Windows Installer es un servicio central que administra las instalaciones de todo en Windows , incluidas aplicaciones, características y muchas otras cosas. Si por alguna razón se rompe, se quedará atascado con nuevas instalaciones e incluso actualizaciones de aplicaciones.

El instalador^(Installer) de Windows (mserver) no funciona

En esta publicación, compartiremos una lista de códigos de error, y su solución, algunos apuntan a nuestra solución existente, y cómo resolverlos.

1] Ejecutar el^{(Run Program Install)} Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa^{(Uninstall Troubleshooter)}

Lo primero que sugerimos es ejecutar el  Solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas para reparar los problemas que bloquean la instalación o eliminación del programa debido a claves de registro corruptas. Este programa reparará las claves de registro dañadas en los sistemas operativos de 64 bits, que controlan los datos de actualización, los problemas que impiden que los programas existentes se desinstalen o actualicen por completo y los problemas que le impiden desinstalar un programa a través de Agregar^(Add) o quitar programas^{(Remove Programs)} (o Programas^(Programs) y Funciones^(Features) ) en el Panel de control^{(Control Panel)}

2] Inicie^(Start) el servicio de instalación de Windows^{(Windows Installer Service)}

En el indicador Ejecutar, escriba  MSIExec y luego presione Entrar.

Si obtiene la ventana del instalador de Windows que le dice todo acerca de ^{(Windows Installer)}MSIExec , entonces todo está bien.

Si obtiene un error, es posible que deba iniciarlo manualmente.

Haga clic derecho^{(Right-click)} en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas^{(Task Manager)} . Cambie^(Switch) a Servicios^(Services) y busque mserver^(msiserver) . Iniciarlo.

También puede ejecutar services.msc para abrir Servicios de Windows^{(Windows Services)} e ir a Windows Installer y reiniciarlo.

3] No se pudo acceder al servicio de instalación de Windows^{(Windows Installer Service)}

Es posible que vea el mensaje No se pudo acceder al servicio de instalación de Windows^{(Windows Installer Service could not be accessed)(Windows Installer Service could not be accessed)} . Esto suele suceder si el motor de Windows Installer^{(Windows Installer Engine)} está dañado, instalado incorrectamente o deshabilitado. Deberá corregir la corrupción o corregir la configuración o habilitarla. La publicación vinculada también resuelve el problema por el cual el servicio de Windows Installer no pudo iniciarse y muestra el mensaje Error 5, acceso denegado.^{(Error 5, Access is denied.)}

4] Hay un problema con este paquete de Windows Installer

Si el paquete de Windows Installer enfrenta un acceso de red inestable durante el proceso de desinstalación o instalación, a veces, el error puede aparecer si no completa el proceso correctamente. El mensaje de error podría ser " Hay un problema con este paquete de Windows Installer^{(There is a problem with this Windows Installer package)} " . No se pudo ejecutar un programa necesario para completar esta instalación. Póngase en contacto con el personal de soporte técnico o el proveedor del paquete." ^{(“There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.” )}

5] Windows Installer sigue apareciendo

Por lo general,  Windows Installer  o  msiexec.exe se ejecuta en segundo plano. Puede verificar en el Administrador de tareas^{(Task Manager)} en la lista de procesos que se están ejecutando. Sin embargo, si ve que se está ejecutando constantemente y el instalador de Windows sigue apareciendo^{(Windows Installer keeps popping up)} , significa que está atascado. Es posible que una instalación no pueda completarse y esto suceda como resultado.

Leer^(Read) :  Falta el servicio de instalación de Windows^{(Windows Installer Service missing)} .

6] No se pudo abrir el paquete de instalación^{(Installation Package)}

Si no puede instalar un software que acaba de descargar de Internet y sigue mostrando el mensaje de error " No se pudo abrir el paquete de instalación^{(Installation Package could not be opened)} ", entonces probablemente se trate de un problema de seguridad. Windows muchas veces bloquea las aplicaciones que descargas de Internet porque no confía en ellas. Es posible que deba desbloquearlo o deshabilitar su antivirus para solucionarlo.

7] Vuelva a registrar el servicio de Windows Installer

Si nada funciona, la mejor opción según nuestra experiencia es volver a registrar el servicio de Windows Installer . La razón por la que funciona muy bien es porque también soluciona los problemas de registro y vuelve a tener la configuración básica lista.

Inicie el símbolo del sistema con privilegios de administrador. Escriba los siguientes comandos y presione Entrar^(Enter) después de cada uno.

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister

%windir%\system32\msiexec.exe /regserver

%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister

%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

Cierre el símbolo del sistema, guarde todo su trabajo y reinicie su computadora.

Compruebe si tiene problemas con el instalador de Windows^{(Windows Installer)} .

El sistema operativo Windows mantiene un caché de Windows Installer . Cualquier archivo que instale se extrae temporalmente aquí y luego se instala en la PC. Si está eliminando archivos de aquí manualmente o durante la instalación o cualquier otro programa lo está haciendo, obtendrá un error.

Enlace útil^{(Useful link)} : Cómo habilitar el registro de Windows Installer^{(How to enable Windows Installer logging)} .

Windows Installer not working properly in Windows 11/10

Windows Installer is a core service that manages installations of everything in Windows including apps, features, and many other things. If for some reason, it breaks, you will be stuck with new installations and even upgrades of apps.

Windows Installer (msiserver) not working

In this post, we will share a list of error codes – and their solution, some pointing to our existing solution – and how to solve them.

1] Run Program Install & Uninstall Troubleshooter

The first thing we would suggest is to run the Program Install and Uninstall Troubleshooter to repair issues that block program installation or removal because of corrupted registry keys. This program will fix corrupted registry keys on 64-bit operating systems, which control the update data, problems that prevent existing programs from being completely uninstalled or updated, and problems that block you from uninstalling a program through Add or Remove Programs (or Programs and Features) in Control Panel

2] Start the Windows Installer Service

In the Run prompt, type MSIExec, and then press Enter.

If you get the Windows Installer window which tells you everything about MSIExec, then it’s all good.

If you get an error, you might have to start it manually.

Right-click on the taskbar, and select Task Manager. Switch to Services, and look for msiserver. Start it.

You can also run services.msc to open Windows Services and go to Windows Installer, and restart it.

3] Windows Installer Service could not be accessed

You may see the message Windows Installer Service could not be accessed. This usually happens if the Windows Installer Engine is corrupted, installed incorrectly, or disabled. You will need to fix either the corruption or fix the configuration or enable it. The linked post also solves the issue where the Windows Installer service could not start, and gives the message as Error 5, Access is denied.

4] There is a problem with this Windows Installer package

If the Windows Installer package faces unstable network access during the uninstallation or installation process, sometimes, the error might appear if you fail to complete the process successfully. The error message might go like “There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.” 

5] Windows Installer keeps popping up

Usually, the Windows Installer or msiexec.exe runs in the background. You can check in the Task Manager under the list of processes that are running. However, if you see it constantly running, and the Windows Installer keeps popping up, it means it is stuck. It is possible that an installation is not able to complete, and this happens as a result.

Read: Windows Installer Service missing.

6] Installation Package could not be opened

If you are not able to install a software which you just downloaded from the internet, and it keeps throwing error message “Installation Package could not be opened“, then it’s probably a security issue. Windows many a time blocks applications you download from the internet as it does not trust them. You may have to unblock it or disable your antivirus to fix it.

7] Re-register Windows Installer service

If nothing works, the best option in our experience is to re-register the Windows Installer service. The reason why it works great because it fixes registry issues as well, and gets the basic settings ready again.

Launch the command prompt with admin privileges. Type the following commands and hit Enter after each one.

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister

%windir%\system32\msiexec.exe /regserver

%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister

%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

Close the command prompt, save all your work, and restart your computer.

Check if you are facing Windows Installer issues.

Windows OS maintains a Windows Installer cache. Any files you install are temporarily extracted here and then installed on the PC. If you are deleting files from here manually or during installation or any other program is doing that, you will get an error.

Useful link: How to enable Windows Installer logging.

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