YouTube es la plataforma más popular para ver y subir vídeos^{(uploading videos)} , pero no está completamente libre de fallos y errores. ¿Alguna^(Did) vez iniciaste sesión en tu cuenta de YouTube^(YouTube) para ver videos divertidos de gatos o un vlog, solo para recibir un mensaje de "Estás desconectado^(Offline) " . ¿Error "Comprueba tu conexión"?

Este error puede afectar la versión del navegador web de YouTube^{(web browser version of YouTube)} y también impedir que la aplicación de YouTube^{(YouTube app)} funcione. Dicho esto, puedes solucionar fácilmente este error con nuestra guía de solución de problemas paso a paso.

Causas detrás de "Estás desconectado^(Offline) " . Verifique su conexión”Error de YouTube

Es frustrante cuando tu plataforma en línea favorita no funciona correctamente y es fácil culpar a los desarrolladores detrás de ella. Pero en realidad hay varias razones por las que experimentas el mensaje "Estás desconectado^(Offline) " . Verifique el error "Compruebe su conexión" y la falla podría estar en su dispositivo sin que usted lo sepa. Estas son algunas de las cosas más comunes que pueden causar este problema:

• Conexión a Internet deficiente^(Poor) o inestable. Esta es una razón obvia detrás del mensaje "Estás desconectado^(Offline) " . Verifique el error "Compruebe su conexión". Quizás su dispositivo esté desconectado del enrutador o su Internet no esté disponible temporalmente^{(your internet is temporarily down)} .
• Te quedas sin Datos Móviles^{(Mobile Data)} . Quizás hayas gastado todos los datos móviles disponibles en tu plan de suscripción.
• Tu aplicación de YouTube^{(YouTube App)} está desactualizada. Las aplicaciones desactualizadas no funcionan correctamente y pueden causar este error u otros similares.
• Su navegador web está desactualizado. Al igual que con la aplicación, los navegadores obsoletos pueden provocar la aparición de ciertos errores.
• Tiene datos de caché dañados en su navegador. Los datos y las cookies dañados pueden provocar que aparezca este mensaje de error.
• La VPN^(VPN) o los bloqueadores de anuncios están interrumpiendo tu conexión. Las VPN^(VPN) , los servidores proxy y los bloqueadores de publicidad pueden ralentizar su conexión a Internet o interrumpirla por completo. Esto puede resultar fácilmente en el mensaje "Estás desconectado"^(Offline) . Verifique el error "Compruebe su conexión".

Con eso en mente, aquí encontrará todo lo que necesita verificar y solucionar para deshacerse de sus problemas de YouTube.

1. Verifique su conexión a Internet

Verificar tu conexión a Internet debería ser lo primero que hagas cuando aparezca el mensaje "Estás desconectado^(Offline) " . Error "Comprueba tu conexión" en YouTube . No importa si estás usando una PC, un dispositivo Android o iOS, la conexión debe estar establecida y estable para que YouTube funcione correctamente. Continúe y verifique si su dispositivo está conectado.

Si nota un error de conexión, intente reiniciar su enrutador o módem. También puedes comprobar la intensidad de la señal si estás conectado a una red Wi-Fi. Además, asegúrese de que otros dispositivos en su hogar no estén usando la misma conexión para ejecutar algunos programas en segundo plano.

Si utiliza un dispositivo móvil para navegar por YouTube , reiniciar su Android o iPhone podría solucionar los problemas de conectividad. También puede intentar habilitar y deshabilitar el Modo avión^{(Airplane Mode)} para reiniciar la conectividad de la red.

2. Desactive el modo avión^{(Airplane Mode)} en su teléfono móvil^{(Your Mobile)}

Si estás en tu dispositivo móvil y recibes el error sin conexión, tal vez olvidaste desactivar el modo avión. El modo avión^{(Airplane Mode)} restringe todas las comunicaciones inalámbricas y podría ser la causa de que aparezca dicho error cuando intentas ver videos de YouTube . ^(YouTube)Si este es el caso, simplemente desactive el Modo avión^{(Airplane Mode)} en su dispositivo móvil y el problema se solucionará. Encontrarás el botón del modo avión entre los íconos de acceso directo en la mayoría de los dispositivos móviles.

3. Cambie la red si es posible

Quizás el problema esté en tu red actual y no puedas hacer mucho al respecto, especialmente si el problema está en el proveedor de servicios de Internet. En ese caso, querrás cambiar la red. Si estás utilizando datos móviles, intenta cambiar a ellos para ver si el error persiste.

Esto es especialmente un problema cuando se utiliza una red Wi-Fi pública . Son propensos a limitar el acceso a determinados sitios web y YouTube podría ser uno de ellos. También limitan el ancho de banda para los invitados para mantener la red abierta para todos.

4. Borrar caché del navegador

La caché del navegador puede contener archivos corruptos que provocan el error "Estás desconectado^(Offline) , comprueba^(Check) tu conexión" en YouTube . Si este es el caso, todo lo que necesita hacer es borrar los datos de navegación en su dispositivo. La forma en que lo harás depende del navegador y dispositivo que estés utilizando.

Si está utilizando una PC, todos los navegadores web populares tienen un método similar para borrar el caché, incluidos Google Chrome , Mozilla Firefox y Microsoft Edge . Aunque los pasos pueden diferir ligeramente en otros navegadores, aquí se explica cómo hacerlo en Mozilla Firefox .

Cómo borrar el caché^(Cache) en el navegador web de una PC^{(Web Browser)}

1. Abra el navegador web y haga clic en el menú de tres líneas en la esquina superior derecha.

1. Seleccione Configuración en el menú desplegable.

1. Seleccione Privacidad^{(Select Privacy)} y seguridad^(Security) en el menú de la barra lateral izquierda.

1. Desplácese^(Scroll) hacia abajo hasta la sección Cookies y datos del sitio^{(Site Data)} y haga clic en el botón Borrar datos^{(Clear Data)} .

Cómo borrar el caché en Safari

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Desplácese^(Scroll) hacia abajo para buscar y tocar Safari en la lista de aplicaciones.

1. Toca Borrar historial^(History) y datos del sitio web^{(Website Data)} .

Cómo borrar el caché^(Cache) en la aplicación YouTube de Android^{(Android YouTube App)}

1. Vaya a Configuración^(Settings) y navegue hasta el menú Aplicaciones^(Apps) .

1. Busque YouTube^{(Find YouTube)} en la lista de aplicaciones y tóquelo.

1. Una vez que abra la configuración de la aplicación, seleccione Almacenamiento.

1. Seleccione Borrar caché^{(Clear Cache)} y luego Borrar datos^{(Clear Data)} .

5. Actualiza la aplicación de YouTube

Las versiones obsoletas de las aplicaciones a menudo no funcionan correctamente. Debes comprobar periódicamente si hay actualizaciones. Si experimentas el mensaje "Estás desconectado^(Offline) " . Verifique el problema de su conexión en la aplicación, simplemente actualice su YouTube a la última versión disponible.

Si estás usando un iPhone o un iPad, puedes hacerlo desde la App Store . Y si estás usando un dispositivo Android , usa ^(Android)Google Play Store en su lugar.

1. Escribe YouTube^{(Type YouTube)} en la barra de búsqueda de la App o Play Store .
2. Si hay una actualización disponible, verá el botón Actualizar^(Update) , tóquelo.

1. La actualización comenzará automáticamente. Una vez que termine, abra la aplicación y vea si el error vuelve a aparecer.

6. Actualice su navegador web

Tener la última versión del navegador web es fundamental si desea que los sitios web se abran correctamente y sin errores. No importa qué navegador esté utilizando, debe ser la última versión para su seguridad en línea y una mejor experiencia de usuario.

La actualización de un navegador web puede diferir según cuál esté utilizando, pero en general:

1. Vaya a la Configuración del navegador.
2. Escribe "Actualizar" en la barra de búsqueda.
3. Busque el botón Buscar^(Check) actualizaciones y haga clic en él .^(Updates)

1. Espere a ver si su navegador encuentra actualizaciones disponibles y, si las encuentra, seleccione Instalar^(Install) .

7. Deshabilite su VPN y sus bloqueadores de publicidad

Si está utilizando una VPN ( red privada virtual^{(Virtual Private Network)} ), sepa que puede interferir con su conexión a Internet y provocar el mensaje "Estás desconectado^(Offline) " . Verifique el error "Compruebe su conexión". Para solucionar este problema, simplemente deshabilite su aplicación VPN e intente transmitir un video nuevamente para ver si aún experimenta el problema.

En cuanto a los bloqueadores de anuncios, funcionan interfiriendo con el código publicitario y eso provoca errores cuando intentas ver un vídeo. Apague su Adblocker para ver si esto soluciona el problema.

8. Verifique la configuración de fecha^(Date) y hora^{(Time Settings)} de su PC

La configuración incorrecta de fecha^(Date) y hora^(Time) en su PC con Windows puede causar que YouTube muestre el mensaje "Estás sin conexión^(Offline) ". Verifique el error "Compruebe su conexión". Para ver si este es su caso, verifique si su PC tiene la configuración de fecha^(Date) y hora^(Time) correcta . Esto sucede si recientemente se mudó a otra zona horaria.

9. Reinicie su dispositivo

A veces, el problema puede estar en su dispositivo. Si todo lo demás falla, intente reiniciar su PC o dispositivo móvil. Esto generalmente corrige los errores y fallas del sistema y puede ayudarlo con el mensaje "Estás desconectado^(Offline) " . Error "Comprueba tu conexión" en YouTube .

Bonificación: otras soluciones rápidas

Si ninguno de los pasos anteriores te ayuda con el mensaje “Estás sin conexión^(Offline) . Verifique el error "Compruebe su conexión", es posible que desee probar algunas de estas soluciones rápidas. Son simples pero pueden ayudarte a solucionar el problema en poco tiempo.

1. Cierra^(Sign) sesión en tu cuenta de YouTube^(YouTube) y vuelve a iniciar sesión.
2. Actualiza el sitio web de YouTube.
3. Verifique si su enrutador y módem están en buen estado.
4. Póngase en contacto con el soporte de YouTube^{(YouTube Support)} .

¿Qué solución funcionó para ti? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

How to Fix YouTube “You’re Offline” Error on Your PC

YouTube is the most populаr plаtform for watching and uploading videos, but it’s not entirely free of glitches and bugs. Did you ever log in to your YouTube account to watch your funny cat videos or a vlog, just to receive a “You’re Offline. Check Your Connection” error?

This error can affect the web browser version of YouTube and also prevent the YouTube app from working. That said, you can easily fix this error with our step-by-step troubleshooting guide.

Causes Behind “You’re Offline. Check Your Connection” YouTube Error

It’s frustrating when your favorite online platform doesn’t function properly and it’s easy to blame the developers behind it. But there are actually several reasons why you’re experiencing the “You’re Offline. Check Your Connection” error, and the fault might lie with your device without you even knowing it. Here are some of the most common things that can cause this issue:

• Poor or unstable internet connection. This is an obvious reason behind the “You’re Offline. Check Your Connection” error. Perhaps your device is disconnected from the router, or your internet is temporarily down.
• You run out of Mobile Data. Perhaps you spent all the available mobile data from your subscription plan..
• Your YouTube App is Outdated. Outdated apps don’t work properly and may cause this or similar errors.
• Your web browser is outdated. Similar to the app, outdated browsers may cause certain errors to appear.
• You have corrupted cache data in your browser. Corrupted data and cookies may cause this error message to appear.
• VPN or ad-blockers are interrupting your connection. VPN, proxy servers, and ad-blockers can slow down your internet connection or entirely interrupt it. This can easily result in the “You’re Offline. Check Your Connection” error.

With that in mind, here’s everything you need to check and fix to get rid of your YouTube troubles.

1. Check Your Internet Connection

Checking your internet connection should be the first thing you do when you get the “You’re Offline. Check Your Connection” error on YouTube. It doesn’t matter if you’re using a PC, Android, or iOS device, the connection must be established and stable in order for YouTube to work properly. So go on and check if your device is connected.

If you notice a connection error, try restarting your router or modem. You can also check the signal strength if you’re connected to a Wi-Fi network. Also, make sure other devices in your household are not using the same connection to run some programs in the background.

If you use a mobile device to browse YouTube, restarting your Android or iPhone might fix the connectivity issues. You can also try enabling and disabling Airplane Mode to restart the network connectivity.

2. Disable Airplane Mode on Your Mobile Phone

If you’re on your mobile device and you are getting the offline error, perhaps you forgot to disable the airplane mode. Airplane Mode restricts all wireless communication and it might be what’s causing the said error to appear when you try watching YouTube videos. If this is the case, simply disable the Airplane Mode on your mobile device and the issue should be fixed. You’ll find the airplane mode button among your shortcut icons on most mobile devices.

3. Change the Network if Possible

Perhaps the issue lies with your current network and you can’t really do much about it, especially if the problem is at the internet service provider’s end. In that case, you’ll want to change the network. If you’re using mobile data, try switching to it to see if the error persists.

This is especially a problem when using a public Wi-Fi network. They are prone to limiting access to certain websites, and YouTube might be one of them. They also limit the bandwidth for guests in order to keep the network open for everyone.

4. Clear Browser Cache

The browser cache can contain corrupted files that cause the “You’re Offline, Check Your Connection” error on YouTube. If this is the case, all you need to do is clear browsing data on your device. How you’ll do it depends on which browser and device you’re using.

If you’re using a PC, all popular web browsers have a similar method of clearing the cache, including Google Chrome, Mozilla Firefox, and Microsoft Edge. Although the steps may differ slightly on other browsers, here’s how to do it in Mozilla Firefox.

How to Clear the Cache on a PC Web Browser

1. Open the web browser and click the three lines menu in the upper-right corner.

1. Select Settings from the drop-down menu.

1. Select Privacy & Security from the left sidebar menu.

1. Scroll down to Cookies and Site Data section and click the Clear Data button.

How to Clear the Cache on Safari

1. Open the Settings app.
2. Scroll down to find and tap Safari from the list of apps.

1. Tap Clear History and Website Data.

How to Clear the Cache on the Android YouTube App

1. Go to Settings, and navigate to the Apps menu.

1. Find YouTube on the list of apps, and tap it.

1. Once you open the app’s settings, select Storage.

1. Select Clear Cache and then Clear Data.

5. Update the YouTube App

Outdated versions of apps often don’t work properly. You should periodically check if there are any updates. If you’re experiencing the “You’re Offline. Check Your Connection” issue on the app, simply update your YouTube to the latest version available.

If you’re using an iPhone or an iPad, you can do this from the App Store. And if you’re using an Android device, use the Google Play Store instead.

1. Type YouTube in the search bar of the App or Play Store.
2. If there’s an update available, you’ll see the Update button, tap it.

1. The update will start automatically. Once it finishes, open the app and see if the error appears again.

6. Update Your Web Browser

Having the latest version of the web browser is essential if you want websites to open up properly and without any errors. No matter which browser you’re using, it should be the latest version for your online security and a better user experience.

Updating a web browser may differ depending on which one you’re using, but generally:

1. Go to the browser’s Settings.
2. Type “Update” in the search bar.
3. Look for the Check for Updates button and click it.

1. Wait to see if your browser finds any available updates, and if it does, select Install.

7. Disable Your VPN and Ad Blockers

If you’re using a VPN (Virtual Private Network) know that it can interfere with your connection to the internet and it’s causing the “You’re Offline. Check Your Connection” error. To fix this issue, simply disable your VPN app and try streaming a video again to see if you still experience the issue.

As for Ad blockers, they work by interfering with the advertisement code, and that causes errors when you try to watch a video. Turn off your Adblocker to see if this fixes the issue.

8. Check Your PC’s Date and Time Settings

The incorrect Date and Time settings on your Windows PC may cause YouTube’s “You’re Offline. Check Your Connection” error. To see if this is the case for you, check if your PC has the correct Date and Time setting. This happens if you recently moved into another time zone.

9. Restart Your Device

Sometimes the glitch can be in your device. If all else fails, try restarting your PC or mobile device. This usually fixes the system errors and bugs and it may help you with the “You’re Offline. Check Your Connection” error on YouTube.

Bonus: Other Quick Fixes

If none of the above steps help you with the “You’re Offline. Check Your Connection” error you might want to try some of these quick fixes. They are simple but they might help you deal with the issue in no time.

1. Sign out of your YouTube account and sign back in.
2. Refresh the YouTube website.
3. Check if your router and modem are in working order.
4. Contact YouTube Support.

Which fix worked for you? Let us know in the comment section below.

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