Arreglar la unidad de CD/DVD que no puede leer discos

Arreglar la unidad de CD/DVD que no puede leer discos

Fix CD/DVD Drive not able to read discs:  si recientemente actualizó a Windows 10 , es posible que se enfrente a un problema extraño en el que no se detecta su CD/DVD driveCD/DVD drive no puede leer discos, entonces usted Estás en el lugar correcto ya que hoy vamos a solucionar el problema. La unidad no puede leer discos es un problema común al que se enfrentan muchos usuarios de Windows 10(Windows 10) , por lo que existen numerosas soluciones que pueden resolver el problema por usted.

Arreglar la unidad de CD/DVD que no puede leer discos

Ahora es posible que pueda ver la CD/DVD drive en el administrador de dispositivos(device manager) sin ningún signo de exclamación(exclamation mark) amarillo o podría ver el signo de exclamación(exclamation mark) amarillo con cualquiera de los siguientes mensajes de error:

The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)

Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

El problema principal parece estar causado por un conflicto de controladores, es decir(driver conflict i.e) , los controladores están dañados o se han vuelto incompatibles con la nueva versión de Windows . En cualquier caso, sin perder tiempo(time let) , veamos cómo reparar realmente Fix CD/DVD Drive que no puede leer discos con la ayuda de la guía de solución de problemas que se detalla a continuación.

Fix CD/DVD Drive que no puede leer discos

Ahora, antes de probar los pasos avanzados, primero puede seguir algunos pasos básicos de solución de problemas:

  • Primero, verifique si el disco al que está tratando de acceder se puede usar con otra PC. Lo más probable es que el problema esté en el disco y no en tu PC.
  • Asegúrese(Make) de que el tipo de disco(disc type) sea compatible tanto con la computadora que graba el disco como con la computadora que reproduce el disco ( CD-R , DVD+R , etc.)
  • Intente instalar otro software para grabar el disco(Disc) en lugar de usar el software interno. Vea si puede ver el contenido a través del software de grabación de discos(disc burning software) .
  • Limpie la unidad de disco(Disc drive) y luego vuelva a insertar el disco.

Asegúrate(Make) de crear un punto de restauración(restore point)  en caso de que algo(case something) salga mal.

Método 1: corrección del registro(Method 1: Registry Fix)

1.Presione la Windows key + R t abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2.Escriba regedit y luego presione Entrar.

Ejecutar cuadro de diálogo

3.Localice la siguiente clave de registro(registry key) :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. Cree una nueva clave Controller0 bajo una clave atapi .

Controlador0 y EnumDevice1

4.Seleccione la clave Controller0 y cree un nuevo DWORD EnumDevice1.

5.Cambie el valor de 0 (predeterminado) a 1( 0(default) to 1) y luego haga clic en Aceptar.

EnumDevice1 valor de 0 a 1

6.Reinicie su computadora.

Método 2: Eliminar UpperFilters y LowerFilters(Method 2: Delete UpperFilters and LowerFilters)

1.Presione la Windows key + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar(Run dialogue) .

2.Escriba regedit en el cuadro de diálogo Ejecutar(Run dialogue) , luego presione Entrar(Enter) .

Ejecutar cuadro de diálogo

3. Ahora vaya a la siguiente clave de registro(registry key) :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Clase de control CurrentControlSet

4.En el panel derecho, busque UpperFilters y LowerFilters .

Nota:(Note:) si no puede encontrar estas entradas, intente con el siguiente método.

5. Elimine(Delete) ambas entradas. Asegúrese de no eliminar UpperFilters.bak o LowerFilters.bak(UpperFilters.bak or LowerFilters.bak) solo elimine las entradas especificadas.

6. Salga del Editor del Registro y reinicie la computadora.(restart the computer.)

Esto probablemente debería Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue  pero si no, entonces continúe.

Method 3: Rollback CD/DVD drive drivers

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter.

administrador de dispositivos devmgmt.msc

2.Expanda las unidades de DVD/CD-ROM, luego haga clic derecho en su CD/DVD drive and selectPropiedades.( Properties.)

3.Cambie a la pestaña del controlador y haga clic en Retroceder al controlador.(Roll Back Driver.)

Cambie a la pestaña del controlador y haga clic en Revertir controlador anterior

4.Espere a que se revierta el controlador y luego cierre el Administrador de dispositivos(Device Manager) .

5.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Method 4: Reinstall CD/DVD Drive

1.Presione la Windows key + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar(Run dialogue) .

2.Escriba devmgmt.msc y luego presione Entrar.

administrador de dispositivos devmgmt.msc

3.En el Administrador de dispositivos, expand DVD/CD-ROM , haga clic con el botón derecho en los dispositivos de CD y DVD(CD and DVD devices) y luego haga clic en Desinstalar.(Uninstall.)

Desinstalación del controlador de DVD o CD

4. Reinicie para guardar los cambios y Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados para DVD/CD-ROM .

5.Después de que la PC se reinicie, Windows(Windows) agregará automáticamente el dispositivo .

Método 5: Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos(Method 5: Run Hardware and Devices troubleshooter)

1.Presione la Windows key + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar(Run dialogue) .

2.Escriba ' control ' y luego presione Enter.

panel de control

3.Dentro del cuadro de búsqueda, escriba " solucionador(troubleshooter) de problemas " y luego haga clic en " Solución de problemas". (Troubleshooting.)'

solución de problemas de hardware y dispositivo de sonido

4.En el elemento Hardware y sonido(Hardware and Sound) , haga clic en ' Configurar un dispositivo(Configure a device) ' y haga clic en Siguiente.

Windows Fix no reconoce su unidad de CD o DVD

5.Si se encuentra el problema, haga clic en ' Aplicar esta corrección. (Apply this fix.)'

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Eso es todo, ha solucionado con éxito Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue pero si todavía tiene alguna pregunta con respecto a esta publicación, no dude en hacerla en la sección de comentarios.



Josep Sanz

About the author

Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.


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