Cómo restablecer Cortana en Windows 10

Cortana es una gran asistente virtual que puede ayudarte de muchas maneras. Para poder hacer la mayor parte de su trabajo, necesita recopilar, analizar y almacenar información(store information) sobre usted. Es mucha información personal que en algún momento querrás que ella olvide. Entonces ella puede empezar a conocerte de nuevo. Para hacerlo, debe restablecer Cortana , y por eso pensamos que sería una buena idea mostrarle cómo hacerlo. Este artículo trata sobre cómo restablecer Cortana en Windows 10 :

Cómo restablecer Cortana en su (Cortana)PC o dispositivo(PC or device) con Windows 10

Restablecer Cortana en su dispositivo solía ser un proceso más simple(simpler process) . Desafortunadamente, si está utilizando versiones recientes de Windows 10 , como la actualización de (Update)noviembre de 2019(November 2019) , restablecer Cortana no es sencillo. El primer paso para restablecer a Cortana es asegurarse de que olvide todo lo que sabía sobre ti. Comience abriendo Cortana , con un clic o toque(click or tap) su botón desde la barra de tareas.

Botón de Cortana de la barra de tareas

En el menú desplegable de Cortana , haga clic o toque el botón Configuración(Settings) .

Botón de configuración de Cortana

Esta acción abre la aplicación Configuración(Settings) y lo lleva directamente a la configuración de Cortana . Para llegar aquí, también puede seguir esta ruta alternativa(alternate route) : abra Configuración y luego haga clic/toque en la categoría Cortana .

La página Hablar con Cortana desde la configuración de Windows 10

Para restablecer Cortana en su (Cortana)PC o dispositivo(PC or device) actual con Windows 10 , uno de los pasos que debe seguir es deshabilitar todos los interruptores de todas las funciones que se encuentran en la página "Hablar con Cortana"("Talk to Cortana") . En otras palabras, desactive "Hola Cortana", "Atajo de teclado"("Hey Cortana," "Keyboard shortcut") y "Pantalla de bloqueo".("Lock screen.")

Deshabilite todos los interruptores en la página Hablar con Cortana

En este momento, solo impidió que Cortana use algunas de sus funciones locales en su PC o dispositivo(PC or device) con Windows 10 actual .

Sin embargo, para restablecer completamente a Cortana , también querrá borrar lo que Cortana sabe sobre usted, localmente y en la nube. Entonces, una vez que haya deshabilitado todo, seleccione la página Permisos(Permissions) en la barra lateral izquierda de la aplicación Configuración(Settings) .

La página de permisos de la configuración de Cortana en Windows 10

En el lado derecho de la página de Permisos(Permissions) , haga clic o toque "Administrar la información a la que Cortana puede acceder desde este dispositivo".("Manage the information Cortana can access from this device.")

Administrar la información a la que Cortana puede acceder desde este dispositivo

Esto abre la lista de permisos que tiene (Permissions) Cortana en su (Cortana)PC o dispositivo(PC or device) con Windows 10 actual . Al(Just) igual que antes, asegúrese de apagar todos los interruptores.

Deshabilite todos los interruptores de la página de permisos de Cortana en la configuración de Windows 10

Una vez que haya desactivado todos los interruptores, vuelva a la página Permisos de (Permissions)Cortana desde la aplicación (Cortana)Configuración(Settings) . Luego, haga clic o toque "Administrar la información a la que Cortana puede acceder desde otros servicios".("Manage the information Cortana can access from other services.")

Administrar la información a la que Cortana puede acceder desde otros servicios

Cuando hace clic/toca ese enlace, Cortana sale de su barra de tareas y le muestra todos los servicios desde los cuales puede obtener información sobre usted.

Cuando publicamos esta guía, estos servicios eran: Office 365, Outlook, Gmail, Skype, Spotify y LinkedIn .

Restablecer los servicios vinculados a Cortana

Puede restablecer el acceso de Cortana a cualquiera de los servicios que ha vinculado haciendo clic o tocando en cada uno de ellos y luego presionando Desvincular(Unlink) .

Desvincular un servicio de Cortana

De vuelta en la página de Permisos(Permissions) de Cortana desde la aplicación Configuración(Settings) , haga clic o toque el enlace "Cambiar lo que Cortana sabe sobre mí en la nube" .("Change what Cortana knows about me in the cloud")

Cambiar lo que Cortana sabe de mí en la nube

Esta acción hace que Cortana(Cortana pop) salga de tu barra de tareas, donde te permite saber un poco sobre cómo recopila información sobre ti y cómo la usa. Lea los detalles si lo desea y luego desplácese hacia abajo hasta llegar al final de la página. Cuando llegue allí, haga clic o toque el botón Borrar de la sección (Clear)"Borrar su información personal"("Clearing your personal info") y Cortana restablecerá todo lo que sabe sobre usted en la nube, incluidos los detalles sobre su calendario, contactos, ubicación, historial de navegación, etc.

Elegir borrar su información personal de la nube de Cortana

Hay un último paso más para restablecer Cortana en su (Cortana)PC o dispositivo(PC or device) con Windows 10 . En la página de Permisos de (Permissions)Cortana desde la aplicación (Cortana)Configuración(Settings) , haga clic o toque en su cuenta de Microsoft(Microsoft account) . Es lo primero que ve en la sección Personalizar(Personalize) .

La cuenta de Microsoft utilizada para iniciar sesión en Cortana

Cortana debería abrir una pequeña ventana llamada Cuenta(Account) , cerca de su botón en la barra de tareas. Haga clic(Click) o toque Cerrar sesión(Sign out) para desconectar su cuenta de la aplicación Cortana(Cortana app) .

Cerrar sesión en la cuenta de Microsoft utilizada para la aplicación Cortana

¡Eso es todo! Ahora Cortana no debería tener datos sobre ti, y su aplicación de Windows 10 está como nueva. Cuando decidas usarla de nuevo, o si decides volver a usarla, ella tendrá que empezar a conocerte de nuevo.

¿(Did) Restableciste Cortana en tu (Cortana)PC o dispositivo(PC or device) con Windows 10 ?

Como ha visto, restablecer Cortana es relativamente difícil e implica cambiar la configuración en más de un lugar. Apostamos a que usted, al igual que nosotros, hubiera preferido tener un solo interruptor principal para restablecer Cortana . Quién(Who) sabe, tal vez Microsoft vaya a agregar esta opción en futuras versiones de Windows 10 . Para cualquier pregunta o comentario, no dude en escribir un comentario a continuación.



About the author

Soy un desarrollador de iOS con más de 10 años de experiencia. Me especializo en el desarrollo de aplicaciones para iPhone y iPad. Tengo experiencia en la creación de flujos de usuarios, la creación de kits de desarrollo personalizados (CDK) y el trabajo con varios marcos de desarrollo de aplicaciones. En mi trabajo anterior, también desarrollé herramientas para ayudar a administrar la App Store de Apple, que incluyen una herramienta de administración de productos y una herramienta de envío de aplicaciones.



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