Solucione el error de ID de evento 7031 o 7034 cuando el usuario cierra sesión en la computadora con Windows 10

El Visor de eventos utiliza ID(Event Viewer uses event IDs) de eventos para definir los eventos identificables de forma única que puede encontrar una computadora con Windows . Por ejemplo, cuando falla la autenticación de un usuario, el sistema puede generar un ID de evento(Event ID) . Por lo tanto, si cuando un usuario cierra sesión en una computadora con Windows 10 y encuentra un error de ID de evento 7031 o 7034(Event ID 7031 or 7034) , esta publicación tiene como objetivo ayudar. En esta publicación, identificaremos la posible causa de este error y presentaremos la solución alternativa para ayudar a remediar este problema.

Error de ID de evento 7031(ID 7031) o 7034 cuando el usuario cierra la sesión

Echemos un vistazo a un escenario típico en el que puede encontrar estos errores.

Tiene un dispositivo que ejecuta Windows 10 y tiene una aplicación o dispositivo que se ejecuta bajo el modelo de servicio por usuario. Cierra sesión en el dispositivo y luego vuelve a iniciarla.

En este escenario, puede recibir intermitentemente un mensaje de notificación de cierre de sesión del usuario de (User log-off notification)Winlogon . También puede ver eventos de error en el registro del sistema similares a los siguientes:(System)

Id. de evento 7031 o 7034

Nota(Note) : el número que aparece justo después de Sync Host_ puede variar. Por ejemplo, el texto puede ser Sync Host_Session1(Sync Host_Session1) , Sync Host_Session2 , etc. En algunas versiones de Windows 10(Windows 10) , el texto puede leer algo similar a Sync Host_32613 .

Este error de ID de evento 7031 0r 7034(Event ID 7031 0r 7034) se produce debido a cambios en la forma en que el Administrador de control de servicios(Service Control Manager) cierra limpiamente los servicios de usuario. Específicamente, un cierre de sesión de manejo de código puede terminar un proceso antes de tiempo.

Para solucionar este problema(work around this issue) , salga de todas las aplicaciones y conexiones abiertas antes de cerrar la sesión o reiniciar el sistema.

Microsoft está investigando este problema actualmente.(Microsoft is currently investigating this issue.)

Lea a continuación: (Read next:) Un servicio no inicia el error con el ID de evento 7000, 7011, 7009(A Service does not start error with Event ID 7000, 7011, 7009) .



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Soy ingeniero de windows, ios, pdf, errores, gadgets con más de 10 años de experiencia. He trabajado en muchas aplicaciones y marcos de trabajo de Windows de alta calidad, como OneDrive for Business, Office 365 y más. Mi trabajo reciente ha incluido el desarrollo del lector de pdf para la plataforma Windows y trabajar para que los mensajes de error sean más claros para los usuarios. Además, he estado involucrado en el desarrollo de la plataforma ios durante algunos años y estoy muy familiarizado con sus características y peculiaridades.



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