Ingrese el error de credenciales de red en Windows 11/10 [Solucionado]

Algunos usuarios de Windows informan que no pueden acceder a otra computadora con Windows en su red porque no pueden ingresar las credenciales para conectarse a otra computadora porque el inicio de sesión falla con el mensaje de error Ingresar credenciales de red (Enter network credentials)El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos(The user name or password is incorrect) . Esta publicación proporciona las soluciones más adecuadas a este problema.

Introducir error de credenciales de red

¿Qué significa Introducir(Enter Network) credenciales de red?

Credenciales(Credentials) de red simplemente significa una identificación de usuario y una contraseña creadas por el usuario final en el caso de una red doméstica(Home) o un administrador de TI en el caso de un entorno de dominio, que debe ingresarse en la computadora a la que intenta conectarse. . Esta credencial puede ser una cuenta de Microsoft o una ID de cuenta local .(Microsoft Account or a Local Account)

¿Cómo dejo de pedir credenciales de red ?(Network)

Los usuarios de PC que deseen dejar de recibir la solicitud de credenciales de red pueden desactivar el uso compartido protegido por contraseña siguiendo estos pasos: Escriba Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center) en la barra de búsqueda en la barra de tareas de Windows , seleccione Configuración de uso compartido avanzado(Advanced Sharing Setting) , seleccione Desactivar(Turn) el uso compartido protegido por contraseña para todas las redes.

Arreglar(Fix Enter) el error Ingresar credenciales de red en Windows

Si constantemente se enfrenta a este error de Ingresar credenciales de red(Enter network credentials error) en su Windows 11/10, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Borrar todas las credenciales del Administrador de Credenciales(Credential Manager)
  2. Deshabilitar el inicio(Startup) automático del servicio Credential Manager(Credential Manager Service)
  3. Desactivar el uso compartido protegido por contraseña
  4. Modificar la política de seguridad local
  5. Agregue las credenciales en el Administrador de Credenciales(Credentials Manager)
  6. Establecer la dirección IP en automático
  7. Cambiar perfil de red a privado

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

Antes de probar cualquiera de las soluciones a continuación, intente usar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Microsoft en lugar de la de su cuenta local para su computadora con Windows y vea si puede iniciar sesión sin problemas. Además, puede intentar usar el nombre de la computadora y el nombre de la cuenta como nombre(Account Name) de usuario(Username) . Suponiendo que desea acceder a otra computadora llamada  TWC7 , y suponga que el nombre de la cuenta en esa computadora es Obinna , puede ingresar el nombre de usuario como TWC7Obinna sin espacios y luego ingresar su contraseña.

1] Borrar(Clear) todas las credenciales del Administrador de Credenciales(Credential Manager)

Lo primero que puede intentar es borrar todas las credenciales del Administrador de credenciales(clear all credentials from Credentials Manager) en su PC con Windows 11/10 y ver si se resuelve el error Ingresar credenciales de red  . (Enter network credentials error )De lo contrario, pruebe la siguiente solución.

2] Deshabilitar el inicio(Startup) automático del servicio Credential Manager(Disable Credential Manager Service)

Deshabilitar el inicio automático del servicio Credential Manager

Para deshabilitar el inicio(Startup) automático del servicio Credential Manager Service(Credential Manager Service) en su PC con Windows , haga lo siguiente:

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba services.msc y presione Entrar para abrir Servicios(open Services) .
  • En la ventana Servicios , desplácese y localice el servicio (Services)Credential Manager .
  • Haga doble clic(Double-click) en la entrada para editar sus propiedades.
  • En la ventana de propiedades, haga clic en el menú desplegable Tipo de inicio(Startup type) y seleccione Deshabilitado(Disabled) .
  • Haga clic en Aplicar(Apply) > Aceptar(OK) para guardar los cambios.
  • Salga de la consola de Servicios.
  • Reinicie la PC.

Intente conectarse y, si el problema no se resuelve, pruebe la siguiente solución.

3] Desactivar(Turn) el uso compartido protegido por contraseña

Desactivar el uso compartido protegido por contraseña

Para desactivar el uso compartido protegido por contraseña en su PC con Windows , haga lo siguiente:

  • Haga clic con(Right-click) el botón derecho en el icono de estado de la red en el área de notificación de la barra de tareas.
  • Seleccione Abrir Configuración de red e Internet(Open Network and Internet settings) .
  • En la página Configuración de redes(Network) e Internet , haga clic en (Internet)Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center) en el panel derecho.
  • En el Panel de control del Centro de redes y recursos compartidos , haga clic en el enlace (Network and Sharing Center)Cambiar configuración de uso compartido avanzado(Change advanced sharing settings) en el panel de navegación izquierdo.
  • En la  ventana Configuración de uso compartido avanzado , haga clic en (Advanced sharing settings )Todas las redes(All Networks) .
  • En la sección Uso compartido protegido por contraseña(Password-protected sharing) , seleccione el botón de radio para Desactivar el uso compartido protegido por contraseña(Turn off password-protected sharing) .
  • Haga clic en Guardar cambios(Save Changes) .
  • Salir del panel de control.
  • Reinicie la PC.

En el arranque, vea si el problema está resuelto. Si no, continúe con la siguiente solución.

4] Modificar la política de seguridad local

Modificar política de seguridad local: cuentas

Haz lo siguiente:

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba secpol.msc y presione Entrar(Enter) para abrir la consola de Política de seguridad local .(Local Security Policy)
  • En la consola, en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Políticas locales(Local Policies) > Opciones de seguridad.(Security Options.)
  • En el panel derecho, haga doble clic en Cuentas: limitar el uso de contraseñas en blanco en cuentas locales  a la política de (Accounts: Limit local account use of blank passwords )solo inicio de sesión de la consola(to console logon only)  para editar sus propiedades.
  • En la página de propiedades, seleccione el botón de radio para Deshabilitado(Disabled) .
  • Haga clic en Aplicar(Apply) > Aceptar(OK) .
  • Salga del administrador de políticas de seguridad local.
  • Reinicie la PC.

Pruebe la siguiente solución si el problema no se resuelve.

5] Agregue(Add) las credenciales en el Administrador de Credenciales(Credentials Manager)

Agregar credenciales en el Administrador de Credenciales

Es posible que las credenciales que intenta usar para iniciar sesión en la computadora de la red no estén almacenadas en Credential Manager . Si este es el caso, puede agregar las credenciales en Credential Manager .

Para agregar las credenciales en Credential Manager(add the credentials in Credential Manager) en su PC con Windows , haga lo siguiente:

  • Escriba las credenciales(credentials) en el cuadro de búsqueda.
  • Elija Credential Manager de la lista de resultados.
  • Haga clic en la barra de Credenciales de Windows .(Windows Credentials)
  • Haga clic en Agregar una credencial de Windows(Add a Windows Credential) .
  • En la página Agregar una credencial de Windows(Add a Windows Credential) , complete la dirección de red, el nombre de usuario y la contraseña relacionados con la computadora a la que desea acceder.
  • Haga clic en Aceptar(OK ) cuando haya terminado.
  • Salga del Administrador de credenciales.
  • Reinicie la PC.

Ahora, intente iniciar sesión en la computadora; si no tiene éxito con el mismo problema, puede probar la siguiente solución.

6] Establecer la dirección IP en automático

Establecer la dirección IP en Conexiones de red automáticas

Si la dirección IP de su PC con Windows no está configurada correctamente, encontrará este error cuando intente acceder a otras computadoras en la misma red. Para descartar la posibilidad de una dirección IP incorrecta como culpable de este problema, haga lo siguiente:

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba ncpa.cpl y presione Entrar(Enter) para abrir el panel de control de Conexiones de red .(Network Connections)
  • A continuación, haga clic derecho en la conexión de red que está utilizando y haga clic en Propiedades(Properties) .
  • Seleccione y haga doble clic en la opción Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) para editar sus propiedades.
  •  En la pestaña General , asegúrese de que el botón de opción esté configurado para Obtener una dirección IP automáticamente(Obtain an IP address automatically) y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente(Obtain DNS server address automatically) .
  • Haga clic en Aceptar(OK)  para guardar los cambios.
  • Haga clic en Aceptar(OK) nuevamente para salir de las propiedades de Conexiones de red(Network Connections) .
  • Salir del panel de control.
  • Reinicie la PC.

Vea si ahora puede iniciar sesión correctamente; de ​​lo contrario, intente con la siguiente solución.

8] Cambiar perfil de red(Change Network Profile) a privado

Si su perfil de red está configurado como Público(Public) , es posible que encuentre este problema. En este caso, puede configurar su perfil de red como Privado ; esto ayudará, ya que Windows permitirá el acceso a la red.

¡Cualquiera de estas soluciones debería funcionar para usted!

Publicación relacionada(Related post) : Sus credenciales no funcionaron en Escritorio remoto en Windows.(Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows.)



About the author

Soy un experto experimentado en Windows 10 y 11/10, con experiencia tanto en navegadores como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. He sido ingeniero de software durante más de 15 años y he trabajado con varias empresas de renombre, incluidas Microsoft, Google, Apple, Ubisoft y más. También he enseñado desarrollo de Windows 10/11 a nivel universitario.



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