Solucionar el error de actualización de Windows 11 0x800f0988

Solucionar el error de actualización de Windows 11 0x800f0988

Microsoft ha comenzado a implementar actualizaciones de Windows 11(Windows 11) . Se estima que alrededor del 5% de todas las PC con Windows ya ejecutan Windows 11 . Sin embargo, según varios informes, muchos clientes de Windows no han podido actualizar sus computadoras con Windows 11 debido al error de actualización 0x800f0988(update failed error 0x800f0988) . El propio Windows(Windows) suele solucionar fácilmente un error de actualización y, en muy raras ocasiones, requiere la intervención del usuario. Sin embargo, este no es el caso con este código de error(error code) . Por(Hence) lo tanto , hemos escrito este artículo para guiarlo sobre cómo corregir el error de actualización 0x800f0988(error 0x800f0988) en Windows 11..

Solucionar el error de actualización de Windows 11 0x800f0988

Cómo reparar el error de actualización 0x800f0988 en Windows 11(How to Fix Update Error 0x800f0988 in Windows 11)

Hay cinco formas de corregir o incluso evitar este código de error(error code) por completo. Estos han sido discutidos en detalle a continuación(detail below) .

Método 1: descargar actualizaciones manualmente(Method 1: Download Updates Manually)

Si no puede actualizar Windows normalmente, puede instalar la actualización manualmente siguiendo estos pasos:

1. Abra el Catálogo de actualizaciones de Microsoft(Microsoft Update Catalogue)  en su navegador web.

2. Ingrese el número de la base de conocimiento (KB)(Knowledge Base (KB) Number) en la barra de búsqueda(search bar) en la esquina superior derecha y haga clic(right-hand corner and click) en Buscar.(Search.)

vaya al sitio de catálogo de actualizaciones de microsoft y busque el número de KB

3. Seleccione la actualización deseada(Desired Update) de la lista dada, como se muestra.

haga clic en el título de actualización de los resultados de búsqueda en el sitio web del catálogo de Microsoft

Nota:(Note:)  La información completa sobre la actualización se puede ver en la   pantalla Detalles de la actualización .(Update Details)

Actualizar detalles.  Cómo reparar el error de instalación de actualizaciones fallidas 0x800f0988 en Windows 11

4. Una vez que haya elegido qué actualización desea instalar, haga clic en el botón Descargar(Download ) correspondiente .

haga clic en el botón Descargar junto a una actualización en particular para descargar la actualización en el Catálogo de actualizaciones de Microsoft

5. En la ventana que aparece, haga clic con el botón derecho en el hipervínculo y seleccione(hyperlink and select) la opción Guardar el contenido vinculado como… .(Save the linked content as… )

Descargando el archivo .msu

6. Elija la ubicación para guardar el instalador con la   extensión  .msu y haga clic en (.msu)Guardar(Save)

7. Ahora, presione las Windows + E keys simultáneamente para abrir el Explorador de archivos(File Explorer) y ubicar el archivo descargado(Downloaded file) .

8. Haga doble clic en el archivo .msu .

9. Haga clic en (Yes) en el aviso del instalador.

Nota:(Note:) La instalación puede tardar unos minutos en completarse y, después de eso, recibirá una notificación al respecto.

10. Reinicie(Restart) su computadora después de guardar sus datos no guardados.

Lea también:(Also Read:) Cómo descargar e instalar(Download and Install Windows) actualizaciones de Windows 11

Método 2: Ejecutar la herramienta DISM(Method 2: Run DISM Tool)

El servicio y la gestión de imágenes de implementación(Deployment Image Servicing and Management) o DISM es una herramienta de línea de comandos que se utiliza para reparar archivos corruptos del sistema junto con otras funciones relacionadas con el sistema. Aquí se explica cómo corregir el error de actualización 0x800f0988(error 0x800f0988) en Windows 11 usando los comandos DISM :

1. Presione las teclas (keys)Windows + X juntas para abrir el menú Enlace rápido .(Quick Link)

2. Seleccione Terminal de Windows (Administrador)(Windows Terminal (Admin)) de la lista dada.

seleccione administrador de terminal de Windows en el menú de enlace rápido

3. Haga clic en (Yes) en el indicador de Control de cuentas de usuario(User Account Control) .

4. Presione Ctrl + Shift + 2 teclas(keys) juntas para abrir el símbolo del sistema(Command Prompt) .

5. Escriba el comando(command ) dado y presione la tecla Intro(Enter) para ejecutarlo:

DISM /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Nota(Note) : su computadora debe estar conectada a Internet para ejecutar este comando correctamente.

comando de imagen de limpieza dism en el símbolo del sistema de Windows 11

Método 3: desinstalar idiomas adicionales(Method 3: Uninstall Additional Languages)

La desinstalación de idiomas adicionales podría ayudar a corregir el error de actualización 0x800f0988(error 0x800f0988) en Windows 11 , de la siguiente manera:

1. Presione Windows + I keys juntas para abrir la aplicación Configuración(Settings ) .

2. Haga clic en Hora e idioma(Time & Language ) en el panel izquierdo.

3. Haga clic en Idioma y región(Language & region) en el panel derecho, que se muestra resaltado.

Sección Hora e idioma en la aplicación Configuración.  Cómo reparar el error de instalación de actualizaciones fallidas 0x800f0988 en Windows 11

4. Haga clic en el icono de tres puntos(three-dotted icon) junto al idioma que desea desinstalar.

5. Haga clic en Eliminar(Remove) como se muestra a continuación.

Sección de idioma y región en la aplicación Configuración

6. Después de la desinstalación, reinicie su PC(restart your PC) e intente actualizarla una vez más.

Lea también:(Also Read:) Cómo reparar Windows 11

Método 4: Borrar caché de actualización de Windows(Method 4: Clear Windows Update Cache)

Borrar la caja de actualizaciones de Windows(Windows update) puede ayudarlo a corregir el error de actualización 0x800f0988(error 0x800f0988) en Windows 11 al hacer más espacio para nuevas actualizaciones. Para borrar la memoria caché de actualización de Windows :(Windows update)

1. Presione Windows + X keys juntas para abrir el menú Enlace rápido .(Quick Link)

2. Seleccione Administrador de tareas(Task manager) en el menú, como se muestra.

Menú de enlace rápido

3. Haga clic en Archivo(File) > Ejecutar nueva tarea(Run new task ) en la barra de menú de la parte superior.

ejecutar una nueva tarea en la ventana del Administrador de tareas.  Cómo reparar el error de actualización 0x800f0988 en Windows 11

4. Escriba wt.exe . Luego, marque la casilla marcada Crear esta tarea con privilegios administrativos(Create this task with administrative privileges) y haga clic en Aceptar(OK) .

Crear cuadro de diálogo de nueva tarea

5. Presione Ctrl+Shift+2 keys al mismo tiempo para abrir el símbolo del sistema(Command Prompt) en una nueva pestaña.

6. Escriba bits de parada de red(net stop bits) y presione la tecla Intro(Enter) .

comando para detener bits en la ventana del símbolo del sistema

7. Escriba net stop wuauserv como se muestra y presione la tecla Intro(Enter) .

comando para detener wuauserv en la ventana del símbolo del sistema

8. Escriba net stop cryptsvc y presione Enter para ejecutar para corregir el error de actualización 0x800f0988(error 0x800f0988) en Windows 11 .

Comando para detener cryptsvc Ventana de símbolo del sistema

9. Luego, presione las teclas (keys)Windows+R juntas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .(Run)

10. Escriba C:\Windows\SoftwareDistribution\Download y haga clic en Aceptar(OK) , como se muestra a continuación.

Ejecutar cuadro de diálogo.  Cómo reparar el error de instalación de actualizaciones fallidas 0x800f0988 en Windows 11

11. Presione Ctrl + A keys para seleccionar todos los archivos y carpetas presentes en dicha carpeta. Luego, presione las Shift + Del keys juntas para eliminarlas permanentemente.

12. Haga clic en (Yes) en el mensaje de confirmación Eliminar varios elementos .(Delete Multiple Items)

13. Vaya a la carpeta SoftwareDistribution haciendo clic en ella en la (SoftwareDistribution)barra de direcciones(address bar) en la parte superior.

Eliminación de todos los archivos y carpetas en la carpeta de descarga

14. Abra la carpeta DataStore haciendo doble clic en ella.

abra el archivo del almacén de datos en la carpeta SoftwareDistribution

15. Una vez más, use Ctrl + A keys y luego Shift + Del keys juntas para seleccionar y eliminar todos los archivos y carpetas, como se ilustra a continuación.

Nota:(Note: ) Haga clic en (Yes) en el mensaje de confirmación Eliminar varios elementos .(Delete Multiple Items)

Eliminación de todos los archivos y carpetas en la carpeta DataStore.  Cómo reparar el error de instalación de actualizaciones fallidas 0x800f0988 en Windows 11

16. Vuelva a la ventana de terminal de Windows .(Windows terminal)

17. Escriba el comando: net start bits y presione la tecla Enter .

comando para iniciar bits en la ventana del símbolo del sistema

18. Luego, escriba el comando: net start wuaserv y presione la tecla Enter .

comando para iniciar wuauserv en la ventana del símbolo del sistema

19. Escriba el comando: net start cryptsvc y presione Enter para reiniciar los servicios relacionados con la actualización.

Comando para iniciar cryptsvc Ventana de símbolo del sistema

20. Cierre todas las(Close all) ventanas y reinicie(restart) su PC Win 11.

Lea también:(Also Read:) Cómo crear una unidad USB (USB Drive)de arranque de Windows 11(Create Bootable Windows 11)

Método 5: Realice una actualización en el lugar(Method 5: Perform In-place Upgrade)

Puede instalar actualizaciones utilizando archivos ISO de Windows(Windows ISO) en lugar de hacerlo de la manera tradicional para evitar que las actualizaciones fallen con el error 0x800f0988.

1. Descargue el archivo ISO de Windows 11 del (Windows 11 ISO file)sitio web(Microsoft website) de Microsoft .

2. Abra el Explorador(File Explorer) de archivos presionando las teclas Windows + E keys juntas.

3. Haga clic derecho en el archivo ISO(ISO file) descargado y haga clic en Montar(Mount) desde el menú contextual, como se muestra.

Menú contextual para el archivo ISO de Windows 11

4. Haga clic en Esta PC(This PC) en el panel izquierdo.

5. Haga doble clic en el archivo ISO montado(Mounted ISO file) que ahora se muestra como una unidad de DVD(DVD drive) .

Esta ventana de PC con archivo ISO montado.  Cómo reparar el error de instalación de actualizaciones fallidas 0x800f0988 en Windows 11

6. Haga clic en (Yes) en el indicador de Control de cuentas de usuario(User Account Control) .

7. Haga clic en Siguiente(Next) en la ventana de configuración (Setup window)de Windows 11(Windows 11) . Espere(Wait) a que la configuración termine de descargar las últimas actualizaciones de los servidores de actualización de Microsoft .

Ventana de configuración de Windows 11.  Cómo reparar el error de instalación de actualizaciones fallidas 0x800f0988 en Windows 11

8. Haga clic en Aceptar(Accept) después de leer los Avisos aplicables y los términos de licencia(Applicable notices and license terms) .

haga clic en Aceptar en la ventana de configuración de Windows 11.  Cómo reparar el error de actualización 0x800f0988 en Windows 11

9. Deje que el asistente de instalación de Windows 11(Windows 11 Setup wizard) configure la instalación para su computadora.

buscando actualizaciones en la ventana de configuración de Windows 11.  Cómo reparar el error de instalación de actualizaciones fallidas 0x800f0988 en Windows 11

10. Una vez que la configuración esté lista, mostrará la versión de Windows(Windows version) que se instalará en su PC y si sus archivos estarán seguros durante este proceso o no. Una vez que esté satisfecho, haga clic en el botón Instalar(Install) , como se muestra.

haga clic en instalar en la ventana de configuración de Windows 11.  Cómo reparar el error de actualización 0x800f0988 en Windows 11

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Esperamos que haya encontrado este artículo interesante y útil(article interesting and helpful) sobre cómo (how to) corregir el error de actualización 0x800f0988 en Windows 11(fix update error 0x800f0988 in Windows 11) . Puede dejar sus sugerencias y consultas en la sección de comentarios(comment section) a continuación. Nos encantaría saber qué tema quieres que exploremos a continuación.



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