La posición de Amazon como el mercado en línea más grande del mundo también significa que atrae a una gran cantidad de estafadores y fracasados. Si bien el servicio tiene numerosas protecciones integradas, no puede vigilar todo lo que está disponible.

Hay muchas estafas en Amazon que se llevarían tu dinero en un abrir y cerrar de ojos. Conozca cuáles son los signos de una estafa en Amazon , así como los pasos que puede seguir para protegerse contra estas estafas.

Las estafas y señales de advertencia más comunes de Amazon^{(The Most Common Amazon Scams and Warning Signs)}

Hay algunas estafas que aparecen con más frecuencia que otras en Amazon . Busque las banderas rojas para no caer presa de estos trucos.

Acuerdos de pago sospechosos^{(Suspicious Payment Arrangements)}

Si encuentra un producto en Amazon que desea comprar pero el enlace lo dirige fuera del sitio de Amazon para realizar la compra, es una estafa. Esto no solo viola los términos de servicio que los vendedores aceptan cuando se registran en Amazon , sino que también es un enorme letrero de neón intermitente que indica una estafa.

Si algún vendedor le pide que salga del sitio de Amazon para realizar una compra, casi puede estar seguro de que es una estafa o un intento de phishing. Incluso si no lo es, si realiza una compra en otro lugar que no sea Amazon , perderá el acceso a cualquier protección del comprador (y la capacidad de realizar una devolución) que de otro modo podría tener.

Evite descuentos masivos^{(Avoid Massive Discounts)}

Ya conoces el viejo dicho: "si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea". Si ve una PlayStation 5 for sale for $50 , ignore la tentación de hacer clic en el enlace. Si recibe algo después de la compra, no será una PlayStation .  

Los grandes descuentos en artículos que se venden a precios mucho más altos en cualquier otro lugar indican que el vendedor está tratando de persuadirlo para que compre por impulso. Tómese un momento y mire de cerca la marca en cualquier imagen. Lo más probable es que sea algo así como "PlaStation", no^{(not )} "PlayStation". Un producto fuera de marca que se ve igual que el producto real excepto en una inspección más cercana.

Correos electrónicos de verificación de pago^{(Payment Verification Emails)}

Muchos compradores reciben correos electrónicos que parecen ser de Amazon con un mensaje que dice algo como: “No se pudo verificar su pago. Por favor actualice su información de pago.” Proporcionará un enlace que los llevará a un sitio que se parece mucho a Amazon , pero no lo es. 

Este es otro intento de phishing clásico^{(classic phishing attempt)} , pero lo suficientemente bien hecho que es casi indistinguible de la cosa real. Como regla general, nunca actualice su información de pago a través de un enlace en su correo electrónico. En su lugar, inicie sesión en su cuenta de Amazon en un navegador seguro y cambie los datos allí.

Tenga cuidado con los tiempos de envío prolongados^{(Watch Out for Long Ship Times)}

Amazon es un sitio donde los compradores esperan fechas de envío casi instantáneas. Si no recibe algo dentro de dos días, casi parece demasiado tiempo. Una cosa que vale la pena señalar es que Amazon no paga a los vendedores de inmediato; en muchos casos, el pago tarda 14 días o más en transferirse.

Si observa a un vendedor con tiempos de envío anormalmente largos, puede ser una señal de una estafa. Si ese tiempo de envío es de más de dos semanas, es probable que sea un intento de esperar a que se realice el pago y luego anular la compra. 

Cuidado con los nuevos vendedores^{(Watch Out for New Sellers)}

Aunque puede albergar millones de cuentas de vendedores diferentes, Amazon tiene un sólido sistema de seguridad que filtra a la mayoría de los estafadores. Si una cuenta recibe múltiples críticas negativas, Amazon la prohibirá rápidamente.

Con esto en mente, muchos estafadores operan varias cuentas. Esté atento a la edad de la cuenta, así como a las revisiones. Si es una cuenta nueva, proceda con precaución. Lo mismo se aplica si no hay comentarios del vendedor.

Por otro lado, también es una señal de advertencia si hay demasiadas buenas reseñas de vendedores. Empresas enteras existen con el único objetivo de publicar reseñas falsas en Amazon . Si todas las reseñas suenan demasiado buenas para ser verdad, tenga cuidado al realizar cualquier compra desde esa cuenta.

Qué hacer si eres estafado en Amazon^{(What to Do If You Are Scammed on Amazon)}

Desafortunadamente, cualquiera puede ser víctima de estafas. No importa cuán cuidadoso sea, a veces simplemente sucede. Tal vez tenía prisa o simplemente hizo clic en algo incorrecto. Independientemente^(Regardless) de lo que haya sucedido, hay acciones que puede tomar.

El primer paso es ponerse en contacto con el soporte de Amazon . Puede enviar un correo electrónico o ponerse en contacto con la empresa a través del chat en vivo. Proporcione tanta información sobre lo sucedido como sea posible.

En la mayoría de los casos, Amazon te reembolsará los gastos. Tu panel de usuario de Amazon te proporcionará un recibo e información sobre la fecha y hora de la compra. 

El siguiente paso es reportar un problema de seguridad^{(report a security issue)} . Si bien es probable que esto se haga automáticamente cuando presente un informe de fraude, no está de más hacer un seguimiento. Si proporcionó información al vendedor que podría identificarlo, infórmeselo a sus instituciones financieras para que estén atentos a posibles fraudes .

También debe controlar su correo electrónico en busca de comunicaciones no oficiales de Amazon . Si recibe un mensaje de un estafador^{(receive a message from a scammer)} , no responda; en su lugar, reenvía el correo electrónico a Amazon y repórtalo. 

No siempre es fácil evitar las estafas. No importa cuántas medidas de seguridad se implementen, los estafadores encuentran formas de sortearlas. La mejor manera de evitar ser estafado es tener cuidado con las compras que realice. Preste atención a la lista y evite las compras impulsivas siempre que sea posible. 

El uso de consejos básicos de seguridad en línea^{(Using basic online safety tips)} ayudará a evitar ser víctima de muchas de las estafas más obvias. Tómese su tiempo cuando compre y compre solo a vendedores confiables. Amazon es principalmente una plataforma segura: algunas manzanas podridas no tienen por qué arruinar su experiencia. 

How Not to Get Scammed on Amazon

Amazon’s position as the largest online marketplace in the wоrld also means it attracts a huge number of sсammers and ne’er-do-wells. While the sеrvice has nυmerouѕ built-іn protections, it can’t watch for everything that’s оut there.

There are a lot of Amazon scams that would take your money in the blink of an eye. Know what the signs of a scam on Amazon are, as well as the steps you can take to protect yourself against these scams.

The Most Common Amazon Scams and Warning Signs

There are a few scams that appear more often than others on Amazon. Look for the red flags so you don’t fall prey to these tricks.

Suspicious Payment Arrangements

If you find a product on Amazon you want to purchase but the link directs you off of Amazon’s site to make the buy, it’s a scam. This not only violates the terms of service sellers agree to when they sign up for Amazon, but it’s also a huge flashing neon sign that indicates a scam.

If any seller asks you to go off Amazon’s site in order to make a purchase, you can almost be assured it’s a scam or a phishing attempt. Even if it isn’t, if you make a purchase anywhere other than Amazon, you lose access to any buyer protections (and the ability to make a return) that you might otherwise have.

Avoid Massive Discounts

You know the old saying: “if it looks too good to be true, it probably is.” If you see a PlayStation 5 for sale for $50, ignore the temptation to click the link. If you receive anything at all after the purchase, it won’t be a PlayStation.  

Huge discounts on items that sell for much higher everywhere else indicate the seller is trying to coax you into an impulse buy. Take a moment and look closely at the branding on any images. Chances are, it will be something like “PlaStation”—not “PlayStation.” An off-brand product that looks just like the real thing except on closer inspection.

Payment Verification Emails

Many buyers receive emails that look like they’re from Amazon with a message that says something along the lines of, “Your payment couldn’t be verified. Please update your payment information.” It will provide a link that takes them to a site that looks a lot like Amazon, but isn’t. 

This is another classic phishing attempt, but one done well enough that it is almost indistinguishable from the real thing. As a rule, never update your payment information via a link in your email. Instead, log into your Amazon account on a secure browser and change the data there.

Watch Out for Long Ship Times

Amazon is a site where buyers have come to expect near-instant shipping dates. If you don’t receive something within two days, it almost feels like too long. One thing that is worth noting is that Amazon doesn’t pay sellers immediately–in many cases, the payment takes 14 days or more to transfer.

If you notice a seller with abnormally long shipping times, it can be a sign of a scam. If that shipping time is more than two weeks, it’s likely an attempt to wait for the payment to go through and then void the purchase. 

Watch Out for New Sellers

Although it may be home to millions of different seller accounts, Amazon has a robust security system that filters out most of the scammers. If an account receives multiple negative reviews, Amazon will ban it quickly.

With this in mind, many scammers operate multiple accounts. Keep an eye on the age of the account, as well as reviews. If it is a brand-new account, proceed with caution. The same applies if there are no seller reviews.

On the other hand, it’s also a warning sign if there are too many great seller reviews. Entire companies exist with the sole focus of posting fake reviews on Amazon. If the reviews all sound too good to be true, be wary of making any purchase from that account.

What to Do If You Are Scammed on Amazon

Unfortunately, anyone can fall prey to scams. It doesn’t matter how careful you are–sometimes it just happens. Maybe you were in a hurry or you just clicked on the wrong thing. Regardless of what happened, there are actions you can take.

The first step is to contact Amazon support. You can send an email or contact the company through live chat. Provide as much information about what happened as possible.

In the majority of cases, Amazon will refund you any expenses. Your Amazon user dashboard will provide you with a receipt and information about the date and time of the purchase. 

The next step is to report a security issue. While this will likely be done automatically when you file a fraud report, it doesn’t hurt to follow up. If you provided information to the seller that could potentially identify you, let your financial institutions know to be on the lookout for fraud.

You should also monitor your email for any non-official communications from Amazon. If you receive a message from a scammer, do not respond; instead, forward the email to Amazon and report it. 

It isn’t always easy to avoid scams. No matter how many safeguards are put in place, scammers find ways around them. The best way to avoid getting scammed is to be wary of any purchases you make. Pay attention to the listing and avoid impulse buys whenever possible. 

Using basic online safety tips will help avoid falling prey to many of the most obvious scams. Take your time when shopping and only buy from trusted sellers. Amazon is mostly a safe platform–a few bad apples don’t have to ruin your experience. 

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