Puede obtener varios errores al navegar por Internet, y la mayoría de ellos se reducen a problemas en su conexión a Internet. A veces, cuando intenta abrir una página web, su navegador arroja el siguiente mensaje de error:

The requested URL could not be retrieved

Con este mensaje de error, no se abrirá ningún sitio web en el navegador. Si actualmente se encuentra con este mensaje de error, está en el lugar correcto porque esta breve guía le mostrará las mejores formas de deshacerse del error.

No se pudo recuperar la URL solicitada

Para solucionar el mensaje de error, emplearemos los siguientes métodos; pero antes de eso, actualice la página web con las Ctrl+F5 y vea si eso ayuda.

1. Reinicie su enrutador o módem.
2. Desactive temporalmente su antivirus.
3. Desactive temporalmente el Firewall de Windows^{(Windows Firewall)} .
4. Deshabilite las conexiones de proxy.
5. Renueve la conexión IP en el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} .

¿No está seguro de cómo proceder con las soluciones anteriores? Lea las secciones a continuación mientras lo guío a través de la guía paso a paso para el problema.

1] Reinicie su enrutador o módem

Para comenzar, lo primero que debes hacer es reiniciar tu modelo de internet o enrutador.

Reiniciar su conexión soluciona este problema porque el error puede ser causado por errores o fallas en su módem o enrutador. Un simple reinicio eliminará estos errores y hará que su conexión vuelva a funcionar.

2] Desactive temporalmente^{(Temporarily)} su antivirus

Su antivirus es un software crucial para la seguridad de su computadora. Pero es software y probablemente se equivoque en algunas cosas. Por ejemplo, puede obtener un falso positivo y bloquear su conexión a Internet.

Para comprobar este problema y asegurarse de que su antivirus no lo cause, puede desactivarlo temporalmente y ver si la conexión funciona.

Si deshabilitar su antivirus resuelve el mensaje de error, es posible que deba verificar la configuración de su antivirus. Alternativamente, si esta solución no funciona, vuelva a activar el antivirus y continúe con la siguiente solución.

3] Deshabilitar temporalmente ^{(Temporarily)}el Firewall de Windows^{(Windows Firewall)}

De la misma manera que su antivirus puede interferir con su conexión a Internet, también lo puede hacer el Firewall de Windows . Le mostraré cómo desactivarlo temporalmente^{(disable it temporarily)} para ver si eso resuelve el problema.

Primero, presiona la tecla de Windows y busca  Firewall . Haga clic en Firewall de Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} en la lista de búsqueda para abrirlo. Seleccione la opción en el panel de la izquierda que dice Activar o desactivar Firewall de Windows Defender^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} .

En la siguiente pantalla, elija la opción Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} . Haga esto tanto para la configuración de red privada^(Private) como para la pública . ^(Public)Haga clic^(Click) en el  botón Aceptar^(Ok) para guardar la configuración.

Con su Firewall desactivado, intente recrear el error nuevamente. Recuerde^(Remember) habilitar el Firewall de Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} después de solucionar el problema.

4] Deshabilitar conexiones proxy

Presione la combinación de Windows key + I para iniciar la configuración de Windows^{(Windows Settings)} . Aquí, vaya a  Red e Internet^{(Network & Internet)} y haga clic en Proxy en el panel de la izquierda.

Desactive el interruptor junto a la opción Detectar automáticamente la configuración^{(Automatically detect settings)} y desplácese hacia abajo hasta  Configuración manual del proxy^{(Manual proxy setup)} . Aquí, deshabilite la opción Usar un servidor proxy .^{(Use a proxy server)}

Finalmente, cierre la ventana de Configuración y reinicie su computadora.^(Settings)

^(Firefox)Los usuarios de Firefox también pueden abrir Tools > Options > Advanced > Network : Conexión > Settings y seleccionar Sin proxy.

5] Renueve^(Renew) la conexión IP en el símbolo del sistema^{(Command Prompt)}

Presione la  combinación de teclas  Windows + XSímbolo del sistema (Administrador)^{(Command Prompt (Admin))} . Ahora vamos a ejecutar los siguientes comandos en el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} . Asegúrese de presionar la tecla ENTER después de cada línea de comando:

ipconfig /release

ipconfig /renew

Los comandos anteriores le asignarán una nueva dirección IP y resolverán el problema de conexión que está experimentando.

Si nada ayuda, intente usar otro navegador y vea, o actualice su navegador actual^{(refresh your current browser)} y luego intente nuevamente.

Si continúa recibiendo este error, podría deberse a que el host o el servidor^(Server) se hayan configurado incorrectamente o que se le haya denegado el acceso intencionalmente. En este caso, use una VPN^{(use a VPN)} y vea si eso ayuda.

The requested URL could not be retrieved in Windows PC

You can gеt various errors when browsing thе intеrnet, and most of them boil down to challenges in your internet сonnection. Sometіmeѕ, when you attempt to open a webpage, your browѕer throws the following error message:

The requested URL could not be retrieved

With this error message, no website will open on the browser. If you’re presently facing this error message, you’re at the right place because this short guide will show you the best ways to get rid of the error.

The requested URL could not be retrieved

In troubleshooting the error message, we’ll employ the methods that follow; but before that hard refresh the webpage using Ctrl+F5 keys and see if that helps.

1. Restart your router or modem.
2. Temporarily disable your antivirus.
3. Temporarily disable Windows Firewall.
4. Disable proxy connections.
5. Renew the IP connection in Command Prompt.

Not sure about how to proceed with the above solutions? Read the sections below as I walk you through the step-by-step guide for the issue.

1] Restart your router or modem

To begin, the first thing you should do is restart your internet model or router.

Restarting your connection fixes this issue because the error may be caused by bugs or glitches in your modem or router. A simple restart will flush these errors and get your connection back up and running.

2] Temporarily disable your antivirus

Your antivirus is crucial software for your computer’s security. But it’s software and will probably get a few things wrong. For instance, it may get a false positive and block your internet connection.

To checkmate this issue and be sure your antivirus doesn’t cause it, you can disable it temporarily and see if the connection goes through.

If disabling your antivirus solves the error message, you may need to check your antivirus settings. Alternatively, if this solution doesn’t work, re-activate the antivirus and move on to the next fix.

3] Temporarily disable Windows Firewall

In the same way your antivirus can interfere with your internet connection, so can Windows Firewall. I’ll show you how to disable it temporarily to see if that solves the problem.

First, press the Windows key and search for Firewall. Click on Windows Defender Firewall from the search list to open it. Select the option on the left-hand pane that says Turn Windows Defender Firewall on or off.

On the next screen, choose the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option. Do this for both Private and Public network settings. Click on the Ok button to save the setting.

With your Firewall deactivated, try to recreate the error again. Remember to enable the Windows Defender Firewall after troubleshooting the problem.

4] Disable proxy connections

Press the Windows key + I combination to launch Windows Settings. Here, go to Network & Internet and click on Proxy on the left-hand pane.

Toggle off the switch next to the Automatically detect settings option and scroll down to Manual proxy setup. Here, disable the Use a proxy server option.

Finally, close the Settings window and reboot your computer.

Firefox users may additionally open Tools > Options > Advanced > Network : Connection > Settings and select No proxy.

5] Renew the IP connection in Command Prompt

Press the Windows + X key combination and select Command Prompt (Admin). We’re now going to run the following commands in Command Prompt. Ensure to hit the ENTER key after each line of command:

ipconfig /release

ipconfig /renew

The above commands will assign you a new IP address and resolve the connection problem you’re experiencing.

If nothing helps, try using another browser and see – or else refresh your current browser and then try again.

If you continue to receive this error, it could be because the Host or Server may have been configured wrongly or that access has been intentionally denied to you. In this case, use a VPN and see if that helps.

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