La aplicación de correo^(Mail) de Windows 10 generalmente funciona bien, pero en ocasiones, es posible que encuentre problemas que van desde no poder sincronizar los correos electrónicos hasta que la aplicación se bloquea tan pronto como se abre.

Si tiene algún problema con la aplicación de correo ^(Mail)de Windows 10^{(Windows 10)} que no funciona en Windows 10 , aquí hay algunos métodos para intentar solucionar el problema.

Asegúrese de que su Internet esté funcionando^{(Make Sure Your Internet Is Working)}

La aplicación Mail se conecta a Internet para enviar y recibir correos electrónicos. Si hay un problema con su conexión a Internet, este proceso de envío y recepción no puede llevarse a cabo.

Por lo tanto, asegúrese de que su conexión a Internet esté activa y funcionando como debería.

Inicie un navegador en su computadora, abra un sitio y vea si se carga. Si lo hace, genial. Si el sitio no se carga, primero debe solucionar los problemas de red^{(fix your network issues)} .

Actualizar Windows 10^{(Update Windows 10)}

Debe intentar mantener su PC con Windows 10 actualizada con la última versión porque estas actualizaciones a menudo corrigen errores existentes en el sistema.

Actualizar su PC^{(Updating your PC)} puede solucionar sus problemas si la causa es un error del sistema.

1. Presione las teclas Windows + I para abrir la aplicación Configuración^(Settings) .

1. Si esto no lo lleva a la página de configuración principal, haga clic en el botón Inicio^{(Home )} en la esquina superior izquierda.
   
2. Seleccione Actualización y seguridad^{(Update & Security)} en la parte inferior.

1. Seleccione Actualización de Windows^{(Windows Update)} en la barra lateral izquierda.

1. Seleccione Buscar actualizaciones^{(Check for updates)} en el panel derecho.

1. Reinicie^(Reboot) su computadora cuando las actualizaciones estén instaladas.
   
2. Abra la aplicación Correo^(Mail) y vea si funciona.

Permitir la aplicación de correo a través del Firewall de Windows^{(Allow the Mail App Through Windows Firewall)}

El cortafuegos de su PC^{(The firewall on your PC)} decide qué conexiones entrantes y salientes están permitidas en su máquina y puede causar que la aplicación de Correo^(Mail) tenga problemas en los que no puede enviar o recibir nuevos correos electrónicos. Puede incluir la aplicación de Correo en la lista blanca en ^(Mail)el Firewall de Windows^{(Windows Firewall)} para solucionar su problema.

1. Abra el menú Inicio^(Start) , escriba Seguridad^{(Windows Security)} de Windows y selecciónelo en los resultados.

1. Seleccione Firewall y protección de red^{(Firewall & network protection )} en la página de configuración principal.

1. Seleccione Permitir una aplicación a través del firewall^{(Allow an app through firewall)} .

1. Seleccione el botón Cambiar configuración^{(Change settings)} en la parte superior derecha.

1. Desplácese hacia abajo en la lista y busque Correo y calendario^{(Mail and Calendar)} .

1. Habilite las casillas de verificación Privado^(Private) y Público^(Public) junto a la entrada de Correo y Calendario^{(Mail and Calendar)} .

1. Seleccione Aceptar^(OK) en la parte inferior para guardar su configuración.

Corregir fecha y hora incorrectas^{(Fix Incorrect Date and Time)}

Tener la fecha y la hora incorrectas configuradas en su PC puede hacer que la aplicación Mail no sincronice sus correos electrónicos. Establecer la fecha y la hora correctas debería solucionar el problema.

1. Inicie el menú Inicio^(Start) , busque Configuración^(Settings) y seleccione Configuración^(Settings) en los resultados.

1. Si esto no lo lleva a la página de configuración principal, haga clic en el botón Inicio^{(Home )} en la esquina superior izquierda.

1. Seleccione Hora e idioma^{(Time & Language)} en la siguiente pantalla.

1. Active las opciones Establecer hora automáticamente^{(Set time automatically)} y Establecer zona horaria automáticamente .^{(Set time zone automatically)}

1. Su PC ahora debería tener la fecha y hora actuales.

Habilitar las opciones de privacidad de Mail^{(Enable Mail’s Privacy Options)}

En Windows 10 , hay una opción que te ayuda a elegir qué aplicaciones pueden acceder a tus correos electrónicos. La aplicación Correo^(Mail) debe estar en esta lista para que pueda acceder a sus correos electrónicos. Puede verificar y habilitar este acceso en la aplicación Configuración^(Settings) . 

1. Presiona las teclas Windows + I al mismo tiempo para abrir Configuración^(Settings) .

1. Seleccione Privacidad^(Privacy) en la ventana Configuración.

1. Seleccione Correo electrónico,^{(Email, )} en la barra lateral izquierda.

1. Active Permitir que las aplicaciones accedan a su correo electrónico^{(Allow apps to access your email)} en el panel derecho.

1. En la sección Elija qué aplicaciones pueden acceder a su correo electrónico^{(Choose which apps can access your email)} , asegúrese de que la opción junto a Correo y calendario^{(Mail and Calendar)} esté activada.

1. Ahora seleccione Calendario^(Calendar) en la barra lateral de la izquierda.

1. Cambie las opciones Permitir que las aplicaciones accedan a su calendario^{(Allow apps to access your calendar)} y Correo y Calendario^{(Mail and Calendar options )} a la configuración Activado^{(On )} .

Alternar la opción de configuración de sincronización^{(Toggle the Sync Settings Option)}

Vale la pena activar y desactivar la opción de configuración de sincronización en Configuración^(Settings) para ver si esto resuelve el problema de que la aplicación de correo^(Mail) no funciona en Windows 10 .

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) en su PC.

1. Seleccione Cuentas^(Accounts) en Configuración.

1. Seleccione Sincronizar su configuración,^{(Sync your settings, )} en la barra lateral izquierda.

1. Desactive la opción de configuración de sincronización a la derecha.^{(Sync settings)}

1. Reinicie su PC.

1. Cuando su PC se reinicie, repita los pasos 1-3.

1. Active la opción Configuración de sincronización a la derecha.^{(Sync settings)}

Usar el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Uno de los muchos solucionadores de problemas en Windows 10 es el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows^{(Windows Store Apps)} que ayuda a detectar y solucionar problemas con las aplicaciones de la Tienda^(Store) , incluida la aplicación Correo^(Mail) .

Siga los pasos a continuación para ejecutar este solucionador de problemas y ver si puede solucionar su problema.

1. Accede a la aplicación Configuración^(Settings) . 

1. Seleccione Actualización y seguridad^{(Update & Security)} en la parte inferior.

1. En la barra lateral izquierda, elige Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} .

1. Seleccione Solucionadores de problemas adicionales^{(Additional troubleshooters)} en el panel derecho.

1. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en la lista de solucionadores de problemas y seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows^{(Windows Store Apps)} .

1. Seleccione Ejecutar el solucionador de problemas^{(Run the troubleshooter)} .

1. Espere^(Wait) a que el solucionador de problemas encuentre y solucione problemas con sus aplicaciones.

Borrar la caché de la tienda de Microsoft^{(Clear the Microsoft Store Cache)}

Si bien los archivos de caché de Microsoft Store no están directamente vinculados a la aplicación Mail , vale la pena borrar estos archivos para ver si eso soluciona los problemas de Mail .

1. Cierra Microsoft Store si ya está abierto en tu PC.

1. Presiona las teclas Windows + R para abrir Ejecutar^(Run) .

1. Escriba wsreset.exe en el cuadro Ejecutar y haga clic en Aceptar^(Ok)

1. Se abrirá una ventana del símbolo del sistema . ^{(Command Prompt)}Espere^(Wait) aproximadamente medio minuto y la ventana se cerrará automáticamente.

1. Abra la aplicación Correo^(Mail) y vea si funciona.

Arreglar archivos corruptos^{(Fix Corrupt Files)}

Los archivos corruptos^(Corrupt) en su PC pueden causar varios problemas, incluida la disfuncionalidad de la aplicación Mail . Puede utilizar el comprobador de archivos integrado de Windows 10 para ^{(Windows 10)}buscar y reparar archivos defectuosos^{(find and fix faulty files)} .

1. Abra el menú Inicio^(Start) , escriba Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} y seleccione Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} .

1. Seleccione Sí^(Yes) en el indicador de Control de cuentas de usuario^{(User Account Control)} .

1. Escriba sfc /scannow en la ventana del símbolo del sistema^{(Command Prompt)} y presione Entrar^(Enter) .

1. Permita^(Allow) que Windows 10 escanee y repare archivos corruptos en su PC.

Restablecer la aplicación de correo^{(Reset the Mail App)}

Restablece la aplicación Mail si no funciona como debería. Sin embargo, al restablecer se eliminan todas las configuraciones previas y tendrá que volver a configurar la aplicación con la^{(reconfigure the app with your email)} configuración de su cuenta de correo electrónico.

1. Abra el menú Inicio^(Start) , escriba Configuración^(Settings) y seleccione la aplicación Configuración^{(Settings app)} .

1. Seleccione Aplicaciones^(Apps) en la pantalla Configuración.

1. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en la lista de aplicaciones y seleccione Correo y calendario^{(Mail and Calendar)} .

1. Seleccione Opciones avanzadas^{(Advanced options)} .

1. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en la siguiente pantalla y seleccione Restablecer^(Reset) .

1. Seleccione Restablecer^(Reset) en el aviso.

El correo ahora está reiniciado y listo para configurarse con su cuenta de correo electrónico.

¿Cómo solucionó los problemas de la aplicación Mail en su PC con Windows 10? Háganos saber en los comentarios a continuación.

Windows 10 Mail App Not Working? 10 Ways to Fix

Windows 10’s Mail app υsually workѕ fine but ocсasіоnally, you might encounter issues ranging from not being able to sync emails to the app сrashing as soon as it’s opened.

If you’re experiencing any issues with the Windows 10 Mail app not working on Windows 10, here are some methods to try and fix the problem.

Make Sure Your Internet Is Working

The Mail app connects to the internet to send and receive emails. If there’s an issue with your internet connection, this sending and receiving process can’t take place.

Therefore, ensure that your internet connection is active and working as it should.

Launch a browser on your computer, open a site, and see if it loads. If it does, great. If the site fails to load, you need to fix your network issues first.

Update Windows 10

You should try and keep your Windows 10 PC updated with the latest version because these updates often patch existing bugs on the system.

Updating your PC may fix your issues if a system bug is the cause.

1. Press Windows + I keys to open the Settings app.

1. If this doesn’t take you to the  main settings page, click on the Home button on the top left corner.
   
2. Select Update & Security at the bottom.

1. Select Windows Update in the left sidebar.

1. Select Check for updates on the right pane.

1. Reboot your computer when the updates are installed.
   
2. Open the Mail app and see if it works.

Allow the Mail App Through Windows Firewall

The firewall on your PC decides what incoming and outgoing connections are allowed on your machine and may cause the Mail app to have issues where it can’t send or receive new emails.You can whitelist the Mail app in Windows Firewall to fix your issue.

1. Open the Start menu, type Windows Security, and select it in the results.

1. Select Firewall & network protection on the main settings page.

1. Select Allow an app through firewall.

1. Select the Change settings button at the top right.

1. Scroll down the list and find Mail and Calendar.

1. Enable both Private and Public checkboxes next to the Mail and Calendar entry.

1. Select OK at the bottom to save your settings.

Fix Incorrect Date and Time

Having the wrong date and time set on your PC can cause the Mail app not to sync your emails. Setting the correct date and time should fix your issue.

1. Launch the Start menu, search for Settings, and select Settings in the results.

1. If this doesn’t take you to the main settings page, click on the Home button on the top left corner.

1. Select Time & Language on the following screen.

1. Toggle on the Set time automatically and Set time zone automatically options.

1. Your PC should now have the current date and time.

Enable Mail’s Privacy Options

In Windows 10, there’s an option that helps you choose what apps can access your emails. The Mail app must be on this list in order for it to access your emails.You can check and enable this access in the Settings app. 

1. Press the Windows + I keys at the same time to open Settings.

1. Select Privacy on the Settings window.

1. Select Email, in the left sidebar.

1. Turn on Allow apps to access your email on the right pane.

1. Under the Choose which apps can access your email section, make sure the toggle next to Mail and Calendar is turned on.

1. Now select Calendar from the sidebar on the left.

1. Toggle the Allow apps to access your calendar and Mail and Calendar options to the On setting.

Toggle the Sync Settings Option

It’s worth toggling off and on the sync settings option in Settings to see if this resolves the Mail app not working issue in Windows 10.

1. Open the Settings app on your PC.

1. Select Accounts in Settings.

1. Select Sync your settings, on the left sidebar.

1. Turn off the Sync settings option on the right.

1. Restart your PC.

1. When your PC boots back up, repeat steps 1-3.

1. Turn on the Sync settings option on the right.

Use Windows Store Apps Troubleshooter

One of the many troubleshooters in Windows 10 is Windows Store Apps troubleshooter that helps detect and fix issues with the Store apps, including the Mail app.

Follow the steps below to run this troubleshooter to see if it can fix your problem.

1. Access the Settings app. 

1. Select Update & Security at the bottom.

1. From the left sidebar, choose Troubleshoot.

1. Select Additional troubleshooters on the right pane.

1. Scroll down the troubleshooters list and select Windows Store Apps.

1. Select Run the troubleshooter.

1. Wait for the troubleshooter to find and fix issues with your apps.

Clear the Microsoft Store Cache

While Microsoft Store cache files are not directly linked to the Mail app, it’s worth clearing these files to see if that fixes your Mail issues.

1. Close Microsoft Store if it’s already open on your PC.

1. Press the Windows + R keys to open Run.

1. Type wsreset.exe in the Run box and click Ok

1. A Command Prompt window will open. Wait for about half a minute and the window will automatically close.

1. Open the Mail app and see if it works.

Fix Corrupt Files

Corrupt files on your PC can cause various issues, including making the Mail app dysfunctional. You can use Windows 10’s built-in file checker to find and fix faulty files.

1. Open the Start menu, type Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.

1. Type sfc /scannow in the Command Prompt window and press Enter.

1. Allow Windows 10 to scan and fix corrupt files on your PC.

Reset the Mail App

Reset the Mail app if it doesn’t function the way it should. However, resetting removes all pre configurations and you will have to reconfigure the app with your email account settings.

1. Open the Start menu, type Settings and select the Settings app.

1. Select Apps on the Settings screen.

1. Scroll down the apps list and select Mail and Calendar.

1. Select Advanced options.

1. Scroll down the following screen and select Reset.

1. Select Reset in the prompt.

Mail is now reset and ready to be configured with your email account.

How did you fix the Mail app issues on your Windows 10 PC? Let us know in the comments below.

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