Solucionar el error de actualización de Windows 0x8007042B

Al actualizar Windows 11 o Windows 10 , si recibe un mensaje: algo salió mal, código de error 0x8007042B(Something went wrong, error code 0x8007042B) , podría deberse a varias razones. Además, este código de error podría aparecer en múltiples escenarios, incluida la actualización a una nueva actualización de funciones o una nueva compilación utilizando la Herramienta de creación de medios(Media Creation Tool) o el Asistente de actualización de Windows(Windows Update Assistant) . A veces, el código de error puede ir seguido de un código adicional que podría ser similar a  0x2000d. Sin embargo, el problema central sigue siendo el mismo para todos. En esta guía, compartiremos cómo puede resolver el error de actualización de Windows 11/10 0x8007042B(Update Error 0x8007042B) .

Error de actualización de Windows 10 0x8007042B

Error de actualización de Windows 0x8007042B

Revise la lista y asegúrese de presionar el botón Actualizar(Update) nuevamente después de cada sugerencia.

1] Ejecutar la herramienta DISM

Cuando ejecuta la herramienta DISM ( Deployment Imaging and Servicing Management(Servicing Managemen) ), reparará la imagen del sistema de(repair Windows System Image) Windows y el almacén de componentes(Windows Component Store) de Windows en Windows 10 . Todas las inconsistencias y corrupciones del sistema deben corregirse. Puede usar Powershell o el símbolo del sistema para ejecutar este comando.

2] Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Esto reparará los archivos de Windows corruptos o dañados . Deberá ejecutar este comando desde CMD elevado , es decir, el símbolo del sistema iniciado con privilegios de administrador.

3] Desactivar antivirus

Se sabe que el software antivirus(Anti-Virus) y de seguridad(Security) activa un código de error cuando hay una actualización en proceso. Puede deshabilitar dicho software o desinstalarlo por completo hasta que solucione los problemas de actualización(Update) .

4] Reiniciar el servicio BITS

BITS o  Servicio de transferencia inteligente en(Background Intelligent Transfer Service) segundo plano es una parte del servicio de actualización de Windows(Windows Update) que administra la descarga en segundo plano de Windows Update , busca nuevas actualizaciones, etc. Si su actualización de Windows(Windows Update) falla varias veces, es posible que desee reiniciar el servicio BITS . Necesitará privilegios de administrador para completar esto.

Servicio BITS Windows 10

  • Inicie la consola de Servicios de Windows(Windows Services) escribiendo services.msc en el indicador Ejecutar(Run) y presione la tecla Intro(Enter) .
  • Busque Servicio de  transferencia inteligente en segundo plano. (Background Intelligent Transfer Service. )Haga doble clic para abrir Propiedades.
  • En el panel Propiedades(Properties) , establezca el Tipo de inicio en (Startup)Automático (retrasado)(Automatic (Delayed)) y haga clic en Aplicar. Luego use el botón Detener(Stop) para detener el Servicio(Service) y luego use el botón Iniciar(Start)  para reiniciar el Servicio.

4] Crear medios ISO de Windows

Puede volver a descargar los archivos ISO(re-download the ISO files) del servidor de Microsoft y luego crear los medios de arranque utilizando el archivo ISO nuevamente en la unidad (ISO)USB . Cuando utilice la unidad USB , asegúrese de utilizar una unidad que tenga una gran velocidad de lectura y escritura. En caso de que tenga problemas para crear  Media Tool , también puede hacerlo sin conexión .

5] Póngase en contacto con el soporte de Microsoft

Si nada ayuda, es posible que desee ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft(contact Microsoft Support) . Hay varias opciones disponibles. Elija el que mejor se adapte a su situación y comuníqueles su problema.

All the best!



Ismael Duran

About the author

Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.


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