Si el monitor externo no funciona^{(external monitor is not working )} con su computadora portátil con Windows 11/10 o su PC con Windows no detecta el segundo monitor^{(Windows PC is not detecting the second monitor)} , aquí hay algunas soluciones que pueden ayudarlo a solucionar este problema.

^(Laptop)No se detecta el monitor externo del portátil

Antes de probar cualquiera de estas sugerencias, debe verificar si su segunda pantalla está recibiendo la energía adecuada o no. Simplemente^(Just) conecte el cable de alimentación y verifique si muestra el logotipo del fabricante o muestra Sin señal^{(No Signal)} . De esa manera, podrá confirmar que su monitor está recibiendo energía correctamente. Una vez hecho esto, proceda con nuestras recomendaciones:

1. Comprobación cruzada con otra configuración
2. Comprobar detección de fuente
3. Instalar o desinstalar^(Uninstall) y volver a instalar el controlador de pantalla^{(Re-install Display)}
4. Comprobar el controlador en modo de compatibilidad
5. Controlador de reversión
6. Cambiar la frecuencia de actualización.
7. Habilitar monitor

Necesitará permiso de administrador para seguir algunos de estos métodos.

1] Comprobación cruzada con otra configuración

Compruebe si su segunda pantalla funciona correctamente con otra computadora o no. Se recomienda usar el mismo puerto HDMI mientras se conecta a otra PC o máquina. De esta manera, podrá asegurarse de que el puerto HDMI esté en funcionamiento. Del mismo modo, debe verificar el cable HDMI que está utilizando para conectar la segunda pantalla a la computadora portátil con Windows 10 . Si está utilizando algún tipo de convertidor, se sugiere verificar que también esté funcionando con otra configuración.

Relacionado^(Related) : Tercer monitor no detectado en Windows 11

2] Detección de fuente

Incluso si ha configurado todo correctamente, es posible que su segunda pantalla no funcione si la "Fuente" no está seleccionada correctamente. Casi todos los monitores tienen una opción similar que determina si la fuente será seleccionada por el usuario o por la propia máquina. Si está configurado en Manual , debe verificar si HDMI está seleccionado o no. Alternativamente, puede simplemente optar por el modo automático^{(Auto )} .

3] Instalar^(Install) o desinstalar^(Uninstall) y volver a instalar el controlador de pantalla^{(Re-install Display)}

Si su computadora portátil con Windows 10 tiene una tarjeta gráfica dedicada, es posible que deba actualizar los controladores de gráficos^{(update Graphics Drivers)} . Alternativamente, puede considerar desinstalar y reinstalar el controlador de gráficos.

4] Comprobar^(Check) controlador en modo de compatibilidad

Si su sistema no detecta correctamente el controlador de gráficos incluso después de la reinstalación, debe verificar el controlador en modo de compatibilidad . Para eso, descargue el controlador que desea instalar y haga clic derecho sobre él para seleccionar Propiedades^(Properties) . Ahora cambie a la pestaña Compatibilidad , seleccione la casilla de verificación que dice ^{(Compatibility )}Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para^{(Run this program in compatibility mode for)} , seleccione el sistema operativo deseado del menú desplegable y presione el botón Aplicar^{(Apply )} .

5] Controlador de reversión

Si enfrenta este problema después de actualizar su controlador, debe revertirlo. Para eso, presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} . Después de abrir el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos> seleccione Propiedades^(Properties) > cambie a la pestaña Controlador > haga clic en ^{(Driver )}Revertir controlador^{(Roll Back Driver)} .

6] Cambiar la frecuencia de actualización

La frecuencia de actualización del monitor juega un papel vital al conectar dos monitores al mismo sistema. Si la frecuencia de actualización de ambos monitores es diferente, es posible que tenga problemas para conectarlos. Por lo tanto, si el sistema Windows 10^{(Windows 10)} detecta el segundo monitor , pero muestra una pantalla en blanco, debe seguir esta sugerencia. Press Win + I para abrir el Panel de configuración de Windows^{(Windows Settings Panel)} . Vaya a System > Display . Ahora seleccione el segundo monitor en el lado derecho y haga clic en la opción llamada Propiedades del adaptador de pantalla^{(Display adapter properties)} .

Después de eso, cambie a la pestaña Monitor e intente cambiar la frecuencia de actualización.

7] Habilitar monitor

Cuando ya tiene 2 monitores y un tercer monitor está conectado, es posible que el nuevo monitor no muestre nada aunque esté visible en la Configuración de Windows^{(Windows Settings)} . Este es un comportamiento normal, y todo lo que necesita hacer es encenderlo.

Vaya a Windows Settings > System Display Advanced Display . Seleccione su monitor y asegúrese de desactivar la opción: Quitar pantalla^(Display) del escritorio^(Desktop) .

Relacionado^(Related) : Solucione el problema del controlador Generic PnP Monitor^{(Fix Generic PnP Monitor driver issue)} en Windows 11/10.

¿Por qué se detecta mi monitor pero no se muestra?

Vaya a Settings > System > Display > En la sección Pantallas múltiples, haga clic en Detectar^(Detect) otra pantalla. Windows comprobará a nivel de hardware cualquier monitor conectado y lo mostrará aquí.

¿Cómo reinicio mi monitor?

La opción está integrada en el monitor y se puede hacer usando los botones físicos. Verifique el botón de encendido en el costado o detrás de la pantalla. Luego puede mantenerlo presionado y abrir más opciones. Estas opciones le permiten calibrar la pantalla del monitor y también ofrecen una opción de reinicio. Una vez hecho esto, el monitor utilizará la configuración de fábrica.

Windows no se muestra correctamente en el borde del monitor

Si Windows se ve recortado o tiene un espacio en blanco en un lado de la pantalla, entonces necesita usar el botón de hardware en la pantalla. Uno de los menús internos le permitirá mover la pantalla para que pueda coincidir de borde a borde.

All the best!

External monitor not detected with Windows laptop

If the external monitor is not working with your Windows 11/10 laptop or your Windows PC is not detecting the second monitor, here are some solutions which may help you troubleshoot this problem.

Laptop external monitor not detected

Before trying any of these suggestions, you should check whether your second display is receiving proper power or not or not. Just plug in the power cord and check if it displays the manufacturer’s logo or displaying No Signal. That way, you would be able to confirm that your monitor is getting power properly. Having done that, proceed with our recommendations:

1. Crosscheck with another setup
2. Check Source detection
3. Install or Uninstall & Re-install Display driver
4. Check the driver in compatibility mode
5. Roll Back driver
6. Change the Refresh Rate.
7. Enable Monitor

You will need admin permission to follow some of these methods.

1] Crosscheck with another setup

Check whether your second display is working properly with another computer or not. It is recommended to use the same HDMI port while connecting it to another PC or machine. In this way, you would be able to ensure that the HDMI port is up and running. Similarly, you should check the HDMI cable that you are using to connect the second display to the Windows 10 laptop. If you are using any kind of converter, it is suggested to verify that it is working with another setup as well.

Related: Third monitor not detected in Windows 11

2] Source detection

Even if you have configured everything correctly, your second display may not work if the “Source” is not selected properly. Almost every monitor has a similar option that determines whether the source will be selected by the user or the machine itself. If it is set to Manual, you need to check whether HDMI is selected or not. Alternatively, you can simply opt for the Auto mode.

3] Install or Uninstall & Re-install Display driver

If your Windows 10 laptop has a dedicated graphics card, you may need to update Graphics Drivers. Alternatively, you may consider uninstalling and reinstalling the graphics driver.

4] Check driver in compatibility mode

If your system does not detect the graphics driver properly even after reinstallation, you should check the driver in compatibility mode. For that, download the driver that you want to install and right-click on it to select Properties. Now switch to the Compatibility tab, select the checkbox that says Run this program in compatibility mode for, select the desired OS from the drop-down menu and hit the Apply button.

5] Roll Back driver

If you face this issue after updating your driver, you should roll it back. For that, press Win + X, and select Device Manager. After open Device Manager, right-click on the graphics driver > select Properties > switch to Driver tab > click on Roll Back Driver.

6] Change the Refresh Rate

The Monitor Refresh Rate plays a vital role while connecting two monitors to the same system. If the refresh rate of both monitors is different, you might face problems connecting them together. Therefore, if the second monitor is being detected by the Windows 10 system, but it is showing a blank screen, you should follow this suggestion. Press Win + I to open Windows Settings Panel. Go to System > Display. Now select the second monitor on the right-hand side and click on the option called Display adapter properties.

After that, switch to the Monitor tab and try to change the refresh rate.

7] Enable Monitor

When you already have 2 monitors and a third monitor is connected, it is possible that the new monitor will display nothing even though it is visible in the Windows Settings. This is normal behavior, and all you need to do is turn it on.

Go to Windows Settings > System Display Advanced Display. Select your monitor, and make sure to toggle off the option—Remove Display from Desktop.

Related: Fix Generic PnP Monitor driver issue on Windows 11/10.

Why is my monitor being detected but not displaying?

Go to Settings > System > Display > Under multiple displays section, click on Detect other display. Windows will check on a hardware level for any connected monitor and display it here.

How do I reset my monitor?

The option is built into the monitor and can be done using the physical buttons. Check for the power button on the side or behind the display. You can then long-press it and open more options. These options allow you to calibrate the display of the monitor and also offer a reset option. Once done, the monitor will use the factory settings.

Windows is not getting displayed properly on the edge of the monitor

If Windows looks cropped o you have blank space on one side of the display, then you need to use the hardware button on the display. One of the internal menus will allow you to move the display so it can be matched from edge to edge.

All the best!

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