¿ COM Surrogate ha dejado de funcionar aparece repentinamente mientras estaba viendo fotos o viendo videos? No se preocupe, la mayoría de los usuarios enfrentan este error, por lo que debe haber una solución para esto. En esta publicación, vamos a discutir cómo solucionar este error.

¿Qué hace COM Surrogate y por qué siempre deja de funcionar?

El proceso dllhost.exe se conoce con el nombre de COM Surrogate y la única vez que probablemente notará su existencia es cuando falla y recibe el mensaje COM Surrogate ha dejado de funcionar. ¿Qué es este COM Surrogate y por qué sigue fallando?

COM Surrogate es un nombre elegante para el proceso Sacrificial de un objeto ^{(Sacrificial)}COM que se ejecuta fuera del proceso que lo solicitó. Explorer utiliza COM Surrogate al extraer miniaturas, por ejemplo. Si va a una carpeta con miniaturas habilitadas, Explorer activará un COM Surrogate y lo usará para calcular las miniaturas de los documentos en la carpeta. Lo hace porque Explorer ha aprendido a no confiar en los extractores de miniaturas; tienen un pobre historial de estabilidad. Explorador^(Explorer)ha decidido absorber la penalización de rendimiento a cambio de una mayor confiabilidad, lo que resulta en sacar estos bits de código dudosos del proceso principal de Explorer . Cuando el extractor de miniaturas falla, el bloqueo destruye el proceso COM Surrogate en lugar de Explorer .

En otras palabras, COM Surrogate es el No me siento bien con este código, así que voy a pedirle a COM que lo aloje en otro proceso. De esa manera, si falla, es el proceso de sacrificio COM Surrogate el que falla en lugar de mi proceso. Y cuando falla, solo significa que los peores temores de Explorer se hicieron realidad.

En la práctica, si obtiene este tipo de fallas al explorar carpetas que contienen archivos de video o multimedia, lo más probable es que el problema sea un códec escamoso. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo arreglar COM Surrogate^{(Fix COM Surrogate)} ha dejado de funcionar con la ayuda del tutorial que se detalla a continuación.

Cómo arreglar COM Surrogate^{(Fix COM Surrogate)} ha dejado de funcionar

Método 1: Actualizar códecs

Dado que el problema está relacionado con la visualización de fotos y videos, actualizar el códec parece ser una buena opción y, con suerte, puede ayudarlo a corregir el error COM Surrogate . Puede descargar la última versión del códec para Windows 10/8.1/7 aquí^(here) .

Si tiene instalado DivX o Nero , puede considerar actualizarlos a su última versión y, en algunos casos, debe desinstalarlos e instalarlos nuevamente para que funcionen correctamente.

Si actualizó Nero y DivX y aún tiene el problema, puede intentar cambiar el nombre del archivo C:Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\NeVideo.ax a NeVideo.ax.bak . Es posible que también deba cambiar el nombre de NeVideoHD.ax a NeVideoHD.bak , sin embargo, esto romperá Nero Showtime .

Método 2: deshabilitar la miniatura

Puede deshabilitar las vistas previas en miniatura^{(disable Thumbnail previews)} , lo que debería resolver el problema temporalmente, pero no es la solución óptima para solucionar COM Surrogate ha dejado de funcionar.

Método 3: Vuelva a registrar archivos DLL

Vuelva a registrar algunas DLL^(DLLs) con Windows que posiblemente puedan corregir el error sustituto de COM . Para hacer esto:

1. Haga^(Right) clic con el botón derecho en el botón Ventana^(Window) y seleccione " Símbolo del sistema (Administrador)^{(Command Prompt (Admin))} ".

2. En la ventana cmd, escriba los siguientes comandos y presione Intro después de cada uno:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

Esto puede solucionar el problema de que COM Surrogate ha dejado de funcionar^{( fix the COM Surrogate has stopped working)} , pero si no, ¡sigue leyendo!

Método 4: comprobación de errores del disco duro

Otra forma de solucionar el error COM Surrogate es ejecutar la utilidad de comprobación de disco que se explica aquí .

Método 5: deshabilite DEP para el archivo "dllhost"

Deshabilitar DEP para dllhost.exe parece solucionar el problema para la mayoría de los usuarios, así que veamos cómo hacerlo. Puede leer más sobre esto en mi publicación anterior sobre cómo desactivar DEP^{(how to turn off DEP)} .

1. En el último paso, haga clic en Agregar^{(Add )} como se muestra a continuación:

2. En el cuadro emergente Agregar , seleccione los siguientes archivos ejecutables:^(Add)

 If you are on a 32-bit system then select the following file:
 C:\Windows\System32\dllhost.exe
 If you are on a 64-bit system then select the following file:
 C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe

3. Seleccione el archivo dllhost, haga clic en abrir y obtendrá algo como esto:

Esto probablemente debería solucionar el  error COM Surrogate ha dejado de funcionar.

Método 6: controlador de pantalla de reversión

A veces, las actualizaciones recientes de los controladores de pantalla pueden causar este error y, por lo tanto , la reversión del controlador en Windows 10^{(driver rollback on Windows 10)} puede solucionar el problema. Pero debe hacer esto solo si nota un problema después de que se hayan actualizado sus controladores.

1. Haga clic derecho en Esta PC^{(This PC)} o Mi PC ^{(My Computer )} y seleccione propiedades.

2. Ahora, a la izquierda, haga clic en Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .

3. Expanda ^{(Expand Display)} Adaptadores^(Adapters) de pantalla y luego haga clic con el botón derecho en el dispositivo de pantalla y elija Desinstalar.^(Uninstall.)

4. Verá un cuadro emergente donde debe marcar la opción " Eliminar el software del controlador para este dispositivo " y hacer clic en ^{(Delete the driver software for this device)}Aceptar. Windows^{(OK. Windows)} desinstalará el dispositivo y eliminará el software del controlador descargado de Windows Update . Puede instalar un nuevo software de controladores después.

También te puede interesar:

• Cómo reparar el error de aplicación 0xc000007b
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Con suerte, uno de estos métodos solucionará el error COM Surrogate ha dejado de funcionar^{(fix COM Surrogate has stopped working error)} . Si todavía tienes alguna duda o pregunta, no dudes en comentar, trataremos de ayudarte.

How to Fix COM Surrogate has stopped working

COM Surrogate has stopped working suddenly pops up while you were viewing photos or watching vіdеos? Don’t worry mоst of the users face this error and so there must be a fix for thіs. In this рost, we are going to discuss how to fix this error.

What does the COM Surrogate do and why does it always stop working?

The dllhost.exe process goes by the name COM Surrogate and the only time you’re likely even to notice its existence is when it crashes and you get the message COM Surrogate has stopped working. What is this COM Surrogate and why does it keep crashing?

The COM Surrogate is a fancy name for the Sacrificial process for a COM object that is run outside of the process that requested it. Explorer uses the COM Surrogate when extracting thumbnails, for example. If you go to a folder with thumbnails enabled, Explorer will fire off a COM Surrogate and use it to compute the thumbnails for the documents in the folder. It does this because Explorer has learned not to trust thumbnail extractors; they have a poor track record for stability. Explorer has decided to absorb the performance penalty in exchange for improved reliability resulting in moving these dodgy bits of code out of the main Explorer process. When the thumbnail extractor crashes, the crash destroys the COM Surrogate process instead of Explorer.

In other words, the COM Surrogate is the I don’t feel good about this code, so I’m going to ask COM to host it in another process. That way, if it crashes, it’s the COM Surrogate sacrificial process that crashes instead of my process. And when it crashes, it just means that Explorer’s worst fears were realized.

In practice, if you get these types of crashes when browsing folders containing video or media files, the problem is most likely a flaky codec. So without wasting any time let’s see How to Fix COM Surrogate has stopped working with the help of the below-listed tutorial.

How to Fix COM Surrogate has stopped working

Method 1: Update Codecs

Since the problem is related to viewing photos and videos, then updating the codec seems to be a good option and hopefully, it can help you fix the COM Surrogate error. You can download the latest version of codec for windows 10 / 8.1 / 7 here.

If you have DivX or Nero installed then you might consider updating them to their latest version and in some cases, you have to uninstall and again install them in order for them to work properly.

If you’ve upgraded Nero and DivX and still have the problem, you can try renaming the file C:\Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\NeVideo.ax to NeVideo.ax.bak. You may also need to rename NeVideoHD.ax to NeVideoHD.bak this will break Nero Showtime, however.

Method 2: Disable thumbnail

You can disable Thumbnail previews, which should solve the problem temporarily, but isn’t the optimal solution to fix COM Surrogate has stopped working.

Method 3: Re-register DLLs

Re-register a few DLLs with Windows which can possibly fix the COM surrogate error. To do this:

1. Right click on the Window button and select “Command Prompt (Admin).”

2. In the cmd window type these following commands and hit enter after each of one:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

This can fix the COM Surrogate has stopped working issue but if not, then continue reading!

Method 4: Hard disk error checking

Another way to which you can fix the COM Surrogate error is by running the check disk utility which is explained here.

Method 5: Disable DEP for “dllhost” file

Disabling DEP for dllhost.exe seems to fix the problem for most users so let’s see how to do that. You can read more about it in my previous post on how to turn off DEP.

1. In the last step, click Add like shown below:

2. In the Add pop-up box, select the following executable files:

 If you are on a 32-bit system then select the following file:
 C:\Windows\System32\dllhost.exe
 If you are on a 64-bit system then select the following file:
 C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe

3. Select the dllhost file, click open and you will something like this:

This should probably fix the COM Surrogate has stopped working error.

Method 6: Rollback Display Driver

Sometimes recent updates of display drivers may cause this error and hence driver rollback on Windows 10 may fix the issue. But you should do this only if you notice a problem after your drivers have been updated.

1. Right-click on This PC or My Computer and select properties.

2. Now on the left click on Device Manager.

3. Expand Display Adapters and then right-click on the display device and Choose Uninstall.

4. You’ll see a pop-up box where you need to check the “Delete the driver software for this device” option and click OK. Windows will uninstall the device and delete the driver software downloaded from Windows Update. You can install fresh drivers software afterward.

You may also like:

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Hopefully, one of these methods will fix COM Surrogate has stopped working error. If you still have any doubt or questions feel free to comment we’ll try to help.

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