TeamViewer conecta cualquier PC o servidor en todo el mundo en unos segundos. La herramienta lo ayuda a obtener una transmisión ininterrumpida y un audio claro durante las sesiones de reunión, además de ofrecer y brindar soporte. Pero en algunas ocasiones, el uso compartido del audio de la computadora en TeamViewer se desactiva por razones desconocidas. Pruebe estos pasos de solución de problemas para solucionar el problema.

Cuando brinda soporte técnico, es esencial tener capacidades claras de audio y video. El video^(Video) y el audio son elementos esenciales para una sesión de escritorio remoto, especialmente en los casos en que la primera persona habla directamente con la segunda persona que busca soporte técnico.

El audio de TeamViewer no funciona

Si tiene TeamViewer instalado en su sistema Windows 10^{(Windows 10)} y le gustaría rastrear y controlar el sonido del escritorio remoto a^(Desktop) distancia, abra o inicie TeamViewer .

Una vez que tenga Team Viewer abierto ante usted, vaya a la ventana principal y haga clic en la pestaña ' Extras' y elija las ' Opciones^(Options) ' del menú expandido.

A continuación, desplácese hacia abajo hasta la sección ' Valores predeterminados de control remoto^{(Remote Control Defaults)} ' visible en ' Opciones de control remoto para otras computadoras^{(Options for Remote Control for Other Computers)} '.

Aquí, marque la casilla marcada junto a la opción ' Reproducir sonidos y música de la computadora '.^{(Play computer sounds and music)}

Además, repita el mismo procedimiento en otra computadora ya que, para que el audio funcione con normalidad, es esencial que ' Remote control Defaults ' esté habilitado en ambas computadoras.

Del mismo modo, si desea habilitar el uso compartido de sonidos y música de la computadora en TeamViewer , siga los dos primeros pasos como se destacó anteriormente y vaya a la sección Reunión^(Meeting) .

Haga clic en la pestaña " Reunión^(Meeting) " para mostrar la sección " Valores predeterminados^(Defaults) " en el panel derecho.

Desplácese hacia abajo hasta ' Valores predeterminados de la reunión^{(Meeting defaults)} ' y marque la opción marcada en ' Compartir sonidos y música de la computadora^{(Share computer sounds and music)} '.

Al final, haga clic en Aceptar para aplicar la configuración.

^(TeamViewer)El acceso remoto de TeamViewer y las sesiones de conferencias remotas se complementan con soluciones de llamadas de voz sobre IP de calidad HD. Por lo tanto, con esta herramienta a su disposición, puede pasar fácilmente de presentaciones de control remoto y videollamadas a una experiencia de colaboración más flexible.

TeamViewer audio not working on Windows 10

TeamViewer connectѕ any PC or server аround the world within а few secоnds. The tool helps you get uninterrupted streaming and clear audio during meeting sessions as well offer and gіve suppоrt. But on a few occasions, the sharing of compυtеr audio on TeamViewer gets disabled for unknown reasons. Try these troubleshooting steps to fix the issue.

When you’re providing tech support, it’s essential to have clear audio and video capabilities. Video and audio are both essential elements for a remote desktop session especially in cases where the first person is speaking directly to the second person seeking tech support.

TeamViewer audio not working

If you have TeamViewer installed on your Windows 10 system and would like to track and control the sound of remote Desktop from a distance, open/launch TeamViewer.

Once you have Team Viewer opened before you, go to the main window and click on ‘Extras’ tab and choose the ‘Options’ from the expanded menu.

Next, scroll down to ‘Remote Control Defaults’ section visible under ‘Options for Remote Control for Other Computers’.

Here, check the box marked against ‘Play computer sounds and music‘ option.

Also, repeat the same procedure on another computer since, for audio to function normally, it is essential that ‘Remote control Defaults’ are enabled on both the computers.

Similarly, if you would like to enable sharing of computer sounds and music on TeamViewer to follow the first two steps as highlighted above and move to the Meeting section.

Click the ‘Meeting’ tab to display the ‘Defaults’ section in the right-pane.

Scroll down to ‘Meeting defaults’ and check the option marked against ‘Share computer sounds and music’.

In the end, click OK to apply the settings.

TeamViewer remote access and remote conferencing sessions are supplemented with HD quality voice over IP calling solutions. Thus, with this tool at your disposal, you can easily transition from remote control presentations, and video calls to a more flexible collaborating experience.

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