Para nadie es un secreto que Windows 10 tiene errores y problemas. Sí, también tiene algunas funciones excelentes, y las personas hacen su trabajo con Windows 10 , pero de vez en cuando se encuentra con un problema que arruina su día. Nosotros también lo hicimos al instalar Windows 10 en una PC nueva: OneDrive fallaba cada vez que hacíamos clic en el botón para cambiar su carpeta. Esto es lo que sucedió y cómo lo solucionamos:

El problema: OneDrive se bloquea al hacer clic en el botón para cambiar su ubicación

Acabo de realizar una nueva instalación de la actualización de mayo de 2019 de Windows ^(Update)10 ^{(May 2019)}e^{(Windows 10)} intenté configurar OneDrive con mi cuenta de Microsoft^{(Microsoft account)} . Llegué al paso donde elijo la ubicación de la carpeta OneDrive^{(OneDrive folder)} . Quería cambiarlo y, en cambio, OneDrive se bloqueó.

Lo intenté de nuevo y el mismo problema: OneDrive se bloquea cuando intento cambiar la ubicación de su carpeta^{(folder location)} , sin ningún mensaje de error. Estaba en un bucle interminable^{(endless loop)} en el que no podía configurar OneDrive para que funcionara con la carpeta que quería. Mi única opción era seguir adelante y usar la carpeta predeterminada de OneDrive^{(OneDrive folder)} , planeando cambiar la ubicación más tarde al elegir qué carpetas sincronizar. Esta vez encontré otro problema: el botón para cambiar la ubicación no estaba.

Por lo tanto, me quedé atrapado con la carpeta predeterminada^{(default folder)} que recomienda OneDrive , que no es lo suficientemente buena para mí, ya que quiero almacenar todos mis archivos y carpetas de OneDrive en una partición separada, en un disco duro separado.

La solución: desvincule su PC con Windows 10 de su OneDrive y vuelva a configurar^{(OneDrive and reconfigure)} OneDrive

Para solucionar este problema, primero continúe con la ubicación impuesta por OneDrive y elija no hacer que todos los archivos estén disponibles.

Después de que vea que OneDrive está comenzando a hacer su trabajo, haga clic en su icono en el área de notificación^{(notification area)} en la barra de tareas de Windows 10^{(Windows 10)} . Luego, haz clic en Más^(More) .

En el menú que se abre, ve a Configuración^(Settings) .

En la ventana de la aplicación Microsoft OneDrive , en la pestaña ^{(Microsoft OneDrive)}Cuenta^(Account) , haga clic en el enlace que dice: "Desvincular esta PC".^{("Unlink this PC.")}

Se le informa que los archivos de OneDrive dejarán de sincronizarse. Confirme^(Confirm) haciendo clic en "Desvincular cuenta".^{("Unlink account.")}

OneDrive ahora se reinicia y ya no funciona. Vuelva a iniciar la aplicación OneDrive^{(OneDrive app)} y siga el asistente de configuración una vez más. Esta vez, debería poder elegir la ubicación de la carpeta OneDrive^{(OneDrive folder)} que desee, sin fallas.

¿^(Did) Conseguimos ayudarte a resolver este problema?

Esta solución funcionó para mí y también para otros usuarios. Debería funcionar para ti también. Comenta ^(Comment) abajo y comparte^{(below and share)} tu experiencia. Además, vote a favor de este comentario a Microsoft^{(feedback to Microsoft)} , para que el equipo que desarrolla Windows 10 solucione este problema.

Fix problem: OneDrive crashes when trying to change its folder location

It is no secret to anyone that Windows 10 has bugs and problems. Yes, it also has some grеat features, and people get their jobs done with Windows 10, but from time to time, you encounter a problem that ruins your day. We did too while installing Windows 10 on a new PC: OneDrive crashed everу time we clicked the button to change itѕ folder. Here is what happenеd and how we fixed it:

The problem: OneDrive crashes when clicking the button to change its location

I just made a fresh install of Windows 10 May 2019 Update, and I tried to set up OneDrive with my Microsoft account. I arrived at the step where I choose the location of the OneDrive folder. I wanted to change it, and instead, OneDrive crashed.

I tried again, and the same problem: OneDrive crashes when I try to change its folder location, without any error messages. I was in an endless loop where I couldn't set up OneDrive to work using the folder I wanted. My only option was to go ahead and use the default OneDrive folder, planning to change the location later when choosing which folders to sync. This time I encountered another problem: the button for changing the location was gone.

Therefore, I was stuck with the default folder that OneDrive recommends, which isn't good enough for me, as I want to store all my OneDrive files and folders on a separate partition, on a separate hard disk.

The solution: Unlink your Windows 10 PC from your OneDrive and reconfigure OneDrive

To fix this problem first go ahead with the location enforced by OneDrive, and choose not to make all files available.

After you see that OneDrive is starting to do its job, click on its icon in the notification area on the Windows 10 taskbar. Then, click More.

In the menu that opens, go to Settings.

In the Microsoft OneDrive app window, on the Account tab, click the link that says: "Unlink this PC."

You are informed that OneDrive files are going to stop syncing. Confirm by clicking "Unlink account."

OneDrive is now reset, and no longer working. Start the OneDrive app again, and go through its configuration wizard one more time. This time, you should be able to choose the location of the OneDrive folder that you want, without any crashes.

Did we manage to help you solve this problem?

This solution worked for me, and also for other users. It should work for you too. Comment below and share your experience. Also, upvote this feedback to Microsoft, so that the team developing Windows 10 fixes this problem.

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