Arreglar la herramienta de creación de Windows Media que no funciona
Puede instalar y actualizar su Windows 10 muy rápidamente con la ayuda de una herramienta de soporte llamada Herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation Tool) . Se puede lograr una perfecta instalación limpia del sistema. Además, puede actualizar su PC o crear una unidad flash USB(USB flash) para el mismo. Sin embargo, a veces los usuarios se molestan con el mensaje(error message) de error: hubo un problema al ejecutar esta herramienta(There was a problem running this tool) . Cuando se enfrente a este error, no podrá cargar el programa y podría quedarse atascado en el proceso de actualización. Lea a continuación para aprender cómo solucionar el problema de que la herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation Tool) no funciona en su PC con Windows 10.
Cómo solucionar el problema de que la herramienta de creación de Windows Media no funciona
(How to Fix Windows Media Creation Tool Not Working Issue
)
Una vez que se diagnostica el problema, lea nuestra guía sobre cómo crear (How)medios de instalación(Installation Media) de Windows 10(Create Windows 10) con la herramienta de creación de medios. Esta herramienta(Media Creation Tool.This tool) se asocia comúnmente con códigos de error como 0x80200013 – 0x90019 o 0x8007005-0x9002, o 0x80070015. Hay varias causas que desencadenan este problema, tales como:
- Configuración de idioma incorrecta
- Archivos corruptos del sistema operativo
- Conflictos de antivirus
- servicios para discapacitados
- Presencia de errores/malware
- Valores de registro incorrectos
Método 1: usar otra computadora(Method 1: Use Another Computer)
Si tiene más de un sistema, puede intentar ejecutar la herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation Tool) en otro sistema y verificar si funciona o no. A veces, debido a un sistema operativo(operating system) diferente , puede enfrentar este problema.
- Debe crear un (create a) archivo ISO(bootable ISO file) /USB de arranque en una computadora diferente.
- Se recomienda mantener al menos 6 GB de espacio de almacenamiento de (storage space)RAM(maintain at least 6GB RAM) en su dispositivo alternativo.
Lea también:(Also Read:) Cómo crear una unidad USB (USB Drive)de arranque de Windows 11(Create Bootable Windows 11)
Método 2: deshabilitar el cliente VPN(Method 2: Disable VPN Client)
Si está utilizando un cliente VPN(VPN client) , intente deshabilitarlo y luego intente actualizar su PC.
1. Pulse la tecla de Windows(Windows key) , escriba Configuración de VPN(VPN Settings) en la barra(Windows Search Bar) de búsqueda de Windows y haga clic en Abrir(Open) .
2. En la ventana Configuración , seleccione la (Settings)VPN conectada(Connected VPN ) (por ejemplo , vpn2 ).
3. Haga clic en el botón Desconectar(Disconnect) .
4. Ahora, apague la(Off) palanca para las siguientes opciones de VPN(VPN options) en Opciones avanzadas(Advanced Options) :
- Permitir VPN en redes medidas(Allow VPN over metered networks)
- Permitir VPN en roaming(Allow VPN while roaming)
Método 3: Ejecute la herramienta de creación de Windows Media como administrador(Method 3: Run Windows Media Creation Tool as Administrator)
Necesita privilegios administrativos para acceder a algunos archivos y servicios en esta herramienta. Si no tiene los derechos administrativos necesarios, es posible que tenga problemas. Por(Hence) lo tanto , ejecútelo como administrador para solucionar el problema de que la herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation Tool) no funciona.
1. Haga clic derecho en el icono de la Herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation Tool icon) .
2. Ahora, seleccione Propiedades(Properties) , como se muestra.
3. En la ventana Propiedades(Properties) , cambie a la pestaña Compatibilidad .(Compatibility )
4. Ahora, marca la casilla marcada Ejecutar este programa como administrador(Run this program as an administrator) .
5. Finalmente, haga clic en Aplicar(Apply) , luego en Aceptar(OK) para guardar los cambios.
Lea también:(Also Read:) Cómo deshabilitar BitLocker en Windows 10
Método 4: eliminar archivos temporales(Method 4: Delete Temporary Files)
Cuando su PC tiene archivos corruptos o innecesarios, encontrará este problema. Puede ordenar este error borrando los archivos temporales en su computadora, de la siguiente manera:
1. Presione la tecla de Windows(Windows key) , escriba %temp% y presione la tecla Intro(Enter key) para abrir la carpeta AppData Local Temp .
2. Seleccione todos los archivos y carpetas(files & folders) presionando las Ctrl + A keys al mismo tiempo .
3. Haga clic derecho y seleccione Eliminar(Delete ) para eliminar todos los archivos temporales de la PC.
4. A continuación, vaya a Escritorio.(Desktop.)
5. Aquí, haga clic derecho en el icono de la Papelera de reciclaje(Recycle Bin) y seleccione la opción Vaciar papelera de reciclaje .(Empty Recycle Bin)
Método 5: cambiar la configuración de idioma(Method 5: Change Language Settings)
Si la ubicación de su computadora y el idioma de su archivo de instalación(setup file) de Windows 10 no se correlacionan, se enfrentará a este problema. En este caso, configure el idioma de la PC en inglés y corrija el problema de que la herramienta de creación de Windows Media(English & fix Windows Media Creation Tool) no funciona siguiendo las instrucciones que se mencionan a continuación:
1. Presione la tecla de Windows(Windows key) , escriba Panel de control(control Panel) . Luego, haga clic en Abrir(Open) , como se muestra.
2. Establezca la opción Ver por en (View by )Categoría(Category ) y haga clic en Reloj y región(Clock and Region) .
3. Haga clic en Región(Region ) en la siguiente pantalla.
4. En la ventana Región(Region) , cambie a la pestaña Administrativo , haga clic en el botón (Administrative )Cambiar configuración regional del sistema…(Change system locale…) .
5. Aquí, establezca la configuración regional actual del sistema:(Current system locale: ) en inglés (Estados Unidos)(English (United States) ) y haga clic en Aceptar(OK) .
Nota:(Note: ) Esta configuración afecta a todas las cuentas de usuario en la computadora.
6. De vuelta en la pestaña Administrativo , haga clic en el botón (Administrative)Copiar configuración...(Copy settings… ) que se muestra resaltado.
7. Aquí, asegúrese de que los siguientes campos(fields) estén marcados en Copiar su configuración actual a:(Copy your current settings to:) sección.
- Pantalla de bienvenida y cuentas del sistema(Welcome screen and system accounts)
- Nuevas cuentas de usuario(New user accounts)
8. Finalmente, haga clic en Aceptar(OK ) para guardar los cambios y reinicie(restart ) su PC.
Lea también: (Also Read:) Solucione el error fatal No se(Fix Fatal Error No Language File) encontró ningún archivo de idioma
Método 6: habilite todos los servicios necesarios(Method 6: Enable All Necessary Services)
Para garantizar el correcto funcionamiento de la herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation Tool) , se deben habilitar algunos servicios como BITS o actualización de Windows . (BITS or Windows update)Para solucionar el problema de que la herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation Tool) no funciona, debe asegurarse de que dichos servicios se estén ejecutando. Si no, habilítelos como se explica a continuación:
1. Presione Windows + R keys juntas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .(Run)
2. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar(OK) para iniciar la ventana Servicios .(Services)
3. Desplácese hacia abajo y localice el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS)(Background Intelligent Transfer Service (BITS)) .
4. Haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Inicio(Start ) , como se muestra a continuación. Espere(Wait) a que se complete el proceso.
5. Repita el Paso 4(Step 4) para los servicios dados para habilitarlos también:
- Servidor(Server)
- Módulos de codificación IKE y AuthIP IPsec(IKE and AuthIP IPsec Keying Modules)
- TCP/IP NetBIOS Helper
- Puesto de trabajo(Workstation)
- Actualización de Windows o actualizaciones automáticas(Windows Update or Automatic Updates)
6. Finalmente, reinicie(restart) la herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation tool) y verifique si el problema está resuelto.
Método 7: agregar la clave de registro de actualización del sistema operativo
(Method 7: Add OS Upgrade Registry Key
)
Hacer cambios en el Editor del Registro(Registry Editor) también puede ayudar a resolver el código de error de la (error code)Herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation Tool) que no funciona .
1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar . (Run)Escriba regedit y haga clic en Aceptar(OK) , como se muestra. Esto abrirá el Editor del Registro(Registry Editor) de Windows .
2. Navegue a la siguiente ruta(path) copiándola y pegándola en la barra de direcciones(Address bar) :
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
3. Ahora, haga clic derecho en el espacio vacío(empty space) y haga clic en Nuevo(New ) seguido de Valor DWORD (32 bits)(DWORD (32-bit) Value) .
4. Aquí, escriba el nombre del valor(Value name ) como AllowOSUpgrade , como se muestra a continuación.
5. Haga clic con el botón derecho en la clave AllowOSUpgrade y seleccione la opción Modificar…(Modify… ) , que se muestra resaltada.
6. Aquí, configure los datos del valor:(Value data:) en 1 y haga clic en Aceptar.(OK.)
7. Finalmente, reinicie (restart) su PC con Windows 10(your Windows 10 PC) .
Lea también:(Also Read: ) Cómo abrir el Editor del Registro(Registry Editor) en Windows 11
Método 8: Resolver la interferencia del Firewall de Windows Defender(Method 8: Resolve Windows Defender Firewall Interference)
A veces, los programas potenciales también son bloqueados por el Firewall de Windows Defender(Windows Defender Firewall) . Por(Hence) lo tanto , se recomienda agregar una excepción al programa o deshabilitar el firewall para resolver este problema. Siga los pasos que se indican a continuación:
Método 8A: permitir la herramienta de creación de Windows Media a través del firewall(Method 8A: Allow Windows Media Creation Tool through Firewall)
1. Inicie el Panel(Control Panel) de control a través de la barra de búsqueda de Windows , como se muestra.(Windows Search)
2. Aquí, configure View by: > Large icons y haga clic en Firewall de Windows Defender(Windows Defender Firewall) para continuar.
3. A continuación, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .
4A. Localice la herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation tool) en la lista dada. Luego, siga el paso 8(Step 8) .
4B. Alternativamente, haga clic en el botón Permitir otra aplicación...(Allow another app…) si la aplicación no está presente en la lista.
5. Aquí, haga clic en el botón Examinar…(Browse…) , como se muestra.
6. Seleccione Herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation Tool) y haga clic en Abrir(Open) .
7. Ahora, haga clic en el botón Agregar(Add) .
8. Marque las casillas de verificación Privado(Private) y Público(Public) correspondientes, como se muestra resaltado.
9. Finalmente, haga clic en Aceptar(OK) para guardar los cambios.
Método 8B: deshabilite el Firewall de Windows Defender (no recomendado)(Method 8B: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))
Deshabilitar el firewall hace que su sistema sea más vulnerable a los ataques de malware o virus. Por lo tanto(Hence) , si elige hacerlo, asegúrese de habilitarlo poco después de que haya terminado de solucionar el problema.
1. Navegue hasta Control Panel > Windows Defender Firewall como se muestra en el Método 7A(Method 7A) .
2. Seleccione la opción Activar o desactivar Firewall de Windows Defender en(Turn Windows Defender Firewall on or off) el panel izquierdo.
3. Seleccione la opción Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) para todas (Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))las configuraciones de red(network settings) .
4. Reinicie(Reboot) su PC para que los cambios surtan efecto. Compruebe si se ha corregido el error de la herramienta de creación de Windows Media que no funciona. (Windows Media Creation tool)Si no es así, intente la siguiente solución.
Lea también: (Also Read:) Arreglar(Fix) Windows 10 atascado(Stuck) al preparar Windows(Getting Windows Ready)
Método 9: ejecutar análisis antivirus(Method 9: Run Antivirus Scan)
Pocos programas antimalware pueden ayudarlo a eliminar errores de su dispositivo. Por lo tanto(Therefore) , ejecute un análisis antivirus en su PC de la siguiente manera:
1. Presione las Windows + I keys simultáneamente para abrir la Configuración(Settings) de Windows .
2. Aquí, haga clic en Actualización y seguridad(Update & Security) , como se muestra.
3. Haga clic en Seguridad de Windows(Windows Security ) en el panel izquierdo.
4. A continuación, seleccione la opción Protección contra virus y amenazas en (Virus & threat protection )Áreas de protección(Protection areas) .
5. Haga clic en Opciones de escaneo(Scan options) , como se muestra.
6. Elija una opción de escaneo según sus preferencias y haga clic(preference and click) en Escanear ahora.(Scan Now.)
7A. Todas las amenazas se incluirán aquí después del escaneo. Haga clic(Click) en Iniciar acciones(Start actions ) en Amenazas actuales(Current threats) para eliminar el malware del sistema.
7B. Si no tiene ninguna amenaza en su sistema, el sistema mostrará el mensaje No hay amenazas actuales que(No current threats ) se muestra resaltado a continuación.
Método 10: reinstalar la herramienta de creación de Windows Media(Method 10: Reinstall Windows Media Creation Tool)
Si probó todos los métodos y no logró una solución, desinstale la herramienta y vuelva a instalarla. Su herramienta se reiniciará de nuevo y no se enfrentará a dicho problema.
1. Presione la tecla de Windows(Windows key) y escriba aplicaciones y funciones(apps and features) , luego haga clic en Abrir(Open) .
2. Escriba y busque Herramienta de creación de Windows Media(Windows Media Creation Tool) en el campo Buscar en esta lista(Search this list) .
3. Haga clic en Desinstalar(Uninstall) .
4. Nuevamente, haga clic en el botón Desinstalar(Uninstall) en el mensaje emergente para confirmar.
Nota:(Note:) Puede confirmar la eliminación buscándolo nuevamente. Recibirá la siguiente pantalla.
5. Ahora, abra la página web Descargar herramienta de creación de medios de Windows 10(Download Windows 10 Media Creation Tool webpage) . Haga clic en el botón Descargar herramienta ahora(Download tool now) , como se muestra.
6. Vaya a la carpeta Descargas y ejecute el (Downloads)archivo .exe(.exe file) descargado .
7. Siga las instrucciones en pantalla(on-screen instructions) para completar el proceso de instalación(installation process) .
Consejo profesional: instale la actualización de noviembre de 2021 de Windows 10
(Pro Tip: Install Windows 10 November 2021 Update
)
Para evitar problemas de incompatibilidad, puede actualizar su PC con Windows 10 a la última actualización de noviembre de 2021(November 2021) a través de la página Descargar Windows 10(Download Windows 10 page) , como se muestra.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de que la herramienta de creación de Windows Media no funciona( fix Windows Media Creation tool not working) en su PC con Windows 10. Háganos saber qué método le ayudó más. Además, si tiene alguna sugerencia con respecto a este artículo, déjela en la sección de comentarios.
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