Google Maps no se muestra y muestra una pantalla en blanco

Millones de usuarios han aprendido a hacer su navegación más rápida y fácil con Google Maps , pero las redes poco confiables pueden hacer que esta experiencia sea desagradable. Como tal, es posible que Google Maps a veces muestre solo mosaicos individuales. No puede cargar mapas y toda la pantalla simplemente se queda en blanco. Peor aún, es posible que el problema solo aparezca en Google Chrome y no en otros navegadores como Mozilla Firefox . Si se enfrenta a este problema, aquí hay algunos pasos que puede intentar para superar este problema.

Google Maps no aparece

Google Maps es un servicio de mapas web muy popular que ofrece imágenes satelitales, mapas de calles, vistas panorámicas de 360° de las calles ( Street View ), condiciones del tráfico en tiempo real ( Google Traffic ) y planificación de rutas para viajar a pie, en automóvil o en bicicleta ( en beta), o el transporte público.

Las fallas desconocidas pueden interferir con el buen funcionamiento del servicio. Por ejemplo, la pantalla de Google Maps se queda en blanco debido a una cookie con errores que se sabe que Google deja en su navegador. Para restaurar sus funciones y habilitarlo nuevamente, elimínelo.

Google Maps muestra una pantalla en blanco

Primero, haga clic en el menú 'Menú' (3 puntos(Dots) ) visible en la esquina superior derecha de la pantalla de su computadora.

A continuación, seleccione 'Configuración' de la lista de opciones que se muestran allí.

A continuación, desplácese hasta la parte inferior y seleccione 'Avanzado'.

Cuando se le dirija a una nueva página, busque una opción que diga "Configuración de contenido".

Allí, haga clic en ' Cookies ' y en la página siguiente haga clic en "Ver todas las cookies y datos del sitio".

Aquí, en la barra de búsqueda vacía, escriba www.google.com y presione la tecla 'Enter'.

El navegador enumerará docenas de cookies específicas para su navegador y su cuenta de Google . El que se informa que está causando el problema está etiquetado como " gsScrollPos ". pero hay muchos de estos, por lo que no puede identificar la cookie específica que está causando el problema. Por lo tanto, deberá eliminarlos todos. Haga esto haciendo clic en el icono "X" en el lado izquierdo de la columna de configuración. Haga esto para todas las cookies con la etiqueta gsScrollPos.

Cuando haya terminado, vuelva a iniciar el servicio de Google Maps . Ahora debería abrirse normalmente.

Tenga(Please) en cuenta que este error puede volver a aparecer. Por lo tanto, simplemente cargue Google Maps en un modo de pestaña de incógnito(Incognito tab mode) para que el mapa de una ubicación sea visible sin borrar las cookies.

Lectura relacionada(Related read) : Google Maps no funciona(Google Maps not working) en Chrome.



Ana Belén Herrera

About the author

Soy ingeniero de software con experiencia tanto en Chrome como en aplicaciones de juegos. He estado trabajando en soluciones para el navegador Google Chrome durante los últimos 4 años y también he trabajado en juegos para varias plataformas diferentes. Mis habilidades radican en el diseño, prueba y gestión de proyectos de software. Además de mi trabajo como ingeniero de software, también tengo experiencia en temas de privacidad, cuentas de usuario y seguridad familiar.


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