Si no recibe mensajes de texto^{(aren’t receiving text messages)} en su teléfono Android , podría deberse a un problema con el operador, la red o el teléfono. Estos problemas generalmente evitan que lleguen nuevos mensajes o que se muestren en su teléfono.

No tiene que preocuparse demasiado cuando ocurre el problema, ya que es bastante fácil corregir este tipo de errores. Puede alternar la red de su teléfono y algunas otras configuraciones para comenzar a recibir nuevos mensajes SMS y MMS^{(new SMS and MMS messages)} .  

Desactiva iMessage en tu iPhone^{(Turn Off iMessage on Your iPhone)}

Si anteriormente usó su tarjeta SIM con un iPhone donde iMessage estaba habilitado, deberá desactivar esa función^{(turn that feature off)} para comenzar a recibir mensajes en su teléfono Android .

De esta manera, iMessage no interferirá con su sistema de mensajes de texto y permitirá que su nuevo teléfono reciba mensajes.

1. Inserta^(Insert) tu tarjeta SIM en tu iPhone.
2. Inicie Configuración^(Settings) y toque Mensajes^(Messages) en su iPhone.
3. Desactive la opción iMessage .

1. Saque la tarjeta ^(SIM)SIM de su iPhone e insértela en su teléfono Android .

Alternar el modo avión en su teléfono^{(Toggle the Airplane Mode on Your Phone)}

Los problemas de señal^(Signal) pueden hacer que su teléfono Android no reciba nuevos mensajes de texto. En este caso, vale la pena alternar el modo avión^{(airplane mode)} para permitir que su teléfono restablezca todas las conexiones de red.

Asegúrese^(Make) de guardar su trabajo en línea, ya que habilitar el modo avión lo desconecta de todas las redes, incluidas Wi-Fi y Bluetooth .

1. Tire^(Pull) hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su teléfono.
2. Presiona Modo avión^{(Airplane mode)} para habilitar el modo.

1. Espere unos diez segundos.
2. Toque la opción Modo avión^{(Airplane mode)} nuevamente para desactivar el modo.

Verifique su conexión de red^{(Check Your Network Connection)}

Su teléfono Android debe tener una buena conectividad de red para recibir nuevos mensajes de texto. Si se encuentra en un lugar donde la calidad de la red es deficiente, muévase a un área con mejor cobertura de red.

Cuando la intensidad de la señal de su teléfono mejore^{(phone’s signal strength improves)} , debería recibir todos sus mensajes de texto pendientes y nuevos en su teléfono.

Habilite sus notificaciones de mensajes^{(Enable Your Message Notifications)}

Es posible que tu teléfono reciba mensajes de texto, pero no recibes las notificaciones^{(don’t get the notifications)} . Esto sucede cuando ha deshabilitado las notificaciones para su aplicación de mensajes de texto en su teléfono.

Activar las notificaciones de la aplicación de mensajes debería resolver su problema. Los pasos a continuación asumen que estás usando la aplicación Mensajes^(Messages) de Google .

1. Inicie la aplicación Mensajes^(Messages) en su teléfono.
2. Selecciona los tres puntos en la esquina superior derecha y elige Configuración^(Settings) .

1. Toca General en la parte superior.
2. Elija la opción Notificaciones .^{(Notifications)}
3. Active la opción de notificaciones Todos los "Mensajes" .^{(All “Messages” notifications)}

Los mensajes ahora le notificarán todos los mensajes entrantes futuros.

Verifique su lista de números bloqueados^{(Check Your Blocked Number List)}

Su teléfono Android restringe las llamadas y los mensajes^{(restricts calls and text messages)} de texto de sus números bloqueados. Por lo tanto, debe asegurarse de que el número de teléfono del que desea recibir mensajes no esté en su lista de bloqueo.

Android facilita la revisión y eliminación de números de teléfono de la lista de bloqueo^{(remove phone numbers from the block list)} .

1. Inicie la aplicación Teléfono^(Phone) en su teléfono.
2. Selecciona los tres puntos en la esquina superior derecha y elige Configuración^(Settings) .

1. Toque Números bloqueados^{(Blocked numbers)} en la página Configuración.

1. Revisa tu lista de números bloqueados.
2. Si necesita desbloquear un número, toque X junto a ese número en la lista.

Su teléfono comenzará a aceptar llamadas y mensajes de texto de sus números recién desbloqueados.

Borrar caché de la aplicación de mensajes^{(Clear Cache of the Messages App)}

^(Cache)Los archivos de caché ayudan a la aplicación Mensajes^(Messages) a brindarle una mejor experiencia. Sin embargo, estos archivos de caché a veces se vuelven problemáticos y causan varios problemas como el que está experimentando.

En estos casos, es seguro eliminar estos archivos de caché^{(delete these cache files)} y dejar que su aplicación los reconstruya eventualmente. Eliminar la memoria caché de Mensajes no elimina los mensajes de texto.

1. Abra Configuración^(Settings) en su teléfono y vaya a Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Mensajes^(Messages) .

1. Elija Almacenamiento y caché^{(Storage & cache)} .
2. Seleccione Borrar caché^{(Clear cache)} para borrar los archivos de caché de la aplicación.

Los problemas de la aplicación de mensajes^(Message) causados ​​por los archivos de caché ahora deberían resolverse.

Actualizar la aplicación de mensajes^{(Update the Messages App)}

Al igual que otras aplicaciones, debe mantener la aplicación Mensajes actualizada para que se corrijan los errores existentes y tenga las funciones más recientes. Actualizar la aplicación^{(Updating the app)} es un proceso gratuito, rápido y sencillo.

También puede habilitar las actualizaciones automáticas para la aplicación, de modo que la aplicación encuentre e instale las actualizaciones más recientes sin su interacción.

1. Abra Google Play Store en su teléfono.
2. Busque Mensajes^(Messages) y toque la aplicación en la lista.
3. Seleccione el botón Actualizar^(Update) para actualizar la aplicación. Si no ve el botón, su aplicación ya está actualizada.

1. Active las actualizaciones automáticas para la aplicación seleccionando los tres puntos en la esquina superior derecha y activando Habilitar actualización automática^{(Enable auto update)} .

Restablecer la configuración de red en su teléfono^{(Reset Network Settings on Your Phone)}

La configuración de su red decide cómo su teléfono Android se conecta a varias redes. Si estas configuraciones están configuradas incorrectamente o se han dañado, deberá restablecer las configuraciones antes de que comiencen a llegar sus mensajes de texto.

Es fácil llevar la configuración de red a los valores de fábrica^{(bring network settings to the factory values)} en la mayoría de los teléfonos Android.

1. Abra Configuración^(Settings) en su teléfono, desplácese hacia abajo y toque Sistema^(System) .
2. Seleccione Opciones de reinicio^{(Reset options)} .
3. Elija Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

1. Toque Restablecer configuración^{(Reset settings)} para confirmar su elección.

1. Reinicie su teléfono cuando se restablezca la configuración.

Actualice Android en su teléfono^{(Update Android on Your Phone)}

Debe asegurarse de que su teléfono ejecute la última versión de Android , ya que se sabe que las versiones anteriores tienen problemas. Es posible que tu teléfono no reciba mensajes de texto debido a una versión de Android desactualizada^{(outdated Android version)} .

Actualizar la versión del sistema operativo de su teléfono es fácil y rápido. Sin embargo, necesita acceso a Internet para descargar la actualización.

1. Abra Configuración^(Settings) y toque Sistema^(System) en su teléfono.
2. Selecciona Actualizaciones del sistema^{(System updates)} .

1. Espere^(Wait) a que el teléfono compruebe si hay actualizaciones disponibles.

1. Descargue e instale las actualizaciones disponibles.
2. Reinicie su teléfono si eso no sucede automáticamente.

Haga que su teléfono Android reciba mensajes de texto sin problemas^{(Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues)}

Las opciones de configuración mal configuradas y los problemas de red son las dos causas principales de que no reciba mensajes de texto en su teléfono Android . Usando los métodos descritos en la guía anterior, debería poder solucionar el problema y comenzar a recibir sus mensajes SMS y MMS^{(start getting your SMS and MMS messages)} como de costumbre. ¡Disfruta enviando mensajes de texto!

How to Fix Not Receiving Text Messages on Android

If yоu aren’t receiving text messages on your Android phone, it could be the result of a carrier, network, or phone problem. These problems usually prevent new messages from arriving or being shown on your phone.

You don’t have to worry too much when the issue occurs, as it’s pretty easy to fix these kinds of errors. You can toggle your phone’s network and a few other settings to start getting new SMS and MMS messages.  

Turn Off iMessage on Your iPhone

If you previously used your SIM card with an iPhone where iMessage was enabled, you’ll have to turn that feature off to begin receiving messages on your Android phone.

This way, iMessage won’t interfere with your text messages system and will allow your new phone to get messages.

1. Insert your SIM card into your iPhone.
2. Launch Settings and tap Messages on your iPhone.
3. Turn off the iMessage option.

1. Pull the SIM card out of your iPhone, and insert the SIM card into your Android phone.

Toggle the Airplane Mode on Your Phone

Signal issues can cause your Android phone not to receive new text messages. In this case, it’s worth toggling airplane mode to allow your phone to re-establish all network connections.

Make sure to save your online work as enabling airplane mode disconnects you from all networks, including Wi-Fi and Bluetooth.

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Tap Airplane mode to enable the mode.

1. Wait for about ten seconds.
2. Tap the Airplane mode option again to disable the mode.

Check Your Network Connection

Your Android phone must have good network connectivity to receive new text messages. If you’re in a location where the network quality is poor, move to an area with better network coverage.

When your phone’s signal strength improves, you should get all your pending and new text messages on your phone.

Enable Your Message Notifications

It’s possible your phone receives text messages, but you don’t get the notifications. This happens when you’ve disabled notifications for your text messages app on your phone.

Turning on the message app’s notifications should resolve your issue. The steps below assume you’re using Google’s Messages app.

1. Launch the Messages app on your phone.
2. Select the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Tap General at the top.
2. Choose the Notifications option.
3. Turn on the All “Messages” notifications option.

Messages will now notify you of all future incoming messages.

Check Your Blocked Number List

Your Android phone restricts calls and text messages from your blocked numbers. Therefore, you must ensure that the phone number you want to receive messages from isn’t in your block list.

Android makes it easy to review and remove phone numbers from the block list.

1. Launch the Phone app on your phone.
2. Select the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Tap Blocked numbers on the Settings page.

1. Review your blocked number list.
2. If you need to unblock a number, tap X next to that number on the list.

Your phone will start accepting calls and text messages from your newly-unblocked numbers.

Clear Cache of the Messages App

Cache files help the Messages app provide you with a better experience. However, these cache files sometimes become problematic, causing various issues like the one you’re experiencing.

In these cases, it’s safe to delete these cache files and let your app rebuild them eventually. Deleting your Messages cache doesn’t delete your text messages.

1. Open Settings on your phone and navigate to Apps & notifications > Messages.

1. Choose Storage & cache.
2. Select Clear cache to clear the app’s cache files.

The Message app’s issues caused by cache files should now be resolved.

Update the Messages App

Like other apps, you should keep the Messages app up to date so your existing bugs are patched and you have the latest features. Updating the app is a free, quick, and easy process.

You can also enable automatic updates for the app, so the app finds and installs the latest updates without your interaction.

1. Open the Google Play Store on your phone.
2. Search for Messages and tap the app in the list.
3. Select the Update button to update the app. If you don’t see the button, your app is already updated.

1. Turn on automatic updates for the app by selecting the three dots at the top-right corner and activating Enable auto update.

Reset Network Settings on Your Phone

Your network settings decide how your Android phone connects to various networks. If these settings are improperly configured or have gone corrupt, you’ll have to reset the settings before your text messages begin to arrive.

It’s easy to bring network settings to the factory values on most Android phones.

1. Open Settings on your phone, scroll down to the bottom, and tap System.
2. Select Reset options.
3. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Tap Reset settings to confirm your choice.

1. Restart your phone when the settings are reset.

Update Android on Your Phone

You should ensure your phone runs the latest version of Android as older versions are known to have issues. Your phone not receiving text messages could result from an outdated Android version.

Updating your phone’s operating system version is easy and quick. You need access to the internet to download the update, though.

1. Open Settings and tap System on your phone.
2. Select System updates.

1. Wait for the phone to check for available updates.

1. Download and install the available updates.
2. Reboot your phone if that doesn’t happen automatically.

Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues

Poorly configured setting options and network issues are the two biggest causes of you not receiving text messages on your Android phone. Using the methods outlined in the above guide, you should be able to get around the issue and start getting your SMS and MMS messages as usual. Enjoy texting!

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