Cómo reparar el código de error de Roku 003 o 0033
Los usuarios de Roku(Roku) están experimentando algunos errores últimamente. En esta guía, analizaremos dos de esos errores, 003 y 0033 , y las formas de resolverlos. En este artículo, veremos formas de corregir los códigos de error de Roku 003(Roku Error Codes 003) y 0033.
Repare el código de error de Roku 003(Fix Roku Error Code 003) , no se puede actualizar el software
El código de error de Roku 003(Roku Error Code 003) se ve al actualizar la aplicación Roku . A veces, una mala conexión a Internet puede ser la culpable, pero la mayoría de las veces, los usuarios han informado que están experimentando este error incluso si Internet funciona bien.
Después de investigar un poco, puede haber dos razones. El servidor podría estar inactivo o si Roku no se está conectando a Internet . El siguiente es el mensaje de error exacto.
Unable to update software
Please try updating again in a message.
For more help, visit
go.roku.com/softwareupdate
Estas son las cosas que puede hacer para corregir el Código de error de Roku 003(Roku Error Code 003) , incapaz de actualizar el software.
- Comprobar si Roku está caído
- Cambiar a TKIP
- Permitir Roku a través del cortafuegos
- Usar red cableada
Hablemos de ellos en detalle.
1] Comprobar si Roku está caído
Hay algunas cosas que haremos más adelante en este artículo para corregir el problema, pero primero, debe asegurarse de que Roku no esté caído. Puede usar un detector de sitio web caído y verificar si el sitio web está caído.
Si el servidor está inactivo o en mantenimiento, debe esperar a que se solucione. Puede tomar horas o, a veces, días, así que siga revisando para seguir transmitiendo.
2] Cambiar a TKIP
Roku no es compatible con AES , pero funciona perfectamente con TKIP . Por lo tanto, debe asegurarse de que sus " Opciones de seguridad"(Security Options” ) no estén configuradas en WPAK2-PSK (AES). Para hacer eso, puede seguir los pasos dados.
- Vaya a la configuración de su enrutador. La forma más sencilla de hacerlo es pegar una de estas direcciones IP(IP-address) "192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.1.1, 10.0.0.1, 10.10.1.1" en la barra de búsqueda de su navegador.
- Vaya a la pestaña Seguridad y cambie las (Security )Opciones(Security Options ) de seguridad a WPAK2-PSK (TKIP).
- Ahora, cierre la Configuración(Settings) y reinicie su dispositivo.
Finalmente, verifique si el problema está solucionado.
3] Permitir Roku a través del cortafuegos
Si está utilizando Roku en un dispositivo Windows y enfrenta el problema, intente permitir que Roku pase por el Firewall y vea si el problema persiste. Para hacer eso, puede seguir los pasos dados para hacer lo mismo.
- Abra Configuración (Settings ) por Win + I.
- Haga clic Update & Security > Open Windows Security.
- Vaya a Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
- Haga clic en Cambiar configuración (Change Settings ) y permita a Roku a través de su red actual.
Ahora, reinicie su computadora y vea si el problema persiste.
4] Usar red cableada
Roku o cualquier otro servicio de transmisión funciona mejor con una red cableada que con una red inalámbrica. Configurar la conexión es bastante fácil; solo tiene que tomar un cable ethernet, conectarlo por un extremo a su enrutador(Router) y por otro extremo al dispositivo en el que está transmitiendo. Ahora, vuelve a intentar actualizar Roku ; Con suerte, funcionará esta vez.
Con suerte, puede corregir el error de Roku(Roku Error) con la ayuda de las soluciones mencionadas aquí.
Solucione el código de error de Roku 0033(Fix Roku Error Code 0033) , el cliente no está autorizado para el contenido solicitado
Es posible que obtenga el código de error 0033 " El cliente no está autorizado para el contenido solicitado(The customer is not authorized for the content requested) " en Roku debido a varias razones, pero generalmente son el resultado de un cambio de paquete. Si su ubicación de facturación es diferente de la ubicación de su ISP , verá este error. Sin embargo, hemos acumulado una lista de diferentes soluciones para corregir este error.
Estas son las cosas que puede hacer para corregir el código de error 0033 de Roku(Roku Error Code 0033) . El cliente no está autorizado para el contenido solicitado.
- Actualizar Roblox
- Cerrar sesión e iniciar sesión
- Limpiar cache
- Canal de autenticación
- Usar Internet Móvil
Hablemos de ellos en detalle.
1] Actualizar Roblox
Lo primero que debes hacer es actualizar Roblox . La forma más fácil de actualizar Roblox es siguiendo los pasos dados.
- Presione(Press) el botón de inicio de su control remoto 5-6 veces.
- Toque el botón Avance rápido(Fast Forward) 3 veces y el botón Rebobinar(Rewind) 2 veces.
- Vaya a Actualizar software (Update Software ) y confirme la acción haciendo clic en "Aceptar".
Solucionará el problema; si no es así, continúa leyendo.
2] Cerrar sesión e iniciar sesión
Otra solución que puede hacer para solucionar el problema es cerrar sesión (Out)y(Sign) volver a iniciar (Into)sesión(Sign) en su cuenta de Roku . Debe asegurarse de que está dando las credenciales correctas.
Si esto no sirve de nada, intente cambiar su contraseña también.
3] Borrar caché
A veces, Cerrar sesión y Iniciar sesión no es suficiente para empezar de cero. Por lo tanto, debe asegurarse de borrar el caché(Cache) y ver si el problema persiste.
Para hacer eso, puede ir a Settings > Application option > Clear Cache. Esto resolverá el " el cliente no está autorizado para el contenido solicitado" (the customer is not authorized for the content requested” ) para usted
4] Canal de autenticación
La autenticación del canal con la ayuda del código de activación correcto resolverá el problema. Para hacer eso, puede seguir los pasos dados.
- En los dispositivos Roku , de la lista de canales, debe seleccionar un canal.
- Una ventana le pedirá que ingrese el código de activación correcto.
- Haga clic en Aceptar para confirmar su acción.
- Ahora, inicie sesión con sus credenciales y estará listo para comenzar.
Ahora, compruebe si el problema está solucionado.
5] Usar Internet móvil
Esto puede sonar un poco contradictorio, pero tengan paciencia conmigo en este caso. Si se encuentra en una ubicación diferente a su ubicación de facturación, debe asegurarse de usar Internet móvil y no WiFi . Esto solucionará el problema.
Con suerte, podrá corregir el código de error de Roku 0033(Roku Error Code 0033) , " el cliente no está autorizado para el contenido solicitado" (the customer is not authorized for the content requested” ) con estas soluciones.
¿Por qué mi Roku no se conecta a Internet ?
Puede haber múltiples razones por las que Roku no se conecta a Internet . Pero para solucionar el error, debe asegurarse de que su enrutador funcione perfectamente. También puede utilizar un cable Ethernet .
Sin embargo, si el problema persiste, intente verificar si el problema es global para todos los dispositivos conectados a su red. Para eso, puede ir a un navegador, buscar " Prueba de velocidad de (Speed)Internet " y usarlos para verificar su velocidad de Internet con él.(Internet)
Si su Internet está bien, pero Roku no se conecta, intente reiniciar Roku . Para hacerlo, puede ir a Configuración (Settings ) y hacer clic en System > System Restart. Esto reiniciará Roku . Junto con él, debe reiniciar el dispositivo en el que está transmitiendo.
Finalmente, verifique si el problema está solucionado.
Si el problema persiste, cambie sus " Opciones de seguridad(Security Options) " a WPAK2-PSK (TKIP) (los pasos se mencionaron anteriormente).
¿Cómo realizar el restablecimiento de fábrica(Factory Reset) en TCL Roku TV?
A veces, desea realizar un restablecimiento de fábrica(Factory Reset) para corregir un error en Roku TV. Puede seguir los pasos dados para realizar el restablecimiento de fábrica(Factory Reset) en TCL Roku TV.
- Presione(Press) el botón "Inicio" en su control remoto(Remote) .
- Ve a Configuración.(Settings.)
- Ahora, use la tecla de flecha para navegar a System > Advanced System Settings.
- Haga clic en Restablecimiento de fábrica (Factory Reset ) y confirme su acción haciendo clic en Restablecer todo de fábrica (Factory Reset everything ) > Aceptar.
Finalmente, puede reiniciar su dispositivo y ver si el problema que está tratando persiste.
Con suerte(Hopefully) , con la ayuda de esta guía, puede corregir los códigos de error de Roku 003(Roku Error Codes 003) y 0033.
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