Internet no funciona después de una actualización en Windows 11/10
A pesar de que Windows Update está destinado a resolver errores y brindar nuevas actualizaciones de seguridad a su computadora, ha habido quejas de los usuarios de que ha fallado algo que de otra manera funcionaba bien. Una de esas quejas es con respecto a Internet , muchos usuarios han experimentado que Internet deja de funcionar después de una actualización de Windows 11/10 . Por lo tanto, en este artículo, le presentamos algunas soluciones simples para solucionar el problema.
Internet no funciona después de una actualización en Windows 11/10
Estas son las cosas que puede hacer para arreglar que Internet no funcione después de una actualización en Windows 11/10:
- Reinicie su dispositivo
- Verifique su configuración
- Compruebe si el enrutador es accesible
- Olvidar y volver a conectar
- Utilice la solución de problemas de red
- Restablecer pila de red
- Desinstalar la actualización problemática
- (Use Hardware)Usar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos(Devices)
- Utilice Restablecimiento de red.
Hablemos de ellos en detalle.
Sin acceso a Internet después de Windows Update
1] Reinicie su dispositivo
Esto es bastante básico, pero los errores más comunes en Windows 11/10 se pueden solucionar reiniciando la computadora. Entonces, si su Internet dejó de funcionar después de una actualización, intente reiniciar su computadora y verifique si el problema se solucionó.
Otra cosa que debes hacer es reiniciar tu Router . Simplemente(Just) desenchúfelo, espere uno o dos minutos, vuelva a enchufarlo y verifique si soluciona el problema.
2] Verifique su configuración
Una actualización puede apagar algunos dispositivos de red en su computadora. Por lo tanto, necesitamos verificar su configuración.
Habilitar wifi
Para verificar si su Wi-Fi está habilitado, inicie Configuración(Settings) desde el menú Inicio y haga clic en Network & Internet > Wi-Fi . Ahora, use el interruptor para habilitar Wi-Fi .
Nota: Si su WiFi está habilitado y conectado, intente desconectarse y luego conectarse a la red.(Note: If your WiFi is enabled and connected try disconnecting and then connecting to the Network.)
Habilitar adaptador de red
Probablemente el error más común que uno puede enfrentar después de una actualización es el adaptador de red(Network Adapter) deshabilitado . Entonces, veamos si ese es tu caso. Inicie Configuración(Settings) desde el menú Inicio y haga clic en Network & Internet > Status > Change adapter options . Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Habilitar(Enable) (si está deshabilitado).
Si estas configuraciones están bien, verifique las soluciones posteriores.
Leer(Read) : El icono de red dice Sin acceso a Internet, pero estoy conectado(Network icon says No internet access, but I am connected) .
3] Verifique(Check) si el enrutador(Router) es accesible
Necesitamos confirmar que el problema no se debe a su ISP sino a su computadora(Computer) antes de continuar.
Primero, verifique su puerta de enlace predeterminada(Default Gateway) . Para hacer eso, inicie el símbolo del sistema(Command Prompt) como administrador, escriba el siguiente comando y presione Entrar(Enter) .
ipconfig
Busque la puerta de enlace predeterminada(Default Gateway) en "Wi-Fi del adaptador de LAN inalámbrica" (o en la sección de Ethernet si la usa). Una vez que conozca la puerta de enlace predeterminada de su enrutador , (Default Gateway)haga(Router) ping a su enrutador. Para eso, escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema(Command Prompt) y presione Entrar(Enter) .
ping <Router’s Default Gateway>
Examina el resultado que obtuviste. Si se reciben los 4 paquetes enviados, la conexión entre su sistema(System) y el enrutador(Router) está bien. Es posible que deba ponerse en contacto con su ISP para verificar si la conexión entre su enrutador(Router) y su ISP está funcionando.
Leer(Read) : Sin acceso a Internet después de actualizar o instalar una nueva actualización de características de Windows 10.
4] Olvidar y volver a conectar
Si hay una red en particular a la que no puede conectarse, intente olvidarla y luego vuelva a conectarse. Esto es útil ya que elimina las credenciales almacenadas, la dirección IP y otras configuraciones de red y seguridad.
Para ello, inicie Configuración(Settings) desde el menú Inicio y haga clic en Network & Internet > Wi-Fi . Ahora, haga clic en Administrar redes conocidas(Manage known networks) , seleccione su red y haga clic en Olvidar(Forget) .
Ahora, haga clic en el icono de red de la barra de tareas(Taskbar) y vuelva a conectarse a la red Wi-Fi(Wi-Fi) . Finalmente(Finally) , verifique si soluciona su problema.
5] Usar solución de problemas de red
Para usar la Solución de problemas de red(Network Troubleshooting) en Windows 11 , haga lo siguiente:
- Press Win+I para abrir la configuración de Windows(Windows Settings) .
- Asegúrate(Make) de estar en la pestaña Sistema .(System)
- Haga clic(Click) en el menú Solucionar problemas(Troubleshoot) en el lado derecho.
- Haga clic(Click) en la opción Otros solucionadores de problemas.
- Descubra el solucionador de problemas de conexiones a Internet(Internet Connections) .
- Haga clic en el botón Ejecutar.
- Siga las instrucciones de la pantalla.
Sin embargo, si está utilizando Windows 10 , siga estos pasos:
Puede usar el Solucionador de problemas de red integrado de Windows para solucionar el problema.
Para ello, vaya a Configuración(Settings) y haga clic en Update & Security > Troubleshooter > Additional troubleshooters > Internet Connection > Run the troubleshooter .
Déjelo funcionar y verifique si puede solucionar su problema.
6] Restablecer pila de red
Debe intentar restablecer la información de red si la Solución de problemas(Network Troubleshooting) de red no solucionó el problema. Para hacer eso, inicie el Símbolo del sistema( Command Prompt) como administrador y escriba los siguientes comandos.
Utilice el siguiente comando para restablecer el componente de gestión de solicitudes de red(reset the network request handling component) .
netsh winsock reset
Use el siguiente comando para restablecer la pila IP
netsh int ip reset
Use el siguiente comando para liberar la configuración de red
ipconfig /release
Use el siguiente comando para renovar la configuración de red
ipconfig /renew
Utilice el siguiente comando para vaciar la caché de DNS(flush the DNS cache)
ipconfig /flushdns
Ahora, reinicie su computadora y verifique si soluciona el problema de Internet que no funciona para usted.
7] Desinstalar actualizaciones
Si ninguna de las soluciones mencionadas funcionó para usted, intente desinstalar las actualizaciones recientes(uninstalling recent updates) . Esto se explica por sí mismo, ya que el problema fue causado por una actualización, eliminarlo solucionará el problema.
Desinstalar actualizaciones de calidad
Para desinstalar las Actualizaciones de calidad(Quality Updates) , siga los siguientes pasos:
- Configuración de inicio(Settings) por Win + X > Settings
- Haga clic Update & Security > View update history > Uninstall updates .
- Seleccione su última actualización y haga clic en Desinstalar(Uninstall) .
Después de desinstalar la actualización, intente reiniciar su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Desinstalar actualizaciones de funciones
Si no ha recibido una actualización de calidad(Quality) sino una actualización de características(Feature) , debe volver a la versión anterior de Windows 10 para solucionar el problema. Asegúrese(Make) de hacer una copia de seguridad completa de sus archivos de usuario antes de continuar.
Siga los pasos dados para desinstalar las actualizaciones(Feature Updates) de funciones en Windows 10
Configuración(Settings) de lanzamiento por Win + I
Haga clic en Update & Security > Recovery > Get Started en la sección "Volver a la versión anterior de Windows 10 ".
Luego(Afterward) , siga las instrucciones en pantalla para desinstalar las actualizaciones(Feature) de funciones. Ahora, comprueba si el problema persiste.
8] Usar el solucionador de problemas de hardware(Use Hardware) y dispositivos(Devices)
Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
9] Usar restablecimiento de red
Use la función Restablecer red y vea si eso funciona para usted.
Con suerte, estas soluciones lo han ayudado a solucionar el problema de Internet después de una actualización en Windows 11/10 .
¿Por qué mi Internet no funciona en Windows 11/10 ?
Puede haber varias razones por las que su Internet no funciona en Windows 11/10 . Debe iniciar la solución de problemas comprobando el controlador. Después de eso, también debe verificar si tiene una conexión a Internet válida o no. Luego, puede usar varios solucionadores de problemas para deshacerse de este problema.
¿No puede conectarse a Wi-Fi después de la actualización de Windows 11/10 ?
Si tiene un adaptador Wi-Fi antiguo, podría encontrar tales problemas después de actualizar a Windows 11 o Windows 10. En ese caso, debe confirmar si su adaptador es compatible con el sistema operativo actual. Para eso, puede ponerse en contacto con el fabricante o consultar el sitio web oficial para posibles actualizaciones.
Estas publicaciones ofrecen sugerencias adicionales para la solución de problemas:(These posts offer additional troubleshooting suggestions:)
- No se puede acceder a Internet después de instalar la actualización acumulativa
- Sin acceso a Internet después de instalar la actualización de características
- Windows no puede conectarse a Internet
- La conexion ethernet no funciona
- No hay Internet, error de WiFi de Windows seguro(No internet, secured Windows WiFi error) .
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