Arreglar Su unidad de CD o DVD no se reconoce en Windows 10: ^{(Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10: )} muchas veces los usuarios de Windows se enfrentan a un problema extraño cuando no pueden ver el icono de las unidades de CD o DVD en la ventana Mi PC . ^{(My Computer)}El ícono de la unidad no se muestra en el Explorador^(Explorer) , pero la unidad funciona bien en otras computadoras. Su unidad de CD o DVD no se ve en el Explorador de archivos^{(File Explorer)} y el dispositivo está marcado con un signo de exclamación amarillo en el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .

Además, después de abrir el cuadro de diálogo Propiedades del dispositivo, aparece uno de los siguientes errores en el área de estado del ^(Properties)dispositivo^(Device) :

• Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración está incompleta o dañada (Código 19)^{(Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged (Code 19))}
• El dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores necesarios para este dispositivo (Código 31)^{(The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device (Code 31))}
• Se ha deshabilitado un controlador para este dispositivo. Un controlador alternativo puede estar proporcionando esta funcionalidad (Código 32)^{(A driver for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality (Code 32))}
• Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. El controlador puede estar dañado o faltar (Código 39)^{(Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing (Code 39))}
• Windows cargó con éxito el controlador de dispositivo para este hardware pero no puede encontrar el dispositivo de hardware (Código 41)^{(Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device (Code 41))}

Si también enfrenta este problema, este tutorial lo ayudará. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo arreglar su unidad de CD o DVD no se reconoce en Windows 10 con la ayuda del tutorial que se detalla a continuación.

Arreglar^(Fix) Su unidad de CD o DVD no se reconoce en Windows 10

Método 1: use el solucionador de problemas de hardware y dispositivos^(Devices)

1. Presione la Windows key + R botón R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .^(Run)

2. Escriba ' control ' y luego presione Enter.

3. Dentro del cuadro de búsqueda, escriba ' solucionador^{(troubleshooter)} de problemas ' y luego haga clic en ' Solución de problemas. ^{(Troubleshooting.)}'

4. En el elemento Hardware y sonido^{(Hardware and Sound)} , haga clic en ' Configurar un dispositivo^{(Configure a device)} ' y haga clic en Siguiente.

5. Si se encuentra el problema, haga clic en ' Aplicar esta corrección. ^{(Apply this fix.)}'

Si su problema no se resuelve, intente con el siguiente método.

Método 2: Utilice el CD/DVD Fix-it Troubleshooter

El Diagnóstico y solución automática^{(Automatically)} de problemas comunes con unidades de CD o DVD , el solucionador de problemas puede solucionar automáticamente el problema. Enlace a  Microsoft Fix it:

http://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (Windows 10 y Windows 8.1)

http://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (Windows 7 y Windows XP)

Método 3: reparar manualmente las entradas de registro dañadas

1. Presione la Windows key + R botón R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .^(Run)

2. Escriba regedit en el cuadro de diálogo Ejecutar , luego presione ^(Run)Entrar^(Enter) .

3. Ahora vaya a la siguiente clave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. En el panel derecho, busque UpperFilters y LowerFilters .

Tenga^(Note) en cuenta que si no puede encontrar estas entradas, intente con el siguiente método.

5. Elimine^(Delete) ambas entradas. Asegúrese de no eliminar UpperFilters.bak o LowerFilters.bak solo elimine las entradas especificadas.

6. Salga del Editor del Registro y reinicie la computadora.^{(restart the computer.)}

Vea si puede arreglar su unidad de CD o DVD no se reconoce en Windows 10, si no, entonces continúe.^{(See if you’re able to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10, if not then continue.)}

Método 4: actualice o reinstale el controlador

1. Presione la Windows key + R botón R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .^(Run)

2. Escriba devmgmt.msc y luego presione Entrar.

3. En el Administrador de dispositivos, expand DVD/CD-ROM , haga clic con el botón derecho en los dispositivos de CD y DVD y luego haga clic en Desinstalar.^(Uninstall.)

4. Reinicie la computadora.^{(Restart the computer.)}

Después de que la computadora se reinicie, los controladores se instalarán automáticamente. Si su problema no se resuelve, intente con el siguiente método.

Método 5: crear una subclave de registro

1. Presione la Windows key + R t abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba regedit y luego presione Entrar.

3. Localice la siguiente clave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. Cree una nueva clave Controller0 bajo una clave atapi .

5. Seleccione la clave Controller0 y cree un nuevo DWORD EnumDevice1.

6. Cambie el valor de 0 (predeterminado) a 1^{( 0(default) to 1)} y luego haga clic en Aceptar.

7. Reinicie la computadora.^{(Restart the computer.)}

También te puede interesar:

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Eso es todo, ha aprendido con éxito cómo arreglar ^(How)su unidad de CD o DVD no se reconoce en Windows 10^{(Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10)} , pero si todavía tiene alguna pregunta con respecto a este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10

Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10: Many times Windows users face a strange problem when they can’t see the icon of CD or DVD drives in the My Computer window. The drive icon doesn’t show in Explorer but the drive works fine on other computers. Your CD or DVD drive is not seen in File Explorer, and the device is marked with a yellow exclamation point in Device Manager.

Additionally, after you open the device’s Properties dialog box, one of the following errors is listed in the Device status area:

• Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged (Code 19)
• The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device (Code 31)
• A driver for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality (Code 32)
• Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing (Code 39)
• Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device (Code 41)

If you are also facing this problem, then this tutorial will help you. So without wasting any time let’s see How to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.

Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10

Method 1: Use the Hardware and Devices troubleshooter

1. Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2. Type ‘control‘ and then press Enter.

3. Inside the Search box, type ‘troubleshooter‘ and then click ‘Troubleshooting.‘

4. Under the Hardware and Sound item, click ‘Configure a device‘ and click next.

5. If the problem is found, click on ‘Apply this fix.‘

If your problem is not solved, try the next method.

Method 2: Use the CD/DVD Fix-it Troubleshooter

The Automatically diagnose and fix common problems with CD or DVD drives, the troubleshooter may automatically fix the problem. Link to the  Microsoft Fix it:

http://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (Windows 10 and Windows 8.1)

http://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (Windows 7 and Windows XP)

Method 3: Manually fix corrupted registry entries

1. Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2. Type regedit in the Run dialogue box, then press Enter.

3. Now go to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. In the right pane search for UpperFilters and LowerFilters.

Note if you can’t find these entries then try the next method.

5. Delete both of these entries. Make sure you are not deleting UpperFilters.bak or LowerFilters.bak only delete the specified entries.

6. Exit Registry Editor and restart the computer.

See if you’re able to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10, if not then continue.

Method 4: Update or reinstall the driver

1. Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2. Type devmgmt.msc and then press Enter.

3. In Device Manager, expand DVD/CD-ROM drives, right-click the CD and DVD devices and then click Uninstall.

4. Restart the computer.

After the computer restarts, the drivers will be automatically installed. If your problem is not solved, try the next method.

Method 5: Create a registry subkey

1. Press the Windows key + R to open the Run dialogue box.

2. Type regedit and then press Enter.

3. Locate the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. Create a new key Controller0 under atapi key.

5. Select the Controller0 key and create a new DWORD EnumDevice1.

6. Change the value from 0(default) to 1 and then click OK.

7. Restart the computer.

You may also like:

• Fix Application Error 0xc0000142
• How to Fix VLC does not support UNDF Format
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• How To Fix Destination Folder Access Denied Error

That’s it, you have successfully learned How to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10 but if you still have any question regarding this tutorial then feel free to ask them in the comments section.

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