A pesar de una serie de adquisiciones ( Nokia ) y alianzas ( Samsung ), los Windows Phone^{(Windows Phones)} no fueron tan rentables para Microsoft como estaba previsto y, por lo tanto, la empresa dejó de fabricarlos y se concentró en ellos. La principal causa de su fracaso se puede atribuir a la falta de aplicaciones de calidad. Sin embargo, el soporte continuó para los dispositivos, hasta que Microsoft dejó de ofrecer soporte para Windows 8.1 Mobile en 2017.

En un anuncio reciente, el gigante de TI ahora ha aclarado que el soporte para Windows 10 Mobile finalizará el 10 de diciembre de^{(December 10)} 2019. Esto significa que los usuarios de Windows 10 ^{(Windows 10)} Mobile no recibirán ninguna actualización ni asistencia de Microsoft .

Finaliza el soporte de Windows 10 Mobile – Consejos para el usuario^{(– User)}

Microsoft ha publicado una sección de preguntas frecuentes^(FAQ) para los usuarios que aún pueden estar usando los teléfonos con Windows 10 Mobile .

With the Windows 10 Mobile OS end of support, we recommend that customers move to a supported Android or iOS device, says Microsoft.

¿Por qué Microsoft finaliza el soporte para Windows 10 Mobile?^{(Why is Microsoft ending support for Windows 10 Mobile?)}

La tecnología ha evolucionado junto con las necesidades y expectativas de sus clientes y socios que ya han adoptado plataformas y dispositivos Android o iOS. La declaración de la misión de Microsoft de empoderar a cada persona y cada organización en el planeta para lograr más nos obliga a admitir nuestras aplicaciones móviles^(Mobile) en los dispositivos Android e iOS compatibles.

¿Qué pasa con el soporte de la aplicación en dispositivos Windows Mobile?^{(What about the app support on Windows Mobile devices?)}

Tanto las aplicaciones de Microsoft como las de terceros en dispositivos Windows Mobile tienen un sistema de soporte diferente y son independientes del soporte general del sistema operativo. Esto tiene sentido porque las mismas aplicaciones podrían ser compatibles con su PC, Xbox o dispositivo Hololens .

Por lo tanto, las aplicaciones serían compatibles con su proveedor de la forma en que se pretendía que lo fueran y no tiene nada que ver con este anuncio en particular.

¿Pueden los usuarios usar dispositivos Windows Mobile después del 10 de diciembre de 2019?^{(Can users use Windows Mobile devices after 10th December 2019?)}

¡Por qué no! Si bien Microsoft está reduciendo el soporte para sus dispositivos móviles, no apaga el dispositivo en sí. Los usuarios podían continuar usando sus dispositivos Windows Mobile . Sin embargo, dado que Microsoft no implementaría ninguna actualización de seguridad, debe comprender que usaría el dispositivo bajo su propio riesgo.

¿Qué deberían hacer los usuarios de Windows Mobile en una situación así?^{(What should Windows Mobile users do on such a situation?)}

Hay que entender que Microsoft dejó de fabricar dispositivos móviles hace bastante tiempo y se anticipó a la situación actual. Por lo tanto, si tiene un dispositivo Windows Mobile , podría considerar comprar un nuevo dispositivo móvil Android o iOS.

Si desea continuar usando su antiguo dispositivo Windows Mobile , sería recomendable hacer una copia de seguridad de su teléfono. Para hacer una copia de seguridad de los datos de un dispositivo móvil con ^(Mobile)Windows 10 , vaya a la siguiente ubicación Settings > Update y seguridad > Backup > Moreopciones^(Options) . Seleccione Hacer copia de seguridad ahora^{(Back up now)} .

¿Funcionará el teléfono después del 10 de diciembre de 2019?^{(Will the phone work after December 10, 2019?)}

Sí. El dispositivo Windows 10 Mobile debería seguir funcionando después del 10 de diciembre de^{(December 10)} 2019, pero no habrá actualizaciones después de esa fecha, y la funcionalidad de copia de seguridad del dispositivo y otros servicios de back-end se eliminarán gradualmente.

Excepciones^(Exceptions)

Ningún dispositivo móvil de Windows es una excepción a este anuncio, incluso si se adquirieron comercialmente. Sin embargo, este anuncio es para dispositivos que se ejecutan en la actualización 1709 de Windows . El soporte^(Support) para los dispositivos que se ejecutan en 1703 cesará el 11 de junio^{(June 11th)} de 2019.

Para obtener más información, consulte la referencia en el sitio web de soporte de Microsoft^{(Microsoft’s Support website)} .

Microsoft releases Windows 10 Mobile End of Support FAQ

Dеspite a series of acquisitions (Nоkia) аnd tie-ups (Samsung), Windows Phones weren’t as prоfitable for Microsoft as planned, and thus the cоmpanу stopped manufacturing and focusing on them. The major cause for its failure can be attributed tо the lack of quality apps. However, the support continued for the devicеs, until Microsoft ceased support for Wіndows 8.1 Mobile in 2017.

In a recent announcement, the IT giant has now clarified that the support for Windows 10 Mobile would end as of December 10, 2019. This means Windows 10 Mobile users would not receive any updates or any assistance at all from Microsoft.

Windows 10 Mobile support ends – User advice

Microsoft has released an FAQ for users who may still be using the Windows 10 Mobile handsets.

With the Windows 10 Mobile OS end of support, we recommend that customers move to a supported Android or iOS device, says Microsoft.

Why is Microsoft ending support for Windows 10 Mobile?

Technology has evolved along with the needs and expectations of your customers and partners who have already adopted Android or iOS platforms and devices. Microsoft’s mission statement to empower every person and every organization on the planet to achieve more compels us to support our Mobile apps on the supported Android and iOS devices.

What about the app support on Windows Mobile devices?

Both Microsoft and third-party apps on Windows Mobile devices have a different support system and are separate from the general operating system support. This makes sense because the same apps could be compatible with your PC, Xbox, or Hololens device.

Thus the apps would be supported by their provider the way it was intended to be and has nothing to do with this announcement in particular.

Can users use Windows Mobile devices after 10th December 2019?

Why not! While Microsoft is ramping down the support for its mobile devices, it doesn’t shut down the device itself. Users could continue using their Windows Mobile devices. However, since Microsoft wouldn’t roll out any security updates, you would need to understand that you would be using the device at your own risk.

What should Windows Mobile users do on such a situation?

It needs to be understood that Microsoft stopped manufacturing mobile devices quite some time ago and the current situation was anticipated. Thus, if you have a Windows Mobile device, you could consider buying a new Android or iOS mobile device.

If you wish to continue using your old Windows Mobile device, it would be advisable to backup your phone. To back up the data of a Windows 10 Mobile device, go to the following location Settings > Update & security > Backup > More Options. Select Back up now.

Will the phone work after December 10, 2019?

Yes. The Windows 10 Mobile device should continue to work after December 10, 2019, but there will be no updates after that date, and device backup functionality and other backend services will be phased out.

Exceptions

No Windows mobile device is an exception to this announcement, even if they were procured commercially. However, this announcement is for devices running on Windows update 1709. Support would cease for devices running on 1703 on June 11th, 2019.

For more information, please check the reference on Microsoft’s Support website.

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