Cómo permitir que Chrome acceda a la Red en su Firewall

Google Chrome es uno de los navegadores web más populares en la actualidad. Pero varios usuarios se han quejado de errores y fallas que interrumpen su experiencia de navegación. Al ser un usuario dedicado de Chrome , es posible que haya encontrado varios errores. El mensaje de error "Permita que Chrome acceda a la red en su configuración de firewall o antivirus"(“Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings”) es uno de ellos. Junto con él, puede ver un mensaje DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET . Aunque este error es bastante común, no debe entrar en pánico al respecto. En esta guía explicaremos las posibles causas y sus soluciones.

Permita que Chrome acceda a la red en su configuración de firewall o antivirus

Razón(Reason) detrás de la falla de acceso a la red de Chrome(Network Access)

El mundo cada vez más en línea nos ha expuesto a innumerables vulnerabilidades. Entonces, para proteger su huella electrónica de los ataques de virus, malware, spam en línea, etc., el sistema está protegido por un firewall, un defensor, etc. Además, es posible que haya instalado un programa antivirus o un software antimalware para crear un capa protectora contra estos componentes infecciosos.

Pero, a pesar de estas medidas, en ocasiones, el programa antivirus o antimalware rompe Chrome para acceder a Internet . Claramente, esto se debe a que han encontrado algunas amenazas mientras monitoreaban su actividad en línea.

Posibles Causas

Varios factores pueden causar este problema; Podría estar relacionado con la red, pero también hay otros problemas que podrían estar contribuyendo al back-end. Las causas más comunes de este error son:

  • Firewall de Windows(Windows Firewall) bloqueando su navegador Chrome
  • Windows Defender bloquea tu navegador Chrome
  • Software antivirus(Antivirus) que bloquea el navegador Chrome

En la mayoría de los casos, un simple cambio en la configuración del programa ayuda a solucionar este problema y permite que Chrome acceda a la red en su firewall sucesivamente.

Permita que Chrome(Allow Chrome) acceda a la Red(Network) en su Firewall

Este error es muy común y puede aparecer en la pantalla de su navegador casi en cualquier momento. Pero aplicando una de las soluciones mencionadas a continuación, definitivamente puede solucionarlo:

  1. Agregar una excepción para Chrome en el Firewall de Windows(Windows Firewall)
  2. Agregar exclusiones para Chrome en Windows Defender
  3. Agregar exclusiones en el firewall antivirus de terceros
  4. Restablecer Chrome a los valores predeterminados

Veamos estas correcciones con más detalle.

1 ] Agregue(] Add) una excepción para Chrome en el Firewall de Windows(Windows Firewall)

Un firewall es un software o hardware que verifica la información proveniente de Internet o de una red y luego la bloquea o permite que pase a su computadora, según la configuración de su firewall. Un firewall puede ayudar a evitar que los piratas informáticos o el software malicioso obtengan acceso a su computadora con Windows 10/8/7 a través de una red o Internet . Un firewall también puede ayudar a evitar que su computadora envíe software malicioso a otras computadoras.

Ahora bien, no es muy común que el Firewall de Windows(Windows Firewall) bloquee algunos accesos a internet que pueden incluir Chrome . Así es como puede agregar Chrome a la lista de excepciones del Firewall de Windows(to the Windows Firewall exception list) :

1] Abra la ' Búsqueda'(Search’) de Windows presionando las teclas ' Win + S '

2] Escriba ' Firewall' en el cuadro de diálogo y presione ' Windows Defender Firewall '

Permita que Chrome acceda a la red en su firewall

3] En la configuración del Firewall , haga clic en ' (Firewall)Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) '

4] Ahora verá todas las aplicaciones instaladas junto con su estado, es decir, si están bloqueadas o si tienen permiso para comunicarse a través del Firewall de Windows Defender(Windows Defender Firewall) .

5] Localice ' Google Chrome ' en la lista y asegúrese de que ambos campos, es decir, ' Privado(Private) ' y ' Público',(Public’) estén marcados.

Ahora puede volver a Chrome y ver si el problema persiste.

Tenga en cuenta(Please note) : si tiene problemas para agregar la excepción, intente desactivar su Firewall(disable your Firewall) temporalmente. Tendrás que volver a navegar a la página principal y hacer clic en “ Activar o desactivar Firewall de Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) ”. Desde aquí puede deshabilitar el Firewall tanto para redes públicas(Public) como privadas . (Private)Pero deshabilite Firewall bajo su propio riesgo, ya que puede exponerlo a vulnerabilidades en línea.

2] Agregar(Add) exclusiones para Chrome en Windows Defender

Windows Defender es un componente antimalware incorporado en Windows . Para agregar exclusiones para Chrome en Windows Defender(add exclusions for Chrome in the Windows Defender) , siga estos pasos:

1] Haga clic en ' Inicio'(Start’) y vaya a ' Configuración'(Settings’) .

2] Presiona la opción ' Actualización y seguridad '.(Update and Security)

3] Desde el panel izquierdo, vaya a ' Seguridad de Windows(Windows Security) '

4] Ahora haga clic en ' Cortafuegos y protección de red(Firewall & Network Protection) '

5] En la configuración de ' Protección contra virus y amenazas(Virus & threat protection) ', desplácese hacia abajo hasta ' Configuración de protección contra virus y amenazas(Virus & threat protection settings) ' y presione ' Administrar configuración(Manage settings) '

6] Ahora desplácese hacia abajo y localice ' Exclusiones'(Exclusions’)

7] Presiona la opción ' Agregar o eliminar exclusiones'(Add or remove exclusions’)

Permita que Chrome acceda a la red en su firewall

8] A continuación, presione el botón ' Agregar una exclusión(Add an exclusion) ' y seleccione ' Carpeta'(Folder’) .

Permita que Chrome acceda a la red en su firewall

9] Ahora, navegue a esta ubicación: C:\Program Files (x86)\Google

10] Seleccione ' Google Chrome ' y haga clic en ' Seleccionar carpeta'(Select Folder’) .

Permita que Chrome acceda a la red en su firewall

11] Haga clic en ' Aceptar'(OK’) para guardar los cambios.

¡Hecho! Ahora regrese y verifique si esta solución resolvió su problema.

3] Agregar(Add) exclusiones en el firewall antivirus de terceros

Agregar exclusiones en antivirus de terceros varía según el software que esté utilizando. Por ejemplo, si usa Kaspersky Internet Security , puede resolver este problema siguiendo estos pasos:

1] Inicie(Launch) su Kaspersky Internet Security desde el menú oculto en la barra de tareas.

2] Seleccione ' Configuración' de (Settings’)Kaspersky Internet Security(Select Kaspersky Internet Security) .

3] Haga clic en ' Configuración de red'(Network Settings’) y presione ' Administrar exclusiones'(Manage Exclusions’) en las opciones del lado derecho.

4] Escriba(Type) la URL del sitio web bloqueado por el antivirus.

5] A continuación, seleccione ' Agregar'(Add’) para incluir la URL.

Listo(Done) _ Ahora abra Google Chrome e intente acceder al mismo sitio web bloqueado por Chrome anteriormente y verifique si hay mejoras.

4] Restablecer Chrome a los valores predeterminados

A veces, los marcadores y las cookies guardados en Chrome se corrompen, lo que podría provocar este error. En tal caso, restablecer Chrome a su estado predeterminado(resetting Chrome to its default state) ayuda, siga estos pasos:

1] Abra Chrome y haga clic en los tres puntos(three dots) dispuestos verticalmente en la esquina superior derecha.

2] Haga clic en ' Configuración'(Settings’) de la opción.

3] En la ventana Configuración , navegue y haga clic en ' (Settings)Avanzado(Advanced) ' para ver las opciones.

4] Haga clic en la opción ' Restablecer y limpiar'(Reset and clean up’)

5] Desde las opciones, haga clic en ' Restaurar configuración a su valor predeterminado original(Restore settings to their original default) ' y confirme su acción haciendo clic en ' restablecer configuración(reset settings) '.

Al restablecer Chrome , se borrarán todos los marcadores guardados, las cookies, las contraseñas guardadas y el historial. Por(Hence) lo tanto, debe tomar nota de sus contraseñas y configuraciones importantes.

Esperamos que nuestras soluciones le hayan ayudado a resolver este problema. Si tiene otras consultas o sugerencias, compártalas con nosotros en la sección de comentarios a continuación.



About the author

Soy ingeniero de software con experiencia tanto en Chrome como en aplicaciones de juegos. He estado trabajando en soluciones para el navegador Google Chrome durante los últimos 4 años y también he trabajado en juegos para varias plataformas diferentes. Mis habilidades radican en el diseño, prueba y gestión de proyectos de software. Además de mi trabajo como ingeniero de software, también tengo experiencia en temas de privacidad, cuentas de usuario y seguridad familiar.



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