La copia de seguridad de la imagen del sistema falló, error 0x80780038 en Windows 11/10

Una imagen del sistema de Windows(Windows System Image) es un archivo o un conjunto de archivos que contienen todo lo que hay en el disco duro de una PC o desde una partición en particular en un momento dado. Es una copia exacta de una unidad. Incluye todos los archivos necesarios para ejecutar Windows correctamente, incluidos los archivos de datos. Una imagen del sistema es útil cuando su computadora o su disco duro dejan de funcionar, o su Windows se corrompe. En tal caso, puede usar la imagen del sistema para restaurar el contenido de su computadora o disco duro. No tendría que reinstalar Windows o aplicaciones en su computadora.

La copia de seguridad de la imagen del sistema(System Image Backup) falló, error 0x80780038

La creación de una(Creating a System Image) copia de seguridad de la imagen del sistema es un proceso simple que implica unos pocos pasos sencillos. Pero a veces, la copia de seguridad de la imagen del sistema puede fallar. Al intentar crear una copia de seguridad de la imagen del sistema, es posible que reciba un mensaje que muestre un error como el siguiente:

The backup failed. The specified backup storage location has the shadow copy storage on another volume (0x80780038)

Este error se muestra justo en la etapa en la que se crean las (Shadow) instantáneas(Copies) . Puede intentar cerrar todas las aplicaciones que puedan estar usando la unidad en el momento de crear la copia de seguridad y comenzar de nuevo. Pero este error apunta a problemas en la ubicación de destino debido a que Windows no puede escribir una imagen del sistema allí.

El problema también podría estar relacionado con la autorización de seguridad. Si la partición no tiene autorización de seguridad para hacer instantáneas de sí misma, se rechaza la operación de copia de seguridad de la imagen del sistema. Esto significa que para que finalice la copia de seguridad, la unidad debe obtener una autorización de seguridad.

Podríamos intentar el siguiente procedimiento paso a paso para resolver el problema:

1] escaneo SFC

Presione Win+X y haga clic en Símbolo del sistema (administrador)(Command Prompt (admin)) . Escriba sfc /scannow y presione Enter para iniciar el análisis del Comprobador de archivos del sistema .

Vea si el problema se resuelve, una vez que finalice el escaneo y haya reiniciado su computadora.

2] Configurar la protección del sistema

Sin embargo, en caso de que no sea así, también puede abrir el Panel(Control Panel) de control , luego ir a Sistema(System) y seleccionar Protección del sistema(System Protection) . En Protección del sistema(System Protection) , active la protección para la partición, de la siguiente manera.

Presiona Win+E . Esto abrirá el Explorador de archivos(File Explorer) . En la ventana del Explorador de archivos , haga clic derecho en (File Explorer)Esta PC(This PC) y haga clic en Propiedades.(Properties.)

La copia de seguridad de la imagen del sistema falló

Configurar

Obtendrá un cuadro de Protección del sistema para la unidad elegida(System Protection box for the chosen drive) . El cuadro mostrará Restaurar configuración(Restore Settings) . Debajo de eso, seleccione Activar la protección del sistema.(Turn on the system protection.)

Además, en Uso de espacio en disco(Disk Space Usage) , configure el control deslizante Uso máximo(Max Usage) en un valor inferior al que ya está configurado.

Proteccion del sistema

Una vez que haya terminado con eso, cierre Propiedades (Properties)del sistema(System) .

Intente crear la copia de seguridad de la imagen del sistema(System Image) nuevamente y vea si ha funcionado.

¡Espero eso ayude!

Ahora lee(Now read) :

  1. How to restore or create System Image in Windows 11/10
  2. Libere espacio en disco eliminando imágenes y copias de seguridad del sistema anteriores .



About the author

Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



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