Arreglar que Windows no puede conectarse a la impresora: ^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer: )} Si está conectado a una red local que comparte una impresora, es posible que reciba el mensaje de error " Windows no puede conectarse a la impresora". La operación falló con el error 0x000000XX^{(Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX)} al intentar agregar la impresora compartida a su computadora usando la función Agregar impresora^{(Add Printer)} . Este problema ocurre porque, después de instalar la impresora, Windows 10 o Windows 7 buscan incorrectamente el archivo Mscms.dll en una subcarpeta diferente a la subcarpeta windows\system32.

Ahora ya existe una revisión de Microsoft para este problema, pero no parece funcionar para muchos usuarios. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo arreglar realmente Windows^{(Fix Windows)} No se puede conectar a la impresora^(Printer) en Windows 10 con la guía de solución de problemas que se detalla a continuación.

Nota:^(Note:) Primero puede probar la revisión de Microsoft^{(Microsoft hotfix)} , en caso de que esto funcione para usted, entonces ahorrará mucho tiempo.

Windows no puede conectarse a la impresora [SOLUCIONADO]

Asegúrate de  crear un punto de restauración^{(create a restore point)} en caso de que algo salga mal.

Método 1: Copie mscms.dll^{(Method 1: Copy the mscms.dll)}

1.Navegue a la siguiente carpeta: C:\Windows\system32\

2.Busque mscms.dll en el directorio anterior y haga clic derecho y luego seleccione copiar.^{(select copy.)}

3.Ahora pegue el archivo anterior en la siguiente ubicación según la arquitectura de su PC:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (For 64-bit)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (For 32-bit)

4.Reinicie su PC para guardar los cambios y vuelva a intentar conectarse a la impresora remota.

Esto debería ayudarlo a solucionar  el problema de Windows Cannot Connect to the Printer, ^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  )} si no, continúe.

Método 2: crear un nuevo puerto local^{(Method 2: Create A New Local Port)}

1.Presione Windows Key + X luego seleccione Panel de control.^{(Control Panel.)}

2.Ahora haga clic en Hardware y sonido y^{(Hardware and Sound)} luego haga clic en Dispositivos e impresoras.^{(Devices and Printers.)}

3.Haga clic en Agregar una impresora^{(Add a printer)} en el menú superior.

4.Si no ve su impresora en la lista, haga clic en el enlace que dice " La impresora que quiero no está en la lista". ^{(The printer that I want isn’t listed.)}“

5.En la pantalla siguiente, seleccione " Agregar una impresora local o una impresora de red con configuración manual^{(Add a local printer or network printer with manual settings)} " y haga clic en Siguiente.

6.Seleccione Crear un nuevo puerto^{(Create a new port)} y luego, en el menú desplegable Tipo de puerto, seleccione Puerto local^{(Local Port)} y luego haga clic en Siguiente.

7.Escriba la dirección de la impresora^(Printers) en el campo Nombre del puerto de impresoras en el siguiente formato:

\\IP address or the Computer Name\Printers Name

Por ejemplo \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

8.Ahora haga clic en Aceptar y luego haga clic en Siguiente.

9. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.

Método 3: reiniciar el servicio de cola de impresión^{(Method 3: Restart Print Spooler Service)}

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba services.msc y presione Enter.

2.Busque el servicio Print Spooler^{( Print Spooler service)} en la lista y haga doble clic en él.

3.Asegúrese de que el tipo de inicio^(Startup) esté configurado en Automático^(Automatic) y que el servicio se esté ejecutando, luego haga clic en Detener^(Stop) y luego nuevamente haga clic en iniciar para reiniciar el servicio.^{(restart the service.)}

4.Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

5.Después de eso, intente nuevamente agregar la impresora y vea si puede solucionar  el problema de Windows Cannot Connect to the Printer.^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.)}

Método 4: eliminar controladores de impresora incompatibles^{(Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers)}

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba printmanagement.msc y presione Enter.

2.En el panel izquierdo, haga clic en Todos los controladores.^{(All Drivers.)}

3.Ahora, en el panel derecho de la ventana, haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora y haga clic en Eliminar.^{(click Delete.)}

4.Si ve más de un nombre de controlador de impresora, repita los pasos anteriores.

5. Vuelva a intentar agregar la impresora^{(Again try to add the printer)} e instalar sus controladores. Vea si puede solucionar  el problema de Windows Cannot Connect to the Printer, ^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, )} si no, continúe con el siguiente método.

Método 5: corrección del registro^{(Method 5: Registry Fix)}

1. Primero, debe detener el servicio Printer Spooler^{(stop Printer Spooler service)} (consulte el método 3).

2.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba regedit y presione Enter para abrir el Editor del Registro^{(Registry Editor)} .

3. Navegue hasta la siguiente clave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

4.Ahora haga clic con el botón derecho en Proveedor de impresión de representación del lado del cliente^{(Client Side Rendering Print Provider)} y seleccione Eliminar.^(Delete.)

5. Ahora inicie de nuevo el servicio Printer Spooler y reinicie su PC para guardar los cambios.

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Eso es todo, ha solucionado con éxito el problema de Windows No se puede conectar a la impresora,^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue)} pero si todavía tiene alguna pregunta sobre este artículo, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windows\system32 subfolder.

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Note: You could try the Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: C:\Windows\system32\

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (For 64-bit)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

This should help you Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  if not then continue.

Method 2: Create A New Local Port

1.Press Windows Key + X then select Control Panel.

2.Now click Hardware and Sound then click on Devices and Printers.

3.Click Add a printer from the top menu.

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed.“

5.From the next screen select “Add a local printer or network printer with manual settings” and click Next.

6.Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next.

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

\\IP address or the Computer Name\Printers Name

For example \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1.Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2.Find Print Spooler service in the list and double-click on it.

3.Make sure the Startup type is set to Automatic and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

4.Click Apply followed by OK.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type printmanagement.msc and hit Enter.

2.From the left pane, click All Drivers.

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, if not then continue with the next method.

Method 5: Registry Fix

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2.Press Windows Key + R then type regedit and hit Enter to open Registry Editor.

3.Navigate to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

4.Now right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete.

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

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That’s it you have successfully Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue but if you still have any questions regarding this article then feel free to ask them in comment’s section.

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