Windows no puede detectar el segundo monitor - Windows 11/10

Aparte de sus muchas utilidades, un segundo monitor podría ser beneficioso para el trabajo. Sin embargo, a pesar de que el segundo monitor está conectado al sistema en algunas situaciones, Windows no puede detectarlo y envía un mensaje como: Windows no puede detectar el segundo monitor(Windows cannot detect the second monitor) o No detectó otra pantalla(Didn’t detect another display) . Si bien las razones pueden ser muchas, podemos reducirlas a unas pocas. Si es con el software, probablemente podría rastrearse hasta los controladores. Es aplicable para Windows 11 y Windows 10 .

Windows 10 no puede detectar el segundo monitor

Segundo monitor no detectado en Windows 11/10

Antes de comenzar, asegúrese de que su Windows tenga instaladas las últimas actualizaciones de Windows(Windows Updates) , que el hardware de su segundo monitor esté funcionando y que haya configurado correctamente los monitores duales(set up the dual monitors) . Es uno de los problemas comunes con todos los monitores externos y ocurre incluso cuando configura un tercer monitor.

  1. Reinicie su PC con Windows
  2. Obligar a Windows a detectar el segundo monitor de PC(Monitor)
  3. Compruebe su adaptador de pantalla
  4. Actualizar(Update) , reinstalar(Reinstall) o revertir(Or Roll Back) el controlador de gráficos(Graphics Driver)
  5. Solución de problemas de hardware
  6. Conectar una pantalla inalámbrica

Necesitará una comprensión clara de las partes técnicas de Windows y una cuenta de administrador.

1] Reinicie su PC con Windows

Reiniciar una PC con Windows puede resolver tantos problemas(Restarting a Windows PC can solve so many problems) que la mayoría de nosotros pasaremos horas resolviéndolo. Si bien es conocido y común, si no lo ha hecho, reinicie su computadora. Además, asegúrese de no tener problemas básicos, como cables desenchufados, cables de pantalla desconectados, etc.

2] Obligar a Windows(Force Windows) a detectar el segundo monitor de PC(Monitor)

Si su sistema operativo no puede detectar el otro monitor, haga clic con el botón derecho en Inicio(Start) , seleccione Ejecutar(Select Run) y escriba desk.cpl en el cuadro Ejecutar y presione (Run)Entrar(Enter) para abrir la Configuración de pantalla(Display Settings) . Por lo general, el segundo monitor debería detectarse automáticamente, pero si no, puede intentar detectarlo manualmente.

  1. Haga clic(Click) en el botón Inicio(Start) y luego en el engranaje como un símbolo para abrir la aplicación Configuración(Settings) .
  2. Vaya a Sistema(System,) y, en la pestaña Pantalla, en la columna Múltiples pantallas , haga clic en " (Multiple Displays)Detectar(Detect) ". Este botón ayuda al sistema operativo a detectar otros monitores o pantallas, especialmente si son modelos más antiguos. También puede conectarse a una pantalla inalámbrica aquí.

    Windows 10 no detecta el segundo monitor

Además, asegúrese de que la barra directamente debajo esté configurada para Extender estas pantallas(Extend these displays) . Si es algo más como Mostrar(Show) solo en 1 o Mostrar(Show) solo en 2, entonces ese es su problema. Estas opciones desactivarán una de las pantallas externas.

Si esto tampoco funciona, vaya a System > Display > Advanced y seleccione su monitor. Luego verifique si la opción: Eliminar la pantalla del escritorio está activada. Si es así, entonces enciende. Su monitor ahora debería estar disponible.

Visualización avanzada Estado del monitor de Windows

3] Verifique su adaptador de pantalla

Puede instalar o actualizar manualmente los controladores utilizados por el adaptador de pantalla(Display Adapter) . Sin embargo, para hacer eso, deberá verificar el OEM .

Abra el Administrador de dispositivos(Device) usando WIn + X , luego presione la tecla M. Busque la lista de adaptadores de pantalla(Display) y expándala. Dependiendo de la cantidad de GPU(GPUs) integradas, es posible que vea uno o dos de estos adaptadores.

Para identificar el OEM , mire el nombre. Por lo general, sería Intel o NVIDIA . Si necesita actualizar el controlador de dispositivo existente, debe hacer clic con el botón derecho en él y hacer clic en propiedades para abrir las propiedades del adaptador de pantalla(Display Adapter) . Luego cambie a la pestaña Controlador . (Driver)Compruebe la versión del controlador. El siguiente paso es visitar el sitio web del OEM y descargar las actualizaciones del controlador. A continuación, puede optar manualmente por actualizar el controlador de la tarjeta gráfica.

Relacionado(Related) : Solucione el problema del controlador Generic PnP Monitor(Fix Generic PnP Monitor driver issue) en Windows 11/10.

4] Actualizar(Update) , reinstalar(Reinstall) o revertir(Or Roll Back) el controlador de gráficos(Graphics Driver)

La mayoría de las veces, la incapacidad de Windows para encontrar el segundo monitor tiene que ver con la tarjeta de video. No puede detectar la segunda pantalla porque la tarjeta de video o la tarjeta gráfica no tienen instalados los controladores correctos de los controladores más recientes. Por lo tanto, debe actualizar los controladores de pantalla para: adaptadores(Display adapters) de pantalla y monitores. Es(Monitors. You ) posible que deba actualizar o reinstalar su controlador NVIDIA . Consulte nuestra guía detallada sobre cómo actualizar los controladores del dispositivo(update the device drivers) .

Si la actualización de los controladores no funciona, puede volver a instalarlos:(If updating the drivers doesn’t work, you can re-install them:)

  1. Vaya a la tecla de Windows key + X y luego elija Administrador de dispositivos. (Device Manager. )
  2. Busque el controlador en cuestión en la ventana del Administrador de dispositivos(Device Manager Window) . Si ve un signo de exclamación amarillo junto a él, haga clic derecho sobre él y seleccione Revertir(Rollback) para revertir  el controlador a su versión anterior.
  3. Si esa opción no está disponible, haz clic derecho sobre ella y selecciona Desinstalar(Uninstall) . Reinicie el sistema.
  4. Abra el Administrador de dispositivos(Devices Manager) nuevamente y seleccione Buscar cambios de hardware(Scan for hardware changes) para instalar el controlador.

Por último, si el problema ocurrió después de instalar un nuevo controlador, puede optar por revertir el controlador: haga clic con el botón derecho en Adaptadores de (Adapters)pantalla(Display) en el Administrador de dispositivos(Device Manager) y seleccione Propiedades. Luego cambie a la pestaña Controlador y haga clic en el botón (Driver)Retroceder controlador(Roll Back Driver) .

Windows desinstalará el controlador actual y usará el controlador antiguo, que se conserva como copia de seguridad durante un par de días.

5] Solución de problemas de hardware

  • Prueba a cambiar el cable HDMI que conecta el segundo monitor. Si funciona, sabemos que el cable anterior estaba defectuoso.
  • Intente usar el segundo monitor con un sistema diferente. Ayudaría a aislar si el problema está en el monitor o en el sistema principal.
  • Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos y vea.

6] Conectar una pantalla inalámbrica

Wireless Display es una excelente opción para ampliar su pantalla y puede usarse como una solución temporal si el monitor no funciona. Mientras tanto, puede conectarse a otra PC y verificar si la pantalla funciona en esa PC.

¿Por qué mi monitor no reconoce HDMI ?

Si un cable HDMI está conectado, pero su PC aún no puede reconocer su monitor, es probable que sea un problema de hardware. Puede verificar el problema con otro cable HDMI , una pantalla alternativa con el mismo cable o el conjunto en otro monitor. Si el cable y el monitor están funcionando con otra computadora, entonces es un problema de la GPU o del puerto de la placa base(Motherboard Port) . Es posible que deba reemplazarlo o ponerse en contacto con el centro de servicio para repararlo.

¿Necesito conectar a GPU HDMI o placa base HDMI(Motherboard HDMI) ?

La mayoría de las CPU tienen una (CPUs)GPU integrada , que funciona a través del HDMI de la placa base . Si tiene una GPU externa o una tarjeta gráfica, debe conectarse a un puerto GPU HDMI . Una GPU(GPU) externa se hará cargo de la GPU integrada . Por lo tanto, debe verificar a qué puerto HDMI está conectado su monitor y asegurarse de que sea el puerto GPU .

Algunas CPU(CPUs) no tienen GPU integrada , pero los usuarios se confunden porque la placa base ofrece un puerto GPU(GPU Port) . En este caso, también debe conectar el cable HDMI al puerto (HDMI)GPU en lugar del puerto de pantalla de la placa base.

¿Necesito habilitar la salida HDMI en la placa base?

Ocurre raramente, pero si UEFI o BIOS ofrecen la opción de habilitar y deshabilitar el puerto HDMI , debe habilitarse. Deberá iniciar UEFI presionando la tecla F2 o Supr(Del) y cambiando la configuración en la sección de visualización cuando se inicia la computadora.

La mayoría de las veces, Windows detecta fácilmente pantallas o monitores externos sin ningún problema. Sin embargo, a veces la configuración de Windows o los controladores pueden arruinar la experiencia. Espero que la publicación haya sido fácil de seguir y que finalmente puedas detectar el segundo monitor. Háganos saber si tiene alguna otra idea.



About the author

Soy un ingeniero de software de tiempo completo con más de 10 años de experiencia trabajando con software de Windows y Mac. Sé cómo diseñar, probar y desplegar aplicaciones en ambas plataformas. También tengo experiencia en seguridad y administración de sistemas. Mis habilidades y conocimientos pueden ayudarlo a construir un sistema informático mejor y más eficiente.



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