KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Pantalla azul en Windows 11/10
Si recibe una pantalla azul KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION(KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue Screen) en Windows 11/10 , esta publicación lo ayudará a resolverla. Una de las razones principales de este error es un conflicto entre Windows y un controlador obsoleto o un controlador de (Windows)Windows corrupto . Otras razones conocidas incluyen fugas de memoria o fallas de hardware. Sin embargo, existe una rara posibilidad de que un conflicto de software pueda hacer eso a menos que tenga que hacer algo con los controladores.
The KERNEL MODE HEAP CORRUPTION bug check has a value of 0x0000013A. This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPCIÓN BSOD
Siga estos métodos para resolver el BOSD relacionado con el daño del montón del modo Kernel(Kernel Mode Heap Corruption) .
- Ejecutar ChkDsk
- Usar el administrador del verificador de dispositivos
- Actualizar o revertir el controlador
- Arreglar archivos corruptos del sistema
- Ejecutar diagnósticos de memoria
- Ejecutar el Solucionador de problemas de hardware
Necesitará una comprensión clara de lo que hacen los métodos aquí y permiso de administrador.
Además, si puede iniciar sesión normalmente, bien; de lo contrario, tendrá que iniciar en modo seguro(boot into Safe Mode) , ingresar a la pantalla de opciones de inicio avanzado(Advanced Startup options screen) o usar los medios de instalación para iniciar(use the Installation Media to boot) para poder llevar a cabo estas instrucciones.
1] Ejecutar ChkDsk
Ejecute ChkDsk(Run ChkDsk) usando el siguiente comando:
chkdsk c: /r
2] Administrador de verificadores de dispositivos
Uno de los mejores métodos para verificar si el controlador es un problema es ejecutar Driver Verifier Manager. La herramienta ayudará a solucionar, identificar y resolver problemas comunes de controladores de dispositivos.
Abra el indicador Ejecutar(Run) ( Win + R ), escriba verificador(verifier) y luego presione la tecla Intro(Enter) . Una vez que el Verificador de dispositivos(Device Verifier) esté abierto, seleccione Crear(Create Standard) configuración estándar y luego seleccione Seleccionar automáticamente(Automatically) controladores sin firmar. Esto reducirá el problema si ocurre debido a controladores no firmados. Una vez que lo detecte, desinstale el controlador y luego vuelva a instalar el controlador correcto.
3] Actualizar o revertir el controlador
Dependiendo de la situación, puede actualizar o revertir el controlador y verificar si el problema de BSOD está resuelto.
Si el BSOD ocurrió porque recientemente actualizó el controlador,(If the BSOD occurred because you have recently updated the driver,) puede revertirlo usando el Administrador de dispositivos(Device Manager) . Use Win + X , seguido de M para abrir el administrador de dispositivos. A continuación(Next) , busque el hardware para el que ha actualizado el controlador.
Una vez que lo encuentre, haga doble clic para abrir la ventana de propiedades y luego seleccione la pestaña Controladores . (Drivers)Si actualizó el controlador recientemente, se habilitará el botón Revertir controlador . (Rollback Driver)Usa eso.
Si el BSOD se produjo después de una actualización de Windows(If the BSOD occurred after a Windows Update) , es posible que necesite instalar la última versión del controlador, que es compatible con la versión de Windows .
Abra el Administrador de dispositivos(Device Manager) , ubique el dispositivo, haga clic con el botón derecho y luego elija actualizar el controlador. Si esto no funciona, vaya al sitio web del OEM y busque un controlador actualizado.
4] Arreglar archivos de sistema corruptos
System File Checker y DISM son dos herramientas que pueden ayudar a reparar archivos corruptos del sistema que podrían ser la causa de la pantalla BOSD . Siga nuestra guía exhaustiva sobre cómo usarlos.
Comando SFC:
sfc /scannow
Comando DISM:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Primero, ejecute el comando SFC ; si eso no funciona, use el comando DISM . Asegúrese(Make) de ejecutarlos en un símbolo del sistema elevado.
5] Ejecutar diagnósticos de memoria
Revisa tu memoria. Utilice la herramienta de diagnóstico de memoria(Memory Diagnostic Tool) de Windows . Vaya al Panel(Control Panel) de control y escriba "memoria" en el cuadro de búsqueda(Search) . En Herramientas(Tools) administrativas , haga clic en Diagnosticar los problemas de memoria(Memory Problems) de su computadora . En la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows(Windows Memory Diagnostics Tool) , que se muestra aquí, seleccione una de las opciones.
6] Ejecutar el Solucionador de problemas de hardware
Microsoft ofrece un solucionador de problemas de hardware incorporado que puede invocar usando el siguiente comando en PowerShell o un símbolo del sistema elevado.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Una vez iniciado, haga clic en el enlace Avanzado(Advanced) y desmarque la opción Aplicar reparaciones automáticamente(Apply repairs automatically) . Puede hacer esto si desea comprender el problema antes de que se solucione. Haga clic(Click) en el botón Siguiente.
A continuación, el asistente ejecutará sus diagnósticos. Es posible que le solicite habilitar la verificación de un controlador actualizado. Una vez hecho esto, si hay un problema con el controlador, se dará cuenta y ofrecerá una solución.
Espero que estas soluciones lo ayuden con el BSOD relacionado con la corrupción del montón en modo Kernel(Kernel Mode Heap Corruption) en Windows 10 . El problema está relacionado con los controladores, pero siempre es bueno verificar si hay algún software instalado recientemente que también pueda causar el problema.
Más consejos(More Tips) : corrija los errores de detención de Windows o la pantalla azul de la muerte(Fix Windows Stop Errors or Blue Screen of Death) .
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