Algunos usuarios de PC informan que cuando inician su dispositivo con Windows 10, reciben el mensaje de error 1720 SMART Hard Drive detecta una falla inminente^{(1720 SMART Hard Drive detects imminent failure)}  en una pantalla negra. En esta publicación, identificaremos las posibles causas y le brindaremos las soluciones más adecuadas que puede intentar para que su sistema esté en funcionamiento en poco tiempo.

Los valores de SATA pueden variar de 0, 1, 2, 4, etc. Además, los valores de Atributo^(Attribute) pueden variar de 05, 01, C8, 255, B8, etc.

Este error, como se indica en la imagen introductoria anterior, significa que el circuito de estado y el firmware integrados en su disco han detectado que el disco duro está configurado para fallar pronto, lo que puede provocar la pérdida de archivos/datos o que su disco duro eventualmente dejará de funcionar .

A continuación se muestran los posibles culpables de este error:

• Datos temporales inconsistentes.
• Unidad defectuosa.

1720 SMART Hard Drive detecta una falla inminente

Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas en el orden que se presenta a continuación para resolver el problema. Pero antes de comenzar, si es posible, intente hacer una copia de seguridad de sus datos de inmediato en un disco duro externo.

1. Borrar la batería CMOS
2. Ejecutar CHKDSK
3. Comprobar el estado de la unidad
4. Reemplace la unidad

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Borrar la batería CMOS

El sistema de monitoreo SMART^(SMART) en realidad puede mostrar un falso positivo debido a los datos almacenados en caché que mantiene la batería CMOS (Semiconductor de óxido de metal complementario)^{((Complementary Metal-Oxide Semiconductor) )} ; esto es así, si ya ha cambiado la unidad supuestamente defectuosa y sigue recibiendo el mismo error. . En este caso, puede borrar la batería CMOS y ver si eso ayuda.

Haz lo siguiente:

Es posible que necesite los servicios de un técnico de hardware.

• Apague todos los dispositivos periféricos conectados a la computadora.
• Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación de CA.
• Retire la cubierta de la computadora.
• Encuentra la batería en el tablero. La batería puede estar en un soporte de batería horizontal o vertical o conectada a un cabezal integrado con un cable.

Si la batería está en un soporte, tenga en cuenta la orientación de los signos + y – en la batería. Con un destornillador mediano de punta plana, saque suavemente la batería de su conector.

Si la batería está conectada a un cabezal integrado con un cable, desconecte el cable del cabezal integrado.

• Espere una^{(Wait one)} hora, luego vuelva a conectar la batería.
• Vuelva a colocar la cubierta de la computadora.
• Vuelva a enchufar la computadora y todos los dispositivos.
• Arranque la computadora.

Si el arranque falla con el mismo error, pruebe la siguiente solución.

Relacionado^(Related) : error SMART previsto en el disco duro .^{(SMART Failure Predicted on Hard Disk)}

2] Ejecutar CHKDSK

Si el resultado SMART es un falso positivo, podría tratarse de sectores defectuosos en su disco, de los cuales CHKDSK es una solución viable que puede ser efectiva para solucionar este problema. Entonces, si de alguna manera su computadora con Windows 10 logra iniciar desde el escritorio, puede ejecutar CHKDSK, la herramienta incorporada, o puede probar un software de verificación de errores de disco de terceros^{(third-party disk error checking software)} , pero si no puede iniciar desde el escritorio y tiene un PC de repuesto, puede conectar la unidad defectuosa a través de USB como una unidad externa y ejecutar CHKDSK .

Si el problema persiste después de ejecutar la operación CHKDSK , pruebe la siguiente solución.

3] Comprobar el estado de la unidad

En este punto, es seguro asumir que podría estar lidiando con un disco duro que está a punto de fallar. Sin embargo, como ya se señaló, se sabe que el monitoreo SMART desencadena algunos falsos positivos, por lo que le recomendamos que verifique el estado del disco con una herramienta de terceros como Speccy .

Después de haber descargado e instalado Speccy , haga lo siguiente:

• Lanzar Speccy.
• En el panel izquierdo de la interfaz de usuario, haga clic en Almacenamiento^(Storage) .
• A continuación, con el menú Almacenamiento^(Storage) seleccionado, en el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta la sección Atributos inteligentes ^{(Smart Attributes )} .
• En la sección, verifique el Estado ^(Status ) de cada nombre de atributo y vea si el estado se desvía del predeterminado ( Bueno^(Good) ).

La utilidad le dará una descripción general de más de 30 puntos SMART que debe tener en cuenta. Si las medidas están fuera del rango normal, puede concluir con seguridad que la unidad de disco está fallando. En cuyo caso, puede continuar con la siguiente y última solución.

4] Reemplace la unidad

En esta etapa, después de sus pruebas e investigaciones, ha llegado a la conclusión de que la unidad en cuestión está fallando; la única opción en este momento es obtener un reemplazo para su unidad de disco defectuosa e intentar recuperar tantos archivos como sea posible.

Entonces, si puede iniciar desde el escritorio, puede usar una unidad externa o cualquier servicio de almacenamiento en la nube^{(cloud storage service)} disponible para hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes. Sin embargo, si su disco está parcialmente dañado y no puede arrancar desde el escritorio, puede guardar sus datos/archivos usando un software de creación de imágenes de disco^{(disk-imaging software)} o usar un Linux Live USB para recuperar sus archivos o puede conectar la unidad defectuosa a través de USB como una unidad externa a otra computadora y copie los archivos que necesita.

Una vez que reemplace la unidad defectuosa y haya instalado Windows 10 limpio^{(clean installed Windows 10)} en la nueva unidad en buen estado, ahora puede proceder a restaurar la imagen clonada o solo los archivos recuperados con el USB .

¡Espero que esto ayude!

1720 SMART Hard Drive detects imminent failure

Some PC users arе reporting that when they boot their Windows 10 device, they receiνe thе error message 1720 SMART Hard Drive detects imminent failure on a black screen. In this post, we will identify the potential causes, as well as provide the most suitable solutions you can try to get your system up and running in no time.

The values for SATA can vary from 0, 1, 2, 4, etc. Also, the values for Attribute can vary from 05, 01, C8, 255, B8, etc.

This error as indicated on the lead-in image above means that the status circuitry and firmware embedded in your drive have detected that the hard drive itself is set to fail soon, which can cause files/data loss or your hard drive will eventually stop working.

Below are the potential culprits to this error:

• Inconsistent temporary data.
• Failing drive.

1720 SMART Hard Drive detects imminent failure

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the issue. But before you begin, if possible, try and back up your data right away to an external hard drive.

1. Clear the CMOS battery
2. Run CHKDSK
3. Check drive health
4. Replace drive

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Clear the CMOS battery

SMART monitoring system can actually display a false positive because of cached data that’s being maintained by the CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) battery – this is so, if you have already switched the supposedly failing drive and you’re still getting the same error. In this case, you can clear the CMOS battery and see if that helps.

Do the following:

You may require the services of a hardware technician.

• Turn off all peripheral devices connected to the computer.
• Disconnect the power cord from the AC power source.
• Remove the computer cover.
• Find the battery on the board. The battery may be in a horizontal or vertical battery holder or connected to an onboard header with a wire.

If the battery is in a holder, note the orientation of the + and – on the battery. With a medium flat-blade screwdriver, gently pry the battery-free from its connector.

If the battery is connected to an onboard header with a wire, disconnect the wire from the onboard header.

• Wait one hour, then reconnect the battery.
• Put the computer cover back on.
• Plug the computer and all devices back in.
• Boot the computer.

If the booting fails with the same error, try the next solution.

Related: SMART Failure Predicted on Hard Disk error.

2] Run CHKDSK

If the S.M.A.R.T result is a false positive, it might just be a case of bad sectors on your drive of which CHKDSK is one viable solution that can be effective to fix this issue. So, if somehow your Windows 10 computer manages to boot to the desktop, you can run CHKDSK the inbuilt tool or you can try third-party disk error checking software – but if you’re unable to boot to the desktop, and you have a spare PC, you can connect the failing drive via USB as an external drive and run the CHKDSK.

If the issue still persists after running the CHKDSK operation, try the next solution.

3] Check drive health

At this point, it’s safe to assume you might be dealing with an ailing drive that is about to malfunction. However, as already pointed out, SMART monitoring is known to trigger some false positives, so we recommend you check the drive health with a 3rd-party tool like Speccy.

After you must have downloaded and installed Speccy, do the following:

• Launch Speccy.
• On the left pane of the UI, click on Storage.
• Next, with the Storage menu selected, on the right pane, scroll down to the Smart Attributes section.
• At the section, check the Status of every attribute name and see whether the status deviates from the default one (Good).

The utility will give you an overview of about 30+ SMART points that you need to look out for. If the measurements are off the normal range, you can safely conclude that the disk-drive is failing. In which case, you can proceed with the next and last solution.

4] Replace drive

At this stage, after your tests and investigations, you have concluded that the drive in question is failing – the only option right now is to get a replacement for your faulty disk drive and try to recover as many files as possible.

So, if you can boot to the desktop, you can use an external drive or any available cloud storage service to back up all your important files. However, if your disk is partially damaged and you’re unable to boot to the desktop, you can either save your data/files using disk-imaging software or use a Linux Live USB to retrieve your files or you can connect the failing drive via USB as an external drive to another computer and copy out the files you need.

Once you replace the failing drive and have clean installed Windows 10 on the new healthy drive, you can now proceed to restore the cloned image or just the files recovered with the USB.

Hope this helps!

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