Cómo desinstalar y eliminar completamente McAfee de Windows 11

Es fundamental eliminar McAfee por completo si está realizando la transición a una solución antivirus alternativa(transitioning to an alternative antivirus solution) o necesita reinstalar la aplicación para solucionar problemas. ¿Por qué? El proceso de desinstalación ayuda a eliminar los problemas que surgen de archivos corruptos o conflictivos.

La desinstalación de McAfee(McAfee) es sencilla y se puede realizar a través de la consola "Aplicaciones y características" de Microsoft Windows 11 . Sin embargo, si tiene dificultades, es posible que deba utilizar la herramienta de eliminación de productos de consumo de McAfee(McAfee Consumer Product Removal) o iniciar sesión en la cuenta de superadministrador de Windows para desinstalar la aplicación.

Esta guía de eliminación de software de McAfee(McAfee) lo guiará a través de varios métodos para desinstalar y eliminar una instalación de McAfee Total Protection(McAfee Total Protection) o Antivirus de (Antivirus)Windows 11 . Las instrucciones siguientes también se aplican a Windows 10 .

Desinstale McAfee a través de la lista de aplicaciones instaladas(Installed Apps List) en Windows 11

Al igual que otros programas, puede eliminar una instalación de McAfee Total Protection(McAfee Total Protection) o McAfee Antivirus a través de la consola (McAfee Antivirus)de Aplicaciones(Apps) y características(Features) en Windows 11 .

Guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas y luego:

  1. Haga clic derecho en(Right-click) el botón Inicio(Start) y seleccione Aplicaciones(Apps) y características(Features) o Aplicaciones instaladas.

  1. Desplácese(Scroll) hacia abajo en la lista de programas, seleccione Más (tres puntos) junto a McAfee y elija Desinstalar(Uninstall) .

  1. Active la casilla de verificación junto a McAfee , habilite la subopción Eliminar todos los archivos de programa y seleccione (Remove)Eliminar(Remove) .

Alternativamente, puede desinstalar McAfee a través del antiguo Panel de control de Windows(older Control Panel in Windows) . Así es cómo:

  1. Abra(Open) el menú Inicio(Start) , escriba Panel de control(Control Panel) y seleccione Abrir(Open) .

  1. Seleccione Desinstalar un programa.

  1. Resalte McAfee(Highlight McAfee) y seleccione el botón Desinstalar(Uninstall) .

Desinstale McAfee con la herramienta de desinstalación MCPR(MCPR Uninstall Tool)

Si Windows 11 no logra eliminar McAfee a través de la consola de Aplicaciones(Apps) y características(Features) , debe usar la herramienta McAfee Consumer Product Removal ( MCPR ) para desinstalar el programa antivirus.

Descargue la herramienta McAfee Consumer Product Removal (MCPR)(McAfee Consumer Product Removal (MCPR) tool) del sitio web de McAfee(McAfee) y luego:

  1. Visite la carpeta Descargas(Downloads) de su computadora y haga doble clic en el archivo etiquetado MCPR.exe .

  1. Seleccione Siguiente(Select Next) en la pantalla de bienvenida(Welcome) de la herramienta MCPR .

  1. Acepte(Agree) el acuerdo de licencia de usuario final de McAfee y seleccione Siguiente(Next) .

  1. Realice la verificación CAPTCHA y seleccione Siguiente(Next) .

  1. Espere(Wait) hasta que la herramienta MCPR detecte y elimine los productos McAfee de su computadora.

  1. Seleccione Reiniciar.

Nota: Es posible que la herramienta MCPR no elimine el software complementario de McAfee , como McAfee LiveSafe , Identity Protection o PC Optimizer . Utilice la consola de (Use)Aplicaciones(Apps) y características(Features) de Windows 11 para desinstalarlas.

Desinstale McAfee a través de la cuenta de superadministrador(Super Administrator Account)

Si ni la consola de aplicaciones(Apps) y características(Features) de Windows 11 como la herramienta MCPR no logran eliminar McAfee , debe volver a intentar ambos métodos a través de la cuenta de superadministrador .(Super Administrator)

Antes de iniciar sesión en la cuenta de superadministrador(Super Administrator) , debe habilitarla a través de un símbolo del sistema elevado(elevated Command Prompt) o una consola de Windows PowerShell(Windows PowerShell console) . Así es cómo:

  1. Abra el menú Inicio(Start) , busque cmd.exe y seleccione Ejecutar(Run) como administrador. O haga clic con el botón derecho en el botón Inicio(Start) y seleccione Windows PowerShell/Terminal ( Admin ).

  1. Escriba el siguiente comando y presione Entrar:

administrador de usuarios de red /activo: sí

  1. Salga de la consola de línea de comandos y cierre sesión en Windows: abra(Windows—open) el menú Inicio(Start) , seleccione su imagen de perfil y elija Cerrar(Sign) sesión.

Ahora puede utilizar la cuenta de superadministrador(Super Administrator) para eliminar McAfee . Para hacer eso:

  1. Seleccione la cuenta de Administrador(Administrator) en la pantalla de inicio de sesión de Windows(Windows Login Screen) .
  2. Seleccione Iniciar(Select Sign) sesión (no es necesario que introduzca una contraseña).
  3. Utilice la consola de Aplicaciones(Apps) y características(Features) o el Panel de control(Control Panel) para eliminar McAfee . Si eso falla, utilice la herramienta MCPR .

Para desactivar la cuenta de superadministrador(Super Administrator) después de eliminar McAfee , debe:

  1. Inicie sesión en su cuenta habitual de administrador de Windows(Windows) .
  2. Vuelva a abrir(Re-open) un símbolo del sistema(Command Prompt) elevado o una consola de Windows PowerShell(Windows PowerShell) .
  3. Ejecute el siguiente comando:

administrador de usuarios de red /activo:no

Revise la configuración de seguridad de Windows Defender(Windows Defender Security Settings)

Si elige no reinstalar McAfee o configurar un software antivirus alternativo, Windows 11 volverá automáticamente a utilizar Windows Defender para proteger su sistema contra malware. En ese caso, es una buena idea configurar Windows Defender correctamente. Para hacer eso:

  1. Haga clic derecho en(Right-click) el botón Inicio(Start) de su computadora y seleccione Configuración(Settings) .

  1. Seleccione Privacidad(Select Privacy) y seguridad en la barra lateral de la aplicación Configuración(Settings) y luego elija Seguridad de Windows(Windows Security) .

  1. Seleccione el botón Activar(Turn) junto a cualquier escudo antimalware inactivo en Windows Defender, por ejemplo(Windows Defender—e.g.) , Protección contra virus y amenazas, (Virus)Firewall y protección de red, etc.

Además, vaya a Protección contra virus y amenazas (Virus)> Protection Actualizaciones de protección y seleccione Buscar(Check) actualizaciones para actualizar las definiciones antimalware en Windows Defender .

Eliminar(Remove McAfee From) completamente McAfee de Windows 11

¡Felicidades! Ha desinstalado y eliminado con éxito McAfee de Windows 11 . Sin embargo, si no tiene intención de reinstalar la aplicación en su PC con Windows o en cualquier otro dispositivo, visite la consola de administración de cuentas de McAfee(McAfee account management console) en un navegador web y cancele su suscripción o prueba gratuita para evitar que le facturen. También puede comunicarse con el soporte de McAfee(reach out to McAfee Support) para obtener ayuda con la administración de suscripciones.



About the author

Soy un MVP de Windows y trabajo con Windows desde 2007. Mi experiencia incluye desarrollo de software, hardware y sonido, y aplicaciones de Windows. Siempre estoy buscando las mejores formas de mejorar la experiencia del usuario en mi trabajo, por lo que si necesita ayuda para diseñar o desarrollar una aplicación de software, definitivamente puedo ofrecerle mis servicios.



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