Solucionar el error "La actualización en cualquier momento de Windows no tuvo éxito"

Uno de mis clientes se encontró con un problema cuando intentaba actualizar de Windows 7 Home Premium a Professional con la herramienta Windows Anytime Upgrade . En lugar de funcionar normalmente, terminaron recibiendo el siguiente mensaje:

Windows Anytime Upgrade was not successful

actualización de Windows cuando quieras

La única solución lamentable que le brinda es intentar la actualización nuevamente, lo cual no funciona. Hacer clic en el enlace Ir en línea para resolver este problema(Go online to resolve this issue link) tampoco parece llevarlo a ninguna parte útil. Después de investigar un poco, descubrí cuál era el problema y finalmente pude actualizar la PC del cliente. Básicamente(Basically) , se debió al hecho de que Windows Update había descargado el Service Pack 1 en la computadora, pero el cliente no lo instaló. Por eso, Windows Anytime Upgrade cree que se trata de una especie de instalación parcial y bloquea la actualización.

En este artículo, lo guiaré a través de las posibles soluciones. Si aún tiene problemas o recibe este error, publique un comentario aquí e intentaré ayudarlo.

Método 1: reparación de Microsoft

Es posible que pueda evitar tener que hacer nada descargando y ejecutando la solución Microsoft Fixit para este problema en particular. (Microsoft Fixit)Puede descargarlo aquí directamente desde Microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2660811/error-message-when-you-install-windows-anytime-upgrade-on-a-windows-7

Si eso no soluciona el problema, sigue leyendo.

Método 2: desinstalar Windows 7 SP1

Lo siguiente que puede intentar hacer es desinstalar SP1 y luego intentar ejecutar Anytime Upgrade . Para hacer esto, debe ejecutar el símbolo del sistema como administrador(Administrator) . Haga clic(Click) en Inicio(Start) , escriba CMD y luego haga clic derecho en cmd.exe y elija Ejecutar como administrador(Run as Administrator) .

actualización fallida

En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514

Ese comando es para Windows 7 de(Windows 7) 32 bits. Si está ejecutando Windows 7 de(Windows 7) 64 bits, debe escribir este comando:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514

Continúe y salga del símbolo del sistema y luego reinicie la computadora. Ahora intente realizar una actualización de Windows Anytime(Windows Anytime Upgrade) y vea qué sucede.

Método 3 – Desinstalar SP1 Beta

Si instaló la versión beta de Windows 7 SP 1 , debe desinstalarla. Nuevamente(Again) , son dos comandos diferentes, uno para 32 bits y otro para 64 bits. Solo tiene que abrir un símbolo del sistema elevado como lo mostré en el Método 2(Method 2) . Luego ejecute el siguiente comando para 32 bits:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105

Y ejecuta este para 64 bits:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105

Si aún tiene problemas con Windows Anytime Upgrade que falla o muestra un mensaje de error, publique un comentario aquí e intentaré ayudarlo. ¡Disfrutar!



Juan jose Morales

About the author

Soy técnico informático profesional y tengo más de 10 años de experiencia en el campo. Me especializo en el desarrollo de Windows 7 y Windows Apps, así como en el diseño de Cool Websites. Tengo un gran conocimiento y experiencia en el campo, y sería un activo valioso para cualquier organización que busque hacer crecer su negocio.


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