Si tu Sony PlayStation 5 sigue funcionando mal o no se inicia correctamente, debes ponerla en Modo seguro^{(Safe Mode)} . Es un modo de inicio especial que le permite acceder a varias opciones avanzadas de solución de problemas y recuperación.

En este tutorial, lo guiaremos a través de los pasos para iniciar su consola de juegos PS5 en modo seguro^{(Safe Mode)} y le enseñaremos cómo usarlo.

¿Qué es el modo seguro en PS5?

El modo^(Mode) seguro es un entorno de arranque especial en PlayStation 5 que le permite solucionar y solucionar numerosos problemas que surgen en la consola. Es similar al Modo seguro en la PS4^{(Safe Mode on the PS4)} .

Cuando la PS5 se inicia en Modo seguro^{(Safe Mode)} , se ejecuta con un conjunto mínimo de controladores, configuraciones y funciones, lo que facilita la resolución de conflictos de hardware y software que impiden que la consola se inicie o funcione correctamente.

Los beneficios del modo seguro en la PS5 incluyen actualizar la consola, reconstruir la base de datos e inicializar el software del sistema, todo lo cual ayuda a solucionar problemas como fallas, congelaciones y otros errores de la consola^{(console crashes, freezes, and other errors)} .

Cómo ingresar al modo seguro de PS5

El modo^(Mode) seguro en PlayStation 5 funciona de forma externa al modo de inicio normal de tu consola, por lo que debes seguir una secuencia específica de pasos para ingresar.

Esto es lo que debes hacer para iniciar tu PS5 en modo seguro^{(Safe Mode)} :

1. Presione^(Press) el botón PS en su controlador inalámbrico DualSense , elija el ícono de Encendido^(Power) y seleccione Apagar PS5^{(Turn Off PS5)} . Si la consola está congelada o la pantalla está en blanco, mantenga presionado el botón de Encendido^(Power) para iniciar un apagado forzado.

1. Espere^(Wait) hasta que el indicador de encendido de la carcasa se apague. Luego, presiona el botón de encendido^(Power) de la PS5 . Después del primer pitido, manténgalo presionado durante siete segundos hasta que escuche un segundo pitido.

1. Conecte su controlador DualSense mediante un cable a un puerto ^(DualSense)USB en la parte frontal o posterior de la consola.

1. Presione^(Press) el botón PS en el controlador inalámbrico DualSense .

1. El modo seguro debería cargarse momentáneamente.

Si tiene problemas para ingresar al Modo seguro^{(Safe Mode)} , intente apagar y encender su PS5 . Para hacerlo, apague la consola, desconecte los cables de alimentación y HDMI y espere hasta un minuto. Luego, vuelva a conectar los cables y vuelva a intentar los pasos 3 a 6.

Cómo usar el modo seguro de PS5

El Modo^(Mode) seguro para la consola PlayStation 5 aparece como un sencillo menú de opciones. Utilice los botones Arriba y Abajo^(Down) en el D-pad^(D-pad) de su controlador DualSense para navegar. Para seleccionar una opción y ver subopciones adicionales, presione el botón X; para salir de un submenú, presione el botón O.

Importante: El controlador DualSense no puede funcionar de forma inalámbrica con tu PS5 en modo seguro^{(Safe Mode)} . No desconecte el cable USB .

Las siguientes secciones lo guiarán a través de lo que hacen las opciones del Modo seguro^{(Safe Mode)} de la PS5 y cómo puede usarlas para solucionar problemas de una consola que no funciona correctamente.

Reiniciar PS5

Reinicia la PS5 en modo normal. Selecciónelo después de haber terminado de interactuar con el Modo seguro^{(Safe Mode)} para solucionar problemas de la consola.

Cambiar salida de vídeo

Proporciona una subopción denominada Cambiar resolución^{(Change Resolution)} que le permite cambiar a una resolución de salida alternativa, lo que le ayuda a solucionar problemas de pantalla negra y otras anomalías gráficas.

Además, si te encuentras con pantallas en blanco, colores descoloridos de videojuegos o problemas de velocidad de fotogramas, selecciona la subopción Cambiar modo HDCP y elige ^{(Change HDCP Mode)}HDCP 1.4 .

Actualizar el software del sistema

Le permite actualizar el software del sistema de la PS5 para solucionar problemas de rendimiento y errores conocidos. Utilice la subopción Actualizar desde Internet para realizar una actualización del software del sistema a través de Internet. ^(Internet)El modo^(Mode) seguro detecta y se conecta automáticamente a redes Wi-Fi a las que te has unido previamente o usa Ethernet .

Si eso falla, use una PC o Mac para crear una carpeta denominada PS5 y una subcarpeta ACTUALIZAR dentro de una ^(UPDATE)FAT32/exFAT-formatted USB drive . Luego, descargue el archivo de software del sistema PS5 a través de PlayStation.com^{(download the PS5 system software file via PlayStation.com)} y cópielo en la carpeta ACTUALIZAR^(UPDATE) . Después de eso, conecta la unidad USB a tu ^(USB)PS5 y elige Actualizar^(Update) desde unidad USB^{(USB Drive)} .

Restaurar la configuración predeterminada

Revierte^(Reverts) todas las configuraciones del sistema en la PS5 a los valores predeterminados de fábrica y los problemas de PS5^(PS5) que ocurren debido a configuraciones corruptas o conflictivas. Es rápido y seguro; No perderás ningún dato en el almacenamiento de la consola.

Borrar caché y reconstruir la base de datos

Le permite resolver problemas de PS5^(PS5) que surgen de un caché del sistema obsoleto y una base de datos de almacenamiento rota. Seleccione la subopción Caché de software del sistema para vaciar el caché del sistema de la consola y ^{(System Software Cache)}Reconstruir base de datos^{(Rebuild Database)} para crear una nueva base de datos de todo el contenido en la unidad de estado sólido interna ( SSD ).

Restablecer PS5

Restaura la consola PS5 a su configuración predeterminada de fábrica. Perderá todos los datos del usuario en el SSD , como juegos, aplicaciones y datos guardados. Hazlo solo si planeas vender la consola o si ninguna de las opciones de solución de problemas anteriores soluciona tu PS5 .

Nota: Si eres suscriptor de PlayStation Plus^{(PlayStation Plus)} , tu juego se guarda automáticamente en una copia de seguridad en los servidores de Sony^(Sony) . Debería poder recuperarlos si decide volver a iniciar sesión en la consola.

Restablecer PS5^{(Reset PS5)} ( reinstalar el software del sistema^{(Reinstall System Software)} )

Va^(Goes) más allá de un restablecimiento de fábrica estándar y reinstala el software y el firmware del sistema de la PS5. Es la solución final basada en software para problemas graves que le impiden utilizar la consola con normalidad.

Sin embargo, antes de seleccionar la opción, debes usar un dispositivo de escritorio para descargar el archivo de reinstalación de la consola PS5^{(download the PS5 console reinstallation file)} . Luego, cree una carpeta de PS5^(PS5) y una subcarpeta ACTUALIZAR^(UPDATE) dentro de una unidad flash USB , copie el archivo que contiene y conéctelo a la consola.

Juegalo de forma segura

Poner tu PlayStation 5 en modo^(Mode) seguro es un método excelente para solucionar fallos, congelaciones y otras anomalías que surgen en un momento u otro. Sin embargo, no es la solución mágica para todos los problemas de la consola. Si el problema persiste incluso después de reinstalar el software del sistema, su mejor opción es comunicarse con el soporte de PlayStation^{(contact PlayStation Support)} para obtener consejos de expertos para la solución de problemas.

How to Put Playstation 5 (PS5) in Safe Mode

If yоur Sony PlayStation 5 keeps acting up or fails to start correctly, you must put it into Safe Mode. It’s a special boot-up mode that allows you to access various advanced troubleshooting and recovery options.

In this tutorial, we’ll guide you through the steps to boot your PS5 game console in Safe Mode and teach you how to use it.

What Is Safe Mode on PS5?

Safe Mode is a special bootable environment on the PlayStation 5 that allows you to troubleshoot and fix numerous issues that arise on the console. It’s similar to Safe Mode on the PS4.

When the PS5 starts in Safe Mode, it runs with a minimal set of drivers, settings, and features, making it easier to resolve hardware and software conflicts preventing the console from starting up or functioning correctly.

Safe Mode’s benefits on the PS5 include updating the console, rebuilding the database, and initializing the system software, all of which help address problems such as console crashes, freezes, and other errors.

How to Enter PS5 Safe Mode

Safe Mode on the PlayStation 5 functions external to the regular boot-up mode on your console, so you must follow a specific sequence of steps to enter it.

Here’s what you must do to boot your PS5 in Safe Mode:

1. Press the PS button on your DualSense wireless controller, choose the Power icon, and select Turn Off PS5. If the console is frozen or the screen is blank, press and hold the Power button to initiate a forced shutdown.

1. Wait until the casing’s power indicator turns off. Then, push down on the PS5’s Power button. After the first beep, hold for seven seconds until you hear a second beep.

1. Connect your DualSense controller via a cable to a USB port on the front or back of the console.

1. Press the PS button on the DualSense wireless controller.

1. Safe Mode should load momentarily.

If you have trouble entering Safe Mode, try power-cycling your PS5. To do that, shut down the console, disconnect the power and HDMI cables, and wait up to a minute. Then, reconnect the cables and reattempt steps 3–6.

How to Use PS5 Safe Mode

Safe Mode for the PlayStation 5 console appears as a simple menu of options. Use the Up and Down buttons on your DualSense controller’s D-pad for navigation. To select an option and view additional sub-options, press the X button; to back out of a sub-menu, press the O button.

Important: The DualSense controller cannot function wirelessly with your PS5 in Safe Mode. Do not disconnect the USB cable.

The following sections will walk you through what the options on the PS5’s Safe Mode do and how you can use them for troubleshooting a malfunctioning console.

Restart PS5

Reboots the PS5 in normal mode. Select it after you’ve finished interacting with Safe Mode to troubleshoot the console.

Change Video Output

Provides a sub-option labeled Change Resolution that allows you to switch to an alternative output resolution, helping you troubleshoot black screen issues and other graphical anomalies.

Additionally, if you come across blank screens, washed-out video game colors, or frame rate issues, select the Change HDCP Mode sub-option and choose HDCP 1.4.

Update System Software

Allows you to update the PS5’s system software to fix performance issues and known bugs. Use the Update From Internet sub-option to perform a system software update over the internet. Safe Mode automatically detects and connects to Wi-Fi networks you’ve previously joined or uses Ethernet.

If that fails, use a PC or Mac to create a folder labeled PS5 and an UPDATE subfolder inside a FAT32/exFAT-formatted USB drive. Then, download the PS5 system software file via PlayStation.com and copy it into the UPDATE folder. After that, connect the USB drive to your PS5 and choose Update from USB Drive.

Restore Default Settings

Reverts all system settings on the PS5 to factory defaults and PS5 problems that occur due to corrupt or conflicting configurations. It’s quick and safe; you won’t lose any data on the console’s storage.

Clear Cache and Rebuild Database

Allows you to resolve PS5 problems that arise from an obsolete system cache and a broken storage database. Select the System Software Cache sub-option to flush the console’s system cache and Rebuild Database to create a new database of all content on the internal solid-state drive (SSD).

Reset PS5

Restores the PS5 console to its default factory settings. You’ll lose all user data on the SSD, such as games, apps, and saved data. Only do that if you plan to sell the console or if none of the troubleshooting options above fixes your PS5.

Note: If you’re a PlayStation Plus subscriber, your game saves automatically back up to the Sony servers. You should be able to get them back if you decide to sign back into the console.

Reset PS5 (Reinstall System Software)

Goes beyond a standard factory reset and reinstalls the PS5’s system software and firmware. It’s the final software-based solution to severe issues preventing you from using the console normally.

However, before you select the option, you must use a desktop device to download the PS5 console reinstallation file. Then, create a PS5 folder and an UPDATE subfolder within a USB flash drive, copy the file inside, and plug it into the console.

Play It Safe

Putting your PlayStation 5 in Safe Mode is an excellent method to fix crashes, freezes, and other anomalies that crop up at one point or another. However, it’s not the silver bullet to all problems on the console. If an issue persists even after reinstalling the system software, your best option is to contact PlayStation Support for expert troubleshooting advice.

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