Algunos usuarios de Microsoft 365^{(Microsoft 365)} experimentan el siguiente error cuando intentan configurar su cuenta escolar o laboral en su computadora:

Your account was not set up on this device because device management could not be enabled. This device might not be able to access some resources, such as Wi-Fi, VPN, or email.

En este artículo, vamos a corregir el error con la ayuda de algunas soluciones simples.

Su cuenta no se configuró en este dispositivo porque no se pudo habilitar la administración del dispositivo

Si se enfrenta a este problema, estas son las cosas que puede hacer para solucionarlo.

1] Asegúrese^(Make) de que Windows o Microsoft Office 365 estén^{(Microsoft Office 365)} activados

El requisito principal para configurar una cuenta profesional o educativa^(School) en su computadora es que tanto su sistema operativo Windows como Microsoft Office 365 deben estar activados. Es obvio, no puede configurar su cuenta si alguno de estos dos servicios no está activado.

2] Inscriba^(Enroll) un dispositivo en la administración de dispositivos de Windows

Es posible que reciba este error cuando utilice Google Workspace . Si no se ha inscrito en la Administración de dispositivos de Windows^{(Windows Device Management)} , se enfrentará a este problema. Antes de inscribirnos, debemos habilitar la administración de dispositivos de Windows , para hacerlo, siga los pasos dados:

1. Inicie sesión en Google Admin Console , asegúrese de hacerlo con su cuenta de administrador.
2. Ahora, vaya a la  pestaña Dispositivo  y seleccione los usuarios correspondientes.^(Device )
3. Haga clic  Settings > Windows settings > Desktop security setup.
4. Vaya a  Administración de dispositivos de Windows ^{(Windows Device Management )} y haga clic en  Habilitado.^(Enabled.)

Ahora, guarde su configuración y siga los pasos dados para inscribir un dispositivo en la administración de dispositivos de Windows .

1. Abra este enlace googleapis.com^{(googleapis.com link)} en su navegador y permita que cambie para abrir una cuenta de Microsoft^{(Microsoft Account)} .
2. Ahora, escriba su dirección de correo electrónico de Google^{(Google Email)} y haga clic en  Siguiente.^(Next.)

Siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión e inscribirse en la Administración de dispositivos de Windows^{(Windows Device Management)} .

3] Si falla la inscripción automática en Intune

Cuando intenta inscribir un dispositivo con Windows 10 automáticamente mediante la directiva de grupo^{(Group Policy)} , si la inscripción automática en Intune falla con el código de error 0x80180002b en el Visor de eventos^{(Event Viewer)} , consulte esta página en Microsoft . Tal vez te ayude.

Si necesita sugerencias adicionales, visite docs.microsoft.com .

Leer a continuación: ^{(Read Next: )}Solucione el error del producto sin licencia de Microsoft 365 en las aplicaciones de Office^{(Fix Microsoft 365 Unlicensed Product error on Office apps)}

Account was not set up on this device; Device management not enabled

Some Micrоsoft 365 users are experiencing the following error when they try to set up their schoоl or work account on their computer:

Your account was not set up on this device because device management could not be enabled. This device might not be able to access some resources, such as Wi-Fi, VPN, or email.

In this article, we are going to fix the error for you with the help of some simple solutions.

Your account was not set up on this device because device management could not be enabled

If you are facing this issue then these are things you can do to fix it.

1] Make sure Windows or Microsoft Office 365 is activated

The primary requirement to set up a Work or a School account on your computer is that both your Windows OS and Microsoft Office 365 should be activated. It is a no-brainer, you can not set up your account if either of these two is services is not activated.

2] Enroll a device into Windows device management

You may receive this error when using Google Workspace. If you haven’t enrolled in Windows Device Management, you will face this issue. Before enrolling, we have to enable Windows device management, to do that, follow the given steps:

1. Sign in to Google Admin Console, make sure to do it with your administrator account.
2. Now, go to the Device tab and select users accordingly.
3. Click Settings > Windows settings > Desktop security setup.
4. Go to Windows Device Management and click Enabled.

Now, save your settings and follow the given steps to enroll a device into Windows device management.

1. Open this googleapis.com link in your browser and allow it to switch to open Microsoft Account.
2. Now, write your Google Email address and click Next.

Follow the on-screen instructions to log in to enroll into Windows Device Management.

3] If auto-enrollment to Intune fails

When you try to enroll a Windows 10 device automatically by using Group Policy, if auto-enrollment to Intune fails with the error code 0x80180002b in Event Viewer, then check this page on Microsoft. Maybe it will help you.

If you need additional suggestions, please visit docs.microsoft.com.

Read Next: Fix Microsoft 365 Unlicensed Product error on Office apps

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