Hay muchas funciones ocultas de iMessage^{(hidden iMessage features)} que no mucha gente conoce, una de las cuales es la función "Menciones". En una conversación grupal, puedes llamar la atención de una persona en particular al mencionarla en tu texto.

Mencionar personas en un chat grupal de iMessage tiene varios beneficios. Por un lado, el destinatario recibe una notificación sobre el mensaje, incluso si silenció el chat grupal. También asegura que los miembros del grupo nunca se pierdan información específica del individuo en el flujo interminable de mensajes genéricos. 

Esta guía cubre todo lo que necesita saber sobre cómo mencionar personas en chats grupales de iMessage en iPhone, iPad y Mac .

Mencionar a alguien en un ^{(Mention Someone)}chat de iMessage en iPhone

Abra la conversación grupal en la aplicación Mensajes^(Messages) y escriba el nombre de la persona o contacto que desea mencionar. Puede escribir el nombre o el apellido, tal como aparece en la aplicación Contactos^(Contacts) .

Alternativamente, escriba el símbolo arroba (@) seguido del nombre del contacto. El nombre que escribió debe volverse gris inmediatamente si hay una entrada coincidente en su lista de contactos.

Toque el texto atenuado o cualquier lugar dentro del cuadro de texto para continuar y seleccione la tarjeta de contacto que contiene el nombre y la foto de perfil de la persona.

El nombre de la persona debe volverse inmediatamente azul en el cuadro de texto. Tenga en cuenta que puede mencionar a varias personas en el mismo mensaje.

La función Mención^(Mention) no funciona solo con textos. Puede etiquetar o mencionar personas mientras envía mensajes multimedia como imágenes, capturas de pantalla, videos, etc.

Seleccione los medios de su dispositivo, agregue el nombre de la persona al título, seleccione la tarjeta de contacto de la persona y envíe el mensaje.

Cuando envíe el texto etiquetando a un miembro del grupo, la persona recibirá una notificación de que fue mencionada en un mensaje grupal.

Si se le menciona en varios textos en una conversación grupal, tenga en cuenta que su nombre puede aparecer de manera diferente. Eso es porque iMessage muestra tu nombre como guardado en el dispositivo del remitente.

Mencionar a alguien en iMessage en Mac

Mencionar un contacto en iMessage en dispositivos iOS y macOS sigue la misma lógica. Todo lo que hay que hacer es agregar la tarjeta de contacto de la persona a su texto. 

Abra la conversación grupal, redacte su mensaje y escriba el nombre de la persona en el cuadro de texto. Toque el nombre cuando el texto se vuelva gris y seleccione la tarjeta de contacto que aparece.

El nombre de la persona estará en texto azul, lo que significa que estará etiquetada en el mensaje. El miembro que mencionaste recibirá una alerta cuando envíes el mensaje. Cuando abran el mensaje, su nombre aparecerá en texto azul.

Cuando un miembro del grupo menciona a otro miembro, el nombre de la persona se resalta en un texto negro en negrita.

Silenciar alertas y menciones en iMessage

Puede silenciar las notificaciones de iMessage^{(mute iMessage notifications)} de conversaciones individuales y grupales en iPhone, iPad y Mac . Sin embargo, para los chats grupales, aún recibirá notificaciones de menciones cuando silencie las conversaciones.

Permitir notificaciones para menciones (en iPhone y iPad)^{(Allow Notifications for Mentions (on iPhone and iPad))}

Si no desea recibir notificaciones de mensajes genéricos en un chat grupal, diríjase a la configuración del grupo y silencie las alertas para todos los mensajes, excepto las menciones directas. 

1. Abra la conversación en la aplicación Mensajes^(Messages) y toque la imagen del grupo (o el ícono de la flecha hacia la derecha).

1. Seleccione el icono de información^{(info icon)} .

[12-mute-imessage-group-alerts]

1. Active la opción Ocultar alertas .^{(Hide Alerts)}

Con esta opción habilitada, iMessage silenciará todos los textos regulares y solo enviará notificaciones para menciones directas.

Permitir notificaciones solo para menciones (en macOS)^{(Allow Notifications for Mentions Only (in macOS))}

Los cambios que realice en un chat grupal de iMessage son específicos del dispositivo. Si silencia las alertas de mensajes genéricos en su iPhone, la configuración no se sincronizará en sus dispositivos iCloud. Por lo tanto, si desea restringir la notificación de un grupo solo a las menciones, realice el ajuste en el menú de configuración de Mensajes .^(Messages)

Abra la conversación grupal, toque el ícono de información^{(info icon)} en la esquina superior derecha y marque Ocultar alertas^{(Hide Alerts)} . Aparecerá un icono de media luna junto a la imagen de visualización del grupo.

Tenga en cuenta que la configuración de notificaciones de su dispositivo anulará las configuraciones de sonido de iMessage. Eso significa que no recibirá notificaciones de Menciones si No molestar^{(Do Not Disturb)} o "No molestar^(Disturb) mientras conduce" está activo en su iPhone, iPad o Mac .

Deshabilitar notificaciones para menciones^{(Disable Notifications for Mentions)}

Si ya no desea recibir alertas cuando se le etiqueta o menciona en un chat grupal o individual, desactive las alertas para las menciones de i Messages en el menú de configuración de Mensajes .^(Messages)

En iPhone o iPad, vaya a Configuración^(Settings) > Mensajes^(Messages) , desplácese a la sección "Menciones" y desactive Notificarme^{(Notify Me)} .

Para Mac , abra la aplicación Mensajes^(Messages) , seleccione Mensajes^(Messages) en la barra de menú, seleccione Preferencias^{(Preferences)} , vaya a la pestaña General y desmarque Notificarme cuando se mencione mi nombre^{(Notify me when my name is mentioned)} .

¿Las menciones de iMessage no funcionan? 3 correcciones para probar

Si no puede mencionar a alguien en un chat grupal de iMessage^{(can’t mention someone in an iMessage group chat)} , eso podría deberse a factores como errores de software, sistema operativo obsoleto o fallas temporales del sistema. Pruebe los pasos de solución de problemas a continuación para resolver el problema.

1. Actualice su dispositivo^{(1. Update Your Device)}

La funcionalidad Mención^(Mention) de iMessage funciona en iPhone y iPad con al menos iOS 14 y iPadOS 14, respectivamente. Para computadoras de escritorio y portátiles Mac , tener ^(Mac)macOS Big Sur es un requisito previo. Actualice el sistema operativo de su dispositivo si no puede mencionar a alguien en un chat grupal. También debe informar a otros miembros del grupo para que actualicen sus dispositivos a iOS 14. De lo contrario, no recibirán notificaciones de mención.

Abra el menú de configuración^(Settings) de su iPhone o iPad , vaya a General > Actualización de software^{(Software Update)} y asegúrese de estar ejecutando iOS 14 o iPadOS 14, o versiones más recientes.

Para actualizar su Mac o verificar la versión de su sistema operativo, inicie Preferencias del sistema^{(System Preferences)} y seleccione Actualización de software^{(Software Update)} .

La instalación de una actualización de software también puede eliminar los errores de software que causan el mal funcionamiento de las menciones de iMessage.

2. Escriba el nombre del contacto correctamente^{(2. Type the Contact Name Correctly)}

iMessage solo mostrará una sugerencia de contacto si ingresa todas las letras del nombre o apellido. Si no puede mencionar a alguien en una conversación grupal, escriba el nombre o apellido completo de la persona (sin omitir ninguna letra). Además, asegúrese de escribir el nombre correctamente, exactamente como se guardó en la aplicación Contactos^(Contacts) .

3. Forzar el cierre de la aplicación de mensajes^{(3. Force Close the Messages App)}

Terminar y reiniciar la aplicación Mensajes^(Messages) en su dispositivo puede restaurar algunas funciones del servicio de mensajería instantánea^{(restore some features of the instant messaging service)} .

Deslice^(Swipe) hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de su iPhone y deslice hacia arriba la vista previa de Mensajes^(Messages) para cerrar la aplicación. Si su iPhone o iPad tiene un botón de Inicio^(Home) físico , haga doble clic en el botón de Inicio^(Home) y deslice hacia arriba la tarjeta de Mensajes^(Messages) para forzar el cierre de la aplicación. Inicie Mensajes^(Messages) nuevamente y verifique si puede mencionar a alguien en un chat grupal de iMessage.

Para forzar el cierre de Mensajes en macOS, inicie la aplicación y presione Shift + Command + Option + Escape . O bien, presione Comando^(Command) + Opción^(Option) + Escape , seleccione Mensajes^(Messages) y seleccione Forzar salida^{(Force Quit)} .

Vuelva a abrir Mensajes^{(Reopen Messages)} y verifique si ahora puede mencionar personas en un chat grupal de iMessage. Si el problema persiste, reinicie su dispositivo y verifique nuevamente.

How to Mention Someone in an iMessage Group Chat

There are many hidden iMessage features that not too many people know about, one of which is the “Mentions” feature. In a group conversation, you can grab the attention of a particular person by mentioning them in your text.

Mentioning people in an iMessage group chat comes with several benefits. For one, the recipient gets notified about the message, even if they muted the group chat. It also ensures that group members never miss out on individual-specific information in the endless stream of generic messages. 

This guide covers everything you need to know about mentioning people in iMessage group chats on iPhone, iPad, and Mac.

Mention Someone in an iMessage Chat on iPhone

Open the group conversation in the Messages app and type the name of the person or contact you want to mention. You can type either the first or last name—as it appears in the Contacts app.

Alternatively, type the at (@) symbol followed by the contact’s name. The name you typed should immediately turn grey if there’s a matching entry in your contacts list.

Tap the greyed-out text or anywhere within the text box to continue and select the contact card containing the person’s name and profile photo.

The person’s name should immediately turn blue in the text box. Note that you can mention multiple people in the same message.

The Mention feature doesn’t work with texts alone. You can tag or mention people while sending multimedia messages like images, screenshots, videos, etc.

Select the media from your device, add the person’s name to the caption, select the person’s contact card and send the message.

When you send the text tagging a group member, the person will receive a notification that they were mentioned in a group message.

If you’re mentioned in multiple texts in a group conversation, note that your name might appear differently. That’s because iMessage displays your name as saved on the sender’s device.

Mention Someone in iMessage on Mac

Mentioning a contact in iMessage on iOS and macOS devices follows the same logic. All there is to do is add the person’s contact card to your text. 

Open the group conversation, compose your message, and type the person’s name in the text box. Tap the name when the text turns gray and select the contact card that pops up.

The person’s name will be in blue text, meaning that they’ll be tagged in the message. The member you mentioned will receive an alert when you send the message. When they open the message, their name will appear in blue text.

When a member of the group mentions another member, the individual’s name is highlighted in a black, bold text.

Muting Alerts and Mentions in iMessage

You can mute iMessage notifications from individual and group conversations on iPhone, iPad, and Mac. For group chats, however, you’ll still get notifications for mentions when you mute the conversations.

Allow Notifications for Mentions (on iPhone and iPad)

If you don’t want to receive notifications for generic messages in a group chat, head to the group’s settings and mute alerts for all messages except direct mentions. 

1. Open the conversation in the Messages app and tap the group picture (or the right-facing arrow icon).

1. Select the info icon.

[12-mute-imessage-group-alerts]

1. Toggle on the Hide Alerts option.

With this option enabled, iMessage will mute all regular texts and only send notifications for direct mentions.

Allow Notifications for Mentions Only (in macOS)

Changes you make to an iMessage group chat are device-specific. If you mute alerts for generic messages on your iPhone, the configuration won’t sync across your iCloud devices. So, if you want to restrict a group’s notification to mentions only, make the adjustment in the Messages settings menu.

Open the group conversation, tap the info icon at the top-right corner, and check Hide Alerts. A half-moon icon will appear next to the group’s display picture.

Note that your device’s notification settings will override iMessage sound configurations. That means you won’t get notifications for Mentions if Do Not Disturb or “Do Not Disturb While Driving” is active on your iPhone, iPad, or Mac.

Disable Notifications for Mentions

If you no longer want to receive alerts when tagged or mentioned in a group or individual chat, turn off alerts for iMessages mentions in the Messages settings menu.

On iPhone or iPad, go to Settings > Messages, scroll to the “Mentions” section, and toggle off Notify Me.

For Mac, open the Messages app, select Messages on the menu bar, select Preferences, go to the General tab and uncheck Notify me when my name is mentioned.

iMessage Mentions Not Working? 3 Fixes to Try

If you can’t mention someone in an iMessage group chat, that could be due to factors like software bugs, outdated OS, or temporary system glitches. Try the troubleshooting steps below to resolve the problem.

1. Update Your Device

The iMessage Mention functionality works on iPhone and iPad running at least iOS 14 and iPadOS 14, respectively.  For Mac desktops and notebooks, having macOS Big Sur is a prerequisite. Update your device’s operating system if you can’t mention someone in a group chat. You should also inform other group members to update their devices to iOS 14. Else, they won’t receive mention notifications.

Open your iPhone or iPad’s Settings menu, go to General > Software Update and make sure you’re running iOS 14 or iPadOS 14—or newer versions.

To update your Mac or check its OS version, launch System Preferences, and select Software Update.

Installing a software update can also squash software bugs causing iMessage mentions to malfunction.

2. Type the Contact Name Correctly

iMessage will only bring up a contact suggestion if you input all letters of the first or last name. If you can’t mention someone in a group conversation, type the person’s first or last name in full (with no letter omitted). Additionally, ensure you spell the name correctly—exactly as saved in the Contacts app.

3. Force Close the Messages App

Terminating and restarting the Messages app on your device can restore some features of the instant messaging service.

Swipe up from the bottom of your iPhone’s screen and swipe up the Messages preview to close the app. If your iPhone or iPad has a physical Home button, double-click the Home button and swipe up the Messages card to force quit the app. Launch Messages again and check if you’re able to mention someone in an iMessage group chat.

To force-quit Messages in macOS, launch the app and press Shift + Command + Option + Escape. Or, press Command + Option + Escape, select Messages, and select Force Quit.

Reopen Messages again and check if you can now mention people in an iMessage group chat. If the problem persists, restart your device and check again.

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