¿Estás^(Are) intentando hacer una copia de seguridad de tu chat de WhatsApp^(WhatsApp) , pero sigue atascado? Este es un problema común entre los usuarios de WhatsApp^(WhatsApp) y la copia de seguridad del chat de WhatsApp^(WhatsApp) que tarda demasiado puede deberse a una variedad de problemas.

En este artículo, encontrarás técnicas de solución de problemas para arreglar que tu copia de seguridad de WhatsApp^(WhatsApp) se atasque en la misma pantalla.

¿ Por qué la copia de seguridad de WhatsApp tarda demasiado^{(WhatsApp Backup Taking Too Long)} ?

WhatsApp realiza una copia de seguridad de tus conversaciones de chat^{(backs up your chat conversations)} a una hora determinada todos los días. Puede optar por hacer una copia de seguridad de sus datos de WhatsApp^(WhatsApp) en Google Drive o iCloud, luego WhatsApp almacenará automáticamente una copia de sus datos en uno de estos servicios en la nube y otra en el almacenamiento interno de su teléfono. Con Google Drive e iCloud, puedes seleccionar la frecuencia con la que WhatsApp actualiza tus datos de chat: nunca, solo cuando toco " Copia de seguridad^(Back) ", diariamente^(Daily) , semanalmente^(Weekly) o mensualmente^(Monthly) .

Algunas otras opciones de copia de seguridad que puedes modificar incluyen permitirte realizar una copia de seguridad usando el celular e incluir videos^{(Include videos)} . Para encontrar todas estas configuraciones, abre la aplicación WhatsApp en tu teléfono inteligente y sigue la ruta Más opciones > Settings > Chats > Chat Copia de seguridad del chat.

Hacer una copia de seguridad de los datos del chat de WhatsApp le ayuda a evitar cualquier pérdida de datos y a transferir de forma segura el historial del chat de WhatsApp al ^(WhatsApp)cambiar de iPhone a Android^{(switching from iPhoneto Android)} , de Android^(Android) a Android o de iPhone a iPhone. Cuando obtenga un teléfono nuevo, podrá restaurar la copia de seguridad de WhatsApp^(WhatsApp) y usar la aplicación sin perder ninguno de sus datos.

Entonces, ¿cuáles son los factores que retrasan o impiden el proceso de copia de seguridad de WhatsApp ? Cuando descubre que la copia de seguridad de su chat de WhatsApp^(WhatsApp) está bloqueada, esto podría deberse a una serie de problemas, incluido que su teléfono no tenga suficiente espacio para almacenar la nueva copia de seguridad, errores de red, software conflictivo que cause problemas, que el firmware de su teléfono no esté actualizado, e incluso algunos errores internos en la aplicación WhatsApp .

En lugar de intentar identificar la causa del problema, solucione los problemas uno por uno para ver si alguno de ellos resuelve el problema.

Cómo arreglar la copia de seguridad de WhatsApp atascada^{(Fix WhatsApp Backup Stuck)} en Android

En un Android , asegúrese de tener una conexión a Internet estable (preferiblemente una red Wi-Fi potente ) y que su cuenta de WhatsApp^(WhatsApp) esté vinculada a una cuenta activa de Google^(Google) . Puedes comprobarlo en la configuración de Copia de seguridad del chat^{(Chat Backup)} de WhatsApp en Cuenta^(Account) .

1. Reinicia la aplicación

Si su historial de chat de WhatsApp^(WhatsApp) está bloqueado en la copia de seguridad, existe la posibilidad de que el cliente de WhatsApp^(WhatsApp) también esté bloqueado. Lo primero que recomendamos intentar es reiniciar la aplicación y ejecutar la copia de seguridad nuevamente.

Para reiniciar la aplicación, primero abra todas las aplicaciones que se ejecutan en su dispositivo Android . Cómo hacerlo depende de tu modelo de Android^(Android) . Por ejemplo, puedes hacerlo seleccionando el pequeño icono cuadrado en la esquina inferior izquierda o deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.

Luego, busca la tarjeta de WhatsApp^(WhatsApp) y deslízala desde la pantalla.

Reinicie WhatsApp e intente completar una copia de seguridad de sus datos nuevamente.

2. Excluir vídeos de la copia de seguridad

Si hay demasiados vídeos que has intercambiado con otros usuarios en WhatsApp , esa podría ser la razón por la que la aplicación tiene dificultades para completar la copia de seguridad. Los vídeos de WhatsApp^(WhatsApp) ocupan mucho espacio de almacenamiento y pueden bloquear la copia de seguridad.

Para solucionar este problema, inicie WhatsApp y abra Configuración de WhatsApp^{(WhatsApp Settings)} . Luego sigue la ruta Settings > Chats > Chat Copia de seguridad del chat. Desplácese^(Scroll) hacia abajo y desactive la opción Incluir^(Include) videos.

3. Borrar la caché de WhatsApp

Cuando la aplicación acumula muchos cachés, puede causar problemas al cargar la aplicación y ejecutar la copia de seguridad del chat. Borrar el caché puede ayudar a solucionar este problema. Para eliminar el caché en WhatsApp , abra la aplicación Configuración^(Settings) en su teléfono inteligente y seleccione Aplicaciones^(Apps) (o Administrar aplicaciones^{(Manage Apps)} ).

De la lista de aplicaciones, seleccione WhatsApp .

En Uso de almacenamiento ^(Storage)> Cache , seleccione Borrar^(Clear) caché.

4. Salga del programa Beta de WhatsApp

Los usuarios de WhatsApp de Android^{(Android WhatsApp)} pueden registrarse en el programa beta de WhatsApp^{(WhatsApp beta program)} . Este programa le permite obtener acceso y probar nuevas actualizaciones antes de su lanzamiento público oficial.

Sin embargo, la versión beta de la aplicación a veces puede tener retrasos y causar problemas como que se atasque la copia de seguridad del chat de WhatsApp . ^(WhatsApp)Intente salir del programa beta para ver si eso mejora la experiencia general en su teléfono inteligente.

5. Eliminar copia de seguridad antigua de Google Drive^{(Delete Old Backup From Google Drive)}

Si ya has hecho una copia de seguridad de tus chats de WhatsApp^(WhatsApp) en tu cuenta de Google Drive^{(Google Drive)} , es posible que los archivos de copia de seguridad antiguos estén causando problemas con la última copia de seguridad.

Vaya a su Google Drive y seleccione Almacenamiento en el menú en el lado izquierdo de la pantalla para administrar el almacenamiento.

Seleccione Copias de seguridad^(Backups) en la esquina superior derecha de la pantalla.

Busque una copia de seguridad antigua que no necesite y desee eliminar, haga clic derecho sobre ella y seleccione Eliminar copia de seguridad^{(Delete Backup)} .

6. Actualiza WhatsApp

Cuando la copia de seguridad de tus mensajes de WhatsApp^(WhatsApp) tarda demasiado, podría deberse a una versión desactualizada de la aplicación que estás utilizando. Para asegurarse de que su WhatsApp esté actualizado, vaya a Google Play Store y busque WhatsApp .

En la página de la aplicación, seleccione Actualizar^(Update) . Si su versión ya está actualizada, verá Abrir en lugar de Actualizar^(Update) .

Incluso puedes llegar a desinstalar WhatsApp , descargar la última versión de Play Store e instalarla nuevamente.

Una vez que la aplicación esté actualizada, abra WhatsApp para ver si eso solucionó el problema.

7. Actualiza los servicios de Google Play

Si cree que un error externo causa el problema con su aplicación WhatsApp , puede intentar actualizar la aplicación de servicios de Google Play^{(Google Play)} . Aunque no la estés usando directamente, esta aplicación afecta a casi todos los procesos relacionados con la aplicación en tu teléfono. Si nunca antes ha descargado actualizaciones de software para los servicios de Google Play^{(Google Play)} , es posible que esté ejecutando una versión desactualizada que causa problemas con otras aplicaciones en su teléfono inteligente.

Para actualizar esta aplicación, vaya a Google Play Store y busque servicios de Google Play^{(Google Play)} . Luego seleccione Actualizar^(Update) para descargar las últimas correcciones de errores y funciones de seguridad.

8. Reinicie su dispositivo Android

Pruebe una de las soluciones universales para problemas menores con su teléfono inteligente: reiniciar su teléfono inteligente Android^{(restarting your Android smartphone)} . Este proceso actualiza el sistema operativo de su teléfono y puede solucionar problemas relacionados con el rendimiento que causan el mal funcionamiento de sus aplicaciones.

Cómo arreglar la copia de seguridad de WhatsApp que tarda demasiado^{(Fix WhatsApp Backup Taking Too Long)} en iOS

Si posee un dispositivo iOS y nota que la copia de seguridad del chat de WhatsApp^(WhatsApp) está bloqueada, pruebe las siguientes técnicas para solucionar el problema.

9. Comprueba si tienes espacio en iCloud

El problema con tu copia de seguridad de WhatsApp^(WhatsApp) puede ocurrir porque simplemente no tienes suficiente espacio de almacenamiento libre en tu disco iCloud. Antes de intentar cualquier otra cosa, comprueba cuánto espacio te queda.

Para hacer eso, abre la Configuración de iCloud en tu iPhone. Verifica^(Check) el almacenamiento de iCloud para ver cuánto espacio tienes disponible.

Es posible que necesites liberar algo de espacio^{(free up some space)} antes de intentar hacer una copia de seguridad de WhatsApp nuevamente.

10. Eliminar^(Delete) una copia de seguridad existente^{(Existing Backup)} de iCloud

Si anteriormente has hecho una copia de seguridad de tus datos de WhatsApp^(WhatsApp) en tu cuenta de iCloud, eso puede ser lo que causa problemas con tu proceso de copia de seguridad actual. Para solucionar rápidamente que la copia de seguridad de WhatsApp^(WhatsApp) esté bloqueada en la misma página, abra la Configuración de iCloud en su teléfono y siga la ruta Storage > Backup .

Elimina^(Delete) cualquier copia de seguridad antigua de WhatsApp^(WhatsApp) que encuentres allí.

Después de eliminar una copia de seguridad de iCloud existente, inicie WhatsApp e intente hacer una copia de seguridad de sus datos nuevamente.

11. Compruebe si el servidor^(Server) iCloud está funcionando

Aunque^(Though) es poco probable, podría ser que los servidores de iCloud estén inactivos, lo que está causando el problema con la copia de seguridad de WhatsApp^(WhatsApp) . Apple podría haber detenido el soporte de iCloud por mantenimiento y otros problemas, por lo que vale la pena comprobar esta posibilidad.

Para verificar si el servidor iCloud está funcionando, visite la página en línea Estado del sistema Apple^{(Apple System Status)} y descubra si los servidores iCloud están actualmente activos o no. Verás un punto verde junto a ellos si están disponibles. Si el servidor no funciona, espere hasta que vuelva a estar disponible antes de iniciar otra copia de seguridad.

También puede utilizar esta página para ponerse en contacto con el soporte técnico^(Support) y obtener ayuda con su problema del equipo de soporte técnico^(Support) de Apple .

12. Actualizar firmware

Si su iPhone ejecuta una versión antigua de iOS, eso podría ser una fuente de muchos problemas y mal funcionamiento diferentes. Si ha pasado un tiempo desde la última vez que actualizó el firmware de su teléfono, hágalo antes de intentar otra copia de seguridad de los datos de WhatsApp^(WhatsApp) .

Settings > General > Software Update de su teléfono . Allí verá la última versión de iOS disponible para usted.

Seleccione Descargar^{(Select Download)} e instalar^(Install) y espere a que se instale el nuevo firmware en su iPhone.

Después de eso, abra WhatsApp y vea si eso solucionó el problema de la copia de seguridad lenta.

13. Restablecer la configuración de red

Es posible que su configuración de red también esté afectando el funcionamiento de WhatsApp . Es posible que haya sobrescrito accidentalmente la configuración de la red o que la red sea inestable o esté desconectada. Restablecer la configuración de red le ayudará a solucionarlo.

Para hacer eso, abre la Configuración de tu teléfono Settings > General > Reset . Seleccione Restablecer configuración de red^{(Select Reset Network Settings)} . Luego abra WhatsApp nuevamente y continúe con el procedimiento de copia de seguridad.

14. Reinicia tu teléfono

Finalmente, puedes reiniciar tu iPhone si nada más parece solucionar el problema. Puede realizar un reinicio simple o un restablecimiento parcial de su dispositivo para restablecer el ciclo de energía del iPhone y deshacerse de cualquier dato de caché no deseado en el proceso.

Hay diferentes formas de reiniciar un iPhone, según el modelo que utilices. En nuestro tutorial, podrás aprender cómo reiniciar cualquier modelo de iPhone^{(restart any model of iPhone)} fácilmente.

Utilice^(Use) un método alternativo^{(Alternative Method)} para hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp^{(Backup WhatsApp Data)}

¿Qué pasa si todavía no llegas a ninguna parte con la copia de seguridad de tus datos de WhatsApp^(WhatsApp) después de probar todas las soluciones posibles? En ese caso, te recomendamos considerar un método alternativo para hacer una copia de seguridad de tu WhatsApp . Puede hacer una copia de seguridad de los datos de su aplicación en una computadora sin ningún problema utilizando una aplicación de terceros como MobileTrans para la copia de seguridad de Android^(Android) a PC o iTunes para la copia de seguridad de iPhone a Mac .

WhatsApp Backup Stuck or Taking Too Long? 14 Ways to Fix

Are you trying to back up your WhatsAрp сhat, but it keeрs getting stuck? This iѕ а common issue among WhatsApp users, and the WhatsApp chat backup taking too lоng can be caused by a variety of issυeѕ.

In this article, you’ll find troubleshooting techniques to fix your WhatsApp backup being stuck on the same screen.

Why Is the WhatsApp Backup Taking Too Long?

WhatsApp backs up your chat conversations at a particular time every day. You can choose to back up your WhatsApp data to Google Drive or iCloud, then WhatsApp will automatically store one copy of your data on one of these cloud services and another one on your phone’s internal storage. With Google Drive and iCloud, you can select how often WhatsApp refreshes your chat data: Never, Only when I tap “Back up,” Daily, Weekly, or Monthly.

Some other backup options that you can tweak include allowing you to Back up using cellular and Include videos. To find all these settings, open the WhatsApp app on your smartphone and follow the path More options > Settings > Chats > Chat backup.

Backing up WhatsApp chat’s data helps you avoid any data loss and safely transfer WhatsApp chat history when switching from iPhoneto Android, Android to Android, or iPhone to iPhone. When you get a new phone, you can restore WhatsApp backup and use the app without losing any of your data.

So what are the factors delaying or preventing WhatsApp’s backup process? When you find that your WhatsApp chat backup is stuck, this could be caused by a number of issues, including your phone not having enough space to store the new backup, network errors, conflicting software causing problems, your phone’s firmware being out of date, and even some internal errors in the WhatsApp app.

Instead of trying to pinpoint the cause of the problem, troubleshoot one by one to see if one of them solves the problem.

How to Fix WhatsApp Backup Stuck on Android

On an Android make sure you have a stable internet connection (preferably a strong Wi-Fi network) and that your WhatsApp account is linked to an active Google account. You can check it in WhatsApp’s Chat Backup settings under Account.

1. Restart the App

If your WhatsApp chat history is stuck on backup, there’s a chance that the WhatsApp client is stuck as well. The first thing we recommend trying is to restart the app and run the backup again.

To restart the app, first, open all apps running on your Android device. How to do it depends on your Android model. For example, you can do it by selecting the small square icon in the bottom left corner or swiping up from the bottom of the screen.

Then, find the WhatsApp card and swipe it from the screen.

Relaunch WhatsApp and try to complete a backup of your data again.

2. Exclude Videos From Backup

If there are too many videos that you’ve exchanged with other users on WhatsApp, that could be the reason why the app is struggling to complete the backup. WhatsApp videos take up a lot of storage space and might make your backup stuck.

To fix this, launch WhatsApp and open WhatsApp Settings. Then follow the path Settings > Chats > Chat backup. Scroll down and disable the Include videos option.

3. Clear WhatsApp Cache

When the app accumulates a lot of caches, it can cause issues loading the app and running the chat backup. Clearing the cache can help fix this. To remove the cache on WhatsApp, open the Settings app on your smartphone and select Apps (or Manage Apps).

From the list of apps, select WhatsApp.

Under Storage usage > Cache, select Clear cache.

4. Quit WhatsApp Beta Program

Android WhatsApp users can sign up for the WhatsApp beta program. This program allows you to get access and test new updates before their official public release.

However, the beta version of the app can sometimes be laggy and cause issues like the WhatsApp chat backup getting stuck. Try quitting the beta program to see if that improves the overall experience on your smartphone.

5. Delete Old Backup From Google Drive

If you’ve already backed up your WhatsApp chats to your Google Drive account, it might be that the old backup files are causing issues with the latest backup.

Go to your Google Drive and select Storage from the menu on the left side of the screen to manage storage.

Select Backups in the upper-right corner of the screen.

Find an old backup that you don’t need and want to delete, right-click on it and select Delete Backup.

6. Update WhatsApp

When backing up your WhatsApp messages is taking too long, it could be caused by an outdated version of the app you’re using. To ensure your WhatsApp is up to date, go to the Google Play Store and search for WhatsApp.

On the app’s page, select Update. If your version is already up to date, you’ll see Open instead of Update.

You can even go as far as uninstall WhatsApp, download the latest version from the Play Store, and install it again.

Once the app is updated, open WhatsApp to see if that fixed the issue.

7. Update Google Play Services

If you believe an external error causes the issue with your WhatsApp app, you can try updating the Google Play services app. Even though you’re not directly using it, this app affects almost every app-related process on your phone. If you’ve never downloaded software updates for Google Play services before, you may be running an outdated version that causes problems with other apps on your smartphone.

To update this app, go to the Google Play Store and search for Google Play services. Then select Update to download all the latest bug fixes and security features.

8. Restart Your Android Device

Try one of the universal solutions to minor problems with your smartphone — restarting your Android smartphone. This process refreshes your phone’s operating system and can fix performance-related issues that cause your apps to malfunction.

How to Fix WhatsApp Backup Taking Too Long on iOS

If you own an iOS device and notice your WhatsApp chat backup is stuck, try the following techniques to fix the issue.

9. Check if You Have Space on iCloud

The problem with your WhatsApp backup may occur because you simply don’t have enough free storage space on your iCloud drive. Before you try anything else, check how much space you have left.

To do that, open the iCloud Settings on your iPhone. Check iCloud Storage to see how much space you have available.

You might need to free up some space before attempting to back up your WhatsApp again.

10. Delete an Existing Backup from iCloud

If you’ve previously backed up your WhatsApp data to your iCloud account, then that may be what causes issues with your current backup process. To quickly fix the WhatsApp backup being stuck on the same page, open the iCloud Settings on your phone and follow the path Storage > Backup.

Delete any old WhatsApp backup that you’ll find there.

After deleting an existing iCloud backup, launch WhatsApp and try to back up your data again.

11. Check if the iCloud Server is Working

Though unlikely, it could be that the iCloud servers are down, which is causing the problem with your WhatsApp backup. Apple could have stopped iCloud support for maintenance and other issues, so it’s worth checking this possibility.

To check whether the iCloud server is working, visit the Apple System Status online page and learn whether the iCloud servers are currently active or not. You’ll see a green dot next to them if they’re available. If the server’s down, wait until it’s available again before launching another backup.

You can also use this page to Contact Support and get help with your issue from Apple’s Support team.

12. Update Firmware

If your iPhone is running an old iOS version, that could be a source of many different problems and malfunctions. If it’s been a while since you last updated the firmware on your phone, do it before you attempt another WhatsApp data backup.

To update your iOS version, go to your phone’s Settings > General > Software Update. There you’ll see the latest iOS version available to you.

Select Download and Install and wait for the new firmware to be installed on your iPhone.

After that, open WhatsApp and see if that fixed the slow backup problem.

13. Reset Network Settings

Your network settings may be affecting the work of WhatsApp as well. You may have accidentally overwritten network settings, or the network could be unstable or disconnected. Resetting network settings will help you fix that.

To do that, open your phone’s Settings > General > Reset. Select Reset Network Settings. Then open WhatsApp again and continue your backup procedure.

14. Restart Your Phone

Finally, you can reboot your iPhone if nothing else seems to fix the issue. You can do a simple restart or soft reset of your device to reset the iPhone’s power cycle and get rid of any unwanted cache data in the process.

There are different ways to restart an iPhone, depending on which model you use. In our tutorial, you can learn how to restart any model of iPhone easily.

Use an Alternative Method to Backup WhatsApp Data

What if you’re still getting nowhere with your WhatsApp data backup after trying all the possible fixes? In that case, we recommend considering an alternative method to back up your WhatsApp. You can back up your app’s data to a computer without any hassle using a third-party app like MobileTrans for Android to PC backup or iTunes for iPhone to Mac backup.

Related posts

• Eusing Maze Lock le permite bloquear la computadora con Windows usando un patrón

• NumBlock ayudará a controlar, habilitar y deshabilitar la tecla Num Lock en Windows

• Comparta archivos con cualquier persona con Send Anywhere para PC con Windows

• VirtualDJ es un software de DJ virtual gratuito para PC con Windows

• Alt-Tab Terminator mejora la funcionalidad predeterminada de Windows ALT-Tab

• Reubique los programas instalados usando Application Mover en Windows 10

• Balabolka: convertidor portátil gratuito de texto a voz para Windows 10

• Cómo mover programas instalados a otra unidad en Windows 10

• El mejor software gratuito de modelado molecular para Windows 10

• El mejor software de escáner de código de barras gratuito para Windows 10

• Las mejores herramientas y software gratuitos de Photo to Cartoon en línea para PC con Windows

• Revisión de yWriter: software gratuito de escritura de guiones para Windows

• Freeplane es un software gratuito de mapas mentales para Windows 11/10

• La herramienta Long Path Fixer corregirá los errores de Path Too Long en Windows 10

• Windows Easy Switcher le permite cambiar entre ventanas de la misma aplicación

• Crea notas simples con PeperNote para Windows 10

• Software gratuito para eliminar carpetas vacías en Windows 11/10

• Cómo medir el tiempo de reacción en Windows 11/10

• Mire televisión digital y escuche radio en Windows 10 con ProgDVB

• Edite, agregue, restaure y elimine elementos del nuevo menú contextual en Windows