Algunos usuarios informan que encuentran el código de error 0x80D02017 de ^(0x80D02017)Microsoft Store cuando intentan descargar, instalar o actualizar aplicaciones de Windows Store . En esta publicación, identificaremos las posibles causas y proporcionaremos las soluciones más adecuadas que puede intentar para ayudarlo a solucionar este problema.

Es posible que encuentre el error debido a una o más, entre otras, de las siguientes causas conocidas;

• Error común de la tienda de Windows.
• Mala actualización de Windows.
• Seguridad de terceros e interferencia de software VPN .
• IPV6 está en conflicto con la IP dinámica.
• Carpeta de distribución de software dañada

Error de tienda de Microsoft 0x80D02017

Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

1. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. Restablecer tienda de Windows
3. Deshabilitar soporte IPV6
4. Deshabilite el cliente VPN o el servidor Proxy (si corresponde)^(Proxy)
5. Disable/Uninstall 3rd el software de seguridad de terceros (si corresponde).

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Ejecute^(Run) el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Esta solución requiere que  ejecute el Solucionador de problemas de la aplicación Windows Store incorporado^{(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter)} y vea si el problema se resolverá.

2] Restablecer tienda de Windows

Si su problema particular está causado por algún tipo de corrupción entre los archivos de la Tienda Windows, debería poder resolver el problema de manera bastante efectiva ejecutando un comando de PowerShell capaz de restablecer todo el paquete de la Tienda Windows^{(running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package)} . También puede restablecer la aplicación Store a través de Configuración^{(reset the Store app via Settings)} .

3] Deshabilitar soporte IPV6

Esta solución requiere que deshabilite la compatibilidad con IPv6 en su computadora con Windows 10 y luego vea si el problema se resolverá.

4] Deshabilite^(Disable) el cliente VPN o el servidor Proxy (si corresponde)^(Proxy)

Un  cliente VPN o un servidor Proxy^{(VPN client or a Proxy server)}  podría desencadenar este error debido a algún tipo de interferencia que termina bloqueando las comunicaciones entre su máquina cliente con Windows 10 y el servidor de ^{(Windows 10)}Windows Update . En este caso, puede intentar  desinstalar o deshabilitar su software VPN a través del subprograma Programas y características^{(uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet)}  en Windows 10 o eliminar cualquier servidor proxy de su computadora y ver si eso resuelve el problema.

5 ] Disable/Uninstall 3rd el software de seguridad de terceros (si corresponde)

El firewall y el antivirus son importantes para la seguridad de su sistema, pero a veces estos programas pueden interferir con Windows 10 y hacer que aparezca este error.

En este caso, para solucionar este problema, deberá eliminar todos los programas antivirus de terceros de su PC utilizando la herramienta de eliminación^{(removal tool)} dedicada para eliminar todos los archivos asociados con su programa antivirus. La razón es que es mucho más eficiente e invasivo usar las herramientas de desinstalación personalizadas para el programa AV del fabricante, si están disponibles, cada vez que se desinstala el software antivirus, ya que hay registros y dependencias instalados en lo profundo del sistema operativo que el desinstalador tradicional del Panel de control^{(Control Panel)} (appwiz.cpl) puede fallar en la mayoría de los casos.

Si la eliminación del antivirus corrige este error, ahora puede volver a instalar el mismo antivirus, o puede cambiar a un software alternativo o, mejor aún, quedarse con el programa AV nativo  de Windows 10 : ^{(Windows 10)}Windows Defender .

Hope this helps!

Fix Microsoft Store error 0x80D02017 in Windows 10

Some υserѕ аre reporting that they are encountering the Microsoft Store error code 0x80D02017 when trying to download and install or update Windows Store apps. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

You might encounter the error due to one or more but not limited to the following known causes;

• Common Windows Store Glitch .
• Bad Windows update.
• 3rd party security and VPN software interference.
• IPV6 is conflicting with the dynamic IP.
• Corrupted software distribution folder

Microsoft Store error 0x80D02017

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run the Windows Store Apps Troubleshooter
2. Reset Windows Store
3. Disable IPV6 support
4. Disable the VPN client or the Proxy server (if applicable)
5. Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable).

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run the Windows Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter and see if the problem will be resolved.

2] Reset Windows Store

If your particular issue is being caused by some type of corruption among the Windows Store’s files, you should be able to resolve the issue quite effectively by running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package. You can also reset the Store app via Settings.

3] Disable IPV6 support

This solution requires you to disable IPv6 support on your Windows 10 computer and then see if the issue will be resolved.

4] Disable the VPN client or the Proxy server (if applicable)

A VPN client or a Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 10 client machine and the Windows Update server. In this case, you can try uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

5] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows 10 and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program. The reason is, it’s much more efficient and invasive to use the custom uninstall tools for the AV program from the manufacturer, if available, whenever uninstalling antivirus software, as there are registries and dependencies, installed deep within the OS which the traditional Control Panel uninstaller (appwiz.cpl) might miss in most cases.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

Hope this helps!

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