Oculus Rift es uno de los sistemas de realidad virtual más populares actualmente. Te permite disfrutar de cualquier cosa, en cualquier lugar con el poder de la realidad virtual. Si bien el dispositivo lo lleva a las profundidades del mundo de la realidad virtual, existen algunos problemas comunes que los usuarios suelen informar. En esta publicación, aprenderemos sobre los problemas más comunes y sus soluciones. VRHeads ha publicado una excelente Guía de solución de problemas de Oculus Rift^{(Oculus Rift Troubleshooting Guide)} , y veremos algunas de sus soluciones aquí que pueden ayudarlo a corregir los errores de Oculus Rift .

Solucionar errores y problemas de Oculus Rift

Windows no detecta Oculus Rift

Su PC con Windows^{(Windows PC)} que no detecta Oculus Rift es uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios. El problema básicamente ocurre debido al concentrador USB y se puede solucionar muy fácilmente. Cuando el puerto USB no detecta su equipo de realidad virtual, no verá el Oculus Rift en la lista de dispositivos conectados a su PC. Bueno, este es un error regular y se puede solucionar muy fácilmente a través de su Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .

Para abrir el Administrador de dispositivos-

• Haga clic con el botón derecho en su botón Inicio^{(Start Button)} y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .
• Seleccione Controladores de bus serie universal^{(Universal Serial Bus Controllers)} en el menú desplegable.
• Seleccione el controlador USB que está utilizando y abra las Propiedades^(Properties) .
• Abra la pestaña Administración de energía^{(Power Management Tab)} y desmarque la casilla de verificación que dice " Permitir^(Allow) que esta computadora apague este dispositivo para ahorrar energía".
• Haga clic en Aceptar^{(Click OK)} para guardar la configuración y listo.

Problemas con la pantalla de Oculus

Los problemas de visualización ocurren debido a razones como conexiones sueltas, controladores obsoletos o problemas de compatibilidad. Puede probar tres soluciones diferentes para resolver los problemas de visualización con su Oculus Rift-

Ejecute la herramienta de compatibilidad de Oculus

Oculus Rift requiere

• Tarjeta de video^{(Video Card)} : NVIDIA GTX 970 / AMD R9 290 equivalente o superior
• Procesador: Intel i5-4590 equivalente o superior
• Memoria: 8 GB RAM
• Salida de video: salida^{(Video Output)} de video HDMI 1.3 compatible
• Puertos USB: 3 puertos USB 3.0 más 1 puerto USB 2.0
• Sistema operativo: Windows 7 SP1 de 64 bits o más reciente

Actualizar los controladores

Actualice todos los controladores de la tarjeta gráfica^{(Update all the graphics card drivers)} en su PC y actualícelos. Puede actualizar sus controladores a través de las páginas de soporte del sitio web de NVIDIA o del sitio web de AMD.

Compruebe si todas las conexiones están seguras y limpias.

Desconecte Oculus Rift^{(Unplug Oculus Rift)} y vea si los enchufes están limpios. Además, verifique si alguno de sus cables está dañado; esa también es una posible razón de los problemas de visualización. Las conexiones adecuadas son importantes. Si su cable HDMI está conectado al puerto de la placa base en lugar del puerto de su tarjeta gráfica, tendrá problemas de visualización.

Compruebe si su Rift está funcionando en alguna otra PC

Si aún enfrenta problemas de visualización, el problema podría estar en su Rift . Compruebe si está funcionando con alguna otra PC.

El cable HDMI de los auriculares no lee

Verificar la conexión es lo primero que debe hacer en este caso. En segundo lugar^(Second) , comprueba si tu cable HDMI está dañado. ^(HDMI)Si el cable está bien, asegúrese de que no esté conectado al puerto USB de la placa base . Esto podría ayudarlo a resolver el error, pero si no, verifique el otro extremo del cable ahora que está conectado al Rift .

• Levante suavemente la parte de espuma y retire la interfaz facial de los auriculares.
• Desconecte el cable y compruebe si hay algún daño.

A veces, las conexiones USB^(USB) defectuosas también se malinterpretan como un problema de HDMI . Por lo tanto, verifique las conexiones USB para corregir los errores del cable HDMI .

^(Left)Corte de la pantalla izquierda en Oculus Rift

(Fuente de la imagen –^{((Image source – )} VRHads )

Este error se informa comúnmente al jugar Robo Recall y SUPERHOT VR , dos de los mejores juegos populares en Oculus Rift . Nuevamente^(Again) , este problema ocurre debido al cable USB . Normalmente, los usuarios que utilizan un concentrador USB se enfrentan a este problema. Si necesita alargar el cable USB , se recomienda utilizar el único cable de extensión USB 3.0 en lugar de un concentrador. También es una buena idea extender los cables del teclado y del monitor en lugar del cable USB para tu Oculus Rift .

Pantalla negra con error de reloj de arena

(Fuente de la imagen –^{((Image source – )} VRHads )

¿Alguna vez has experimentado este spoiler mientras jugabas en tu Oculus Rift ? Muchos usuarios han informado que en medio de su sesión de juego, la pantalla se vuelve negra y muestra un reloj de arena que lo obliga a reiniciar el juego. Según los informes, los usuarios que han optado por SteamVR y Steam Beta Update se enfrentan a este problema. Por lo tanto, optar por la actualización Beta es la mejor opción para deshacerse de este error.

Para deshacerse de la Actualización Beta-

• Abra su menú Inicio^(Start) y ejecute Steam .
• Haga clic^(Click) en el botón Steam y seleccione Configuración^(Settings) .
• En el menú desplegable, haga clic en NINGUNO: optar por no participar en todos los programas beta.
• Haga clic en Aceptar y Reiniciar

Error: excepción de subproceso del sistema^(System) no manejada

Si obtiene este error de "Excepción de subproceso del sistema^(System) no manejada" mientras empareja sus controladores táctiles o mientras ejecuta la configuración, debe desactivar el controlador USB que funciona mal desde su BIOS , reinstalar el controlador y luego volver a habilitar el controlador USB . Asegúrese^(Make) de que su teclado y mouse estén conectados al puerto USB 20 y no a otros.

Errores de calibración de Oculus Rift

(Fuente de la imagen –^{((Image source – )} VRHads )

Este error ocurre debido a la temperatura de tu Rift . Para corregir este error, desconecte su Rift y deje que se enfríe durante la noche. Asegúrate de mantener tu Rift boca abajo en un lugar fresco y seco. Además, mantén tus otros dispositivos electrónicos alejados del Rift mientras se enfría. Cierra la aplicación Oculus en tu PC.

Además, debe descargar y ejecutar la herramienta de calibración IMU . Extráigalo^(Extract) y ejecútelo^(Run) en su PC. Conecte el cable USB y el cable HDMI a su PC y descargue la herramienta. Ejecutar^(Run) la herramienta de compatibilidad y enfriar el Rift podría solucionar los errores de calibración.

Problemas con USB de Oculus Rift

Este error suele aparecer debido a la placa base. Si bien Oculus sugiere comprar una tarjeta de expansión USB o actualizar los controladores para este error, una placa base^{(Motherboard)} nueva solo puede resolver este error. A continuación se muestran las cinco placas base recomendadas.

• Gigabyte Z170 ATX para juegos 7
• ASUS Z170 DELUXE
• JUGADOR PROFESIONAL ASUS Z97
• Solución MSI Pro Z170A
• FÓRMULA ASUS ROG MAXIMUS VIII

Los auriculares Rift no funcionan

Podría ser un problema de hardware, pero se sugiere verificar la configuración de audio antes de obtener un nuevo auricular. Para comprobar la configuración de audio, vaya a la bandeja del sistema y haga clic con el botón derecho en el botón del altavoz. Vaya a los dispositivos de reproducción^(Playback) , seleccione  Headphone-Rift Audio y configúrelo como dispositivo predeterminado^{(Default Device)} . Haga clic en Aceptar^{(Click OK)} y listo.

Error de servicio en tiempo de ejecución no disponible

Para corregir el error del servicio de tiempo de ejecución en ^{(Runtime Service)}Oculus Rift-

• Inicie la ventana Ejecutar^(Run) presionando Win+R en su PC.
• Escriba servicios.msc.
• Seleccione Oculus VR Runtime Service y haga clic^(Click) en Iniciar^(Start) el servicio^(Service) .

Estos son algunos de los errores e informes comunes publicados por los usuarios de Oculus Rift^{(Oculus Rift Users)} .

Fuente^(Source) : vrheads.com . Recurso adicional^{(Additional resource)} : oculus.com .

Fix Oculus Rift errors and problems

Oculus Rift is one of the most popular virtual reality systems currently. It lets you enjoy anything, anywhere with the power of virtual reality. While the device takes you deep inside the world of virtual reality, there are some common problems often reported by the users. In this post, we will learn about the most commonly reported issues and their fixes. VRHeads has published an excellent Oculus Rift Troubleshooting Guide, and we will take a look at some of its solutions here that may help you fix Oculus Rift errors.

Fix Oculus Rift errors & problems

Windows Fails To Detect Oculus Rift

Your Windows PC failing to detect Oculus Rift is one of the most common issues faced by users. The problem basically occurs due to the USB hub and can be fixed very easily. When the USB port fails to detect your VR gear, you won’t see the Oculus Rift in the list of devices connected to your PC. Well, this is a regular error and can be fixed very easily via your Device Manager.

To open the Device Manager-

• Right-click on your Start Button and select Device Manager.
• Select Universal Serial Bus Controllers from the drop-down menu.
• Select the USB driver you are using and open the Properties.
• Open the Power Management Tab and uncheck the checkbox saying “Allow this computer to turn off this device to save power”.
• Click OK to save the settings and you are done.

Oculus Display Problems

The display problems occur due to the reasons like loose connections, outdated drivers, or due to compatibility issues. You can try three different solutions to solve the display issues with your Oculus Rift-

Run the Oculus compatibility tool

Oculus Rift requires

• Video Card: NVIDIA GTX 970 / AMD R9 290 equivalent or greater
• Processor: Intel i5-4590 equivalent or greater
• Memory: 8GB RAM
• Video Output: Compatible HDMI 1.3 video output
• USB Ports: 3x USB 3.0 ports plus 1x USB 2.0 port
• OS: Windows 7 SP1 64 bit or newer

Update the drivers

Update all the graphics card drivers on your PC and update them. You can update your drivers via the support pages of NVIDIA’s website or AMD’s website.

Check if all the connections are secure and clean

Unplug Oculus Rift and see if the plugs are clean. Also, check if any of your cables are damaged; that is also a possible reason for the display issues.  Proper connections are important. If your HDMI cable is plugged into the motherboard port instead of your graphics card port, it will give you the display problems.

Check if your Rift is working on some other PC

If you are still facing the display issues, the problem could be with your Rift. Check if it is working with some other PC.

Headset HDMI Cable Isn’t Reading

Checking the connection is the first thing to do in this case. Second, check if your HDMI cable is damaged. If the cable is alright, ensure that it is not plugged into the motherboard USB port. This might help you resolve the error, but if not, check the other end of the cable now which is plugged into the Rift.

• Gently pull up the foam part and remove the facial interface of the headset.
• Unplug the cable and check if there is any damage.

Sometimes the faulty USB connections are also misconceived as an HDMI issue. So, do check the USB connections to fix the HDMI cable errors.

Left display cutting out in Oculus Rift

(Image source – VRHeads)

This error is commonly reported while playing Robo Recall and SUPERHOT VR, two of the best popular games on Oculus Rift. Again, this problem occurs due to the USB cable. Normally, the users using a USB hub are facing this problem. If at all you need to extend the USB cable, it is advised to use the single USB 3.0 extension cable instead of a hub. It is also a good idea to extend the keyboard and monitor cables instead of the USB cable for your Oculus Rift.

Black Screen With Hourglass Bug

(Image source – VRHeads)

Have you ever experienced this spoiler while playing games on your Oculus Rift? Many users have reported that in the middle of their gaming session, the screen turns black and shows an hourglass which forces you to restart the game. Users who have opted the SteamVR and Steam Beta Update are reportedly facing this issue. So, opting out the Beta update is the best option to get rid of this bug.

To get rid of the Beta Update-

• Open your Start menu and launch Steam.
• Click on the Steam button an select Settings.
• From the drop-down menu, click NONE- Opt out of all beta programs.
• Click OK and Restart

Error- System thread exception not handled

If you are getting this “System thread exception not handled” error while pairing your touch controllers or while running the setup you have to disable the misbehaving USB controller from your BIOS, reinstall the driver and then re-enable the USB controller. Make sure that your keyboard and mouse are connected to the USB 20 port and not others.

Oculus Rift calibration errors

(Image source – VRHeads)

This error occurs due to the temperature of your Rift. To fix this error, unplug your Rift and let it cool down overnight. Make sure you keep your Rift upside down in a cool and dry place. Also, keep your other electronic devices away from the Rift while it is cooling down. Close the Oculus app on your PC.

Also, you have to download and run the IMU calibration tool. Extract and Run it on your PC. Plug in the USB cable and HDMI cable to your PC and download the tool. Running the compatibility tool and cooling down the Rift might solve your calibration errors.

Oculus Rift USB problems

This error usually pop up due to the motherboard. While Oculus suggests buying a USB expansion card or updating the drivers for this error, but a new Motherboard only can resolve this error. Below are the five recommended motherboards.

• Gigabyte Z170 ATX Gaming 7
• ASUS Z170 DELUXE
• ASUS Z97 PRO GAMER
• MSI Pro Solution Z170A
• ASUS ROG MAXIMUS VIII FORMULA

Rift Headphone Not Working

It could be the hardware problem, but it is suggested to check the audio settings before you get a new headphone. To check the audio settings, go to your system tray and right-click the speaker button. Go to the Playback devices and select Headphone-Rift Audio and set it as the Default Device. Click OK, and you are done.

Runtime Service Unavailable Error

To fix the Runtime Service error in Oculus Rift-

• Launch the Run window by pressing Win+R on your PC.
• Type services.msc.
• Select Oculus VR Runtime Service and Click on Start the Service.

These are some of the common errors and reports posted by Oculus Rift Users.

Source: vrheads.com. Additional resource: oculus.com.

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