Parece que hagamos lo que hagamos, nuestras computadoras con Windows 11 se estropean en algún momento. Ya sea debido a controladores rotos, archivos de sistema corruptos o aplicaciones que funcionan mal, llega un momento en que Windows 11 comienza a ralentizarse o arroja errores indescifrables. Ahí es cuando probablemente pienses que la única solución es hacer una instalación limpia del sistema operativo^{(operating system)} . ¿Qué pasaría si te dijéramos que no necesariamente necesitas tomar acciones tan radicales? En su lugar, puede comenzar de nuevo reiniciando Windows 11 . Además, eso también dejaría intactos sus archivos personales. No borrar todas sus unidades tampoco. Solo un reinicio de Windows 11 y algunas aplicaciones que deben reinstalarse. Hizo^(Did)logramos despertar su curiosidad? Aquí le mostramos cómo restablecer Windows 11 sin perder sus archivos:

¿Deberías reiniciar Windows 11?

Hay un par de situaciones en las que debe restablecer Windows 11 . Vamos a recorrerlos:

• Su PC con Windows 11 tiene problemas para funcionar con normalidad y sospecha que algo anda mal con algunos posibles archivos del sistema dañados, controladores dañados o aplicaciones que no funcionan correctamente. En ese caso, es una buena idea reiniciar su PC en Windows 11^{(it’s a good idea to Reset your PC in Windows 11)} , ya que eso podría reparar los problemas que está experimentando .
• Windows 11 o algunas de sus aplicaciones favoritas funcionan muy, muy lentamente. Restablecer su PC puede hacerlo más rápido^{(Resetting your PC can make it faster )} en este caso. Restaurar los archivos y controladores originales del sistema puede ser lo mejor que puede hacer para limpiar su computadora de aplicaciones o servicios^{(apps or services)} innecesarios que actualmente se ejecutan en segundo plano, controladores defectuosos, etc.

Aún así, hay otras cosas que también debe tener en cuenta antes de decidir reiniciar Windows 11 :

• Si usa Restablecer esta PC en Windows 11, se eliminan los controladores. ^{(If you use Reset this PC on Windows 11, drivers are removed. )}Durante el proceso, todos los archivos y controladores del sistema vuelven a sus versiones originales.
• Restablecer esta PC puede borrar todas las unidades^{(Reset this PC may wipe all drives)} si elige la configuración incorrecta para ella. Aunque, de manera predeterminada, restablecer Windows 11 no borra automáticamente todas las unidades, cuando configura el restablecimiento, hay una opción que puede usar para eliminar todo^{(remove everything)} de todas sus unidades. ¡ Ojo con NO^(NOT) usarlo!
• Perderá algunas de sus aplicaciones cuando reinicie Windows 11.^{(You will lose some of your apps when you reset Windows 11. )} Sin embargo, obtiene una lista de ellas al final del proceso, por lo que puede reinstalar cada una de ellas si eso es lo que desea. Lea la última sección de esta guía para ver dónde encontrar la lista de aplicaciones eliminadas.
• Restablecer esta PC no elimina sus archivos personales a menos que usted lo desee. ^{(Reset this PC doesn’t delete your personal files unless you want it. )}Cuando decide restablecer Windows 11 , puede optar por mantener sus archivos personales, y esta también es la configuración predeterminada para ello. ¿Te preguntas qué entiende Microsoft por archivos personales en Windows 11 ? Son los archivos guardados almacenados dentro de las carpetas de los usuarios, como Escritorio, Descargas, Documentos, Imágenes, Música^{(Desktop, Downloads, Documents, Pictures, Music,)} y Videos . Los archivos que están almacenados en unidades que no sean C: tampoco se ven afectados por el reinicio. Aún así, si tiene documentos encontrados dentro^(inside) de las aplicaciones, se pueden perder.
• Restablecer su PC con Windows 11 no es una solución para deshacerse de los virus. ^{(Resetting your Windows 11 PC is not a solution for getting rid of viruses. )}Si estamos hablando de virus "ligeros" que, para empezar, no eran tan peligrosos, es posible que se eliminen. Sin embargo, en general, el malware más desagradable, como los rootkits o el ransomware, no desaparece con un simple reinicio de Windows 11 . ^{(Windows 11)}Además, si hay virus en sus otras unidades o en su OneDrive , incluso si reinicia Windows 11 , cuando haya terminado, es probable que vuelvan a infectar su computadora instantáneamente. Nuestra recomendación cuando se trata de malware es realizar una instalación limpia de Windows 11^{(Windows 11)} en lugar de simplemente reiniciarlo.

En esta guía, le mostramos dos formas de iniciar el proceso de reinicio ^{(reset process)}de Windows 11^{(Windows 11)} . Primero^(First) , lo guiaremos a través de los pasos para restablecer Windows 11 desde la aplicación Configuración^(Settings) . Luego, le mostramos cómo hacer lo mismo desde la pantalla de inicio de sesión ^{(sign-in screen)}de Windows 11^{(Windows 11)} , en el segundo método. Si su Windows 11 está tan dañado que no puede acceder a la pantalla de inicio de sesión^{(sign-in screen)} , también puede intentar arrancar en modo seguro^{(Safe Mode)} .

1. Reinicie Windows 11 pero conserve los archivos personales (desde la aplicación Configuración^{(Settings app)} )

Comience abriendo Configuración^(Settings) : las formas rápidas de hacerlo son presionando Windows + I en su teclado o haciendo clic/tocando en su acceso directo desde el menú Inicio^{(Start Menu)} . En Configuración^(Settings) , seleccione Sistema^(System) en la barra lateral izquierda y haga clic^{(sidebar and click)} o toque Recuperación^(Recovery) a la derecha.

Vaya a System > Recovery en la configuración de Windows 11^{(Windows 11)}

Busque la sección Restablecer esta PC en la lista de ^{(Reset this PC)}opciones de Recuperación^{(Recovery options)} y haga clic o toque el botón Restablecer PC^{(Reset PC)} .

Elija Restablecer PC en las opciones de recuperación

Luego, Windows 11 te pide que elijas una opción^{(Choose an option)} : Conservar mis archivos^{(Keep my files)} o Eliminar todo^{(Remove everything)} .

Seleccione la opción Conservar mis archivos , ya que es la que ^{(Keep my files )}"Elimina aplicaciones y configuraciones, pero conserva sus archivos personales".^{(“Removes apps and settings, but keeps your personal files.”)}

Elija Conservar^{(Choose Keep)} mis archivos cuando reinicie su PC

A continuación, se le pide que elija "¿Cómo le gustaría reinstalar Windows?" ^{(“How would you like to reinstall Windows?”)}. Hay dos opciones: Descarga en la nube^{(Cloud download)} y Reinstalación local^{(Local reinstall)} . Elegir la descarga en la nube^{(Cloud download)} significa que Windows 11 descargará sus archivos originales de Microsoft y luego los reinstalará. La reinstalación local^{(Local reinstall)} no descarga nada^{(download anything)} , sino que usa los archivos comprimidos originales de Windows 11^{(Windows 11)} que ya están almacenados en su PC, localmente. Seleccione la opción que prefiera haciendo clic o tocándola.

Seleccione Descarga en la nube o Reinstalación local^{(Select Cloud download or Local reinstall)} de Windows 11

Luego, la ventana Restablecer esta PC le muestra la ^{(Reset this PC)}configuración adicional^{(Additional settings)} que eligió anteriormente. Si todo se ve bien, haga clic o toque el botón Siguiente^(Next) . De lo contrario, haga clic o toque ^{(click or tap)}Cambiar configuración^{(Change settings)} para seleccionar una opción diferente.

Configuraciones adicionales para el restablecimiento de Windows 11^{(Windows 11)}

Ahora, Windows 11 le brinda un resumen de lo que hará el restablecimiento y también un enlace que puede seguir para "Ver las aplicaciones que se eliminarán"^{(“View apps that will be removed”)} durante el proceso. Si está seguro de que desea continuar con el restablecimiento de Windows 11^{(Windows 11)} , haga clic o toque el botón Restablecer^{(Reset )} . Sin embargo, tenga cuidado porque no puede regresar después de presionar Restablecer^(Reset) .

Listo para reiniciar esta PC

Luego, Windows 11 comienza "Preparándose para reiniciar". ^{(“Preparing to reset.”)}Esto solo debería tomar uno o dos minutos y, cuando termine, su PC se reiniciará automáticamente.

Preparándose para restablecer Windows 11

¿Cuánto tiempo lleva reiniciar tu PC? Bueno^(Well) , dependiendo de la potencia de su computadora, puede tardar desde un par de minutos hasta decenas de minutos. Así que ten paciencia y espera^{(patience and wait)} .

Progreso en el restablecimiento de esta PC

Una vez que se haya realizado el reinicio real, Windows 11 comenzará a instalarse nuevamente.

Windows 11 se está reinstalando

Cuando todo está listo, Windows 11 vuelve a ser nuevo y puede iniciar sesión con su cuenta de usuario^{(user account)} .

2. Reinicie Windows 11 y conserve los archivos personales (desde el entorno de recuperación de Windows^{(Windows Recovery Environment)} )

También puede restablecer Windows 11 desde el entorno de recuperación de Windows ^{(Windows Recovery Environment)}. La forma más rápida de llegar allí, antes de llegar al escritorio de Windows 11^{(Windows 11)} , es desde la pantalla de inicio de sesión. En la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla Mayús^{(Shift )} , haga clic en el botón de encendido^{(Power )} y seleccione Reiniciar^(Restart) .

Reinicie su PC desde la pantalla de inicio de sesión

Esto reinicia su PC e ingresa al entorno de recuperación de Windows^{(Windows Recovery Environment)} . Allí, selecciona Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} .

Elija Solucionar problemas^{(Choose Troubleshoot)} para restablecer su PC

En la pantalla Solucionar problemas , seleccione ^{(Troubleshoot)}Restablecer esta PC^{(Reset this PC)} .

Elija Restablecer^(Reset) esta PC en la pantalla de solución de problemas^{(Troubleshoot screen)}

Como no desea perder sus archivos personales, seleccione "Conservar mis archivos (elimina aplicaciones y configuraciones, pero conserva sus archivos personales)"^{(“Keep my files (Removes apps and settings, but keeps your personal files)”)} en la pantalla Restablecer esta PC .^{(Reset this PC)}

Elija Conservar^{(Choose Keep)} mis archivos en la pantalla ^{(PC screen)}Restablecer^(Reset) esta PC

A continuación, se le preguntará cómo le gustaría reinstalar Windows . Puede elegir entre usar la descarga en la nube^{(Cloud download)} o la reinstalación local^{(Local reinstall)} . Selecciona el que prefieras.

Elija^(Choose) entre descarga en la nube o reinstalación local^{(Cloud download or Local reinstall)}

Ahora todo está listo. Para continuar con el restablecimiento de Windows 11^{(Windows 11)} , presione el botón Restablecer^{(Reset )} . Por cierto, una vez que hagas eso, ya no podrás cambiar de opinión acerca de reiniciar tu PC. 🙂

Inicie el proceso de reinicio^{(resetting process)} para Windows 11

Después de un par de momentos (o minutos), Windows 11 comienza a reiniciarse. Dependiendo de qué tan rápido o lento sea su PC, este paso puede llevar algún tiempo.

Restableciendo esta PC

Luego, después de un tiempo, Windows 11 comienza a reinstalarse.

Restablecer esta PC reinstala Windows 11

Cuando el restablecimiento de Windows 11^{(Windows 11)} haya terminado, puede iniciar sesión con su cuenta de usuario^{(user account)} .

Cómo ver las aplicaciones que se eliminaron durante el reinicio de Windows 11^{(Windows 11)}

Cuando elige restablecer Windows 11 mientras mantiene sus archivos personales al mismo tiempo, es posible que algunas de sus aplicaciones se eliminen durante el proceso. Sin embargo, al menos puede ver qué aplicaciones se eliminaron en una lista que se guarda automáticamente en su escritorio como un archivo HTML^{(HTML file)} llamado "Aplicaciones eliminadas".^{(“Removed Apps.”)}

El archivo de aplicaciones eliminadas^{(Removed Apps file)} producido por el reinicio de Windows 11

Si abre el archivo HTML^{(HTML file)} , podrá ver todas las aplicaciones que se eliminaron al restablecer su PC con Windows 11. Puede usarlo para decidir cuáles reinstalar.

¿Por qué reiniciaste tu Windows 11?

Restablecer Windows 11 puede llevar algo de tiempo, pero puede ser de gran ayuda cuando algo no va bien con su PC. Aunque tendrás que volver a instalar tus aplicaciones favoritas, al menos podrás guardar tus archivos personales. ¿Por qué elegiste reiniciar Windows 11 ? ¿Fue porque su PC era demasiado lenta o porque algo se rompió y quería comenzar de nuevo? Háganos saber en un comentario a continuación.

How to reset Windows 11 without losing your files -

It seems that whateνer we do, our Windows 11 computers break down at some point. Whether it’s because of broken drivers, corrupt sуstem files, or malfunctioning аpps, there comes a time when Windows 11 starts to slow down or throw undecipherable errors. That’s when you рrobably think the only solution is to make a clean install of the operating sуstem. What if we told you that you don’t necessarily need to take such radical actions? Instead, you could start fresh by resetting Windоws 11. Furthermore, that would also leave your personal files untouched. Nо wiping оf all your driνes either. Only a reset of Windows 11 аnd ѕome apps that need to be reinstalled. Did we manage to make you curious? Here’s how to reset Windows 11 without losing your files:

Should you reset Windows 11?

There are a couple of situations in which you should reset Windows 11. Let’s walk through them:

• Your Windows 11 PC is having problems running normally, and you suspect that something’s amiss with some possible corrupted system files, broken drivers, or malfunctioning apps. In that case, it’s a good idea to Reset your PC in Windows 11, as that could repair the issues you’re encountering.
• Windows 11 or some of your favorite apps are running very, very slow. Resetting your PC can make it faster in this case. Restoring the original system files and drivers might be the best thing you can do to clean your computer from unneeded apps or services that are currently running in the background, bad drivers, etc.

Still, there are other things you should also take into consideration before you decide to reset Windows 11:

• If you use Reset this PC on Windows 11, drivers are removed. During the process, all system files and drivers revert to their original versions.
• Reset this PC may wipe all drives if you choose the wrong settings for it. Although, by default, resetting Windows 11 doesn’t automatically wipe all drives, when you configure the reset, there is an option you can use to remove everything from all your drives. Be careful NOT to use it!
• You will lose some of your apps when you reset Windows 11. However, you get a list of them at the end of the process, so you can reinstall every one of them if that’s what you want. Read the last section of this guide to see where to find the list of removed apps.
• Reset this PC doesn’t delete your personal files unless you want it. When you decide to reset Windows 11, you can choose to keep your personal files, and this is also the default setting for it. Wondering what Microsoft understands by personal files on Windows 11? They are the files saved stored inside user folders such as Desktop, Downloads, Documents, Pictures, Music, and Videos. The files that are stored on drives other than C: are also unaffected by the reset. Still, if you have documents found inside apps, those can be lost.
• Resetting your Windows 11 PC is not a solution for getting rid of viruses. If we’re talking about “light” viruses that weren’t so dangerous to begin with, they might be removed. However, in general, more nasty malware, such as rootkits or ransomware, doesn’t go away with a simple Windows 11 reset. Also, if there are viruses on your other drives or in your OneDrive, even if you reset Windows 11, when it’s done, they’ll probably instantly infect your computer again. Our recommendation when you’re dealing with malware is to clean install Windows 11 instead of just resetting it.

In this guide, we’re showing you two ways to start the Windows 11 reset process. First, we walk you through the steps of resetting Windows 11 from the Settings app. Then, we show you how to do the same from the Windows 11 sign-in screen - in the second method. If your Windows 11 is so badly broken that you can’t get to the sign-in screen, you may also want to try booting into Safe Mode.

1. Reset Windows 11 but keep personal files (from the Settings app)

Start by opening Settings: quick ways to do it are by pressing Windows + I on your keyboard or clicking/tapping on its shortcut from the Start Menu. In Settings, select System on the left sidebar and click or tap on Recovery on the right.

Go to System > Recovery in Windows 11's Settings

Find the Reset this PC section from the Recovery options list, and click or tap on the Reset PC button.

Choose Reset PC in Recovery options

Then, Windows 11 asks you to Choose an option: Keep my files or Remove everything.

Select the Keep my files option, as that’s the one that “Removes apps and settings, but keeps your personal files.”

Choose Keep my files when resetting your PC

Next, you’re asked to choose “How would you like to reinstall Windows?”. There are two options: Cloud download and Local reinstall. Choosing Cloud download means that Windows 11 will download its original files from Microsoft and then reinstall. The Local reinstall doesn’t download anything, using instead the compressed original Windows 11 files that are already stored on your PC, locally. Select the option you prefer by clicking or tapping on it.

Select Cloud download or Local reinstall of Windows 11

Then, the Reset this PC window shows you the Additional settings you’ve chosen earlier. If everything looks right, click or tap the Next button. Otherwise, click or tap on Change settings to select a different option.

Additional settings for the Windows 11 reset

Now, Windows 11 gives you a summary of what resetting will do, and also a link that you can follow to “View apps that will be removed” during the process. If you’re positive that you want to continue resetting Windows 11, click or tap the Reset button. Be careful, though, because you can’t go back after you press Reset.

Ready to reset this PC

Then, Windows 11 starts “Preparing to reset.” This should only take a minute or two and, when done, your PC automatically reboots.

Preparing to reset Windows 11

How long does resetting your PC take? Well, depending on how powerful your computer is, it might be anywhere from a couple of minutes to tens of minutes. So, have patience and wait.

Progress on resetting this PC

After the actual reset is done, Windows 11 will start installing itself again.

Windows 11 is being reinstalled

When everything’s done, Windows 11 is brand new again, and you can sign in using your user account.

2. Reset Windows 11 and keep personal files (from the Windows Recovery Environment)

You can also reset Windows 11 from the Windows Recovery Environment. The fastest way to get there, before actually reaching the Windows 11 desktop, is from the log-in screen. While on the sign-in screen, press and hold down the Shift key, click the Power button, and select Restart.

Restart your PC from the sign-in screen

This reboots your PC and enters the Windows Recovery Environment. There, select Troubleshoot.

Choose Troubleshoot to reset your PC

On the Troubleshoot screen, select Reset this PC.

Choose Reset this PC from the Troubleshoot screen

As you don’t want to lose your personal files, select “Keep my files (Removes apps and settings, but keeps your personal files)” on the Reset this PC screen.

Choose Keep my files on the Reset this PC screen

Next, you’re asked how you’d like to reinstall Windows. You can choose between using Cloud download or Local reinstall. Select whichever you prefer.

Choose between Cloud download or Local reinstall

Now everything’s ready. To go ahead with the Windows 11 reset, press the Reset button. By the way, once you do that, you can’t change your mind about resetting your PC anymore. 🙂

Start the resetting process for Windows 11

After a couple of moments (or minutes), Windows 11 begins to reset. Depending on how fast or slow your PC is, this step might take some time.

Resetting this PC

Then, after a while, Windows 11 starts to reinstall itself.

Reset this PC reinstalls Windows 11

When the Windows 11 reset is all done, you can log in with your user account.

How to see apps that were deleted during the Windows 11 reset

When you choose to reset Windows 11 while keeping your personal files at the same time, some of your apps might be deleted during the process. However, you can at least see what apps got trashed away in a list that’s automatically saved on your desktop as an HTML file called “Removed Apps.”

The Removed Apps file produced by the reset of Windows 11

If you open the HTML file, you get to see all the apps that were deleted while resetting your Windows 11 PC. You can use it to decide which ones to reinstall.

Why did you reset your Windows 11?

Resetting Windows 11 can take some time, but it can be of great help when something’s not right with your PC. Although you’ll have to install your favorite apps again, at least your personal files can be saved. Why did you choose to reset Windows 11? Was it because your PC was too slow, or was it because something was just broken, and you wanted a fresh start? Let us know in a comment below.

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