Las llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} para teléfonos, también denominadas VoWifi , es una tecnología que existe desde hace mucho tiempo. Sin embargo, su adopción por parte de los operadores móviles es lenta, e incluso hoy en día, Voice over Wi-Fi no es compatible con todos los operadores móviles y teléfonos inteligentes. ¿Quieres saber qué son las llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} , por qué son buenas para ti y cómo usarlas? Si es así, lee nuestra guía para obtener más información sobre VoWiFi y cómo usarlo en tu teléfono móvil:

¿Qué son las llamadas Wi-Fi ( Voz^(Voice) sobre Wi-Fi )?

Llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} es otro nombre para un servicio llamado Voice over Wi-Fi que permite a los suscriptores de teléfonos móviles usar sus teléfonos inteligentes para hacer llamadas usando redes Wi-Fi^{(lets mobile phone subscribers use their smartphones to make calls using Wi-Fi)} en lugar de redes móviles. Las llamadas Wi-Fi también se conocen como VoWiFi .

Voice over Wi-Fi admite llamadas de voz y video^{(voice and video calls)} y, cuando está habilitado, las llamadas que realiza son en HD ( alta definición^{(High Definition)} ), lo que significa que su calidad es mejor que las llamadas telefónicas estándar. Si VoLTE (Voz sobre LTE)^{(VoLTE (Voice over LTE))} también está disponible al mismo tiempo, los teléfonos inteligentes que admiten y tienen habilitadas las llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} pueden cambiar sin problemas entre los dos servicios, de modo que no se produzcan interrupciones en las conversaciones telefónicas.

VoWiFi puede resultar útil en situaciones como una cobertura móvil 4G LTE deficiente. ^(LTE)Si la recepción de su teléfono móvil es deficiente y puede conectarse a una red inalámbrica o punto^{(wireless network or hotspot)} de acceso , las llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} garantizan que disfrute de llamadas telefónicas de alta calidad.

Incluso si su teléfono inteligente está conectado a una red inalámbrica^{(wireless network)} , las llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} no son un servicio al que todos tengan acceso. Para poder beneficiarse de ella, hay que cumplir dos condiciones: tanto tu smartphone como tu operador de telefonía móvil deben ofrecer soporte para Voice over Wi-Fi^{(both your smartphone and your mobile operator must offer support for Voice over Wi-Fi)} .

Ahora que sabe qué son las llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} , veamos cómo habilitarlas en los teléfonos inteligentes Android , así como en los iPhone.

Cómo habilitar las llamadas Wi-Fi ( VoWiFi ) en Android

Los siguientes pasos y capturas de pantalla se realizan en un teléfono inteligente Huawei P20^{(Huawei P20 smartphone)} con Android 9 . Si está utilizando una versión diferente de Android^{(Android version)} o un teléfono inteligente fabricado por un fabricante diferente, las cosas pueden verse un poco diferentes, pero los elementos esenciales son los mismos.

El primer paso es abrir los Ajustes^(Settings) de tu smartphone Android^{(Android smartphone)} . Una forma rápida de hacerlo es tocar la aplicación Configuración^(Settings) desde el cajón de aplicaciones^{(apps drawer)} . Luego, en la pantalla Configuración , toque ^(Settings)Inalámbrico y redes^{(Wireless & networks)} .

En la pantalla Conexiones inalámbricas y redes , abra la categoría ^{(Wireless & networks)}Red móvil^{(Mobile network)} .

NOTA:^(NOTE:) Si usa Android 10 en su teléfono inteligente, vaya a: Settings -> Mobile network -> Mobile data . Si no sabes qué versión de Android tienes, lee: Cómo comprobar la versión de Android^{(Android version)} en tu smartphone o tablet^{(smartphone or tablet)} .

Esto lo lleva a la configuración de la red móvil^{(Mobile network)} : busque una entrada llamada Llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} . Probablemente no esté habilitado de forma predeterminada, por lo que su teléfono inteligente también podría mostrarle que está Deshabilitado^(Disabled) o Apagado^(Off) . Tócalo.

En la pantalla de llamadas Wi-Fi , su teléfono inteligente puede ofrecer una explicación de para qué se utilizan ^{(Wi-Fi calling)}las llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} . Por ejemplo, Huawei nos dice que "cuando las llamadas Wi-Fi están activadas, su teléfono puede enrutar llamadas a través de redes Wi-Fi o la red de su proveedor, según sus preferencias y qué señal es más fuerte. Antes de activar esta función, verifique con su transportista con respecto a las tarifas y otros detalles". ^{("When Wi-Fi calling is on, your phone can route calls via Wi-Fi networks or your carrier's network, depending on your preference and which signal is stronger. Before turning on this feature, check with your carrier regarding fees and other details.")}Habilite el interruptor de llamadas Wi-Fi .^{(Wi-Fi calling)}

Antes de habilitar las llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} , es posible que Android le advierta que "no podrá realizar llamadas de emergencia a través de Wi-Fi". ^{("You will not be able to place emergency calls over Wi-Fi.")}Si ves este mensaje, solo significa que si llamas a un servicio de emergencia^{(emergency service)} como el 911 (en Estados ^(United) Unidos^(States) ) o el 112 (en la Unión Europea^{(European Union)} ), tu smartphone va a utilizar la red móvil, no VoWiFi . Elija Habilitar^(Enable) para continuar.

Ahora, Voice over Wi-Fi está habilitado en su teléfono inteligente para que pueda disfrutar de llamadas de voz^{(HD voice)} y video HD siempre que esté conectado a una red inalámbrica^{(wireless network)} .

Sin embargo, es posible que también quieras elegir si prefieres hacer llamadas de voz^{(HD voice)} (o video) HD usando Wi-Fi o 4G LTE . Algunas personas prefieren usar 4G LTE y hacer que sus teléfonos inteligentes cambien a VoWiFi solo si la recepción de la señal 4G LTE es deficiente. Para elegir su modo preferido, toque Modo^(Mode) .

Luego, elige el modo de llamadas^{(Wi-Fi calling Mode)} Wi-Fi que prefieras usar: Wi-Fi preferido^{(Wi-Fi preferred,)} o red 4G preferida^{(4G network preferred)} .

Volviendo a la pantalla de configuración de la red móvil , puede ver que ^{(Mobile network)}las llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} ahora están habilitadas en su teléfono inteligente Android^{(Android smartphone)} .

Además, cada vez que su teléfono inteligente utiliza Llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi Calling)} , Android muestra un pequeño icono de VoWiFi en la ^(VoWiFi)barra de estado^{(status bar)} desde la parte superior de la pantalla.

Cómo habilitar las llamadas Wi-Fi ( VoWiFi ) en tu iPhone

Los siguientes pasos y capturas de pantalla se realizan en el iPhone SE con iOS 13. Si está utilizando una versión diferente de iOS o un modelo de iPhone^{(iPhone model)} diferente , las cosas pueden verse un poco diferentes, pero lo esencial es lo mismo.

En su iPhone, abra la aplicación Configuración^(Settings) tocando su ícono desde su pantalla de inicio^{(home screen)} .

Luego, en la pantalla Configuración^(Settings) , desplácese hasta encontrar la entrada llamada Teléfono^(Phone) .

La pantalla del teléfono^(Phone) tiene bastantes opciones, y una de ellas se llama Llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi Calling)} . Si dice que está activado,^(On,) significa que ya estás usando Voice over Wi-Fi . Sin embargo, probablemente esté desactivado^(Off) de forma predeterminada, así que púlselo.

En la pantalla de configuración de Llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi Calling)} , deberías ver un interruptor llamado "Llamadas Wi-Fi en este iPhone". ^{("Wi-Fi Calling on This iPhone.")}Tóquelo para habilitarlo.

Luego, iOS le dice que "Cuando se une a una red, el país donde se realiza la conexión a la red puede enviarse a su operador, y su identidad celular puede enviarse al operador de la red Wi-Fi. La ciudad puede enviarse al operador para enrutar llamadas de código corto". ^{("When you join a network, the country where the network connection is made may be sent to your carrier, and your cellular identity may be sent to the Wi-Fi network operator. The city may be sent to the carrier for routing short code calls.")}Todas estas son cosas necesarias para que VoWiFi funcione, así que si está de acuerdo con ellas, toque Habilitar^(Enable) para continuar.

Eso es todo: ahora su iPhone puede usar Llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi Calling)} siempre que esté conectado a una red inalámbrica o punto de acceso^{(wireless network or hotspot)} para que pueda disfrutar de llamadas de voz y/o videollamadas de alta calidad, incluso si la cobertura de su proveedor no es excelente.

Cada vez que su iPhone usa Llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi Calling)} , iOS lo señala mostrando el texto de Wi-Fi en la barra de estado^{(status bar)} en la parte superior de la pantalla.

¿^(Did) Habilitó las llamadas Wi-Fi ( Voz^(Voice) sobre Wi-Fi ) en su teléfono inteligente?

Ahora ya sabes qué son las llamadas Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} y también cómo usar este servicio tanto en teléfonos inteligentes Android como en iPhones. Entonces, ¿ activaste VoWiFi^(VoWiFi) ? ¿Hiciste^(Did) llamadas telefónicas usando Voice over Wi-Fi ? ¿^(Did) Sonaron mejor que las llamadas de voz normales realizadas a través de la red móvil^{(mobile network)} de su operador ? Comparta^(Share) sus opiniones en la sección de comentarios^{(comment section)} a continuación.

What is Wi-Fi calling? How do I use Wi-Fi calling on Android and iPhone?

Wi-Fi calling for phones, also dubbed VoWifi, is a technology that has existed for a long time. However, its adoption by mobile carriers is slow, and even today, Voice over Wi-Fi is not supported by all mobile operators and smartphones. Do you want to know what Wi-Fi calling is, why it's good for you, and how to use it? If you do, read our guide to find out more about VoWiFi and how to use it on your mobile phone:

What is Wi-Fi calling (Voice over Wi-Fi)?

Wi-Fi calling is another name for a service called Voice over Wi-Fi that lets mobile phone subscribers use their smartphones to make calls using Wi-Fi networks instead of mobile networks. Wi-Fi calling is also referred to as VoWiFi.

Voice over Wi-Fi supports both voice and video calls, and, when enabled, the calls you make are in HD (High Definition), meaning that their quality is better than standard phone calls. If VoLTE (Voice over LTE) is also available at the same time, smartphones that support and have Wi-Fi calling enabled can seamlessly switch between the two services, so that no interruptions in phone conversations occur.

VoWiFi can prove to be useful in situations such as poor 4G LTE mobile coverage. If your mobile reception is poor, and you can connect to a wireless network or hotspot, Wi-Fi calling ensures that you enjoy high-quality phone calls.

Even if your smartphone is connected to a wireless network, Wi-Fi calling is not a service that everybody has access to. In order to be able to benefit from it, there are two conditions that must be fulfilled: both your smartphone and your mobile operator must offer support for Voice over Wi-Fi.

Now that you know what Wi-Fi calling is, let's see how to enable it on Android smartphones, as well as on iPhones.

How to enable Wi-Fi calling (VoWiFi) on Android

The next steps and screenshots are made on a Huawei P20 smartphone running Android 9. If you're using a different Android version or a smartphone made by a different manufacturer, things might look a little different, but the essentials are the same.

The first step is to open the Settings of your Android smartphone. A quick way to do it is to tap on the Settings app from the apps drawer. Then, on the Settings screen, tap on Wireless & networks.

On the Wireless & networks screen, open the Mobile network category.

NOTE: If you use Android 10 on your smartphone, go to: Settings -> Mobile network -> Mobile data. If you don't know what version of Android you have, read: How to check the Android version on your smartphone or tablet.

This takes you to the Mobile network settings: look for an entry called Wi-Fi calling. It's probably not enabled by default, so your smartphone might also show you that it's Disabled or Off. Tap on it.

On the Wi-Fi calling screen, your smartphone might offer an explanation of what Wi-Fi calling is used for. For example, Huawei tells us that "When Wi-Fi calling is on, your phone can route calls via Wi-Fi networks or your carrier's network, depending on your preference and which signal is stronger. Before turning on this feature, check with your carrier regarding fees and other details." Enable the Wi-Fi calling switch.

Before enabling Wi-Fi calling, Android might warn you that "You will not be able to place emergency calls over Wi-Fi." If you see this message, it only means that if you call an emergency service such as 911 (in the United States) or 112 (in the European Union), your smartphone is going to use the mobile network, not VoWiFi. Choose Enable to continue.

Now, Voice over Wi-Fi is enabled on your smartphone so you can enjoy HD voice and/or video calls whenever you're connected to a wireless network.

However, you might also want to choose whether you prefer to make HD voice (or video) calls using Wi-Fi or 4G LTE. Some people prefer to use 4G LTE and have their smartphones switch to VoWiFi only if the 4G LTE signal reception is poor. To choose your preferred mode, tap on Mode.

Then, choose the Wi-Fi calling Mode that you'd rather use: Wi-Fi preferred, or 4G network preferred.

Going back to the Mobile network settings screen, you can see that Wi-Fi calling is now enabled on your Android smartphone.

Furthermore, whenever your smartphone uses Wi-Fi Calling, Android displays a small VoWiFi icon on the status bar from the top of the screen.

How to enable Wi-Fi calling (VoWiFi) on your iPhone

The next steps and screenshots are made on iPhone SE running iOS 13. If you're using a different iOS version or a different iPhone model, things might look a little different, but the essentials are the same.

On your iPhone, open the Settings app by tapping on its icon from your home screen.

Then, on the Settings screen, scroll until you find the entry called Phone.

The Phone screen has quite a few options, and one of them is called Wi-Fi Calling. If it says that it's On, then you're already using Voice over Wi-Fi. However, it's probably Off by default, so tap on it.

On the Wi-Fi Calling settings screen, you should see a switch called "Wi-Fi Calling on This iPhone." Tap on it to enable it.

iOS then tells you that "When you join a network, the country where the network connection is made may be sent to your carrier, and your cellular identity may be sent to the Wi-Fi network operator. The city may be sent to the carrier for routing short code calls." All of these are necessary things for VoWiFi to work, so if you're OK with them, tap Enable to continue.

That's it: now your iPhone can use Wi-Fi Calling whenever you're connected to a wireless network or hotspot so that you can enjoy high-quality voice and/or video calls even if your carrier's coverage isn't great.

Each time your iPhone uses Wi-Fi Calling, iOS signals it by displaying the Wi-Fi text on the status bar at the top of the screen.

Did you enable Wi-Fi calling (Voice over Wi-Fi) on your smartphone?

Now you know what Wi-Fi calling is and also how to use this service both on Android smartphones and iPhones. So did you turn VoWiFi on? Did you make phone calls using Voice over Wi-Fi? Did they sound better than regular voice calls made through your carrier's mobile network? Share your opinions in the comment section below.

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