Cómo denunciar a alguien en Discord

Si está en una comunidad de Internet, es probable que tenga algunos problemas con los demás y se encuentre en una posición en la que sienta la necesidad de denunciar a alguien. En Discord , tiene la capacidad de denunciar a cualquier persona de varias maneras. 

Querrá asegurarse de tener una razón clara para denunciar a alguien, y que esta razón constituya un informe según las pautas de la comunidad(community guidelines) de Discord o las reglas de un determinado servidor en el que pueda estar. Si alguien ha violado alguno de estos, informarlo no debería ser un problema y será más probable que se tomen medidas contra él. 

Te mostramos cómo denunciar a alguien en Discord

Informar a alguien a un moderador del servidor(Reporting Someone to a Server Moderator)

Si nota que un usuario ha violado las reglas de un servidor o las propias pautas de Discord, la primera acción que querrá tomar es informar al usuario al moderador del servidor del que forma parte. Este es el curso de acción más fácil para denunciar y es más probable que resulte en una acción rápida contra el infractor. 

Siga estos pasos para denunciar a alguien a un moderador. 

  1. En el servidor, busque un moderador observando las funciones de los miembros del servidor y encontrando un usuario cuya función sea "moderador", "administrador" o una función que parezca que estaría a cargo. Si no está seguro, puede preguntar a otros si saben quién es un moderador del servidor.

  1. Envíe al moderador un mensaje directo privado explicando la situación y, si puede, intente proporcionar capturas(provide screenshots) de pantalla u otra evidencia del problema y del usuario en cuestión. 
  1. Trabaje con el moderador para discutir el problema y vea qué acciones puede tomar para resolverlo. 

Si el moderador no responde o no hace nada para resolver el problema, puede pensar en acudir al equipo de Confianza(Trust) y seguridad de (Safety)Discord , que puede tratar los problemas con cualquier persona en Discord y en cualquier comunidad. Esta también es una buena opción si el usuario en cuestión no pertenece a ninguno de los servidores en los que se encuentra. 

Reportar a alguien a Discord Confianza y seguridad (Reporting Someone to Discord Trust & Safety )

Para denunciar a alguien de esta manera, deberá usar el modo de desarrollador de Discord. A continuación, le mostramos cómo activar esto para comenzar a informar:

  1. Abre Discord e inicia sesión en tu cuenta. 
  1. Seleccione el icono de configuración, que parece un engranaje, en la esquina inferior izquierda junto a su nombre de usuario. 
  1. Vaya a Avanzado (on)>(Advanced ) Modo desarrollador( Developer Mode) y actívelo . 

  1. Obtenga la identificación(User ID) de usuario de la persona que desea denunciar, así como cualquier evidencia del problema, como capturas de pantalla. 

  1. Vaya a la página Enviar una solicitud(Submit a request)(Submit a request) de Discord y, en el menú desplegable, seleccione Confianza y seguridad(Trust & Safety) . Luego ingrese el resto de su información en el formulario y seleccione Enviar(Submit) .

Asegúrese(Make) de describir la situación lo mejor que pueda y agregue el número de identificación del usuario, así como su evidencia. Hay un espacio para que ingrese una descripción del incidente, así como para agregar archivos adjuntos. 

¿Qué sucede después de un informe?(What Happens After a Report?)

Una vez que envíe un informe a un moderador del servidor o al propio equipo de Discord, a partir de ese momento, el problema ahora está en sus manos. Si cualquiera de ellos determina que se deben tomar medidas contra el usuario que reportaste, entonces podrán hacerlo. 

Esto podría significar que el usuario que reportaste podría ser baneado, así como también su dirección IP podría ser baneada para que no pueda crear nuevas cuentas. Si la ofensa no se considera lo suficientemente grave como para eso, el usuario puede recibir una advertencia del moderador o Discord

También es posible que no le pase nada al usuario. Si esto ocurre, es porque la situación no se consideró una violación de ninguna regla en un servidor o en las pautas de la comunidad. Si esto sucede, pero el usuario sigue siendo problemático, es posible que solo tenga que esperar y vigilar al usuario para poder recopilar más evidencia de lo que está haciendo. 

Otras acciones a tomar(Other Actions to Take)

En el caso de que el usuario te cause angustia directamente de alguna manera, también es posible simplemente silenciarlo o bloquearlo para que ya no pueda contactarte. Para silenciar a alguien(mute someone) , haga clic derecho en su nombre de usuario y seleccione la opción  Silenciar .(Mute)

Esto asegurará que ya no pueda ver sus mensajes en un canal del servidor. Sin embargo, el usuario aún podrá contactarlo a través de mensajes directos privados. Si desea evitar esto, deberá bloquear al usuario en su lugar. 

Para bloquear a alguien, haga clic derecho en el nombre de usuario y seleccione la opción Bloquear . (Block)Esto evitará que puedan contactarte y si eres amigo de ellos en Discord . Al igual que silenciar, tampoco podrá ver sus mensajes en el canal de un servidor. 

Sin embargo, es posible que esto no resuelva su problema por completo. Si un usuario nota que lo bloquea y tiene la intención de ser malicioso con usted, aún tendrá la capacidad de crear una nueva cuenta y contactarlo de esa manera. En este caso, sin embargo, podrá recopilar más evidencia(gather more evidence) que podría ayudarlo a denunciar al usuario para evitar que cree nuevas cuentas para acosarlo. 

Reportar a alguien en Discord(Reporting Someone on Discord)

Al tomar la decisión de denunciar a alguien, querrá asegurarse de que haya violado claramente las pautas de la comunidad o las reglas del servidor. Asegurarse de esto antes de denunciar a alguien asegurará que sea más probable que sea baneado. 

Los problemas con otras personas en línea pueden ser una experiencia frustrante, por lo que si encuentra esto como un problema, también puede ayudar a tratar de calmar la situación(deescalate the situation) usted mismo. Pase lo que pase, sepa que siempre hay opciones para resolver el problema. 



About the author

Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.



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