Si recibe el error Can't Play 0x80004005 cuando intenta reproducir música o archivos de audio en Groove Music , esta publicación lo ayudará. El error generalmente ocurre cuando hay un problema de sincronización de archivos en OneDrive o si el códec no es compatible. Este último es un problema raro ya que Groove Music admite la mayoría de los formatos de audio, pero si nada más funciona, es una buena idea consultar con un reproductor diferente.

Error 0x80004005 al reproducir música en Groove Music

Siga estos métodos y las preguntas frecuentes^(FAQs) para resolver el error.

Error de sincronización de archivos con OneDrive
Problema de códec
Preguntas frecuentes: Groove Music no se puede reproducir error

1] Error de sincronización de archivos con OneDrive

OneDrive le permite sincronizar archivos entre dispositivos. Un archivo descargado en la computadora tendrá una marca verde al lado. Siempre que un archivo que no está en el disco duro, sino en OneDrive , se descarga y luego se usa. Si se encuentra en la misma situación y reproducir el archivo con Groove da como resultado 0x80004005, es probable que se trate de un problema de sincronización. La mejor manera de resolver esto es realizar la sincronización nuevamente.

sincronización parcial onedrive

OneDrive ofrece la capacidad de sincronización selectiva donde puede elegir sincronizar solo las carpetas que necesita tener en la computadora.

Haga clic^{(Right-click)} con el botón derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema y seleccione configuración.
Haga clic^(Click) en el botón Elegir carpetas en la pestaña Cuenta .^(Account)
En la lista de carpetas, anule la selección de la carpeta que tiene ese audio y sincronice OneDrive .
Repita los pasos y, esta vez, seleccione la carpeta nuevamente para descargarla en la computadora y sincronizarla.

Es posible que el archivo no se haya descargado por completo debido a problemas de sincronización. En ese caso, Groove o cualquier otro reproductor no podría reproducirlo. Si sigue estos pasos, se asegurará de que el archivo se descargue por completo y el error ya no debería aparecer.

2] Problema de códec

Si bien Groove admite formatos de archivos grandes, es posible que el audio o el video que intenta reproducir no sea compatible. En ese caso, no hay mucho que hacer salvo cambiar el reproductor de audio y vídeo^{( audio-video player)} . Los reproductores , como el reproductor VLC,^{(VLC player)} casi cualquier formato de audio y video, y una vez que lo configure como el reproductor predeterminado, no habrá problemas.

3] Preguntas frecuentes^(FAQ) : Groove Music no puede reproducir el error

¿Cuáles son los formatos de archivo de audio compatibles con la aplicación Groove? ^{(What are the audio file formats supported by the Groove app? )}

Groove admite formatos de archivo mp3, .flac , .aac , .m4a , .wav , .wma , .ac3 , .3gp , .3g2 y .amr . Puede encontrar todos los detalles en el sitio web de Microsoft^{(Microsoft Website)}

¿Por qué Groove Music no funciona?^{(Why is Groove Music not working?)}

Si con eso quiere decir que no puede reproducir un archivo, entonces es un problema de códec o el archivo está dañado. Lo mejor es obtener un archivo nuevo e intentar reproducirlo.

¿Por qué Groove music sigue cerrándose?^{(Why does Groove music keep closing?)}

Cuando un archivo de audio o video está dañado, es posible que no se reproduzca si se produce un error. Por momentos se sabe que existe el jugador.

Espero que la publicación haya sido fácil de seguir y que haya podido resolver el error 0x80004005 al reproducir música en Groove Music .

Error 0x80004005 when playing music in Groove Music in Windows 10

If you receive Cаn’t Play error 0x80004005 when trying to play music or audio files in Groove Music, then this post will help you. The error usually occurs when there is a sync issue of files on OneDrive or if the codec is not supported. The later is a rare issue as Groove Music does support most of the audio format, but if nothing else works, it’s a good idea to check with a different player.

Error 0x80004005 when playing music in Groove Music

Follow these methods, and the FAQs to resolve the error.

File Sync Error with OneDrive
Codec Issue
FAQ: Groove Music Can’t play error

1] File Sync Error with OneDrive

OneDrive allows you to sync files across devices. A file downloaded on the computer will have a green mark next to it. Whenever a file which is not on the hard drive, but on OneDrive, it is downloaded, and then used. If you are in the same situation, and playing the file with Groove results in 0x80004005, then its likely a sync issue. The best way to resolve this is to perform the sync again.

onedrive partial sync

OneDrive offers selective sync capability where you can choose to sync only folders you need to have it on the computer.

Right-click on the OneDrive icon in the system tray, and select settings.
Click on choose folders button under the Account tab.
From the folder list, unselect the folder which has that audio and sync OneDrive.
Repeat the steps, and this time, select the folder again to download on the computer and sync it.

It is possible that the file was not entirely downloaded because of sync issues. In that case, Groove or any other player would not be able to play it. Following these steps will make sure the file is downloaded completely, and the error should not be there anymore.

2] Codec Issue

While Groove supports large file formats, it is possible that the audio or video you are trying to play is not supported. In that case, there is nothing much to do except to change the audio-video player. Players such as VLC player almost any audio and video formats, and once you set it as the default player, there will be no trouble.

3] FAQ: Groove Music Can’t play error

What are the audio file formats supported by the Groove app?

Groove supports mp3, .flac, .aac, .m4a, .wav, .wma, .ac3, .3gp, .3g2, and .amr file formats. You can find full details on Microsoft Website

Why is Groove Music not working?

If by that you mean it is not able to play a file, then either its a codec issue or the file is corrupt. The best is to get a new file and try playing it.

Why does Groove music keep closing?

When an audio or video file is corrupt, it may fail to play when encountering an error. At times it is known to exist the player.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve the error 0x80004005 when playing music in Groove Music.

Nuria Ortega

About the author

Soy un MVP de Windows y trabajo con Windows desde 2007. Mi experiencia incluye desarrollo de software, hardware y sonido, y aplicaciones de Windows. Siempre estoy buscando las mejores formas de mejorar la experiencia del usuario en mi trabajo, por lo que si necesita ayuda para diseñar o desarrollar una aplicación de software, definitivamente puedo ofrecerle mis servicios.

Error 0x80004005 al reproducir música en Groove Music en Windows 10

Error 0x80004005 al reproducir música en Groove Music

1] Error de sincronización de archivos con OneDrive

2] Problema de códec

3] Preguntas frecuentes^(FAQ) : Groove Music no puede reproducir el error

Error 0x80004005 when playing music in Groove Music in Windows 10