¿^(Did) Sabía que Windows 10 incluye una aplicación predeterminada llamada Steps Recorder? Es una aplicación diseñada para registrar sus pasos y la pantalla para solucionar problemas. En este tutorial, le mostramos lo que esta pequeña y excelente herramienta puede hacer. A continuación, le indicamos cómo usar Steps Recorder y por qué puede convertirse en uno de sus mejores amigos, especialmente si es usted quien ayuda a su familia y amigos a solucionar los problemas de sus computadoras o dispositivos con Windows 10:

¿Qué es el Grabador de pasos?

Steps Recorder es una aplicación desarrollada con el único propósito de ayudarlo a solucionar problemas en una computadora con Windows 10 . Lo hace al registrar los pasos que tomó cuando sucedió algo malo en su PC. Luego, guarda sus pasos en un formato amigable, como un solo archivo con detalles y capturas de pantalla para cada paso, que puede enviar a un amigo o a un profesional de TI que puede ayudarlo a diagnosticar el problema. Tenga en cuenta que la aplicación Steps Recorder también está disponible en Windows 8.1 y Windows 7 , aunque tenía un nombre ligeramente diferente en este último: Problems Steps Recorder .

Cómo abrir la Grabadora de pasos^{(Steps Recorder)} en Windows 10

Para abrir la Grabadora de pasos^{(Steps Recorder)} en Windows 10 , puede ingresar la palabra pasos^(steps) en el campo de búsqueda de la barra de tareas^{(search field from the taskbar)} y hacer clic/tocar el resultado de la Grabadora de pasos^{(Steps Recorder)} .

Abra Steps Recorder en Windows 10 usando la búsqueda

También puede iniciar la aplicación desde el menú Inicio^{(Start Menu)} . Abra el menú Inicio^{(Start Menu)} , vaya a Accesorios de Windows^{(Windows Accessories)} y haga clic o toque el acceso directo de la Grabadora de pasos ^{(Steps Recorder )}.

Abra Steps Recorder en Windows 10 desde el menú Inicio^{(Start Menu)}

Si prefiere los comandos de texto, también puede iniciar Steps Recorder ejecutando el comando psr en la ^(psr)Run window (Win + R), Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} , PowerShell o incluso en el Explorador de archivos^{(File Explorer)} .

Abra Steps Recorder en Windows 10 ejecutando el comando psr

Cómo usar la grabadora^(Recorder) de pasos en Windows 10

Una vez que abra Steps Recorder , debería ver una pequeña y simple ventana emergente en su pantalla. Se parece a esto:

Grabadora^(Recorder) de pasos en Windows 10 (también conocida como Grabadora de pasos problemáticos^{(Problem Steps Recorder)} en Windows 7 )

El botón Iniciar grabación^{(Start Recording)} comienza a grabar sus acciones, mientras que Detener grabación^{(Stop Recording)} lo detiene y no le permite reanudar la grabación. Veamos cómo funciona eso:

Presiona Iniciar grabación^{(Start Recording)} . Ahora la herramienta registra todos los movimientos del mouse. Inicia las aplicaciones que quieras usar, haz los clics/toques que quieras hacer, escribe lo que necesites, etc.

Iniciar registro con Steps Recorder

Steps Recorder registra^{(Steps Recorder)} continuamente las aplicaciones que inició, las cosas en las que hizo clic o tocó y si escribió algo o no.

Grabar pasos en Windows 10 con Steps Recorder

Una cosa a tener en cuenta es que el Grabador de pasos^{(Steps Recorder)} no registra lo que escribe. Para agregar datos a la grabación sobre lo que ha escrito, presione el botón Agregar comentario^{(Add Comment)} en el paso apropiado y agregue un comentario en el cuadro Resaltar problema y comentar^{(Highlight Problem and Comment)} . Una vez que haya terminado de escribir, presione OK para continuar con la grabación.

Agregar un comentario en el Grabador de pasos

Para pausar la grabación, presione Pausar grabación^{(Pause Record)} . Puedes reanudarlo en cualquier momento.

Pausar registro en Steps Recorder

Sin embargo, si presionó Detener grabación^{(Stop Recording)} , las cosas se detienen allí y no puede continuar. Tan pronto como detenga la grabación, Steps Recorder le permite revisar la grabación antes de guardarla.

Grabación de detalles de Steps Recorder

Verifique los detalles de la grabación para asegurarse de que no registró ninguna contraseña u otro tipo de información que no desea que otros vean.

Si todo se ve bien, guarde la grabación que realizó con Steps Recorder presionando el botón Guardar^(Save) en la parte superior de la ventana.

Guardar una grabación con Steps Recorder

Steps Recorder guarda todas las grabaciones que realiza como archivos ZIP comprimidos , para que pueda enviarlos fácilmente a la persona que lo ayude a solucionar el problema. Dentro del archivo ZIP , hay un archivo de documento MHTML^{(MHTML Document)} que puede abrir con el antiguo Internet Explorer .

Steps Recorder guarda grabaciones como archivos mhtml dentro de archivos ZIP

Cómo configurar Steps Recorder en Windows 10

Hay algunas cosas que puede configurar sobre la forma en que funciona la Grabadora de pasos^{(Steps Recorder)} en Windows 10 . Puede acceder a ellos haciendo clic/tocando el botón "signo de interrogación y flecha pequeña hacia abajo" en el lado derecho de la ventana del Grabador de pasos y luego seleccionando ^{(Steps Recorder)}Configuración^(Settings) en el menú que aparece.

Configuración del registrador de pasos

Eso abre una pequeña ventana donde puede establecer la ubicación de su grabación, si desea habilitar las capturas de pantalla y cuántas capturas de pantalla recientes debe almacenar el programa. Si va a grabar un procedimiento largo, no dude en cambiar el número de 25 a un valor mayor.

Configuraciones disponibles para el registrador de pasos^(Recorder)

¿Cuándo usar el Grabador de pasos?

El Grabador de pasos^{(Steps Recorder)} puede ser útil en algunos escenarios:

• Cuando desee registrar un problema con el que se topó y desee compartir los detalles con alguien que pueda ayudarlo. Por ejemplo, puede hacer una grabación, cargarla en línea y compartir el enlace con nosotros, un amigo o el administrador de su red, cuando necesite ayuda.
• Registre lo que está haciendo, no es necesario para solucionar problemas. Por ejemplo, puede grabar un tutorial completo con esta herramienta y compartirlo con otros para que puedan seguirlo cuando sea necesario.

SUGERENCIA:^(TIP:) Si las grabaciones que realizó con Steps Recorder no son suficientes para la persona que lo ayuda a solucionar problemas, existen otras herramientas en Windows 10 que pueden proporcionar información adicional. Compruebe si los datos que puede extraer con la herramienta que presentamos en este tutorial^{(this tutorial)} pueden ayudar. Además, vea cómo usar el Monitor de recursos en Windows^{(how to use the Resource Monitor in Windows)} y cómo usar el Visor de datos de diagnóstico^{(how to use Diagnostic Data Viewer)} y ver qué datos envía Windows 10 a Microsoft .

¿Utiliza la grabadora de pasos?

Descubrimos que Steps Recorder es bastante útil. Podemos compartir este tutorial con algunos de nuestros amigos y familiares y pedirles que registren lo que están haciendo cuando necesitan nuestra ayuda para resolver problemas. Sin embargo, la mayoría de la gente nunca ha oído hablar de él. ¿Lo^(Did) sabías antes de esta guía? ¿Cómo se enteró de Steps Recorder ? Háganos saber en la sección de comentarios.

How to use Steps Recorder to capture steps for Windows 10 troubleshooting -

Did you know that Windows 10 includes a default app called Steps Recorder? It’s an app designed to record your steps and screen for troubleshooting purposes. In this tutorial, we show you what this excellent little tool can do. Here’s how to use Steps Recorder and why it can become one of your best friends, especially if you are the one who helps his family and friends troubleshoot their Windows 10 computers or devices:

What is Steps Recorder?

Steps Recorder is an app developed with the sole purpose of helping you troubleshoot problems on a Windows 10 computer. It does that by recording the steps you took when something bad happened on your PC. Then, it saves your steps in a friendly format, as a single file with details and screenshots for every step, which you can send to a friend or an IT professional who can help you diagnose the issue. Note that the Steps Recorder app is available in Windows 8.1 and Windows 7 too, although it had a slightly different name in the latter: Problems Steps Recorder.

How to open Steps Recorder in Windows 10

To open Steps Recorder in Windows 10, you can enter the word steps in the search field from the taskbar and click/tap on the Steps Recorder result.

Open Steps Recorder in Windows 10 using search

You can also launch the app from the Start Menu. Open the Start Menu, navigate to Windows Accessories and click or tap on the Steps Recorder shortcut.

Open Steps Recorder in Windows 10 from the Start Menu

If you prefer text commands, you can also launch Steps Recorder by running the psr command in the Run window (Win + R), Command Prompt, PowerShell, or even in File Explorer.

Open Steps Recorder in Windows 10 by running the psr command

How to use Steps Recorder in Windows 10

Once you open Steps Recorder, you should see a small and simple window pop up on your screen. It looks like this:

Steps Recorder in Windows 10 (aka Problem Steps Recorder in Windows 7)

The Start Recording button starts recording your actions, while Stop Recording stops it and doesn’t allow you to resume recording. Let’s see how that works:

Press the Start Recording. Now the tool records all your mouse movements. Start the applications you want to use, make the clicks/taps you want to make, type what you need, etc.

Start Record with Steps Recorder

Steps Recorder continually records what apps you launched, what things you clicked/tapped on, and whether you typed something or not.

Recording steps in Windows 10 with Steps Recorder

One thing to keep in mind is that the Steps Recorder doesn’t record what you type. To add data to the recording about what you’ve typed, press the Add Comment button at the appropriate step and add a comment in the Highlight Problem and Comment box. Once you are done typing, press OK to continue recording.

Adding a comment in Steps Recorder

To pause the recording, press Pause Record. You can resume it at any time.

Pause record in Steps Recorder

However, if you pressed Stop Recording, things stop there, and you can’t resume. As soon as you stop the recording, Steps Recorder lets you review the recording before saving it.

Recording details from Steps Recorder

Check the recording details to make sure that you didn’t record any passwords or other types of information that you don’t want others to see.

If everything looks OK, save the recording you made with Steps Recorder by pressing the Save button from the top of the window.

Save a recording with Steps Recorder

Steps Recorder saves all the recordings you make as compressed ZIP files, so you can send them easily to the person who helps you troubleshoot the problem. Inside the ZIP file, there is an MHTML Document file that you can open using the old Internet Explorer.

Steps Recorder saves recordings as mhtml files inside ZIP files

How to configure Steps Recorder in Windows 10

There are a few things that you can configure about the way Steps Recorder works in Windows 10. You can access them by clicking/tapping the “question mark & small downward arrow” button from the right side of the Steps Recorder window and then selecting Settings in the menu that shows up.

Steps Recorder Settings

That brings up a small window where you can set the location of your recording, whether you want to enable screenshots, and how many recent screenshots the program should store. If you are going to record a lengthy procedure, don’t hesitate to change the number from 25 to a higher value.

Settings available for Steps Recorder

When to use Steps Recorder?

The Steps Recorder can be useful in a few scenarios:

• When you want to record a problem that you stumbled upon and want to share the details with someone who can help you. For example, you can make a recording, upload it online, and share the link with us, a friend, or your network admin, when you need help.
• Record what you are doing, not necessary for troubleshooting purposes. For example, you can record an entire tutorial with this tool and share it with others so that they can follow it when needed.

TIP: If the recordings you made with Steps Recorder are not enough for the person who helps you troubleshoot issues, there are other tools in Windows 10 that can provide additional information. Check whether the data you can extract with the tool we presented in this tutorial can help. Also, see how to use the Resource Monitor in Windows, and how to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft.

Do you use Steps Recorder?

We found Steps Recorder to be quite useful. We can share this tutorial with some of our friends and family and ask them to record what they are doing when they need our help to solve issues. However, most people never heard about it. Did you know about it before this guide? How did you find out about Steps Recorder? Let us know in the comments section below.

Related posts

• Cómo actualizar a Windows 10 (de forma gratuita)

• Cómo limpiar Windows 10 usando Storage Sense

• Cómo configurar la vista/pestaña predeterminada para el Administrador de tareas de Windows 10

• 4 formas de permitir que una aplicación se ejecute al inicio de Windows 10

• 3 formas gratuitas de descargar Windows 10, en 32 o 64 bits

• Cómo instalar Windows 11 y Windows 10 en una unidad USB (Windows To Go)

• Cómo usar una recuperación Windows 10 USB drive

• 9 cosas que puede hacer desde la vista compacta del Administrador de tareas en Windows 10

• Cómo configurar System Restore en Windows 10

• Cómo usar la aplicación Configuración de Windows 10 como un profesional

• 13 mejores cosas sobre Windows 10

• Cómo usar la línea de tiempo de Windows 10 con Google Chrome

• 15 razones por las que debería obtener la actualización de aniversario de Windows 10 hoy

• ¿Dónde está la papelera de reciclaje en Windows 10 y Windows 11?

• 11 formas de abrir el Visor de eventos en Windows 10 y Windows 11

• Cómo bajar Windows 11 y volver a Windows 10

• Cómo ver el contenido de un archivo de volcado en Windows 10

• Cómo iniciar Windows 10 en Safe Mode con Networking

• Ver detalles sobre los procesos en ejecución con el Administrador de tareas de Windows 10

• La guía completa para configurar las aplicaciones predeterminadas en Windows 10