¿No hay sonido en las publicaciones ni en la historia de Instagram? 9 formas de arreglarlo

Ya sea que estés intentando ver un carrete de recetas o ver la historia de un amigo, no hay nada más frustrante que ningún sonido en Instagram arruine tu experiencia. Si no notas ningún sonido en Instagram Reels o Stories , normalmente hay una solución rápida para que todo vuelva a la normalidad. Tenemos 9 formas de solucionar tu problema sin sonido en Instagram .

1. Comprueba si una historia(Story) o carrete realmente tiene audio(Reel Actually Has Audio)

Es posible que te entre el pánico porque no hay sonido en Instagram cuando el contenido que estás viendo en realidad no tiene ningún sonido. Si no ves un ícono de música o el nombre de una melodía, es posible que el carrete(Reel) o la historia(Story) que estás viendo simplemente no tenga ningún sonido.

2. Verifique que el modo silencioso no esté habilitado

Esto puede parecer obvio, pero ¿está habilitado el modo silencio en su teléfono? Si ese es el caso, no escucharás ningún sonido en Instagram Stories o Reels . Con suerte(Hopefully) , volver a verificar y desactivar el modo silencioso resolverá su problema.

3. Intente subir el volumen de su teléfono

Al igual que la solución anterior, esta es bastante simple. Es posible que el volumen de su teléfono o tableta simplemente esté bajo. Intente subirlo para ver si eso cambia las cosas.

4. Utilice una VPN

Una razón bastante común para no experimentar sonido en Instagram Reels es que la pista o canción utilizada no tiene licencia para transmitirse en tu parte del mundo. Puedes solucionar esto utilizando una VPN . Simplemente(Just) conecte su VPN a un servidor regional donde la canción tenga licencia (generalmente, este sería el país donde reside la persona que comparte el carrete(Reel) ), y esto debería resolver su problema.

5. Busque actualizaciones de Instagram

Una forma rápida de solucionar el problema de la falta de sonido en Instagram es asegurarse de tener la última versión de la aplicación. Consulte Google Play Store o Apple App Store para ver si hay actualizaciones, instálelas, reinicie su dispositivo y vea si el problema está solucionado.

6. Intente cerrar sesión y volver a iniciarla

Algunos problemas se pueden solucionar fácilmente cerrando sesión en la aplicación y volviéndola a iniciar. A continuación se explica cómo hacerlo, pero asegúrese de conocer sus datos de inicio de sesión.

  1. Abre la aplicación de Instagram.
  2. En la parte inferior derecha de la pantalla, toque su imagen de perfil.
  3. Toca el menú de hamburguesas en la parte superior derecha, luego selecciona Configuración(Settings) y Privacidad(Privacy) .
  4. Desplácese hasta el final de la lista y toque Cerrar sesión(Log Out) .
  5. Vuelva(Log) a iniciar sesión con los mismos detalles de la cuenta para ver si el problema se ha resuelto.

7. Intente borrar su caché de Instagram(Instagram Cache)

¿ Aún no tienes sonido en las Historias y reels de Instagram ? (Instagram Stories)Borrar el caché de la aplicación a menudo puede resolver problemas. Aquí se explica cómo hacerlo.

  1. Vaya a Configuración en su dispositivo.
  2. Desplácese(Scroll) hacia abajo y luego toque Aplicaciones(Apps) o Administrador de aplicaciones(Application Manager) .
  3. Encuentra la aplicación de Instagram(Instagram) y tócala.
  4. Toca Almacenamiento o Borrar datos.
  5. Toque Borrar caché(Tap Clear Cache) para confirmar que desea borrar el caché.

Es una buena idea reiniciar la aplicación después de haber borrado el caché.

8. Reinstalar Instagram

Si aún no puedes escuchar ningún sonido en Instagram Reels o Stories , intenta desinstalar y reinstalar la aplicación. Sin embargo, asegúrese de recordar sus datos de inicio de sesión o de tenerlos almacenados en su teléfono antes de hacer esto. He aquí cómo hacerlo.

  1. Mantenga presionado el ícono de Instagram(Instagram) en su dispositivo y seleccione Desinstalar(Uninstall) o quitar aplicación(Remove App) .
  2. Es posible que veas un mensaje de confirmación, en cuyo caso, toca Aceptar o Eliminar aplicación(Delete App) para confirmar que deseas eliminar Instagram .
  3. Una vez que se haya eliminado la aplicación, abra Google Play Store o Apple App Store y descargue Instagram nuevamente.

9. Informar el problema a Instagram

Si aún tiene problemas de sonido después de probar todas las soluciones anteriores, es hora de buscar asistencia. Puede ser que se trate de un problema que afecta a otras personas, o incluso podría ser un problema nuevo que Instagram aún no conoce. El equipo de soporte suele ser bastante receptivo ante cualquier problema informado. A continuación se explica cómo informar el problema de sonido en Instagram :

  1. Abra la aplicación de Instagram(Instagram) y seleccione su imagen de perfil .(Profile)
  2. Toca el Menú de hamburguesas(Hamburger Menu) en la parte superior derecha, luego selecciona Configuración(Settings) y Privacidad(Privacy) .
  3. Desplácese(Scroll) hacia abajo y en Más información(Info) y soporte(Support) , toque Ayuda(Help) .

  1. Toca Informar un problema.
  2. En la siguiente pantalla emergente, toque Informar problema(Report Problem) sin temblar
  3. En la siguiente pantalla se le preguntará si desea incluir registros y diagnósticos completos. Toque Incluir(Tap Include) y continuar(Continue) o No incluir(Include) y continuar(Continue) , según sus preferencias.
  4. Complete(Fill) el cuadro con detalles del problema que está experimentando, cuándo sucede, qué dispositivo y sistema operativo está utilizando, etc. También puede cargar una captura de pantalla del problema tocando Cargar o Captura(Upload) de pantalla(Screenshot) .
  5. Toque Enviar(Tap Send) una vez que haya terminado de escribir y su informe se enviará al soporte de Instagram .(Instagram)

No experimentar sonido en las Historias y Reels de Instagram(Instagram Stories) puede ser una molestia, especialmente si hay contenido que necesitas ver y escuchar ahora mismo. Con suerte(Hopefully) , una de estas correcciones ayudará a resolver el problema rápidamente, para que puedas volver a disfrutar del contenido en Instagram , completo con sonido. También tenemos algunas soluciones que puedes probar si tienes otros problemas con Instagram que no funciona(Instagram not working) o si tus filtros de Instagram no funcionan( Instagram filters are not working) .



About the author

Soy ingeniero de software con experiencia tanto en Chrome como en aplicaciones de juegos. He estado trabajando en soluciones para el navegador Google Chrome durante los últimos 4 años y también he trabajado en juegos para varias plataformas diferentes. Mis habilidades radican en el diseño, prueba y gestión de proyectos de software. Además de mi trabajo como ingeniero de software, también tengo experiencia en temas de privacidad, cuentas de usuario y seguridad familiar.



Related posts