Steam es una plataforma de distribución digital donde las versiones digitales de los juegos de PC se instalan rápidamente, en lugar de ir a una tienda y comprar el videojuego. Steam es utilizado por jugadores de todo el mundo, pero a veces los jugadores experimentarán el código de error de Steam 118 o 138 . Los mensajes de error que ves son:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

¿Qué es el código de error 118 de Steam?

El código de error de Steam^(Steam) 118 indica que los usuarios no se están comunicando con la tienda de Valve, o que no están dando acceso a los servidores de Valve para comunicarse con ellos. Reiniciar su enrutador es lo primero que debe intentar.

¿Qué significa el código de error 138 de Steam ?

El código de error de Steam^(Steam) 138 significa que la página web no se pudo cargar o no se puede cargar el servidor, por lo que los usuarios no pueden acceder al servidor Steams ; Steam es una plataforma de juegos que necesita una buena conexión a Internet.

Cómo reparar el código de error de Steam 118^{(Steam Error Code 118)} o 138

Para arreglar Steam 118 o 138, siga las soluciones a continuación.

1. Habilitar Steam a través del Firewall
2. Reiniciar el enrutador
3. Deshabilitar todas las aplicaciones de terceros
4. Escanear computadoras en busca de virus

1] Habilitar Steam a través del Firewall

El motivo del código de error 118 es que el Firewall de Windows^{(Windows Firewall)} puede estar impidiendo que el software entre en contacto con los servidores de Steam debido a la función del Firewall de Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} para bloquear software potencialmente dañino de su computadora automáticamente, aunque no siempre es así. .

Siga los pasos a continuación para permitir Steam a través del Firewall de Windows.

Escribe Windows Defender Firewall en la barra de búsqueda y presiona enter.

Verá un panel abierto que muestra Windows Defender Firewall ; Haz click en eso.

Aparecerá la ventana del Firewall de Windows Defender .^{(Windows Defender Firewall)}

Haga clic en la opción Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} en el panel izquierdo.

Haga clic en la opción Cambiar configuración .^{(Change settings)}

Ahora desplácese hacia abajo en la lista y marque las opciones Privada^(Private) y Pública^(Public) para el cliente Steam.

Haga clic en la opción Aplicar^{(Apply option)} y verifique si el problema continúa.

Si el problema persiste, siga la otra solución a continuación.

2] Reiniciar el enrutador

Si la velocidad de Internet es lenta, Steam podría tener problemas para conectarse a sus servidores o base de datos. Restablecer su enrutador puede mejorar la velocidad de conexión.

Siga los pasos a continuación para restablecer el enrutador.

El primer paso es desenchufar el cable del enrutador.

Espere^(Wait) cinco minutos y luego vuelva a enchufar el cable.

Espere^(Wait) hasta que se conceda el acceso a Internet y luego inicie Steam

3] Deshabilitar todas las aplicaciones de terceros

Presione las Win + R keys juntas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .^(Run)

Escriba en el cuadro de diálogo Ejecutar ^(Run)msconfi g y presione la tecla Intro.

Se abrirá una ventana de Configuración del sistema , haga clic en la pestaña ^{(System Configuration)}Servicios^(Services) y desmarque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft .^{(Hide all Microsoft Services)}

Haga clic en la opción Deshabilitar todo^{(Disable all option)} y luego haga clic en la pestaña Inicio .^(Startup)

Haga clic en la opción Abrir Administrador de tareas.^{(Open Task Manager.)}

Se abrirá una ventana del Administrador de tareas .^{(Task Manager)}

Haga clic en una aplicación de la lista.

Haga clic en el botón Deshabilitar^(Disable) en la parte inferior derecha de la ventana para evitar que se inicie automáticamente al inicio.

Repita el proceso para desactivar todas las aplicaciones de la lista.

Reinicie su computadora y ejecute solo el cliente Steam .

Compruebe si el problema desaparece; Si lo hace, puede comenzar a habilitar uno a la vez hasta que el problema regrese; De esta manera, puede aislar fácilmente el problema en un solo servicio o aplicación y deshabilitarlo de forma permanente.

Si el problema persiste, pruebe la otra solución a continuación.

4] Escanear computadoras en busca de virus

Si hay un virus o malware en su computadora, puede evitar que el cliente Steam funcione correctamente y causar problemas al conectarse al servidor. La solución para solucionar este problema es escanear la computadora en busca de virus.

Esperamos que este tutorial te ayude a corregir los errores de Steam .

Relacionado^(Related) : Steam tiene problemas para conectarse a los servidores de Steam^{(Steam is having trouble connecting to Steam servers)} .

How to fix Steam Error Code 118 or 138

Steam is a digital distribution platform where digital versions of PC games are installed quickly, instead of going to a store and purchasing the video game. Steam is used by gamers all over the globe, but sometimes gamers will experience steam error code 118 or 138. The error messages you see are:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

What is Steam error code 118?

Steam error code 118 indicates that users are not communicating with Valve’s storefront, or they’re not giving access for Valve’s servers to reach them. Restaring your router is the first thing you should try.

What does Steam error code 138 mean?

Steam error code 138 means that the web page has failed to load or cannot load the server, so users cannot access the Steams server; Steam is a gaming platform that needs a strong internet connection.

How to fix Steam Error Code 118 or 138

To fix steam 118  or 138, follow the solutions below.

1. Enable Steam through Firewall
2. Restart the router
3. Disable all third-party applications
4. Scan computers for viruses

1] Enable Steam through Firewall

The reason behind error code 118 is that the Windows Firewall may be blocking the software from being in contact with the Steam servers due to the function of the Windows Defender Firewall to block potentially harmful software from your computer automatically, even though it’s not always the case.

Follow the steps below to allow Steam through Windows  Firewall.

Type Windows Defender Firewall in the search bar and press enter.

You will see an open panel displaying Windows Defender Firewall; click on it.

The Windows Defender Firewall window will pop up.

Click the Allow an app or feature through Windows Defender Firewall option on the left pane.

Click on the Change settings option.

Now scroll down the list and check both Private and Public options for the Steam client.

Click on Apply option and check if the problem continues.

If the issue persists, follow the other solution below.

2] Restart the router

If the internet speed is slow, Steam might have issues connecting to its servers or database. Resetting your router can improve the connection speed.

Follow the steps below to reset the router.

The first step is to unplug the cord from the router.

Wait for five minutes, and then plug the cord back in.

Wait until the internet access is granted and then launch Steam

3] Disable all third-party applications

Press the Win + R keys together to open the Run dialog box.

Type in the Run dialog box msconfig and press the enter key.

A System Configuration window will open, click on the Services tab and uncheck the Hide all Microsoft Services option.

Click on the Disable all option and then click on the Startup tab.

Click on the option Open Task Manager.

A Task Manager window will open.

Click on a listed application.

Click on the Disable button at the bottom right of the window to disable it from starting automatically at startup.

Repeat the process to disable all applications on the list.

Restart your computer and run only the Steam client.

Check if the issue goes away; If it does, you can start to enable one at a time until the problem returns; in this way, you can easily isolate the issue to a single service or application and disable it permanently.

If the issue continues, try the other solution below.

4] Scan computers for viruses

If a virus or malware is on your computer, it can prevent the Steam client from functioning correctly and cause issues while connecting to the server. The solution for fixing this issue is to scan the computer for viruses.

We hope this tutorial helps you fix the Steam errors.

Related: Steam is having trouble connecting to Steam servers.

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