Arreglar la cámara web integrada que no funciona en Windows 10

Si después de la actualización o actualización de Windows 10(Windows 10) , su cámara web integrada no funciona, entonces el problema puede deberse a controladores de cámara web corruptos, obsoletos o incompatibles. La cámara web integrada es necesaria para los usuarios que realizan reuniones de negocios mediante videoconferencia o los usuarios que realizan videollamadas de Skype con su familia. (Skype)Ahora sabe lo importante que es la cámara web integrada para los usuarios; por lo tanto, este problema debe solucionarse lo antes posible.

Arreglar la cámara web integrada que no funciona en Windows 10

Para ir a la raíz del problema, debe abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) , expandir Cámaras(Cameras) , un dispositivo de imágenes(Imaging) u Otros dispositivos. A continuación, haga clic con el botón derecho en Cámara web integrada(Integrated Webcam) y seleccione Propiedades(Properties) . En el estado del dispositivo(Device) , encontrará el siguiente código(Code) de error : 0xA00F4244 (0xC00D36D5). Si intenta acceder a la cámara web, aparecerá el mensaje de error "No podemos encontrar su cámara". Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo reparar la cámara web integrada(Fix Integrated Webcam) que no funciona en Windows 10 con la ayuda de la guía que se detalla a continuación.

Arreglar la cámara web integrada que no funciona en Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10)

Nota:(Note:) asegúrese de  crear un punto de restauración(create a restore point)  en caso de que algo salga mal.

Método 1: revertir el controlador de su cámara web(Method 1: Rollback your Webcam Driver)

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .

administrador de dispositivos devmgmt.msc |  Arreglar la cámara web integrada que no funciona en Windows 10

2. Expanda Dispositivos de imágenes(Imaging devices) o Controladores de sonido(Sound) , video y juegos.

3. Haga clic derecho en su cámara web(Webcam) y seleccione Propiedades.(Properties.)

Haga clic derecho en Cámara web integrada y seleccione Propiedades

4. Cambie a la pestaña Controlador(Driver tab) y haga clic en Revertir controlador.(Roll Back Driver.)

Cambie a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador anterior

5. Elija Yes/OK para continuar con la reversión del controlador.

6. Una vez completada la reversión, reinicie su PC.

Vea si puede arreglar la cámara web integrada que no funciona en Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10) , si no, continúe con el siguiente método.

Método 2: deshabilitar y volver a habilitar el dispositivo(Method 2: Disable and Re-Enable the Device)

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .

administrador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Dispositivos de imágenes,(Imaging devices,) luego haga clic con el botón derecho en su cámara web(Webcam) y seleccione Desactivar.(Disable.)

Haga clic con el botón derecho en Cámara web integrada y seleccione Deshabilitar

4. Vuelva a hacer clic derecho en el dispositivo y seleccione Habilitar.(Enable.)

Nuevamente haga clic con el botón derecho y seleccione Habilitar

5. Vea si puede arreglar el problema de la cámara web integrada(Fix Integrated Webcam) que no funciona en Windows 10 , si no, reinicie su PC.

Método 3: desinstale el controlador de su cámara web(Method 3: Uninstall your Webcam Driver)

1. Abra el Administrador de dispositivos,(Device Manager) luego haga clic derecho en su cámara web(Webcam) y seleccione Desinstalar.(Uninstall.)

Haga clic derecho en Cámara web integrada y seleccione Desinstalar

2. Haga clic en Yes/OKdesinstalación(uninstall.) del controlador .

Confirme la desinstalación del dispositivo WebCam y haga clic en Aceptar

3. Una vez completada la desinstalación, haga clic en Acción(Action) en el menú Administrador(Device Manager) de dispositivos y seleccione Buscar cambios de hardware.(Scan for hardware changes.)

escaneo de acción para cambios de hardware |  Arreglar la cámara web integrada que no funciona en Windows 10

4. Espere a que el proceso reinstale los controladores y luego reinicie su PC.

Método 4: actualizar los controladores manualmente(Method 4: Update Drivers Manually)

Vaya al sitio web del fabricante de su PC y descargue el controlador más reciente para la cámara web(Webcam) . Instale los controladores y espere a que la configuración actualice los controladores. Reinicie su PC y vea si puede arreglar el problema de la cámara web integrada(Integrated Webcam) que no funciona en Windows 10 .

Método 5: deshabilite temporalmente el antivirus y el firewall(Method 5: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

A veces el programa Antivirus puede causar un error, y para verificar este no es el caso aquí. Debe deshabilitar su antivirus por un tiempo limitado para que pueda comprobar si el error sigue apareciendo cuando el antivirus está desactivado.

1. Haga clic con el botón secundario en el  icono del programa antivirus( Antivirus Program icon)  de la bandeja del sistema y seleccione  Desactivar.(Disable.)

Deshabilite la protección automática para deshabilitar su antivirus

2. A continuación, seleccione el período de tiempo durante el cual el  Antivirus permanecerá deshabilitado.( Antivirus will remain disabled.)

seleccione la duración hasta que se deshabilitará el antivirus

Nota:(Note:) Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo, 15 minutos o 30 minutos.

3. Una vez hecho esto, intente conectarse nuevamente para abrir Google Chrome y verifique si el error se resuelve o no.

4. Busque el panel de control desde la barra de búsqueda del menú Inicio(Start Menu) y haga clic en él para abrir el  Panel de control.( Control Panel.)

Escriba Panel de control en la barra de búsqueda y presione enter |  Arreglar la cámara web integrada que no funciona en Windows 10

5. A continuación, haga clic en  Sistema y seguridad y( System and Security)  luego haga clic en  Firewall de Windows.(Windows Firewall.)

haga clic en Firewall de Windows

6. Ahora, desde el panel izquierdo de la ventana, haga clic en  Activar o desactivar Firewall de Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender presente en el lado izquierdo de la ventana del Firewall

7.  Seleccione Desactivar Firewall de Windows y reinicie su PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Haga clic en Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado)

Vuelva a intentar abrir Google Chrome y visitar la página web, que antes mostraba el error. Si el método anterior no funciona, siga los mismos pasos para  volver a activar su Firewall.( turn on your Firewall again.)

Método 6: Actualizar BIOS(Method 6: Update BIOS)

A veces  , actualizar el BIOS de su sistema(updating your system BIOS)  puede corregir este error. Para actualizar su BIOS , vaya al sitio web del fabricante de su placa base y descargue la última versión de BIOS e instálela.

¿Qué es el BIOS y cómo actualizar el BIOS?

Si ha intentado todo pero sigue atascado en el problema del dispositivo USB no reconocido, consulte esta guía:  Cómo reparar el dispositivo USB no reconocido por Windows(How to Fix USB Device not recognized by Windows) .

Método 7: Reparar Instalar Windows 10(Method 7: Repair Install Windows 10)

Este método es el último recurso porque si nada funciona, este método seguramente reparará todos los problemas con su PC. Repair Install utiliza una actualización en el lugar para reparar problemas con el sistema sin eliminar los datos de usuario presentes en el sistema. Así que siga este artículo para ver cómo reparar la instalación de Windows 10 fácilmente.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Método 8: retroceder a la compilación anterior(Method 8: Roll Back to the previous build)

1. Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Actualización y seguridad.(Update & Security.)

Haga clic en el ícono de Actualización y seguridad |  Arreglar la cámara web integrada que no funciona en Windows 10

2. En el menú de la izquierda, haga clic en Recuperación.(Recovery.)

3. En Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.(Restart Now.)

Seleccione Recuperación y haga clic en Reiniciar ahora en Inicio avanzado

4. Una vez que el sistema se inicie en el inicio avanzado(Advanced) , elija Troubleshoot > Advanced Options.

Haga clic en Opciones avanzadas Reparación de inicio automático

5. En la pantalla Opciones (Options)avanzadas , haga clic en " (Advanced) Volver a la compilación anterior". (Go back to the previous build.)

Volver a la compilación anterior

6. Vuelva a hacer clic en " Volver a la compilación anterior(Go back to previous build) " y siga las instrucciones en pantalla.

Windows 10 Volver a la compilación anterior |  Arreglar la cámara web integrada que no funciona en Windows 10

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Eso es todo, ha arreglado con éxito la cámara web integrada que no funciona en Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10) , pero si todavía tiene alguna pregunta sobre este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.



About the author

Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



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