Cómo crear un archivo de volcado para una aplicación, un fondo o un proceso de Windows
Es posible que no sepa qué es un archivo de volcado(dump file) , pero es posible que haya notado que Windows 10 menciona un archivo de volcado(dump file) cuando se bloquea en una pantalla azul(Blue Screen) de la muerte(Death) ( BSOD ). Un archivo de volcado(dump file) es una instantánea de una aplicación o proceso(app or process) , en el momento en que se crea el archivo. El archivo de volcado(dump file) muestra lo que ejecutó y cargó en la memoria la aplicación o el proceso(app or process) para el que se creó el archivo, qué falló, qué errores ocurrieron, etc. Los datos de un archivo de volcado(dump file) siempre son útiles para solucionar problemas con aplicaciones, controladores y sistemas operativos. Aquí se explica cómo crear rápidamente unarchivo de volcado(dump file) en Windows , para una aplicación o proceso(app or process) que desea solucionar:
Cómo crear un archivo de volcado(dump file) para una aplicación, un fondo o un proceso de Windows(background or Windows process)
Primero, abra el Administrador de tareas(Task Manager) . Una forma rápida de hacerlo es presionar las CTRL + SHIFT + Esc simultáneamente en su teclado. Si ve la vista compacta, con solo unas pocas aplicaciones en la lista, haga clic o toque (click or tap) Más detalles(More details) .
Cuando se abra la versión completa del Administrador de tareas(Task Manager) , haga clic o toque la pestaña Procesos . (Processes)Aquí verá una lista con aplicaciones en ejecución, procesos en segundo plano y procesos de Windows .
Busque la aplicación o el proceso para el que desea crear un archivo de volcado(dump file) y haga clic con el botón derecho (o mantenga presionado) sobre él. En el menú que se abre, haga clic o toque (click or tap) Crear archivo de volcado(Create dump file) .
Luego, el Administrador de tareas(Task Manager) crea un archivo de volcado(dump file) para la aplicación o el proceso(app or process) seleccionado y le informa sobre el progreso. Cuando haya terminado, se le mostrará que "El archivo se ha creado correctamente".("The file has been successfully created.")
La ruta donde encuentra el archivo también se comparte. Recuerde el nombre de archivo(file name) utilizado para el archivo de volcado(dump file) y copie la ruta que se muestra, o anótela, luego presione OK . Puede pegar la ubicación del archivo(file location) en el Explorador(File Explorer) de archivos para acceder a él.
Si hace clic con el botón derecho o mantiene presionada una aplicación o proceso(app or process) , y la opción " Crear archivo de volcado"(Create dump file") está atenuada y no disponible, significa que el elemento seleccionado tiene varios subprocesos. Primero debe expandirlo, haciendo clic o tocando la flecha cerca de su nombre, y luego haga clic con el botón derecho o mantenga presionado el subproceso específico para el que desea crear el archivo de volcado(dump file) .
NOTA:(NOTE:) Para obtener más información sobre cómo trabajar con la pestaña Procesos del (Processes)Administrador(Manager) de tareas , lea: 11 formas de administrar los procesos en ejecución con el Administrador de tareas(Task Manager) en Windows 10
Dónde encontrar el archivo de volcado(dump file) que acaba de crear
Siempre se muestra la ruta directa al archivo de volcado(dump file) creado por el Administrador de tareas(Task Manager) . Sin embargo, si hizo clic en Aceptar(OK) sin copiar la dirección, abra el Explorador de archivos(File Explorer) y vaya a esta ubicación: C:UsersYourUserNameAppDataLocalTemp . Reemplace YourUserName con el nombre de su cuenta de usuario(user account) . El archivo de volcado(dump file) siempre tiene la extensión de archivo DMP(DMP file) y su nombre varía según el nombre de la aplicación o el proceso(app or process) para el que se creó. En la siguiente captura de pantalla, creamos un archivo de volcado(dump file) para OneDrive y el archivo se llamó OneDrive.DMP .
IMPORTANTE:(IMPORTANT:) si no puede encontrar la carpeta AppData para abrirla, debe configurar el Explorador de archivos(File Explorer) para que muestre los archivos y carpetas ocultos.
¿ Para qué aplicación o proceso(app or process) ha creado el archivo de volcado(dump file) ?
La mayoría de las personas no necesitan usar archivos de volcado(dump file) . Sin embargo, si encuentra problemas con aplicaciones que dejan de responder, o errores y bloqueos generados por procesos específicos, la creación de un archivo de volcado(dump file) es útil para solucionar y solucionar el problema. Antes de cerrar esta guía, díganos para qué aplicación o proceso de Windows(Windows app or process) creó un archivo de volcado(dump file) y qué problemas encontró, si los hubo. Comenta(Comment) abajo y discutamos.
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