora debe navegar a la pestaña Hardware(Hardware tab) y verificar la sección Estado del dispositivo para ver si hay posibles errores.(Device Status section for any possible errors.)

Navegue a la pestaña Hardware y verifique el estado del dispositivo

Método 6: (Method 6: )habilitar los servicios de Bluetooth(Enable Bluetooth Services)

1.En la barra de búsqueda de Windows , escriba (Windows)Servicios(Services) y ábralo. O presione la Windows key + R , luego escriba services.msc y presione Enter para abrir Servicios.

Presiona Windows + R y escribe services.msc y presiona Enter

2. En la lista de varios servicios, debe ubicar el Servicio de soporte de Bluetooth(Bluetooth Support Service) .

3.Haga clic derecho en Servicio de soporte de Bluetooth(Bluetooth Support Service) y seleccione Reiniciar.(Restart.)

Haga clic derecho en Servicio de soporte de Bluetooth y luego seleccione Propiedades

4.Vuelva a hacer clic derecho sobre él y elija Propiedades.( Properties.)

Nuevamente haga clic con el botón derecho en el Servicio de soporte de Bluetooth y elija Propiedades

5.Asegúrese de establecer el Tipo(Startup type) de inicio en Automático(Automatic) y, si el servicio aún no se está ejecutando,  haga clic en Iniciar.(click Start.)

Necesita configurar 'Tipo de inicio' en Automático

6.Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

Con suerte, resolverá sus problemas con los dispositivos (Devices)Bluetooth en su sistema.

Método 7: (Method 7: )ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth(Run Bluetooth Troubleshooter)

1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Actualización y seguridad.( Update & Security.)

Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en el ícono Actualizar y seguridad

2.En el menú de la izquierda, seleccione Solucionar problemas.( Troubleshoot.)

3.Ahora, desde el panel derecho de la ventana, haga clic en " Bluetooth " en Buscar(Find) y solucionar otros problemas.

4. A continuación, haga clic en " Ejecutar el solucionador de problemas(Run the troubleshooter) " y siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.

Ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth

5. Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede  arreglar que Bluetooth no se puede apagar en Windows 10.( Fix Bluetooth can’t turn off on Windows 10.)

Método 8: cambiar la configuración de ahorro de energía(Method 8: Change Power Saving Settings)

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) . O Windows key + X y elija Administrador de dispositivos(Device Manager) de la lista.

Presiona Windows + R y escribe devmgmt.msc y presiona Enter

2. Expanda Bluetooth y luego haga doble clic(double-click) en su dispositivo Bluetooth.(Bluetooth device.)

3.En la ventana Propiedades de Bluetooth(Bluetooth Properties) , debe navegar a la  pestaña Administración de energía y (Power Management)desmarcar(uncheck) " Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía(Allow the computer to turn off this device to save power) ".

Debe navegar a Administración de energía y desmarcar Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía

Método 9: Retire el dispositivo conectado y conéctelo de nuevo(Method 9: Remove the Connected Device & Connect again)

En algunos casos, los usuarios informaron que no pudieron conectarse con los dispositivos ya emparejados. Solo necesita eliminar los dispositivos emparejados y volver a conectarlos desde el principio. Solo necesita navegar a la configuración de Bluetooth donde, en la sección Dispositivos (Bluetooth)emparejados(Paired) , debe seleccionar el dispositivo y hacer clic en el botón Eliminar dispositivo(Remove Device) .

Seleccione su dispositivo emparejado y haga clic en el botón Eliminar

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Espero que los pasos anteriores hayan sido útiles y que ahora pueda solucionar fácilmente los problemas de Bluetooth en Windows 10,(fix Bluetooth problems in Windows 10,)  pero si todavía tiene alguna pregunta sobre este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.



About the author

Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



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