Error Tu PC No Está Conectada a Internet [SOLUCIONADO]

Si va a Configuración (Settings)de Windows 10(Windows 10) , luego navegue a Actualización(Update) y seguridad(Security) , pero de repente aparece un mensaje de error que dice “ Su(Your) PC no está conectada a Internet. Para comenzar, conéctese a Internet y vuelva a intentarlo”. Ahora, dado que ya debe estar conectado a Internet , ¿cómo es que Windows no reconoce esto y, lo que es más importante, cómo solucionar este molesto problema? Obviamente, discutiremos todo esto en breve. El error no se limita a la aplicación de configuración (Settings)de Windows 10(Windows 10) , ya que podría enfrentar un error similar al intentar acceder a la tienda de aplicaciones de Windows(Windows App Store) .

Arreglar el error Tu PC no está conectado a Internet

Ahora, para verificar si puede acceder a Internet , puede abrir cualquier navegador y visitar cualquier página web para ver si está conectado a Internet o no. Bueno, obviamente podrás navegar por las páginas web con normalidad, y todas las demás aplicaciones o programas podrán acceder a Internet . ¿Por qué Windows no reconoce esto y por qué sigue apareciendo el mensaje de error? Ahora no hay una respuesta clara de por qué, pero hay varias soluciones que podría intentar para resolver el mensaje de error y volver a acceder a su sistema normalmente. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo reparar el error de que su PC no está conectada a Internet al intentar acceder a la tienda de aplicaciones(Windows App Store) de Windows o Windows Update .con la ayuda de la guía de solución de problemas que se detalla a continuación.

Error Tu PC No Está Conectada(Connected) a Internet [SOLUCIONADO]

Asegúrate de  crear un punto de restauración(create a restore point)  en caso de que algo salga mal.

Si tiene problemas con la aplicación de la tienda de Windows,(Windows Store App) intente directamente el método 6 ( Restablecer caché de la tienda de Windows(Reset Windows Store Cache) ), si no soluciona su problema, comience nuevamente con el método a continuación.

Método 1: Reinicie su PC(Method 1: Restart your PC)

A veces, un reinicio(Restart) normal puede solucionar el problema de conectividad a Internet. Así que abra el menú Inicio(Start Menu) , luego haga clic en el ícono de Encendido y seleccione reiniciar. (Power)Espere(Wait) a que el sistema se reinicie y luego intente nuevamente acceder a Windows Update o abra la aplicación Windows 10 Store(Store App) y vea si puede corregir el error de que su PC no está conectada a Internet.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Ahora presione y mantenga presionada la tecla Mayús en el teclado y haga clic en Reiniciar

Método 2: desactivar temporalmente el antivirus y el cortafuegos(Method 2: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

A veces, el programa Antivirus puede causar un error, y para verificar que este no sea el caso aquí, debe deshabilitar su antivirus por un tiempo limitado para que pueda verificar si el error aún aparece cuando el antivirus está apagado.

1. Haga clic con el botón secundario en el  icono del programa antivirus( Antivirus Program icon)  de la bandeja del sistema y seleccione  Desactivar.(Disable.)

Deshabilite la protección automática para deshabilitar su antivirus

2. A continuación, seleccione el período de tiempo durante el cual el  Antivirus permanecerá deshabilitado.( Antivirus will remain disabled.)

seleccione la duración hasta que se deshabilitará el antivirus

Nota:(Note:) Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo, 15 minutos o 30 minutos.

3. Una vez hecho esto, intente conectarse nuevamente para abrir Google Chrome y verifique si el error se resuelve o no.

4. Busque el panel de control desde la barra de búsqueda del menú Inicio(Start Menu) y haga clic en él para abrir el  Panel de control.( Control Panel.)

Escriba Panel de control en la barra de búsqueda y presione enter |  Solucione el error Aw Snap en Google Chrome

5. A continuación, haga clic en  Sistema y seguridad y( System and Security)  luego haga clic en  Firewall de Windows.(Windows Firewall.)

haga clic en Firewall de Windows

6. Ahora, desde el panel izquierdo de la ventana, haga clic en  Activar o desactivar Firewall de Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender presente en el lado izquierdo de la ventana del Firewall

7.  Seleccione Desactivar Firewall de Windows y reinicie su PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Haga clic en Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado)

Vuelva a intentar abrir Google Chrome y visitar la página web, que antes mostraba el error. Si el método anterior no funciona, siga los mismos pasos para  volver a activar su Firewall.( turn on your Firewall again.)

Method 3: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. Abra el símbolo del sistema(Command Prompt) . El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presionando Enter.

Abra el símbolo del sistema.  El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presionando Enter.

2. Ahora escribe el siguiente comando y presiona Enter después de cada uno:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Limpiar DNS

3. Nuevamente(Again) , abra el Símbolo del sistema de administración(Admin Command Prompt) y escriba lo siguiente y presione Intro después de cada uno:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

restablecimiento de ip int netsh

4. Reinicie para aplicar los cambios. El lavado de DNS parece corregir el error de que su PC no está conectada a Internet.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Método 4: Desmarque Proxy(Method 4: Uncheck Proxy)

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba msconfig y haga clic en Aceptar.

msconfig

2. Seleccione la pestaña de arranque(boot tab) y marque Arranque seguro(Safe Boot) . Luego haga clic en Aplicar y Aceptar.

desmarque la opción de arranque seguro

3. Reinicie su PC y, una vez reiniciado, presione Windows Key + R luego escriba inetcpl.cpl.

intelcpl.cpl para abrir propiedades de Internet

4. Presione Aceptar(Hit Ok) para abrir las propiedades de Internet y desde allí seleccione Conexiones.(Connections.)

Configuración de LAN en la ventana de propiedades de Internet

5. Desmarque " Usar un servidor proxy para su LAN(Use a proxy server for your LAN) ". Luego haga clic en Aceptar.

use-un-servidor-proxy-para-su-lan

6. Vuelva a abrir msconfig y desmarque la opción de arranque seguro,(uncheck Safe boot option) luego haga clic en Aplicar y Aceptar.

7. Reinicie su PC, y es posible que pueda corregir el error Su PC no está conectada a Internet.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Método 5: reinicie su enrutador(Method 5: Restart your Router)

Restablecer el módem y el enrutador puede ayudar a reparar la conexión de red en algunos casos. Esto ayuda a crear una nueva conexión con su proveedor de servicios de Internet ( ISP (Internet))(ISP) . Cuando haga esto, todos los que estén conectados a su red Wi-Fi se desconectarán temporalmente.

haga clic en reiniciar para arreglar dns_probe_finished_bad_config

Método 6: restablecer la memoria caché de la tienda de Windows(Method 6: Reset Windows Store Cache)

1. Presione la Windows Key + R , luego escriba " wsreset.exe " y presione enter.

wsreset para restablecer la memoria caché de la aplicación de la tienda de Windows

2. Deje que se ejecute el comando anterior, que restablecerá la memoria caché de la Tienda Windows .(Windows Store)

3. Cuando termine, reinicie su PC para guardar los cambios.

Method 7: Adjust Date/Time

1. Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego seleccione Hora e idioma(Time & Language) .

Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Hora e idioma

2. Luego busque la configuración adicional de fecha, hora y región.(Additional date, time, & regional settings.)

Haga clic en Configuración adicional de fecha, hora y región

3. Ahora haga clic en Fecha y hora y(Date and Time) luego seleccione la pestaña Hora de Internet.( the Internet Time tab.)

seleccione Hora de Internet y luego haga clic en Cambiar configuración

4. A continuación, haga clic en Cambiar(Change) configuración y asegúrese de que " Sincronizar con un servidor de hora de Internet(Synchronize with an Internet time server) " esté marcado, luego haga clic en Actualizar(Update) ahora.

Configuración de hora de Internet, haga clic en sincronizar y luego actualice ahora

5. Haga clic en Aceptar(OK) , luego haga clic en Aplicar(Apply) seguido de Aceptar. Cierre(OK. Close) el panel de control.

6. En la ventana de configuración en Fecha(Date) y hora, asegúrese de que esté habilitado " Establecer hora automáticamente ".(Set time automatically)

configurar la hora automáticamente en la configuración de fecha y hora

7. Desactive "Establecer zona horaria automáticamente" y luego seleccione la zona (“Set time zone automatically“)horaria(Time) deseada .

8. Cierra todo y reinicia tu PC.

Método 8: Ejecute el Solucionador de problemas de red(Method 8: Run Network Troubleshooter)

1. Haga clic derecho en el icono de red(network icon) y seleccione Solucionar problemas.( Troubleshoot problems.)

Haga clic derecho en el ícono de red en la barra de tareas y haga clic en Solucionar problemas

2. Siga las instrucciones en pantalla.

3. Abra el Panel de control y busque Solución(Troubleshooting) de problemas en la barra de búsqueda(Search Bar) en la parte superior derecha y haga clic en Solución(Troubleshooting) de problemas .

Busque Solución de problemas y haga clic en Solución de problemas

4. Desde allí, seleccione “ Red e Internet. (Network and Internet.)

navegue hasta el Panel de control y haga clic en Red e Internet

5. En la siguiente pantalla, haga clic en Adaptador de red.(Network Adapter.)

seleccione Adaptador de red de red e internet

6. Siga las instrucciones en pantalla para corregir el error de que su PC no está conectada a Internet.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Método 9: Diagnosticar la red manualmente(Method 9: Diagnose Network Manually)

1. Abra el símbolo del sistema(Command Prompt) . El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presionando Enter.

Abra el símbolo del sistema.  El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presionando Enter.

2. Escriba el siguiente comando en cmd y presione Entrar(Enter) después de cada uno:

reg delete “HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
reg delete “HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f

eliminar la clave WindowsSelfHost del registro

3. Reinicie su PC y vea si puede resolver el mensaje de error, si no, continúe.

4. Vuelva(Again) a abrir el símbolo del sistema(Command Prompt) con derechos de administrador y copie todos los comandos a continuación, luego péguelo en cmd y presione Entrar(Enter) :

sc config BFE start= auto
sc config Dhcp start= auto
sc config DiagTrack start= auto
sc config DPS start= auto
sc config lmhosts start= auto
sc config MpsSvc start= auto
sc config netprofm start= auto
sc config NlaSvc start= auto
sc config nsi start= auto
sc config Wcmsvc start= auto
sc config WinHttpAutoProxySvc start= auto
sc config Winmgmt start= auto
sc config NcbService start= demand
sc config Netman start= demand
sc config netprofm start= demand
sc config WinHttpAutoProxySvc start= demand
sc config WlanSvc start= demand
sc config WwanSvc start= demand
net start DPS
net start DiagTrack
net start BFE
net start MpsSvc
net start nsi
net start NlaSvc
net start Dhcp
net start BITS
net start wuauserv
net start WinHttpAutoProxySvc
net start Wcmsvc

5. Espere a que terminen los comandos anteriores y luego reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 10: deshabilite y luego vuelva a habilitar el adaptador de red(Method 10: Disable and then Re-enable Network Adapter)

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba ncpa.cpl y presione Enter.

ncpa.cpl para abrir la configuración wifi

2. Haga clic derecho en su adaptador inalámbrico( wireless adapter) y seleccione Deshabilitar.(Disable.)

Haga clic derecho en su adaptador inalámbrico y seleccione Deshabilitar

3. Nuevamente haga clic con el botón derecho en el mismo adaptador y esta vez elija Habilitar.(choose Enable.)

Haga clic derecho en el mismo adaptador y esta vez elija Habilitar

4. Reinicie y vuelva a intentar conectarse a su red inalámbrica y ver si el problema se resuelve o no.

Método 11: restablecer Internet Explorer(Method 11: Reset Internet Explorer)

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba inetcpl.cpl y presione enter para abrir las Propiedades de Internet(Internet Properties) .

2. Navegue hasta Avanzado( Advanced) y luego haga clic en el botón Restablecer(Reset button) en la parte inferior debajo de Restablecer configuración de Internet Explorer.(Reset Internet Explorer settings.)

restablecer la configuración de Internet Explorer

3. En la siguiente ventana que aparece, asegúrese de seleccionar la opción " Eliminar opción de configuración personal". (Delete personal settings option.)

Restablecer la configuración de Internet Explorer

4. Luego haga clic en Restablecer(Reset) y espere a que finalice el proceso.

5. Reinicie su PC para guardar los cambios y vuelva a intentar acceder a la página web.(access the web page.)

Método 12: realizar un arranque limpio(Method 12: Perform Clean Boot)

A veces, el software de terceros puede entrar en conflicto con la conexión de red de Windows(Windows Network Connection) y, por lo tanto, no debería poder usar Internet. Para reparar  el error de que su PC no está conectada a Internet( PC isn’t connected to the internet error) , debe realizar un inicio limpio(perform a clean boot)  en su PC y diagnosticar el problema paso a paso.

En la pestaña General, habilite el inicio selectivo haciendo clic en el botón de radio al lado

Método 13: crear una nueva cuenta de usuario(Method 13: Create New User Account)

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Cuentas.(Accounts.)

Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Cuentas

2. Haga clic en la pestaña Familia y otras personas(Family & other people tab) en el menú de la izquierda y haga clic en Agregar a otra persona a esta PC(Add someone else to this PC) en Otras personas.

Haga clic en la pestaña Familia y otras personas y haga clic en Agregar a otra persona a esta PC

3. Haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona ( I don’t have this person’s sign-in information)en la parte inferior.( in the bottom.)

Haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona en la parte inferior

4. Seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft(Add a user without a Microsoft account) en la parte inferior.

Seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft en la parte inferior

5. Ahora escriba el nombre de usuario y la contraseña(username and password) de la nueva cuenta y haga clic en Siguiente.(Next.)

Escriba el nombre de usuario y la contraseña de la nueva cuenta y haga clic en Siguiente

Método 14: Reparar Instalar Windows 10(Method 14: Repair Install Windows 10)

Este método es el último recurso porque si nada funciona, este método seguramente reparará todos los problemas con su PC. Reparar Instale(Repair Install) usando una actualización en el lugar para reparar problemas con el sistema sin eliminar los datos de usuario presentes en el sistema. Así que siga este artículo para ver cómo reparar la instalación de Windows 10 fácilmente.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Recomendado:(Recommended:)

Eso es todo, ha solucionado con éxito el error de que su PC no está conectada a Internet [SOLUCIONADO],(Fix Your PC Isn’t Connected to the Internet Error [SOLVED]) pero si aún tiene alguna consulta con respecto a esta publicación, no dude en hacerla en la sección de comentarios.



About the author

Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



Related posts