Grubhub vs. DoorDash: ¿cuál es mejor?

Los servicios de entrega(food delivery) de alimentos basados ​​en aplicaciones han ganado popularidad en los últimos años al mismo ritmo que las aplicaciones de viajes compartidos, como Uber y Lyft(Uber and Lyft) . El mundo actual(world today) es más instantáneo y móvil de lo que podríamos haber imaginado hace una década.

El auge de la industria de la comida(food industry) rápida trajo conveniencia y asequibilidad(convenience and affordability) en comparación con los restaurantes tradicionales. Lo que recientemente fue una conveniencia hace décadas puede verse como un inconveniente hoy , y las aplicaciones de (inconvenience today)entrega de alimentos(food delivery apps seek) de terceros buscan desafiar eso.

Uber Eats ganó popularidad gracias a su servicio(ridesharing service) de viajes compartidos , pero hay muchas aplicaciones similares, en particular y en aumento, Grubhub y DoorDash(Grubhub and DoorDash) . Sin embargo, cada uno de estos servicios de entrega de alimentos(food delivery) se presenta con un conjunto muy diferente de funciones y aplicaciones.

En este artículo, vamos a comparar Grubhub con DoorDash para que pueda decidir cuál de estos dos populares servicios de entrega de alimentos(food delivery) es el más fácil de usar.

Grubhub frente a DoorDash: disponibilidad(Grubhub vs. DoorDash: Availability)

Si se encuentra en una ciudad importante de EE(US city) . UU. , no tendrá problemas para acceder a docenas de restaurantes a través de Grubhub y DoorDash(Grubhub and DoorDash) . Si no es así, es posible que tenga problemas, especialmente con DoorDash .

Aunque DoorDash alcanzó la disponibilidad en los 50 estados(all 50 states) en enero de 2019 , el (January 2019)área de servicio(service area) de Grubhub es mucho más amplia. En su sitio web oficial(official website) , Grubhub cuenta con más de 300 000 restaurantes (155 000 asociados) en más de 3200 ciudades de EE. UU. Fuera de EE. UU., también está disponible en Londres(London) .

Si bien DoorDash se queda pequeño en comparación, está disponible en las principales ubicaciones de los EE. UU. y Canadá(US and Canada) .

Debido(Due) a muchos más años en la industria y una participación de mercado(market share) mucho mayor , Grubhub es mucho más accesible en los EE. UU.

Grubhub vs. DoorDash: costos y tarifas(Grubhub vs. DoorDash: Costs and Fees)

Las tarifas son la mayor desventaja de usar un servicio como Grubhub o DoorDash(Grubhub or DoorDash) . Estas aplicaciones requerirán que pague una tarifa de servicio, una tarifa(service fee) de entrega(delivery fee) y una propina. Con DoorDash , con mayor frecuencia pagará una tarifa(service fee) de servicio tanto a DoorDash como al restaurante en el que realiza el pedido. 

Grubhub generalmente no incluye tarifas de servicio de restaurante, pero con mayor frecuencia requiere cantidades mínimas de pedido. Ambos servicios le permiten ingresar una cantidad de propina personalizada si los rangos preestablecidos no son satisfactorios.

Grubhub tiene una mayor cantidad de socios nacionales que DoorDash , lo que les permite ofrecer precios más competitivos. Grubhub también ofrece una gama más amplia(wider range) de promociones especiales.

En la página de Beneficios de la aplicación de Grubhub(Perks) , puede encontrar varias ofertas de entrega gratuita y descuento en efectivo(delivery and cash) . Al cambiar de la pestaña Canjear(Redeem) a Ganar(Earn) , también puede ganar otras recompensas gastando una cantidad mínima en restaurantes elegibles.

DoorDash también ofrece promociones especiales de forma rutinaria: varios de sus restaurantes destacados ofrecen entrega a $0 en su primer pedido o en un pedido superior a $10, pero Grubhub ofrece más ahorros a largo plazo.

Si DoorDash es su preferencia y está tratando de obtener más ahorros, considere obtener una tarjeta de débito Cash App(Cash App debit) . Cash App ofrece una serie de impulsos, incluido uno que desbloquea un 10 % de descuento en cada pedido de DoorDash(DoorDash order) . Esto realmente puede sumar.

Cuando se trata de costos y tarifas, se trata principalmente de qué restaurantes prefieres y cómo eliges usar cada aplicación.

Grubhub vs. DoorDash: servicio de suscripción(Grubhub vs. DoorDash: Subscription Service)

En febrero(February) de este año, Grubhub finalmente lanzó un servicio de suscripción(subscription service) para competir directamente con DoorDash. Grubhub+ ofrece entrega gratuita ilimitada y 10 % cashback de reembolso . Viene con una prueba gratuita de 14 días y luego se factura a $ 9.99 / mes después.

DashPass de DoorDash(DashPass) existe desde hace mucho más tiempo y ofrece entrega gratuita en pedidos de $10 o más. Su prueba gratuita es el doble de larga, a los 30 días.

Ambos servicios brindan entrega gratuita solo en restaurantes selectos. Como Grubhub tiene una selección mucho más amplia de restaurantes, obtendrá más beneficios de Grubhub+ . El 10 % offGrubhub+ es especialmente bueno si no es titular de una tarjeta de débito de Cash App(Cash App debit) y no puede desbloquear el 10 % offDoorDash Boost . De lo contrario(Otherwise) , ambos servicios son casi iguales.

Debido a más beneficios y restaurantes elegibles para entrega gratuita, Grubhub+ brilla sobre DashPass .

Grubhub frente a DoorDash: Facilidad de uso(Grubhub vs. DoorDash: Ease of Use)

Tanto Grubhub como DoorDash(Grubhub and DoorDash) están disponibles en iOS y Android(iOS and Android) , por lo que es un campo de juego parejo en ese sentido. Sin embargo, DoorDash UI/UX es mucho más impresionante que Grubhub.

Las promociones y ofertas especiales de DoorDash están perfectamente organizadas en la parte superior de la pantalla de inicio(home screen) de la aplicación . Cuando abra su aplicación DoorDash(DoorDash app) , inmediatamente tendrá acceso a sus restaurantes favoritos, socios nacionales de DoorDash, ofertas de entrega gratuita y más.

La aplicación de Grubhub también muestra sus favoritos, socios y ofertas, pero son un poco menos accesibles al abrir la aplicación; tendrá que desplazarse hacia abajo en la lista de restaurantes para verlos de una manera más fragmentada.

Sin embargo, en la pantalla My Grubhub , puede encontrar una vista consolidada de sus restaurantes guardados, ofertas y más. El problema es que es fácil para la mayoría de los usuarios suponer que esta página se relaciona con la información de su cuenta(account information) , por lo que a menudo se pasa por alto.

DoorDash también se destaca en el departamento de características gracias a los pedidos grupales. Los pedidos grupales(Group) le permiten enviar un enlace a un amigo que también tiene la aplicación instalada, lo que le permite participar en un pedido con usted.

Tanto usted como este amigo pueden agregar sus artículos al pedido por separado, y DoorDash incluso a veces ofrece cupones y promociones específicamente para pedidos grupales(group order) . Todos los miembros del pedido grupal(group order) podrán ver el estado de entrega y el mapa(delivery status and map) una vez que se haya realizado el pedido.

(DoorDash)La aplicación(s app) de DoorDash se siente más pulida e intuitiva que la de Grubhub. Si tuviéramos que elegir uno de estos servicios basándonos solo en el diseño de la aplicación, DoorDash es la elección.

Para resumir rápidamente, Grubhub está más disponible que DoorDash and Grubhub+ es una oferta general mejor que DashPass , suponiendo que no tenga la tarjeta de débito Cash App(Cash App debit) . Sin embargo, cuando se trata de la facilidad de uso y las funciones, la aplicación de DoorDash se ve y se siente mucho mejor que la de Grubhub . Es una competencia muy saludable entre estos dos servicios.

Nos encantaría saber si prefiere Grubhub o DoorDash y por qué. Déjanos un comentario a continuación y cuéntanos.



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