Arreglar el sonido sigue cortándose en Windows 10
Varios usuarios han informado problemas de sonido como el sonido sigue interrumpiéndose(Sound keeps cutting out) o el audio sigue interrumpiéndose(audio keeps cutting out) en Windows 10, y los servicios de audio no responden( audio services not responding ) al error mientras ven videos o juegan. Entonces, si también enfrenta alguno de los problemas mencionados anteriormente, entonces está en el lugar correcto. Esta guía lo ayudará a reparar el audio que se corta en la PC con Windows 10 . Entonces, continúa leyendo.
7 formas(Ways) de arreglar el sonido sigue(Fix Sound Keeps) interrumpiéndose en Windows 10
Puede haber varias razones que causen cortes de audio al jugar o ver programas. Algunos de ellos son:
- Windows no se ha actualizado(Windows hasn’t been updated) en mucho tiempo.
- Los controladores de sonido obsoletos(Outdated sound drivers) pueden generar problemas.
- La configuración de sonido incorrecta(Incorrect Sound settings) también puede provocar que el sonido se corte en el problema de Windows 10.
- Los altavoces(Speakers) , integrados o externos, pueden estar dañados( might be damaged) y deben repararse.
Hemos compilado una lista de métodos para solucionar dicho problema y los organizamos según la conveniencia del usuario. Entonces, uno por uno, implemente estos hasta que encuentre una solución para su PC con Windows.
Método 1: actualizar los controladores de audio(Method 1: Update Audio Drivers)
Si los archivos del controlador de audio no están actualizados a su última versión o son incompatibles con el sistema, la configuración de la conexión conducirá a una configuración de audio incorrecta, lo que provocará que el sonido de Windows 10 siga cortando el error. La solución más simple y efectiva es actualizar los archivos del controlador relevantes para la red, como se explica a continuación:
1. Inicie el Administrador de dispositivos(Device Manager) a través de la barra de búsqueda, como se muestra.
2. Aquí, haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos(Sound, video, and game controllers) .
3. Ahora, haga clic con el botón derecho en su controlador(your driver) (por ejemplo , Dispositivo de audio de alta definición(High Definition Audio Device) ) y seleccione Actualizar controlador(Update driver) , como se resalta.
4. Haga clic en Buscar controladores automáticamente,(Search automatically for drivers,) como se muestra.
5A. Ahora, los controladores se actualizarán a la última versión, si no están actualizados. Siga las instrucciones en pantalla para lo mismo.
5B. De lo contrario, la pantalla mostrará: Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados(The best drivers for your device are already installed) . Haga clic en Cerrar(Close ) para salir de la ventana.
6. Reinicie la computadora(Restart the computer) y verifique si el audio se corta cuando se soluciona el problema de los juegos.
Consejo profesional:(Pro Tip: ) si tiene controladores de audio (Audio Drivers)Realtek instalados en su sistema, siga los pasos que se mencionan a continuación para resolver este problema:
1. Repita los pasos 1 a 3(Steps 1 -3) mencionados anteriormente.
2. A continuación, haga clic en Buscar controladores en mi computadora(Browse my computer for drivers) seguido de Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora(Let me pick from a list of available drivers on my computer) , como se muestra a continuación.
3. Aquí, marque la casilla junto a Mostrar hardware compatible(Show compatible hardware ) y elija el fabricante como Microsoft.
4. Ahora, seleccione cualquiera de las versiones de dispositivos de audio de alta definición(High Definition Audio Device) de su PC y haga clic en Siguiente(Next) .
5. Espere a que se complete el proceso de instalación y reinicie su sistema(restart your system) si se le solicita.
Lea también: (Also Read:) Cómo corregir la tartamudez de audio en Windows 10(How to Fix Audio Stuttering in Windows 10)
Método 2: reinstalar los controladores de audio(Method 2: Reinstall Audio Drivers)
Si la actualización de los controladores de audio no pudo ayudar a solucionar el problema del sonido en su PC con Windows 10, entonces reinstalarlos sin duda debería ayudar.
1. Inicie el Administrador de dispositivos(Device Manager ) y expanda los controladores de sonido, video y juegos,(Sound, video, and game controllers, ) como antes.
2. Luego, haga clic derecho en el controlador de sonido(sound driver) y seleccione Desinstalar dispositivo(Uninstall device) .
3. Ahora, confirme el mensaje de advertencia haciendo clic en Desinstalar(Uninstall) , como se muestra.
4. Descargue(Download) los controladores manualmente desde el sitio web del fabricante. Por ejemplo, NVIDIA o Realtek .
5. Simplemente, siga las instrucciones en pantalla(on-screen instructions) para instalar el controlador y ejecutar el ejecutable(executable) .
Nota(Note) : Al instalar un nuevo controlador en su dispositivo, su sistema puede reiniciarse varias veces.
6. Finalmente, reinicie (restart) su PC.(your PC.)
Método 3: cambiar la configuración de mejora de sonido(Method 3: Change Sound Enhancement Settings)
A veces, cambiar la configuración de mejora de sonido en la configuración de audio ayudará a resolver el problema de cortes de audio en Windows 10 . Siga los pasos mencionados a continuación para implementar lo mismo.
1. Navegue hasta la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio y haga clic con el botón derecho en el icono Sonido .(Sound )
2. Ahora, haga clic en Sonidos,(Sounds, ) como se muestra a continuación.
3. Cambie a la pestaña Comunicaciones y marque la opción titulada (Communications )No hacer nada(Do nothing) .
4. Haga clic en Apply > OK para guardar los cambios.
5. A continuación, cambie a la pestaña Reproducción y haga clic con el botón derecho en su (Playback )dispositivo de audio(audio device) .
6. Aquí, seleccione la opción Propiedades , como se muestra.(Properties )
7. Ahora, cambie a la pestaña Mejoras(Enhancements ) en la ventana Propiedades de los altavoces .(Speakers Properties)
8. Aquí, marque la casilla titulada Deshabilitar todas las mejoras,(Disable all enhancements, ) como se ilustra a continuación.
9. Finalmente, haga clic en Apply > OK para guardar estos cambios.
Lea también: (Also Read:) ¿Qué hacer cuando su computadora portátil de repente no tiene sonido?(What to Do When Your Laptop Suddenly Has No Sound?)
Método 4: cambiar la configuración de los altavoces(Method 4: Change Speaker Settings)
También puede ajustar la configuración de los altavoces para resolver los cortes continuos de sonido en Windows 10 , como se explica en este método.
1. Abra la ventana Configuración de (Settings)sonido usando los (Sound) pasos 1 y 2(Steps 1 & 2) del método anterior.
2. En la pestaña Reproducción , haga clic en (Playback )Configurar,(Configure, ) como se muestra.
3. Aquí, haga clic en Siguiente(Next ) para continuar.
4. Desmarque la casilla Frontal izquierdo y derecho(Front left and right ) debajo de Altavoces de rango completo(Full-range speakers ) y haga clic en Siguiente(Next) , como se destaca a continuación.
5. Finalmente, haga clic en Finalizar(Finish ) para finalizar la configuración.
Ahora, verifique si el audio sigue interrumpiéndose. El problema de Windows 10(Windows 10) está resuelto en su sistema. Si no, pruebe la siguiente solución.
Método 5: Ejecute el Solucionador de problemas de Windows(Method 5: Run Windows Troubleshooter)
Las funciones de un solucionador de problemas son:
- El sistema cierra( shuts down) todos los servicios de actualización de Windows.
- La carpeta C:WindowsSoftwareDistribution cambia de nombre(renamed) a C:WindowsSoftwareDistribution.old y borra todo el caché de descarga presente en el sistema.
- Finalmente, se reinician los (rebooted.)Servicios de (Services)actualización de Windows .(Windows Update)
Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows para corregir el sonido que sigue interrumpiéndose en el problema de Windows 10(Windows 10) :
1. Presione la tecla de Windows y escriba Panel( Control Panel) de control en la barra de búsqueda y abra el Panel(Control Panel) de control desde aquí.
2. Busque Solución(Troubleshooting ) de problemas usando el cuadro de búsqueda y haga clic en él.
3. Ahora, haga clic en la opción Ver todo(View all ) en el panel izquierdo.
4. Haga clic en Actualización de Windows(Windows update) , como se muestra.
5. Ahora, haz clic en Avanzado(Advanced) .
6. Marque la casilla marcada Aplicar reparaciones automáticamente(Apply repairs automatically ) y haga clic en Siguiente(Next) .
7. Siga las instrucciones en pantalla(on-screen instructions) para completar el proceso de solución de problemas.
La mayoría de las veces, el proceso de solución de problemas solucionará el problema y le permitirá saber que podría identificarlo y solucionarlo. Sin embargo, si dice que no pudo identificar el problema, pruebe la siguiente solución.
Lea también: (Also Read:) Arreglar el sonido de la computadora demasiado bajo en Windows 10(Fix Computer Sound Too Low on Windows 10)
Método 6: actualizar el sistema operativo Windows(Method 6: Update Windows OS)
Microsoft lanza actualizaciones periódicamente para corregir los errores en su sistema. Instalar nuevas actualizaciones te ayudará con eso. Por lo tanto(Hence) , asegúrese siempre de utilizar su sistema en su versión actualizada. De lo contrario, los archivos en el sistema no serán compatibles con los archivos del juego, lo que provocará cortes de audio cuando se reproduzcan. Siga los pasos mencionados a continuación para actualizar su sistema operativo Windows(Windows OS) .
1. Presione las teclas (keys)Windows + I juntas para abrir Configuración(Settings) en su computadora de escritorio/portátil.
2. Ahora, seleccione Actualización y seguridad(Update & Security) .
3. A continuación, haga clic en Buscar actualizaciones(Check for Updates) en el panel derecho.
4A. Siga las instrucciones en pantalla(on-screen instructions) para descargar e instalar la última actualización disponible.
4B. Si su sistema ya está actualizado, mostrará el mensaje Está actualizado .(You’re up to date)
5. Reinicie su PC(Reboot your PC) y disfrute de la transmisión de juegos, videos y películas de su elección.
Método 7: Comprobar el hardware en busca de daños(Method 7: Check Hardware for Damage)
El sobrecalentamiento excesivo(Excessive overheating ) también podría contribuir al bajo rendimiento de su computadora y periféricos. El sobrecalentamiento dañará los componentes internos y ralentizará gradualmente el rendimiento del sistema.
- Descanse su computadora(Rest your computer) entre largas horas de trabajo. Si tiene algún problema de hardware, busque una reparación profesional.
- Si su dispositivo está en garantía, puede reclamar el reemplazo o la reparación(replacement or repair) , según sea el caso.
Recomendado:(Recommended:)
- Cómo arreglar la falta de sonido en los juegos de Steam(How To Fix No Sound On Steam Games)
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de que el sonido sigue interrumpiéndose en Windows 10(fix sound keeps cutting out in Windows 10) . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en dejarla en la sección de comentarios.
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