Windows está atascado en la pantalla de bienvenida

Cuando la computadora con Windows 11/10pantalla de bienvenida(Welcome screen) temporal que no es más que una pantalla azul con la bienvenida(Welcome) escrita y un círculo de puntos giratorio. A veces, esta pantalla permanece más tiempo y, a veces, es permanente, por lo que termina forzando el reinicio de la computadora. Si no llega a la pantalla de inicio de sesión y Windows 11/10 is stuck on the Welcome screen , siga nuestros consejos de solución de problemas para solucionar el problema.

Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida

Windows 11/10 atascado en la pantalla de bienvenida(Welcome)

¿Alguna vez se preguntó por qué Windows 11/10 se atasca en la pantalla de bienvenida(Welcome Screen) ? Es una forma de ocultar lo que sucede en segundo plano mientras Desktop Window Manager o DWM carga la interfaz de usuario o representa la GUI de Windows . A veces, DWM no puede finalizar y el sistema lo finaliza repetidamente. A menos que DWM pueda completarse, no se puede mostrar la pantalla de inicio de sesión. Echemos un vistazo a las posibles soluciones.

  1. Restaurar Windows 11/10
  2. Ejecute los comandos SFC y Chkdsk
  3. Crear una nueva cuenta en modo seguro
  4. Forzar reparación automática(Force Automatic Repair) o realizarla manualmente
  5. Restablecer Windows 11/10.

Uno de estos métodos debería ayudarlo a solucionar el problema. Asegúrese(Make) de comprobar si existe el problema realizando un arranque normal.

Una experiencia similar ocurre cuando el dispositivo con Windows 10 se inicia en la pantalla de bienvenida(Welcome Screen) y como "Otro usuario". ” DWM se elimina todo el tiempo, y una vez en este ciclo, la sesión finaliza, lo que provoca que se inicie sesión como Otro usuario(User) .

1] Restaurar Windows 11/10

windows-10-arranque 7

Si el problema comenzó a ocurrir recientemente y tiene un punto de restauración de días anteriores cuando funcionaba bien, le sugiero que use Restaurar sistema . El proceso recuperará los archivos del sistema, que pueden haberse dañado, y la pantalla de bienvenida ya no se bloqueará.

Dado que no puede iniciar Windows , tendrá que iniciar en el modo de recuperación avanzada(boot into Advanced Recovery mode) . Luego navegue hasta Troubleshoot > Advanced Options > System Restore .

Relacionado: (Related:) Windows está atascado en la pantalla de bloqueo antes de iniciar sesión(Windows is stuck at the Lock Screen before login)

2] Ejecute los comandos SFC y Chkdsk

Pantalla de bienvenida atascada de Windows 10

La mejor manera de ejecutar estos comandos es iniciar en modo seguro(boot into Safe mode) como usuario administrador. Luego, puede ejecutar  SFC y Chkdsk para que pueda reparar cualquier archivo corrupto del sistema que podría estar causando que Windows 11/10 se atasque en la pantalla de Bienvenida .(Welcome)

  • Abra el símbolo del sistema(Command Prompt) y luego use una o ambas de estas opciones
    • SFC o Comprobador de archivos de sistema: sfc /scannow
    • Comando Chkdsk(Chkdsk) o herramienta de verificación de disco de Windows(Windows Disk Check Tool) : chkdsk /f /r
  • Deje que el comando complete su ejecución y, si hay un problema que pueda solucionar, se informará que se ha solucionado.

3] Crear(Create) una nueva cuenta en modo seguro(Safe Mode)

  • Reinicie y  arranque Windows en modo seguro(boot Windows in Safe Mode) .
  • Cree otra cuenta de administrador . Cerrar sesión e iniciar sesión con la nueva cuenta
  • Eliminar la cuenta de usuario anterior.
  • Reinicie(Reboot) normalmente y verifique si la solución funcionó.

Se informó que esta solución estaba funcionando. Es posible que deba reinstalar aplicaciones si no se instaló para todos.

4] Forzar reparación automática(Force Automatic Repair) o hacerlo manualmente

Puede forzar la reparación automática o hacerlo manualmente. Si planea hacerlo manualmente, debe iniciar en la opción Inicio avanzado(Advanced Startup) y luego seguir las opciones como se explica a continuación.

Reparación automática Windows 10

Diagnosticar su PC o preparar la reparación automática

Una vez en este modo, ayudará a que la computadora  arranque en las opciones de Inicio avanzado . Desde allí, puede seleccionar Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair . Deberá usar una cuenta de usuario administrador, ingresar la contraseña y luego hacer clic en Continuar(Continue) .  Reparación automática(Automatic Repair) comenzará su proceso de reparación y resolverá el problema después de identificarlo. Espere que tome algún tiempo, seguido de un par de reinicios.

5] Restablecer Windows 11/10

Es el último método que podemos sugerir si nada funciona. Después de todo, necesitas usar Windows . Siga(Follow) nuestra guía detallada para descubrir cómo puede restablecer Windows(how you can reset Windows) . Recuerde(Remember) , después de reiniciar, deberá instalar todas las aplicaciones. Si elige conservar los archivos y la carpeta, todos los datos personales permanecerán intactos.

Antes de continuar con Restablecer(Reset) , asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos sus archivos en una unidad externa. En caso de que se interrumpa el restablecimiento , no terminará perdiendo datos relevantes.

Uno de estos pasos evitará que Windows 10 se atasque en la pantalla de bienvenida . (Welcome)Esperamos que haya sido fácil seguirlos, pero necesitan un usuario administrador. Así que asegúrese de obtener ayuda si no es un usuario administrador o no comprende el tecnicismo.

If you need more helps, take a look at this post – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.



Nuria Ortega

About the author

Soy un MVP de Windows y trabajo con Windows desde 2007. Mi experiencia incluye desarrollo de software, hardware y sonido, y aplicaciones de Windows. Siempre estoy buscando las mejores formas de mejorar la experiencia del usuario en mi trabajo, por lo que si necesita ayuda para diseñar o desarrollar una aplicación de software, definitivamente puedo ofrecerle mis servicios.


Related posts